[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pellizza]

a livello commerciale mi risulta il passaggio a tim connect dal giorno dopo la mia richiesta ma del modem e del tecnico dopo 8g non c'e' traccia.e' tutto normale?

[SpUpUz]

Ciao,

oggi mi hanno attivato la fibra, ho un 7530 fritzbox, la line si collega correttmente, ho configurato il voip e riesco a fare telefonate in uscita, ma non riesco a ricevere telefonate, nel senso che il telefono squilla libero ma non mi suona il fisso.

ho provato a collegare anche il modem router tim sercomm, in questo caso il roouter non configura in nessun modo il voip come credo dovrebbe fare in automatico.

sapete darmi qualche dritta?

[giovanni69]

Sì, la dritta potrebbe essere un problema di configurazione su AVM:

Vedi [Thread ufficiale] AVM FRITZ!Box 7530 - Modem/router ADSL/VDSL - Wi-Fi AC 1200

Ma se la luce del telefono è spenta sul Sercomm (anche dopo averlo resettato, idem per il 7530), chiama il 187 tasto 2.

Cerca anche di isolare il problema ovvero se le chiamate che non ricevi sono tutte o solo quelle effettuate da alcuni specifici gestori di linea fissa / mobile. Sono info utili da riportare al servizio tecnico.

[PESFAN]

Originariamente inviato da SpUpUz

Ciao,

oggi mi hanno attivato la fibra, ho un 7530 fritzbox, la line si collega correttmente, ho configurato il voip e riesco a fare telefonate in uscita, ma non riesco a ricevere telefonate, nel senso che il telefono squilla libero ma non mi suona il fisso.

ho provato a collegare anche il modem router tim sercomm, in questo caso il roouter non configura in nessun modo il voip come credo dovrebbe fare in automatico.

sapete darmi qualche dritta?

per curiosita visto che il modem è tuo e non l'hai preso da tim, è venuto il tecnico per completare il collegamento?
Tim expert l'hai attivato? Se no, ti risulta comunque attivato anche se non l'hai scelto?

[SpUpUz]

Originariamente inviato da PESFAN

per curiosita visto che il modem è tuo e non l'hai preso da tim, è venuto il tecnico per completare il collegamento?
Tim expert l'hai attivato? Se no, ti risulta comunque attivato anche se non l'hai scelto?

il modem è mio, tim expert lo pago quando ho sottoscritto tim connect l'estate scorsa non si poteva togliere, ho anche il modem bianco sercoom di telecom ma non lo sto pagando.

ho scoperto che il problema è dato dal fatto che la linea voce risulta ancora analogica, dovrebbe risolversi a breve spero.

[SpUpUz]

Originariamente inviato da SpUpUz

il modem è mio, tim expert lo pago quando ho sottoscritto tim connect l'estate scorsa non si poteva togliere, ho anche il modem bianco sercoom di telecom ma non lo sto pagando.

ho scoperto che il problema è dato dal fatto che la linea voce risulta ancora analogica, dovrebbe risolversi a breve spero.

nel senso che chiamando il 187 mi hanno detto che lo hanno sistemato e che mi arriva un sms non appena va a posto.

[GoLDii3]

Originariamente inviato da pellizza

a livello commerciale mi risulta il passaggio a tim connect dal giorno dopo la mia richiesta ma del modem e del tecnico dopo 8g non c'e' traccia.e' tutto normale?

Ti e arrivato l'SMS per prenotare l'appuntamento con il tecnico?

Originariamente inviato da Scarfatio

Dal giorno in cui avete fatto richiesta, quanto tempo è passato per avere la linea attiva solitamente? In un paio di settimane dite che ci riescono?

Nel mio caso ci hanno messo 9 giorni,fatto tutto in giornata scelta per il tecnico,tecnico attivazione in centrale e linea funzionante

[Witcher]

Originariamente inviato da Scarfatio

Dal giorno in cui avete fatto richiesta, quanto tempo è passato per avere la linea attiva solitamente? In un paio di settimane dite che ci riescono?

Il mio cabinet è stato attivato il 17 Dicembre. Due giorni dopo(quando la 100 è diventata disponibile sul sito TIM) ho chiamato e l'appuntamento con il tecnico è stato fissato il 2 Gennaio. Nonostante le festività di mezzo sono stati abbastanza celeri.

[pellizza]

Originariamente inviato da GoLDii3

Ti e arrivato l'SMS per prenotare l'appuntamento con il tecnico?



Nel mio caso ci hanno messo 9 giorni,fatto tutto in giornata scelta per il tecnico,tecnico attivazione in centrale e linea funzionante

Mi e' arrivato solo sms di inizio attivazione ma nulla di piu.il call center dice che commercialmente e' attiva ( effettivamente nel profilo commerciale c'e' tim connect) ma del tecnico e modem nessuna traccia.La pratica e' ancora in lavorazione, al 187 dicono che non e' aggioranata ma mi pare strano.

[Valar Morghulis]

Ciao a tutti,
Volevo condividere la qualità della mia linea FTTC 200/20.
Probabilmente dovrei essere uno dei pochi fortunati ad avere attivo sulla propria ONU il Vectoring. Direi che sono pronto per il 300/30.
Che ne pensate?

Tipologia DSL VDSL2
Modalità DSL: Fast
Massima velocità di linea 58.97 Mbps 288.85 Mbps
Velocità di linea 21.6 Mbps 216 Mbps

Potenza -8 dBm 12.2 dBm
Attenuazione di linea 1.3, 6.7, 10.6, 12.2 dB 4.1, 9.6, 22.2 dB
Noise Margin 25.9 dB 14.3 dB

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da Valar Morghulis

Ciao a tutti,
Volevo condividere la qualità della mia linea FTTC 200/20.
Probabilmente dovrei essere uno dei pochi fortunati ad avere attivo sulla propria ONU il Vectoring. Direi che sono pronto per il 300/30.
Che ne pensate?

