[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[san80d]

Originariamente inviato da andrea0807

Ma funziona anche la parte telefonica con questi modem cioè le chiamate?

Se il m/r che vai a comprare ha il voip in linea di principio potrebbe anche funzionare con magheggi vari (il risultato non è garantito) ma di default non funziona. Come spesso si suggerisce tieniti il m/r tim, che tanto devi pagare comunque, e se non ti soddisfa la parte routing gli metti in cascata un router puro.

[fukka75]

Originariamente inviato da babene

Sul discorso della 200 mega staranno pensando come attivarla facendola pagare dato che ad alcuni l'hanno data gratis e poi ci avranno ripensato.

Originariamente inviato da san80d

p.s. la 200 e' gratis per tutti al momento non "ad alcuni"

Gratis un cavolo, vogliono 98€ per l'attivazione se sei già in fibra TIM a 30 o 100 (la metà se fai la domiciliazione bancaria) perché ti obbligano ad attivare TIM Smart Fibra+ per avere i 200MBps....
Oltre al fatto che questa costa di più: ora pago 45€ con il vecchio TuttoFibra (internet+telefono): le stesse opzioni con Fibra Smart+ vengono 55€ (39,90€+9,90€ di telefonate+5€ di modem per i primi 4 anni) per chi lo attiva essendo già utente fibra TIM con un vecchio abbonamento.....

[san80d]

assolutamente no

[fukka75]

così c'è scritto sul sito, e così mi hanno detto in 3 diversi negozi 187: se ne sai di più, di' pure

[il_dottorino]

raga farò forse una domanda stupida ma.... come faccio a capire se ho profilo 35b?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da il_dottorino

raga farò forse una domanda stupida ma.... come faccio a capire se ho profilo 35b?

Agganci più di 130? Se no scarica l'app MyTimFisso e quando sei connesso al WiFi del modem Tim puoi vedere il tipo di tecnologia.

[zdnko]

Originariamente inviato da fukka75

Gratis un cavolo, vogliono 98€ per l'attivazione se sei già in fibra TIM a 30 o 100 (la metà se fai la domiciliazione bancaria) perché ti obbligano ad attivare TIM Smart Fibra+ per avere i 200MBps....
Oltre al fatto che questa costa di più: ora pago 45€ con il vecchio TuttoFibra (internet+telefono): le stesse opzioni con Fibra Smart+ vengono 55€ (39,90€+9,90€ di telefonate+5€ di modem per i primi 4 anni) per chi lo attiva essendo già utente fibra TIM con un vecchio abbonamento.....

L'upgrade a 200M è gratis per chi ha già una smart fibra, per i tuttofibra devi passare a smart pagando quanto previsto per il cambio contratto.

[jake101]

Si può eliminare l'opzione mobile da una TIM SMART CASA?
Basta migrare la sim ad altro operatore?

[il_dottorino]

no in fibra 100 agganciavo teoricamente 77mbps, ora aggancio 97mbps ma secondo tim dovrei essere in 35b anche se ho un power di 14.1 dBm

[diaretto]

Originariamente inviato da il_dottorino

no in fibra 100 agganciavo teoricamente 77mbps, ora aggancio 97mbps ma secondo tim dovrei essere in 35b anche se ho un power di 14.1 dBm

Io la ho a 13dbm.

Non devi guardare la potenza ufficiale del profilo 35b, quella è solo la massima.

C'è un interessante intervento di ironmark99, che penso sia in prima pagina insieme alle info sul 35b (non sono sicuro), che dice proprio il motivo per cui non si può usare (almeno non in questo momento) la potenza massima del 35b.

