[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ste-87]

Originariamente inviato da ciocia

Installata la fibra 200 oggi, con modem hub+ di tim.
Prendo tutta la banda, chissà quanto durerà...

Stato linea Up
Tipo modulazione VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 21599/201124 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 41333/227820 kbps
Noise Margin(Up/Down) 15.4/5.9 dB
Line Attenuation(Up/Down) 9.4/29.8 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -9/14 dBm
Data Path(Up/Down) N/A
Interleave Depth(Up/Down) 0/0
Interleave Delay(Up/Down) 15/15 ms
INP(Up/Down) 56.4/60.9 simboli
Profilo 35b
Tempo di connessione 0 h 55 min 17 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
Errori CRC(Up/Down) 0/4
Errori FEC(Up/Down) 13/0

per tua fortuna hai un pò di margine (227820Kbps), goditela finche dura senza farti patemi

[DarkNiko]

Originariamente inviato da ciocia

Installata la fibra 200 oggi, con modem hub+ di tim.
Prendo tutta la banda, chissà quanto durerà...

Stato linea Up
Tipo modulazione VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 21599/201124 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 41333/227820 kbps
Noise Margin(Up/Down) 15.4/5.9 dB
Line Attenuation(Up/Down) 9.4/29.8 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -9/14 dBm
Data Path(Up/Down) N/A
Interleave Depth(Up/Down) 0/0
Interleave Delay(Up/Down) 15/15 ms
INP(Up/Down) 56.4/60.9 simboli
Profilo 35b
Tempo di connessione 0 h 55 min 17 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
Errori CRC(Up/Down) 0/4
Errori FEC(Up/Down) 13/0

In verità la tua portante attuale è di 201124 kbit in down e i 21599 in up. Sicuramente non puoi lamentarti ma la portante piena è di 216000 kbps in down e 21600 kbps in up, al netto degli arrotondamenti legati al modem.

Tra l'altro avendo un SNR (Noise Margin) in down di 5.9 db (il target di aggancio è 6 db) sei al limite e per i valori di attenuazione (non da primato) puoi ritenerti doppiamente fortunato.

Se vuoi spremere meglio la linea ti consiglio o un TIM HUB (non plus) sulla baya (lo trovi ad un prezzo molto ragionevole) oppure, se vuoi qualcosa di veramente serio, un Fritz! 7590.

[DarkMage74]

scusate c'è qualche commerciale che puo' farmi capire perchè negli gli ultimi due mesi di bolletta la tim super mega da 30 euro è passata a 45.01?
Da facebook mi hanno risposto che "l'offerta prevede un costo di attivazione che ha coinciso con lo sconto di 15 euro per 12 mesi. Nei primi mesi non mi è stato addebitato (nello specifico la fattura RT02192968 riporta dal 30/10 al 31/03 solo il canone), pertanto è stato recuperato in queste ultime fatture."
Ovviamente in fase di stipula non mi è stato detto di alcun canone (e sto pagando ancora le rate del passaggio della vecchia tim connect)

[Trotto@81]

Ti hanno detto bene, ne abbiamo già discusso. La fattura successiva vedrai che tornerai a pagare come prima.

[camaran]

buonasera non so se l'argomento è già stato discusso ma volevo chiedervi se c'è modo di usare IPv6 ho visto che per esempio col fritzbox mettendo 6to4 sembra funzionare, avete esperienze a riguardo?

[dmann9999]

Originariamente inviato da camaran

buonasera non so se l'argomento è già stato discusso ma volevo chiedervi se c'è modo di usare IPv6 ho visto che per esempio col fritzbox mettendo 6to4 sembra funzionare, avete esperienze a riguardo?

6 to 4 funziona, ma poi su certi siti rompe le scatole perchè ti esce che presto 6 to 4 non sarà più supportato...
io l'ho tolto, in attesa che tim implementi davvero (cioè nativamente) ipv6 e non per finta, altra finta è il nome utente adsl6 che funziona, ma poi non so che instradamenti gli facciano, il ping si alza da paura, e molti siti con adsl6 non funzionano

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Nexus 6

Aggiornamento

Passa la settimana e non si fanno vivi. Verso il 22 Dicembre vado al Codacons, lascio tutti i dati e le prove (screenshot speedtest, e il nemesys fallito), su suggerimento dell'avvocato ho recuperato anche i numeri di ticket che partono dalla data del 2 Novembre perchè mi ha detto che capita che poi questi ticket "spariscono". In pratica ha fatto reclamo su conciliaweb per il ripristino della linea e in seguito faremo quello per il rimborso che dovrebbero essere, a detta di un tecnico TIM, di 5€ al giorno.

