[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[L_Rogue]

Lo dico con una lacrimuccia di gioia dopo i casini degli ultimi mesi: proprio questa mattina hanno iniziato a lavorare davanti a casa mia per l'FTTH. L'ordinanza dell'albo pretorio comunale conferma che si tratta di lavori per la fibra ottica.

Ed è una subappaltante di Intred per conto di OpenFiber!!!

Non so quanto ci impiegheranno, ma è la volta buona che TIM non mi vedrà più.

Edit: dimenticavo di dire che, incrociando le dita, il problema impulsivo sull'FTTC si è effettivamente risolto sostituendo il Magic Wand wireless della TV LG.

[giovanni69]

Originariamente inviato da L_Rogue

Edit: dimenticavo di dire che, incrociando le dita, il problema impulsivo sull'FTTC si è effettivamente risolto sostituendo il Magic Wand wireless della TV LG.

Ed è quello che conta in questo thread.
Poi in bocca al lupo per la FTTH.

[A64FX+DFI nF4]

Ho fatto il subentro tra familiari conviventi dal profilo mytim fisso (era intestata a mio padre, ora è intestata a me), è arrivato un SMS di conferma di avvenuto cambio di intestazione della linea, ora non riesco più ad accedere a mytim, compare questo messaggio

Attenzione
Stiamo lavorando per rendere disponibili le informazioni sulla nuova Area Clienti. Per accedere ai servizi della tua linea clicca su AVANTI

e se clicco avanti mi porta alla vecchia versione di mytim dove risulta ancora mio padre come intestatario. Dall'app MyTim se provo a loggarmi con username e password mi dice linea non attiva(Le informazioni sulla tua linea non sono al momento disponibili in quanto la linea associata al tuo account non risulta attiva. Inviaci una email per saperne di più o cancella il tuo account per crearne uno nuovo.). speravo filasse tutto lisco con al massimo dover rifare la domiciliazione ora sono preoccupato di non riuscire a farlo prima della prossima fattura, la linea rimane attiva, che faccio? aspetto qualche giorno o cancello e rifaccio l'account?

[Bigbey]

@A64FX+DFI nF4: Semplice, devi fare un nuovo account MyTim e da lì inserire la richiesta di domiciliazione con IBAN o carta intestati a te.

Il vecchio account non cancellarlo, non serve.

[A64FX+DFI nF4]

Originariamente inviato da Bigbey

@A64FX+DFI nF4: Semplice, devi fare un nuovo account MyTim e da lì inserire la richiesta di domiciliazione con IBAN o carta intestati a te.

Il vecchio account non cancellarlo, non serve.

Grazie, ho fatto un nuovo account e risulta tutto come prima, mi risulta anche la domiciliazione, e questo

Ricezione fatture
La ricezione della prima fattura deve essere necessariamente cartacea.
Dopo aver ricevuto la prima fattura potrai modificare la modalità di ricezione.

quando prima era tramite mail, ho capito che mi fregano qualche euro

[Bigbey]

La domiciliazione allora la riattiverai dopo la prima fattura. Risolto.

[AlexDee]

Scusate (ho provato a cercare nella prima pagina, ma mi sono perso), taaaanto tempo fa trovai un sito (o un pdf, non ricordo), nel quale si poteva cercare la pianificazione della FTTH nel proprio paese.
Io ho la fibra TIM FTTC con armadio a 200 mb e mi chiedevo se si potesse conoscere, più o meno, la data di inizio/fine lavori della FTTH (anche non Tim).
Faccio questa domanda perché, proprio 2 giorni fa, ho visto che hanno fatto degli scavi importanti qui vicino casa mia (e infatti mi hanno lasciato 4 ore senza connessione) e, avvicinandomi agli scavi, ho letto: "lavori fibra" o qualcosa del genere. Non penso sia la FFTH (la mia è una piccola cittadina di 15.000 anime in provincia di Lecce), però, insomma, la curiosità mi è venuta, chissà che cosa fosse. E da qui la domanda iniziale.
Grazie a tutti quelli che mi aiuteranno !

[A64FX+DFI nF4]

Originariamente inviato da Bigbey

La domiciliazione allora la riattiverai dopo la prima fattura. Risolto.

