[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[san80d]

anche io

[lucaz44]

Buonasera a tutti,
potrebbero esserci problemi a passare a fibra avendo il combinatore dell'allarme analogico?
Sul sito Tim citano proprio che il modem fibra permette il funzionamento di tutti i dispositivi analogici. (ovviamente bisognerebbe attaccarci un ups per evitare i problemi legati ai blackout)
Il dubbio mi è sorto in quanto l'operatore Tim mi ha sconsigliato di citare il combinatore rtg prima che arrivi il tecnico in quanto potrebbero decidere di non attivarla in questo caso.

A qualcuno è capitato che il tecnico Tim collegasse direttamente il combinatore rtg al modem? Potrebbe esserci qualche problema?

Grazie in anticipo

[Carlo1952]

Originariamente inviato da lelef81

L'unica offerta con modem in comodato gratuito è la "passa a fibra" da ADSL 20Mb, passando a vdsl 30/3.
Potresti valutare la portabilità su ADSL tim in promozione a 22.90 e poi passare a fibra, solo che dubito che il successivo upgrade da 30 a 100-200 te lo passino in promozione.
Rischi di pagare 15€ in più ogni quattro settimane per risparmiarne 4 di modem...

Confermo, io sono appena passato dalla 30/3 alla 200 mega e mi hanno detto che il modem (radiosveglia) che era in comodato d'uso lo devo restituire e che mi manderanno il nuovo via corriere e che devo pagare a rate

[jake101]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Confermo, devi passare in ADSL. Telefona o meglio ancora, scrivi via FB/Twitter che vuoi fare il trasloco della linea fibra.
Arriverà un tecnico a fare la permuta in ADSL e poi dopodichè nella nuova abitazione ti ricollegherà in VDSL.

Preparati in tempo che sono lunghi.. Almeno un mese prima del trasloco.

In questo caso ti fanno pagare solo i 70 euro di trasloco? Oppure anche la migrazione in ADSL?

Comunque ridicolo che a fine 2017 non ci sia una soluzione migliore per un trasloco fibra

[Henry81]

Originariamente inviato da jake101

In questo caso ti fanno pagare solo i 70 euro di trasloco? Oppure anche la migrazione in ADSL?

Comunque ridicolo che a fine 2017 non ci sia una soluzione migliore per un trasloco fibra

Io tra febbraio e marzo devo fare la stessa cosa ma al 187 ogni operatore dice una cosa diversa.. oggi mi hanno detto che si paga sia il downgrade,99 euro, sia il trasloco , 73 euro. E che per ogni operazione ci mettono 10 giorni. Io pensavo di fare 2 mesi prima dell'effettivo mio trasloco (1 mese la richiesta di downgrade e il mese dopo la richiesta del trasloco), sperando che in un mese facciano il downgrade peró. Ma secondo voi poi col trasloco possono riattivare la stessa offerta in fibra? Nel mio caso la isl in tecnologia fibra.

[giovanni69]

Originariamente inviato da lucaz44

Buonasera a tutti,
potrebbero esserci problemi a passare a fibra avendo il combinatore dell'allarme analogico?
[...]

Vedi pagina 1
E se mancasse la corrente in casa? Mi interesserebbe un mini-UPS (gruppo di continuità) o anche una sorta di batteria tampone DC da usare solo per il modem VDSL.

con tutti i commenti, links e sotto-links. In breve meglio usare una SIM a parte.

[G30]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Confermo, devi passare in ADSL. Telefona o meglio ancora, scrivi via FB/Twitter che vuoi fare il trasloco della linea fibra.
Arriverà un tecnico a fare la permuta in ADSL e poi dopodichè nella nuova abitazione ti ricollegherà in VDSL.

Preparati in tempo che sono lunghi.. Almeno un mese prima del trasloco.

Questa cosa mi lascia senza parole. A parte il fatto che chi deve traslocare la linea ha gia' dovuto lasciare l'abitazione quindi sarebbe tutto un problema, inoltre se mi fanno pagare i costi di downgrade e tutto il resto non capisco poi dove sia la convenienza.
A questo punto, dato che non c'e' bisogno di mantenere il numero fisso chiudo e riapro, ma resto sempre davvero basito.

[Henry81]

Originariamente inviato da G30

Questa cosa mi lascia senza parole. A parte il fatto che chi deve traslocare la linea ha gia' dovuto lasciare l'abitazione quindi sarebbe tutto un problema, inoltre se mi fanno pagare i costi di downgrade e tutto il resto non capisco poi dove sia la convenienza.
A questo punto, dato che non c'e' bisogno di mantenere il numero fisso chiudo e riapro, ma resto sempre davvero basito.