[san80d]

Originariamente inviato da fukka75

così c'è scritto sul sito, e così mi hanno detto in 3 diversi negozi 187: se ne sai di più, di' pure

ti ha già risposto @zdnko, dipende da che contratto hai

[fukka75]

Prima hai detto che è gratis per tutti, ora invece dici che dipende dal contratto che si ha: quindi non è vero che è gratis per tutti, visto che i vecchi TuttoFibra (come me) devono pagare il cambio a SmartFibra+ (98€) per poter attivare i 200MBps, come ho detto io

[san80d]

non avevo letto che avevi tuttofibra

[dorsticki]

Buonasera, ho una FTTC Infostrada (però ovviamente da casa fino in centrale il doppino è di TIM) e da un paio di mesi sto cercando di capire perché l'upload soffra sbalzi di SNR a caso.
La prima cosa che si possa pensare è che qualcuno accenda il modem e che quindi crei diafonia ma avendo letto tante pagine qui sul forum riguardo le FTTC ho dedotto che la diafonia colpisce sia l'up che down.
Qui invece solo l'upload è instabile e va da un 16.8Mb in upload in condizioni normali (ci tengo a precisare che fino a 8 mesi fa prendevo UP Pieno con ancora margine in SNR) a 10-12Mb.
Ho cercato in tutti i modi di capire questo ribasso e instabilità dell'upload, dall'impianto scadente (cosa smentita dai 190Mb medi di aggancio in down senza derivate) UPBO mal configurato, poca presa nella vlan (cosa che non posso verificare) ma non sono riuscito mai a capire quale fosse il problema
Ecco le statistiche di oggi in SNR portante 188.6Mb download 16.7Mb Upload (non fate caso ai buchi di 0db, stavo smanettando con telnet):
https://ibb.co/kmVYYS
Precisiamo che avevo il SRA disattivato e che c'è stato un altro momento di crisi (2.5db circa) dalle 3 fino alle 7 del mattino, orari un po insoliti per un spegni accendi di un modem (e non è la prima volta) e comunque solo l'up ne risente
Attenuazioni medie:
Line Attenuation
Signal Attenuation
Anche qui attenuazioni instabili in up (U2 e U3 che variano anche di 3db)
Bitloading:
Questo è quello attuale: https://ibb.co/k0aLf7
Questo nel momento di crisi con SRA che mi scese a 11Mb: https://ibb.co/nGnRdm
Ho altri dati da DSLStats se possono servire, con le mie conoscenze non riesco a trovare il problema anche se capisco che forse qualcosa non va

P.S Non è capriccio di sola velocità comunque, durante la giornata ci sono dei momenti di lag che durano dai 3 ai 15 secondi (Quando mi viene voglia di giocare online capita abbastanza spesso) ed anche con SRA attivo persiste e quando controllo nel modem mi ritrovo alcuni errori CRC ES e SES.

P.S2 Tornata instabilità in UP, snr di nuovo sui 2db e ovviamente in DW come niente fosse successo

[Braccop]

qualcuno ha mai visto armadi sospesi per motivi tecnici venire poi attivati? se si dopo quanto?

[fukka75]

Originariamente inviato da san80d

non avevo letto che avevi tuttofibra

Non capisco per altro perché gli ADSL TIM attivi da più di 3 mesi dovrebbero avere il passaggio a SmartFibra+ gratis, mentre i Fibra pre-SMART (indipendentemente dalla durata del contratto) lo hanno a pagamento. Mah...

[AlexAlex]

Scusate se vi chiedo qui, al 187 mi hanno indicato l'indirizzo servizioclienti@tim.it per l'invio di una comunicazione a supporto di un reclamo ma sembra non esistere, così come semplici varianti. Vi risulta corretto?
Eventualmente ho visto che esiste assistenzaclienti@tim.it ma non so se è uguale

[mikedepetris]

Originariamente inviato da AlexAlex

Scusate se vi chiedo qui, al 187 mi hanno indicato l'indirizzo servizioclienti@tim.it per l'invio di una comunicazione a supporto di un reclamo ma sembra non esistere, così come semplici varianti. Vi risulta corretto?
Eventualmente ho visto che esiste assistenzaclienti@tim.it ma non so se è uguale

Non saprei, io ho mail da servizioclienti@telecomitalia.it e Assistente.Digitale@telecomitalia.it

[AlexAlex]

Originariamente inviato da mikedepetris

Non saprei, io ho mail da servizioclienti@telecomitalia.it e Assistente.Digitale@telecomitalia.it

Grazie, proverò con questi

[Skylake_]

Com'è che da un giorno all'altro è sparito lo sconto di 10 euro per sei mesi sull'offerta, che scadeva il 25 marzo, ma è stato sostituito con un ripetitore Wi-Fi in regalo, con offerta ora in scadenza domani?