Ho visto che dopo qualche giorno era sparita la vecchia domiciliazione e allora l'ho già attivata. Avevo aspettato il giorno dopo la scadenza della vecchia bolletta e controllato il pagamento su c/c prima di chiedere subentro, ma la prossima bolletta verrà divisa tra vecchia e nuova utenza o sarà già intestata totalmente al nuovo titolare (non è importante, è solo curiosità), comunque dovrebbero emetterla domani o martedì (e immagino non sarà domiciliata, comunque dovrebbe esserci scritto, sperando arrivi in tempi brevi, saranno 15 anni che non ci arrivano più bollette cartacee)

[ciocia]

Originariamente inviato da AlexDee

Scusate (ho provato a cercare nella prima pagina, ma mi sono perso), taaaanto tempo fa trovai un sito (o un pdf, non ricordo), !

Prova questo, ma c'è la situazione attuale, non prevista futura
https://fibermap.it/Presentation/#/map

[Paramir]

Salve a tutti oggi mi hanno attivato la linea nella mia nuova dimora, utilizzo come modem un fritz 7590 ax (che avevo anche prima senza problemi) ma a fronte di una portante di 180 ho una velocità effettiva di 20/30 mbps, upload invece in linea. Cosa può essere a creare questo divario?

Grazie

[mazzinia]

Salve,

allora... un piccolo update sulla situazione locale.
Il sistema di monitoring ha rimesso 12db + sos , ma a questo punto ho aspettato a rompere le scat... erm disturbare / informare in privato il tecnico di zona, in parte viste le festivita' .. e poi ho voluto vedere se tirare in lungo avrebbe cambiato qualcosa ( qualcuno qui' menzionava che la macchina rettifica le cose dopo circa un mese, se ritiene necessario ).

Bene... oggi , al 24esimo giorno, la macchina e' effettivamente intervenuta ancora :
situazione precedente : 12db + sos > 10Mb up / 34Mb down
situazione attuale : 12db ma scarsi (per varie ore era un 9db) + sos > 16Mb up (negoziati a 11) , 41.8Mb down (negoziati a 41)

Mi conviene starmene in silenzio e vedere cosa succede tra ulteriori 20 - 30 giorni, e se la macchina decide che la linea puo' tornare a 6db per conto suo ?
Prima che la macchina cominciasse ad impuntarsi , la mia linea andava a circa 13up/51-53down

( Se non fosse avvenuta questa modifica ulteriore, avrei scritto al tecnico per discutere se il modem fosse responsabile - magari un qualche piccolo difetto subentrato - e vedere se ne avesse avuto uno da prestarmi per fare un test richiedendo 6db al 187 )

[giovanni69]

Originariamente inviato da Paramir

Salve a tutti oggi mi hanno attivato la linea nella mia nuova dimora, utilizzo come modem un fritz 7590 ax (che avevo anche prima senza problemi) ma a fronte di una portante di 180 ho una velocità effettiva di 20/30 mbps, upload invece in linea. Cosa può essere a creare questo divario?

Grazie

Hai per caso attenuazione molto più alta di quella che dovrebbe essere per la lunghezza/distanza da ARL? Potresti essere su un filo solo.
Vedi anche FAQ:
"Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps o 200/Mbps: profili, diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche), derivazioni (stub)"

[giovanni69]

Originariamente inviato da mazzinia

Mi conviene starmene in silenzio e vedere cosa succede tra ulteriori 20 - 30 giorni, e se la macchina decide che la linea puo' tornare a 6db per conto suo ?
Prima che la macchina cominciasse ad impuntarsi , la mia linea andava a circa 13up/51-53down

Se hai risolto / identificato il problema come avvenuto a Rogue poco sopra ed il suo disturbo impulsivo, allora:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=128107

altrimenti concentrati sul monitoraggio della linea per capire quali sono le fonti di disturbo che poi fanno cambiare il profilo.
Vedi anche le risposte date a Rogue.

[mazzinia]

No,

non e' chiaro il perche' succeda... ed il cambio e' causato dalla macchina, non ci sono disconnessioni.