Anche io ho pensato di chiudere e riaprire anche perche non ho sconti da restituire. Dovrei solo pagare i 99 di cessazione. Peró non ho molta voglia di vincolarmi per altri 24 mesi, dato che disdicendo prima andrebbero restituiti sconti, attivazioni e tutte le rate restanti del modem(che per i nuovi clienti costa 187 euro...). La settimana scorsa un operatore al 187 non mi aveva parlato di downgrade ma di attivare la linea nuova e dopo l'assegnazione del numero di richiamarli per la cessazione della vecchia linea. Solo cosi potevano fare una nota al commerciale per scontarmi i 99 di disattivazione ma invece oggi mi hanno proposto il downgrade....non so che fare dato che pago 22.90 perla isl in fibra30 e o c'é offerta migliore con il modem gratis

[Henry81]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Confermo, devi passare in ADSL. Telefona o meglio ancora, scrivi via FB/Twitter che vuoi fare il trasloco della linea fibra.
Arriverà un tecnico a fare la permuta in ADSL e poi dopodichè nella nuova abitazione ti ricollegherà in VDSL.

Preparati in tempo che sono lunghi.. Almeno un mese prima del trasloco.

Ma la richiestadi downgrade e trasloco insieme o i trasloco solo dopo il downgrade completato? E il tecnico puo fare downgradee trasloco nello stesso giorno?

[Grezzo]

hanno aggiornato i files xls ??

[xveilsidex]

Originariamente inviato da san80d

che cavolo è successo a quella colonnina, vandalismo o incidente?

Guarda.. quel cabinet si trova su un rettilineo... non so come abbiano fatto a centrarlo !
Mi sa che prima dei 10-15 gg non riavrò la connessione!

[kalius]

Originariamente inviato da superstream

Giusto per aggiornare. Alla fine hanno montato il MSAN e l'armadio è pianificato per dicembre

Ad anno nuovo mi trasferisco, casa si trova in una frazione della città dove abito ora. Al momento la fibra lì non è prevista ne sul sito telecom ne da altri...
Però ieri ho notato che hanno circoscritto l'armadio proprio sotto casa e messo cartelli "lavori in corso": è comparso l'armadietto Enel con il tettuccio rosso.

Come interpretare la cosa? Questa frazione non ha alcuna pianificazione al momento.

Da me montarono tutte le onu tra giugno e luglio. La centrale non era pianificata allora e non lo é oggi

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

[riccardi.fede]

Allora, vi rispondo in un unico post:
- I costi di downgrade fibra - adsl e poi trasloco sono sempre di 73,20€ una tantum.
- Un mio amico ci ha messo un mese abbondante complessivamente.

Vi spiego per bene la storia... allora telefona al 187 e tutti con risposte discordanti. Chi diceva si può fare, chi no, chi consigliava di recedere e avrebbe pagato soltanto 35,18€ (anche se vincolato) ecc.
Al che scrivo io per lui via twitter e visto che sono molto più competenti, mi fa partire la pratica di trasloco subito e confermato dei 73,20€.
Circa 15 giorni dopo il tecnico va in armadio della vecchia casa e fa la permuta.
Altri 15 giorni dopo (causa manifestazione in città) viene nuovamente il tecnico nella nuova abitazione per fare la permuta adsl-vdsl.

Vi ho detto un mese prima in quanto se il tecnico verrà prima che traslocate a fare la trasformazione in ADSL non è un problema. Il problema è se arriva in ritardo nella nuova abitazione... Infatti il mio amico è stato circa 15 giorni senza internet...

Morale della favola: se siete vincolati, l'unica strada è il trasloco per non pagare le penali.
Se invece non siete vincolati e non siete interessati al numero, valutate di cessare e fare una nuova con magari dei prezzi mensili più vantaggiosi.

Non chiedetemi come mai questa lunga procedura, ho chiesto anche ad AGCOM ma non mi hanno detto il motivo...

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da lucaz44

Buonasera a tutti,
potrebbero esserci problemi a passare a fibra avendo il combinatore dell'allarme analogico?
Sul sito Tim citano proprio che il modem fibra permette il funzionamento di tutti i dispositivi analogici. (ovviamente bisognerebbe attaccarci un ups per evitare i problemi legati ai blackout)
Il dubbio mi è sorto in quanto l'operatore Tim mi ha sconsigliato di citare il combinatore rtg prima che arrivi il tecnico in quanto potrebbero decidere di non attivarla in questo caso.

Una nota che trovi anche nelle faq in prima pagina e sul contratto.
Se il blackout e' esteso al quartiere e non a casa tua, l'onu che ti fornisce la linea si spegne a sua volta e la linea va giu'; questo ovviamente non e' grave nel caso di un impianto di allarme per cui potresti soprassedere questo dettagli, giudica tu la situazione, ma e' importante per i dispositivi di emergenza per gli anziani.