Verso il 27 Dicembre mi chiama tim:
- salve, la chiamo in merito alla segnalazione che ha aperto stamattina al 187
- salve, io non ho aperto nessuna segnalazione stamattina
- ah ok, come sta andando la linea
- la solita
- a noi risulta ok
- (rispiego la storia), il tecnico che è venuto a casa mia ha rilevato il degrado a casa mia e a quella del mio vicino e addirittura dall'armadio tant'è che ha aperto la segnalazione ai giuntisti. O c'è un problema trasmissivo o una saturazione di banda..non saprei, voi dovreste saperlo..
- a noi non risulta nessun problema di saturazione e il problema non ci risulta
- come dite voi, sta di fatto che l'altro giorno pioveva, avevo una banda di 30k di upload con download a 70 e a tutti i clienti FTTC TIM nel mio condominio non ci funzionava il VoIP..
- facciamo così, la mettiamo in monitoraggio per una settimana
- è la quarta/quinta volta che mi mettere in monitoraggio da novembre, fate come volete..

Non ho detto nulla del codacons.


Passano le feste, giovedì 7 mattina mi arriva l'sms di tim che stanno provvedendo a risolvere. Il pomeriggio torno a casa e finalmente l'upload torna a 20Mb. Dopo cena verifico e già cala sotto i 7-10Mb. La mattina seguente il codacons mi chiede se hanno ripristinato, dico "ni" perchè l'ho testata per poco tempo e che gli avrei fatto sapere lunedì.

Venerdì sera, fino ad oggi questo è il risultato:

Venerdì era appena sopra i 4mb della banda minima garantita, niente più 19-20mb fissi, l'unico fisso rimane sempre e comunque il download a 68-70mb. Ieri sera una media di 7mb. Stamattina non si sa per quale motivo sto sui 19-20Mb fissi.

In queso weekend ho notato due cose:

1) Quando su tutti gli speedtest andavo sui 5-7mb, selezionando su speedtest.net il server TIM ROMA, lì andavo sui 19-20mb.
2) Anche con i 20Mb, non mi capisco perchè dal nintendo switch per caricare un video lungo 30sec, quindi alcuni megabyte di peso, su FB impiego 4-5 minuti mentre in thetering 4g (con upload inferiore alla mia fttc) impiega da 8 a 45 secondi, stessi DNS pure.

Per il primo punto, a sto punto non vorrei avessero problemi di rotte. Inspiegabile perchè solo verso TIM Rome andava a 20 e il resto del mondo degli speedtest sotto i 7mb.

Vediamo stasera coma va. Domani non saprei cosa dire all'avvocato, "va bene a momenti"

Aggiornamento

L'upload ha ripreso a funzionare definitivamente malissimo come negli ultimi quasi tre mesi. L'avvocato mi ha girato un documento del 13/1 a firma del direttore del Corecom in cui dispone che TIM provveda a risolvere definitivamente i problemi sulla mia linea entro il 17 Gennaio. Vediamo cosa succederà, per me nulla.

[nuke1969]

Originariamente inviato da Nexus 6

Aggiornamento

L'upload ha ripreso a funzionare definitivamente malissimo come negli ultimi quasi tre mesi. L'avvocato mi ha girato un documento del 13/1 a firma del direttore del Corecom in cui dispone che TIM provveda a risolvere definitivamente i problemi sulla mia linea entro il 17 Gennaio. Vediamo cosa succederà, per me nulla.

Piu leggo la tua storia e piu penso che ho avuto un gran "fondoschiena"
che da me è collegato un tecnico tim allo stesso cabinet.
Altrimenti penso sarei ancora nella tua stessa situazione....

[Mattemoller90]

Una curiosità, nei dintorni di casa mia (sono due paesi limitrofi attaccati alla stessa centrale con un totale di 13 armadi) stanno portando la fttc, avevano coperto 4 armadi su 13 con la 200 mega finiti a Settembre 2020, poi sono stati fermi un po' di mesi, ora hanno iniziato il paese di fianco e vedo che gli armadi sono pianificati a 100 mega per Febbraio 2021, perché faranno questa differenza di velocità secondo voi?

SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ001 57702F_03 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ002 57702F_04 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ003 57702F_11 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ004 57702F_10 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ005 57702F_06 ONU da armadio 100M Pianificato feb-21
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ009 57702F_02 ONU da armadio 100M Pianificato feb-21

[JakobDylan]

edit post sbagliato

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Mattemoller90

Una curiosità, nei dintorni di casa mia (sono due paesi limitrofi attaccati alla stessa centrale con un totale di 13 armadi) stanno portando la fttc, avevano coperto 4 armadi su 13 con la 200 mega finiti a Settembre 2020, poi sono stati fermi un po' di mesi, ora hanno iniziato il paese di fianco e vedo che gli armadi sono pianificati a 100 mega per Febbraio 2021, perché faranno questa differenza di velocità secondo voi?

SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ001 57702F_03 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ002 57702F_04 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ003 57702F_11 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ004 57702F_10 ONU da armadio 200M Attivo 07/09/2020
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ005 57702F_06 ONU da armadio 100M Pianificato feb-21
SIENITAZ TAVERNE D'ARBIA TOSCANA SIENA SIENITAZ009 57702F_02 ONU da armadio 100M Pianificato feb-21

Perchè usano le onu di riciclo.

[zdnko]

Originariamente inviato da OUTATIME

Perchè usano le onu di riciclo.

Non è detto: sembra che di default le attivino tutte a 100M e poi eventualmente le portano a 200M (probabilmente c'è un batch che verifica ciclicamente tutte le onu e se tutte le schede sono compatibili con la 200M da l'ok all'upgrade).

[marco2bb2]

Originariamente inviato da zdnko

Non è detto: sembra che di default le attivino tutte a 100M e poi eventualmente le portano a 200M (probabilmente c'è un batch che verifica ciclicamente tutte le onu e se tutte le schede sono compatibili con la 200M da l'ok all'upgrade).

Confermo. Anche qui prime attivazioni tutte a 100, poi nel corso delle successive settimane, scaglionati, aggiornamenti di tutti a 200

[Raven]

Anche da me... prima a 100... dopo un mese, tutti a 200

[ste-87]

idem, da quel che ho letto è la prassi comune, nel mio caso sapevo già da tecnico TIM che ha lavorato sull'armadio di zona, che appena fatto l'upgrade aveva già al suo interno schede a 200M prima ancora di passare all'attivazione in FTTC, passato 1 mese dall'upgrade fisico è stato attivata da prima la 100 e poi l'upgrade (solo sulla carta) a 200 poche settimane dopo

[dmann9999]

Originariamente inviato da ste-87

idem, da quel che ho letto è la prassi comune, nel mio caso sapevo già da tecnico TIM che ha lavorato sull'armadio di zona, che appena fatto l'upgrade aveva già al suo interno schede a 200M prima ancora di passare all'attivazione in FTTC, passato 1 mese dall'upgrade fisico è stato attivata da prima la 100 e poi l'upgrade (solo sulla carta) a 200 poche settimane dopo

nel mio armadio da fttc 100 mega saturo di luglio 2020, ad agosto han fatto direttamente upgrade a 200 mega, ma prima han riaperto dopo 15 gg la vendibilità a 100 mega e poi, dopo tre mesi dalla desaturazione lo hanno aperto a 200 mega, anche se da agosto era già di fatto a 200 mega.
Ho avuto l'upgrade a 200 mega a novembre 2020

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Nexus 6

Aggiornamento

L'upload ha ripreso a funzionare definitivamente malissimo come negli ultimi quasi tre mesi. L'avvocato mi ha girato un documento del 13/1 a firma del direttore del Corecom in cui dispone che TIM provveda a risolvere definitivamente i problemi sulla mia linea entro il 17 Gennaio. Vediamo cosa succederà, per me nulla.

Originariamente inviato da nuke1969

Piu leggo la tua storia e piu penso che ho avuto un gran "fondoschiena"
che da me è collegato un tecnico tim allo stesso cabinet.
Altrimenti penso sarei ancora nella tua stessa situazione....

Giovedì 14 sera
Torno a casa, controllo e avevo 20Mb. Faccio ulteriori test e funziona tutto perfettamente. Eseguo la prova definitiva, FTP VPN in ufficio (ftth 100mb simmetrica), 2,5MB FISSI con flusso costante! Perfetto!! Finalmente è ritornata come l'ho sempre avuta. Stamattina invariato.

Vediamo se regge nei prossimi giorni così al codacons dico com'è la situazione e vediamo se possiamo procedere anche per il rimborso di questi mesi.

[maudit]

Salve,
cliente TIM fttc 100 da marzo 2017 e fttc 200 da gennaio 2018,
mi trovo a 290m di distanza dall'armadio fibra, ma collegato tramite altro armadietto a pochi metri da casa.
Da gennaio 2018 fino a inizio di quest'anno la velocità è rimasta circa la stessa: 100Mbps.
Ma da tre giorni rilevo un brusco calo delle prestazioni:
sono passato da 100Mbps a 66Mbps, poi a 52Mbps nel giro di 10/15 giorni.
Apro quindi una segnalazione dal sito TIM, facendo presente che a mio avviso questo brusco calo
da 100 a 50 in 15gg non è normale, lo stesso giorno mi dicono via SMS che:
"..i nostri tecnici sono intervenuti risolvendo il disservizio sulla tua linea.."
Ieri controllando per un po', la velocità sale a 67, poi scende fino a 47, poi risale a 67.
Stamattina trovo il modem riavviato, velocita 37 e portante agganciata a 12dB invece che i soliti 6dB.
Quindi chiamo il 187, chiedendo di re-impostare il profilo a 6dB,
mi fanno sapere che terranno monitorata la linea per altri 2 giorni,
subito dopo riavviano il modem, velocità 67Mbits.. per ora.