Il tecnico ha rifatto la cablatura, isolato a nuovo, cambiato coppia, monitorato con app. I valori sono tutti in verde a fondoscala.
Il valore di qualita' per cui la macchina monitora parte da 0.7 in giu' , o cosi' mi e' stato detto. Il valore rilevato e' 0,67

Al momento attuale, le 3 volte precedenti che il profilo e' stato rimesso a 6db ... la macchina e' intervenuta 35 ore piu' tardi per rimettere 12db senza che nel frattempo vi fossero disconnessioni od errori visibili sui log del modem.

Nell'arco degli ultimi 4 anni , il profilo a 12 si inseriva inizialmente ogni 6 mesi, poi 4 , 3 etc.

[Unax]

devo incavolarmi?



vabbè hanno ripristinato la normalità si fa per dire

[L_Rogue]

Originariamente inviato da mazzinia

No,

non e' chiaro il perche' succeda... ed il cambio e' causato dalla macchina, non ci sono disconnessioni.

Il tecnico ha rifatto la cablatura, isolato a nuovo, cambiato coppia, monitorato con app. I valori sono tutti in verde a fondoscala.
Il valore di qualita' per cui la macchina monitora parte da 0.7 in giu' , o cosi' mi e' stato detto. Il valore rilevato e' 0,67

Al momento attuale, le 3 volte precedenti che il profilo e' stato rimesso a 6db ... la macchina e' intervenuta 35 ore piu' tardi per rimettere 12db senza che nel frattempo vi fossero disconnessioni od errori visibili sui log del modem.

Nell'arco degli ultimi 4 anni , il profilo a 12 si inseriva inizialmente ogni 6 mesi, poi 4 , 3 etc.

Per caso stanno attivando fibra FTTH nel tuo comune?

[mazzinia]

Originariamente inviato da L_Rogue

Per caso stanno attivando fibra FTTH nel tuo comune?

Se ricordo bene i dati ... sono previsti lavori "entro il 2026". Non mi risultano cantieri visibili nelle vie in cui normalmente mi capita di passare ( hanno fatto molti lavori per cambi cavi elettrici e quadri in cabine )

[L_Rogue]

Originariamente inviato da mazzinia

Se ricordo bene i dati ... sono previsti lavori "entro il 2026". Non mi risultano cantieri visibili nelle vie in cui normalmente mi capita di passare ( hanno fatto molti lavori per cambi cavi elettrici e quadri in cabine )

Era per dire che in presenza di lavori FTTH mi sono state segnalate anomalie di questo tipo con disturbi assortiti sulle linee FTTC.

Poi dipende da quali lavori vengono fatti e dove.

Ceto questo sistema del0SOS automatico se da un lato toglie loro molta pressione per le linee ballerini, dall'altro sembra un condanna a morte se ci finisce dentro.

[mazzinia]

Originariamente inviato da L_Rogue

Era per dire che in presenza di lavori FTTH mi sono state segnalate anomalie di questo tipo con disturbi assortiti sulle linee FTTC.

Poi dipende da quali lavori vengono fatti e dove.

Ceto questo sistema del0SOS automatico se da un lato toglie loro molta pressione per le linee ballerini, dall'altro sembra un condanna a morte se ci finisce dentro.

Oh si', concordo.. nel mio caso il sistema automatico causa problemi, visto che non ho mai avuto disconnessioni o interferenze.
E mi spiace aver coinvolto a piu' riprese il tecnico locale, in quanto mi par di aver capito che la cosa gli ha causato una penale

[L_Rogue]

Allora, ho risolto il problema dell'impulso sulla linea, ma non quello del costo mensile (47 cocuzze) perciò ho deciso di tornare da dove sono venuto prima di entrare in TIM, cioè Aruba.

Dopo i lavori fatti settimana scorsa nel mio comune, non so come, mi coprono anche in FTTC in attesa dell'FTTH, quindi penso convenga, a poco più di 25 euro al mese. Tanto sono già loro cliente per altre cose.

Il mio nuovo problema è però legato a TIM: ho un contratto Tuttofibra Premium del 2015 con modem in comodato, il famoso "baffo rosso" di cui abbiamo parlato in precedenza. Se faccio la migrazione, devo restituire il modem a TIM? C'è qualche penale se non lo faccio? Ho trovato penali da 20/30 euro in caso di mancata restituzione di altri modem più recenti, ma nessuna indicazione per questo.

Lo chiedo più che altro perché la spedizione costerebbe certamente più del valore del modem stesso.

Qualcuno ha informazioni sicure in merito?