Comunque la linea telefonica fornita dal modem rimpiazza la vecchia linea rtg, ed e' compatibile con tutti i dispositivi salvo che non siano veramente fatti male.

[jake101]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Una nota che trovi anche nelle faq in prima pagina e sul contratto.
Se il blackout e' esteso al quartiere e non a casa tua, l'onu che ti fornisce la linea si spegne a sua volta e la linea va giu'; questo ovviamente non e' grave nel caso di un impianto di allarme per cui potresti soprassedere questo dettagli, giudica tu la situazione, ma e' importante per i dispositivi di emergenza per gli anziani.

Comunque la linea telefonica fornita dal modem rimpiazza la vecchia linea rtg, ed e' compatibile con tutti i dispositivi salvo che non siano veramente fatti male.

In ogni caso io non affiderei mai la mia casa ad una linea RTG / VoIP fissa.

La miglior cosa è sempre la SIM (ricezione premettendo)

[Henry81]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Allora, vi rispondo in un unico post:
- I costi di downgrade fibra - adsl e poi trasloco sono sempre di 73,20€ una tantum.
- Un mio amico ci ha messo un mese abbondante complessivamente.

Vi spiego per bene la storia... allora telefona al 187 e tutti con risposte discordanti. Chi diceva si può fare, chi no, chi consigliava di recedere e avrebbe pagato soltanto 35,18€ (anche se vincolato) ecc.
Al che scrivo io per lui via twitter e visto che sono molto più competenti, mi fa partire la pratica di trasloco subito e confermato dei 73,20€.
Circa 15 giorni dopo il tecnico va in armadio della vecchia casa e fa la permuta.
Altri 15 giorni dopo (causa manifestazione in città) viene nuovamente il tecnico nella nuova abitazione per fare la permuta adsl-vdsl.

Vi ho detto un mese prima in quanto se il tecnico verrà prima che traslocate a fare la trasformazione in ADSL non è un problema. Il problema è se arriva in ritardo nella nuova abitazione... Infatti il mio amico è stato circa 15 giorni senza internet...

Morale della favola: se siete vincolati, l'unica strada è il trasloco per non pagare le penali.
Se invece non siete vincolati e non siete interessati al numero, valutate di cessare e fare una nuova con magari dei prezzi mensili più vantaggiosi.

Non chiedetemi come mai questa lunga procedura, ho chiesto anche ad AGCOM ma non mi hanno detto il motivo...

Quindi solo 73 anche se si trasloca da fibra. A me al 187 hanno confermato più volte i 99 di cessazione fibra + i 73 di trasloco e rimanendo con l'adsl e non con la mia vecchia offerta in fibra...
Dopo il trasloco la data di attivazione linea non ha subito modifiche (è rimasta quindi quella della prima volta)?

[riccardi.fede]

Originariamente inviato da Henry81

Quindi solo 73 anche se si trasloca da fibra. A me al 187 hanno confermato più volte i 99 di cessazione fibra + i 73 di trasloco e rimanendo con l'adsl e non con la mia vecchia offerta in fibra...
Dopo il trasloco la data di attivazione linea non ha subito modifiche (è rimasta quindi quella della prima volta)?

Sbagliato, solo 73€ e se c'è copertura VDSL allora avrai nuovamente VDSL con la stessa promozione.
Tra l'altro è arrivata la fattura e sono stati addebitati correttamente i 73€ senza altri costi.
Per quello dico di fare via twitter perchè al 187 pochi sanno di questa modalità....
La data di attivazione non è cambiata, è sempre rimasta quella originaria.

[TRUTEN]

Originariamente inviato da TRUTEN

Ieri hanno messo un testarossa sopra uno dei due armadi cablati il mese scorso in fibra (Cornaredo). Lacrime di gioia
Dopo controllo abbiano aggiornato anche l'altro armadio a cui sono effettivamente collegato.

Si vede la fine del tunnel (ADSL a 2 mega)

Armadio pianificato per Gennaio 2018: altre lacrime di gioia

[Giustaf]

il mio è pianificato per dicembre ormai da un bel po', lavori finiti una 20ina di giorni fa. E' da una settimana che tanto provo a verificare la copertura sul sito TIM ma ancora nada...gli altri armadi li attivarono in anticipo rispetto alla pianificazione.

[undertherain77]

Eh... ieri attivata FTTC 200 anche a mio cognato.
Io da altro armadio, a 400 mt. ed in derivata, 75-80 MB (ho DGA4130).
Lui a circa 300 mt., e secondo me non in derivata come da numeri su armadietto (a dire del tecnico e pure TIM no, ma manco voleva stagnare doppino al posto di una scatoletta fetente che giuntava) fa 150 MB (TIM HUB)...
Tra qualche giorno sarà il turno dei miei genitori...