Tipologia DSL VDSL2
Modalità DSL: Fast
Massima velocità di linea 58.97 Mbps 288.85 Mbps
Velocità di linea 21.6 Mbps 216 Mbps

Potenza -8 dBm 12.2 dBm
Attenuazione di linea 1.3, 6.7, 10.6, 12.2 dB 4.1, 9.6, 22.2 dB
Noise Margin 25.9 dB 14.3 dB

Di dove sei? Postaci tutti i valori di linea riportati

[strassada]

mi pare un profilo diverso da quello che si è visto un mesetto fa, vedi l'ottenibile in upstream, sembra pronto per dare 50mbps.
o forse la tua linea è davvero ottima anche senza vectoring (sembra una linea tedesca). hai valori prima di averlo?

[Valar Morghulis]

Abito a Roma e l'ONU è praticamente sotto casa. Saranno circa 150mt di cavo.
Questi sono gli altri valori che ho trovato nella diagnostica.
il Modem/Router è Technicolor AG EVO (DGA 4130).
Forse qualcuno li può trovare interessanti.

Parametri Framing
R 8 10
S 0.2171 0.0306
D 8 16
L 6079 57040
N 82 218
OR 0.01 0.01
INP 59 62
Ritardo 0 0
Trellis On On

Statistiche G.INP
ReXmt 1454 16085
ReXmtCor 162 14431
ReXmtUnc 0 0
Coda RX 70 128
Coda Tx 14 32
LookBack 14 31
RRCBits 24 24
LEFTRS 0 0
minEFTR 21601 215978
ErrFreeBits 265485845 407292021

Statistiche Vectoring
Pacchetto ErrS inviato 2708700
Pacchetto ErrS scartato 0
Statistica ERRS inviata 677175
Statistica ERRS scartata 0
Direction Mode 0
Modalità Rx BitSwap 0
Disabilita modalità VN 0
VCE Address 00:10:fc:02:00:00

[Valar Morghulis]

Originariamente inviato da strassada

mi pare un profilo diverso da quello che si è visto un mesetto fa, vedi l'ottenibile in upstream, sembra pronto per dare 50mbps.
o forse la tua linea è davvero ottima anche senza vectoring (sembra una linea tedesca).

Si avevo letto di un offerta TIM Winter Edition di un profilo 250/50, ma da quello che so dovrebbe essere pronta un offerta per il 300/30

[pellizza]

ho richiamato e mi ha risposto un operatore dall'italia.Mi ha detto che il router arrivera' via posta, che il tecnico non passa perche' fan tutto da remoto ( trattasi di cambio offerta non nuova linea).Gli ho chiesto allora cosa serve Tim expert che ho richiesto e mi ha farfugliato qualcosa tipo " e' solo un assicuraziope in caso di malfuzionamento".Pero' sul sito tim c'e' scritto tutt'altro o sbaglio?

[baron]

Originariamente inviato da Valar Morghulis

Abito a Roma

Che zona di Roma?

[Valar Morghulis]

Originariamente inviato da baron

Che zona di Roma?

Abito a Talenti, ma credo che la zona conta molto poco nella scelta dei siti di test. Leggendo l'articolo della sperimentazioni sul sito ilpuntotecnico ci sono molti vincoli da rispettare.

1) presenza di armadio stradale coperto esclusivamente da proprie ONU, in modo da evitare impedimenti tecnico-normativi legati alla presenza di apparati di vendor/ISP differenti
2) presenza di ONU Huawei 5616, modello che consente di fornire la prestazione vectoring all’intero apparato tramite il solo aggiornamento hardware dell’unità di alimentazione
3) Per quanto riguarda ONU Alcatel-Nokia la situazione al momento è in sospeso poiché di base il loro motore di vectoring gestisce soltanto le prime tre piastre e l’estensione alle altre tre richiede un intervento hardware più articolato e costoso.

Prima del vectoring mi ricordo di aver un ottenibile di 31Mb in upload e 187Mb in download.

[nottolo]

Originariamente inviato da Valar Morghulis

Si avevo letto di un offerta TIM Winter Edition di un profilo 250/50, ma da quello che so dovrebbe essere pronta un offerta per il 300/30

io invece ho una offerta Spring 3/4

[red.hell]

buonasera a tutti

sono interessato a passare alla FTTC di Tim, perchè ormai l'adsl wind (che aggancia a 5,5Mb, ma spesso è tagliata a poco più di una 640k) mi sta strettina

ho una casa bifamiliare (in origine con due impianti distinti, messi in parallelo), e per comodità il router è al piano di sotto ed i telefoni a quello di sopra (bi-grigio SIP + vecchio fisso wind con tastino per comporre il 1088 + cordless)

ovviamente punto a far rientrare la linea voip dal piano sotto al piano sopra, in modo da riconnettere quei telefoni

che router mi consigliate per reggere il tutto? più che la parte web mi interessa che regga la parte telefonica con quelle periferiche attaccate (e mi piacerebbe attaccare anche un altro SIP... come avevo in origine)

[giovanni69]

Originariamente inviato da red.hell

che router mi consigliate per reggere il tutto? più che la parte web mi interessa che regga la parte telefonica con quelle periferiche attaccate (e mi piacerebbe attaccare anche un altro SIP... come avevo in origine)

Per la scelta del modem/router sei nel thread sbagliato.
Cercalo nella sezione networking.

Per la parte di cablaggio domestico ottimale per predisporre la tua VDSL al VoIP vedi la FAQ.