Essere connesso a 100Mbps con fttc 200 da 290m mi stava anche bene,
se però ora mi riducono la velocità a 67Mbps, e probabilmente continuerà a calare,
a 48 euro al mese sto pensando di cambiare operatore.


La mie domande sono:

1 - Secondo voi nella mia situazione un calo di 30Mbits e più nel giro di 15 giorni è normale?
2 - A quale velocità si agganciano normalmente altri utenti a questa distanza?
Voglio dire, sempre che la velocità non cali nuovamente, devo rassegnarmi ai 67Mbps?
3 - Lascio TIM per quale altro? Dando un'occhiata veloce, Fastweb mi sembrava il "meno peggio".
Voi ne consigliate qualcuno?


Allego screenshots:

tim modem banda larga 6dB: https://www.dropbox.com/s/mcfe0aiqbw...206dB.jpg?dl=0
tim modem banda larga 12dB: https://www.dropbox.com/s/nfiofomg0h...012dB.jpg?dl=0

speedtest cronologia: https://www.dropbox.com/s/56m9letgv7...logia.jpg?dl=0
Angie test velocità 39 Mbps: https://www.dropbox.com/s/wvqw250lpg...0Mbps.jpg?dl=0
armadio saturo: https://www.dropbox.com/s/b85gxpupzd...12016.jpg?dl=0

[strassada]

@maudit
ti hanno cambiato il profilo: ora hai 12dB in download, e questo ti fa agganciare di meno, in particolare sulla D3 ( l'attenauzione è calata perchè agganci molte meno sue frequenze).
dovresti chiamare il 187 2, non ricordo la sigla del profilo a 6dB da chiedere per la 100 mega, ma vedrai che qualcuno lo posterà.
se non sanno cosa fare, metti giù e riprova 2-10 volte finchè non trovi uno che te lo fa al volo (sono pochi quelli che hanno accesso a queste opzioni e sanno cosa fare).

[dmann9999]

Originariamente inviato da maudit

Salve,
cliente TIM fttc 100 da marzo 2017 e fttc 200 da gennaio 2018,
mi trovo a 290m di distanza dall'armadio fibra, ma collegato tramite altro armadietto a pochi metri da casa.
Da gennaio 2018 fino a inizio di quest'anno la velocità è rimasta circa la stessa: 100Mbps.
Ma da tre giorni rilevo un brusco calo delle prestazioni:
sono passato da 100Mbps a 66Mbps, poi a 52Mbps nel giro di 10/15 giorni.
Apro quindi una segnalazione dal sito TIM, facendo presente che a mio avviso questo brusco calo
da 100 a 50 in 15gg non è normale, lo stesso giorno mi dicono via SMS che:
"..i nostri tecnici sono intervenuti risolvendo il disservizio sulla tua linea.."
Ieri controllando per un po', la velocità sale a 67, poi scende fino a 47, poi risale a 67.
Stamattina trovo il modem riavviato, velocita 37 e portante agganciata a 12dB invece che i soliti 6dB.
Quindi chiamo il 187, chiedendo di re-impostare il profilo a 6dB,
mi fanno sapere che terranno monitorata la linea per altri 2 giorni,
subito dopo riavviano il modem, velocità 67Mbits.. per ora.

Essere connesso a 100Mbps con fttc 200 da 290m mi stava anche bene,
se però ora mi riducono la velocità a 67Mbps, e probabilmente continuerà a calare,
a 48 euro al mese sto pensando di cambiare operatore.


La mie domande sono:

1 - Secondo voi nella mia situazione un calo di 30Mbits e più nel giro di 15 giorni è normale?
2 - A quale velocità si agganciano normalmente altri utenti a questa distanza?
Voglio dire, sempre che la velocità non cali nuovamente, devo rassegnarmi ai 67Mbps?
3 - Lascio TIM per quale altro? Dando un'occhiata veloce, Fastweb mi sembrava il "meno peggio".
Voi ne consigliate qualcuno?


Allego screenshots:

tim modem banda larga 6dB: https://www.dropbox.com/s/mcfe0aiqbw...206dB.jpg?dl=0
tim modem banda larga 12dB: https://www.dropbox.com/s/nfiofomg0h...012dB.jpg?dl=0

speedtest cronologia: https://www.dropbox.com/s/56m9letgv7...logia.jpg?dl=0
Angie test velocità 39 Mbps: https://www.dropbox.com/s/wvqw250lpg...0Mbps.jpg?dl=0

secondo me è diafonia... non ci puoi fare nulla e cambiare operatore non servirebbe

@strassada... gli han già ricambiato profilo