[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[orione67]

Originariamente inviato da sgru

Sì, attiva servizi random, capitato con me 2 sett. fa con l'attivazione della loro linea, assurdo. Se non avessi controllato sul profilo online mi avrebbero attivato varie cose MAI richieste nè nominate. Da denuncia.

Beh, se riguardo alla recente attivazione di Internet Fibra vi riferite alle voci "Alice Casa" e "Opzione Alice wi-fi" presenti nell'area personale del sito 187 oltre a "Fibra 30Mega" e "Internetfibra" o "Tuttofibra", queste non comportano altre spese oltre al consueto abbonamento; pare che per un bug dei loro sistemi in molti si sono ritrovati questi fantomatici servizi.

[marko988]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

L'armadio di cui parli dove si trava precisamente? grazie

Quello piccolo col tetto rosso all'incrocio tra via Tanucci e la strada che porta verso piazza mercato (lato via Tanucci)... venerdì c'era la porta rotta e ho sbirciato ( ora l'hanno aggiustata, ci sono ripassato ieri )

[sgru]

Originariamente inviato da LordDevilX

A me hanno attivato l'importo fisso per le chiamate flat verso cellulari senza che lo abbia richiesto, me ne sono accorto alla prima bolletta..........

Esattamente la stessa cosa ed anche "SuperInternet" Me ne sono accorto dopo 2-3 giorni dall'attivazione e per fortuna non ho avuto sorprese. Dopo la prima richiesta fatta online di disattivazioni di servizi mai richiesti mi sono ritrovato un'assurda ed inventata richiesta del servizio "Chi è". Abominevole. Mi hanno costretto a telefonarli e farli uno schifo E tutto risolto...non immagino quanta gente ignara regali soldi a Telecom senza nemmeno saperlo.

Una delle peggiori società mai esistite sulla faccia della terra.

[LamerTex]

Originariamente inviato da sgru

Dopo la prima richiesta fatta online di disattivazioni di servizi mai richiesti mi sono ritrovato un'assurda ed inventata richiesta del servizio "Chi è". Abominevole. Mi hanno costretto a telefonarli e farli uno schifo E tutto risolto...non immagino quanta gente ignara regali soldi a Telecom senza nemmeno saperlo.

Una delle peggiori società mai esistite sulla faccia della terra.

Ma c'è scritto chiaramente nella pagina principale dell'offerta che il servizio "Chi è" così come quello del trasferimento di chiamata sono inclusi nell'offerta e quindi vengono attivati

[EmanueleMoretti]

Originariamente inviato da sgru

Sì, attiva servizi random, capitato con me 2 sett. fa con l'attivazione della loro linea, assurdo. Se non avessi controllato sul profilo online mi avrebbero attivato varie cose MAI richieste nè nominate. Da denuncia.

Tra l'altro mi hanno attivato un servizio che costa 11 euro al mese dove non mi serve a niente. Che fregoni

[mimi1706]

Originariamente inviato da Fire-Dragon-DoL

Sei nei guai, hai il mio stesso problema... E' un bug del sistema, vedrai che con richieste telefoniche fallirà lo stesso =\

Urca ,la stessa cosa anche a me,il 21/04 ho chiamato e mi hanno detto che in 48 ore era tutto ok,ad oggi ancora niente .
mi sa che resto con la Tiscali che va' come un cannone.


P.S. modifico perche',in 2 minuti un grande operatore della chat mi ha risolto il problema senza se e senza ma.....brava Telecom.

[Double]

Originariamente inviato da sgru

Esattamente la stessa cosa ed anche "SuperInternet" Me ne sono accorto dopo 2-3 giorni dall'attivazione e per fortuna non ho avuto sorprese. Dopo la prima richiesta fatta online di disattivazioni di servizi mai richiesti mi sono ritrovato un'assurda ed inventata richiesta del servizio "Chi è". Abominevole. Mi hanno costretto a telefonarli e farli uno schifo E tutto risolto...non immagino quanta gente ignara regali soldi a Telecom senza nemmeno saperlo.

Una delle peggiori società mai esistite sulla faccia della terra.

Ma.............
le leggi le pagine dei prodotti ?
Il servizio chi è come il trasferimento di chiamata sono incluse nel pacchetto fibra e quindi comprese nel prezzo così come il loro router.
È scritto anche bello in grosso.
Non capisco certe cazzate scritte senza motivo.
I problemi semmai sono altri.



Inviato dal mio Sinclair ZX81

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da mimi1706

Urca ,la stessa cosa anche a me,il 21/04 ho chiamato e mi hanno detto che in 48 ore era tutto ok,ad oggi ancora niente .
mi sa che resto con la Tiscali che va' come un cannone.


P.S. modifico perche',in 2 minuti un grande operatore della chat mi ha risolto il problema senza se e senza ma.....brava Telecom.

La chat sul sito? Se non riescono a risolvermi il problema, vado li a farmi sistemare la cosa!

[gd350turbo]

Originariamente inviato da sgru

Esattamente la stessa cosa ed anche "SuperInternet" Me ne sono accorto dopo 2-3 giorni dall'attivazione e per fortuna non ho avuto sorprese. Dopo la prima richiesta fatta online di disattivazioni di servizi mai richiesti mi sono ritrovato un'assurda ed inventata richiesta del servizio "Chi è". Abominevole. Mi hanno costretto a telefonarli e farli uno schifo E tutto risolto...non immagino quanta gente ignara regali soldi a Telecom senza nemmeno saperlo.

Una delle peggiori società mai esistite sulla faccia della terra.

Da qui http://www.telecomitalia.it/internet/fibra/tuttofibra si legge:

Servizio CHI E' per vedere chi ti chiama sul display del tuo telefono

[kamaleont84]

Scusa ma...sbaglio o l'offerta è passata da 29 al mese per 6 mesi a 39 al mese per 6 mesi?

Grazie.

[DarkTiamat]

Originariamente inviato da kamaleont84

Scusa ma...sbaglio o l'offerta è passata da 29 al mese per 6 mesi a 39 al mese per 6 mesi?

Grazie.

No sempre stato così da quando hanno abbassato i prezzi a gennaio.
Una include le chiamate, mentre l'altra ha lo scatto alla risposta

[dodino]

Originariamente inviato da sgru

Esattamente la stessa cosa ed anche "SuperInternet" Me ne sono accorto dopo 2-3 giorni dall'attivazione e per fortuna non ho avuto sorprese. Dopo la prima richiesta fatta online di disattivazioni di servizi mai richiesti mi sono ritrovato un'assurda ed inventata richiesta del servizio "Chi è". Abominevole. Mi hanno costretto a telefonarli e farli uno schifo E tutto risolto...non immagino quanta gente ignara regali soldi a Telecom senza nemmeno saperlo.

Una delle peggiori società mai esistite sulla faccia della terra.

Cosa dovremmo dire del tuo commento? Un cliente che non legge le offerte e che sparla di altri senza aver controllato nulla come lo dobbiamo definire?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da dodino

Cosa dovremmo dire del tuo commento? Un cliente che non legge le offerte e che sparla di altri senza aver controllato nulla come lo dobbiamo definire?

Troll ?? Perditempo ?? Lascialo perdere, ha avuto sin troppa visibilità con i suoi commenti.

[kamaleont84]

Originariamente inviato da DarkTiamat

No sempre stato così da quando hanno abbassato i prezzi a gennaio.
Una include le chiamate, mentre l'altra ha lo scatto alla risposta

Ok ma io ho sempre visto 29 al mese come offerta fibra in prima pagina...ora non vedo più 29 da nessuna parte solo 39...

[DarkTiamat]

Originariamente inviato da kamaleont84

Ok ma io ho sempre visto 29 al mese come offerta fibra in prima pagina...ora non vedo più 29 da nessuna parte solo 39...

Sono due offerte, internet fibra da 29 e tutto fibra a 39

[kamaleont84]

Originariamente inviato da DarkTiamat

Sono due offerte, internet fibra da 29 e tutto fibra a 39

e che azz! non faccio in tempo a controllare il sito e capire che ho detto una caxxata che mi hai già risp hai ragione solo internet senza voce sono 29...maledetti cmq

[gabryel48]

Mi è sparita la pratica di attivazione Internetfibra dalle richieste dell'area riservata.. Mi hanno già chiamato e il tecnico viene dopodomani, ma non è strano?

[gius01]

Originariamente inviato da kamaleont84

Ok ma io ho sempre visto 29 al mese come offerta fibra in prima pagina...ora non vedo più 29 da nessuna parte solo 39...

No, hanno lasciato spazio ad altre offerte. Quella che vedi tu da 39 euro è TIM SMART. Ma se vedi l'elenco delle offerte Internet ti dà: Internetfibra(29 euro/mese, con scatto), Tuttofibra(39 euro/mese, senza scatto), Tuttofibra Plus(uguale a Tuttofibra anche nei costi, si differenzia nel fatto che a Milano c'è fibra fino a 100Mbps e quindi è attivabile solo lì)

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da marko988

Quello piccolo col tetto rosso all'incrocio tra via Tanucci e la strada che porta verso piazza mercato (lato via Tanucci)... venerdì c'era la porta rotta e ho sbirciato ( ora l'hanno aggiustata, ci sono ripassato ieri )

Grazie, certo che a Caserta 5 su 10 hanno la porta aperta.
l'altro giorno (non ricordo la strada precisamente) vidi un linea 90 praticamente penzolante

[mimi1706]

Originariamente inviato da gabryel48

Mi è sparita la pratica di attivazione Internetfibra dalle richieste dell'area riservata.. Mi hanno già chiamato e il tecnico viene dopodomani, ma non è strano?

Scusami, a te dopo quanto quanto tempo dalla richiesta ti e' comparsa nella tua area riservata ? Io l'ho inserita ieri ma ancora non compare. grazie per le info