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Old 12-06-2017, 07:45   #92361
DarkNiko
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Gent.le Cliente, confermiamo che il prodotto è in spedizione e la  consegna numero xxx avverrà entro il giorno 13/06. Per info 800713933 o consulti questo link (costo traffico dati secondo il proprio profilo tariffario). Grazie
Quando avevi fatto la richiesta ? Io ho chiamato il giorno 8 verso le 14 e successivamente verso le 20 di sera se non ricordo male (perché era caduta la linea con l'operatore ), ma non ho ancora ricevuto nessun sms di consegna, sebbene entrambi i modem si fossero riavviati il giorno dopo.
__________________
CASE : TJ07 MOBO : C8DH X570 CPU : Ryzen 9 5950X DISSI : NH-D15s RAM : 32 GB TridentZ Neo 3600 MHz CL14 VGA : RTX 4090 F.E. HDD : 980 Pro + 950 Pro + 870 Evo AUDIO : SB ZX | Yamaha 5.1 YHT-4910 MONITOR : LG 32" IPS 32UN650 POWER : HX1000i Internet : FTTH TIM 2.5/1 Gbps
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Old 12-06-2017, 07:49   #92362
hottix
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Messaggi: 11
Io ho fatto la richiesta giovedì a pranzo e dopo 2 ore mi è arrivato sms di accettazione pratica fibra + 200.
Stamattina sms tracking corriere con consegna in data odierna.
A chi ha ritardi o dubbi consiglio di contattare Luca della Tim su Twitter.

Ultima modifica di hottix : 12-06-2017 alle 07:53.
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Old 12-06-2017, 07:55   #92363
verris
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Città: Prov di Catania
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Io ho fatto la richiesta giovedì a pranzo e dopo 2 ore mi è arrivato sms di accettazione pratica fibra + 200.
Stamattina sms tracking corriere con consegna in data odierna.
A chi ha ritardi o dubbi consiglio di contattare Luca della Tim su Twitter.
Ma ti hanno già cambiato il profilo a 200 e quindi hai avuto un aumento della portante?
__________________
Procio:G4400-Mobo:Asus H170 pro gaming-Ram:Crucial ddr4/ 4 Gb-HD:SSD Toshiba TL-100/128Gb .WIND3 "FTTH" Router TP-LINK- XB432V.Asrock B250M-HDV-Ram Crucial ddr4 8Gb-SSD Samsung 850 evo 250Gb Interfaccia Sata III.
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Old 12-06-2017, 07:59   #92364
hottix
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Ma ti hanno già cambiato il profilo a 200 e quindi hai avuto un aumento della portante?
Si... giovedì, più o meno in contemporanea all'arrivo del primo sms, mi ero accorto perché si era riavviato il router. Portante effettiva 115 Mb, 111 con speed test.

Ultima modifica di hottix : 12-06-2017 alle 08:01.
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Old 12-06-2017, 08:01   #92365
asder00
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Richiesta fatta giovedì pomeriggio, SMS di presa in carico attivazione arrivato dopo 2 ore, riallineamento del router poco dopo.
__________________
«ASUS ProArt X870E Creator :: AMD Ryzen 9 9950X3D :: NVIDIA GeForce RTX 5090 FE :: 64GB Corsair Vengeace @ 6000MHz CL30 :: Integral 4TB ADVANTAGE PRO | Seagate IronWolf 10TB :: Corsair HX1200i :: Samsung Odyssey G7 C27G73 :: Corsair K70 Rapidfire RGB :: Logitech G PRO X Superlight :: FIIO K11 R2R :: Sennheiser HD 660S :: Arctic Liquid Freezer II 420 :: Thermaltake View 71 RGB :: TIM 10GB FTTH ::»
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Old 12-06-2017, 08:04   #92366
Noisemaker
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L'Avatar di Noisemaker
 
Iscritto dal: Jan 2004
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Idem per me richiesta giovedì 8, poco dopo primo sms, poi riallineamento router, ed oggi sms consegna.
__________________
 iMac 2011 21,5" Intel Core i5 2.7GHz | 1TB | 850 PRO 256GB | 12 GB 1333MHz RAM  Synology DS213J | TIM 200/20
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Old 12-06-2017, 08:19   #92367
Iuber
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Si... giovedì, più o meno in contemporanea all'arrivo del primo sms, mi ero accorto perché si era riavviato il router. Portante effettiva 115 Mb, 111 con speed test.
potresti postare le statistiche prima e dopo?

cmq se hai ancora il modem vecchio dovresti essere sempre sotto il 17b.. solo che hanno sbloccato la portante giusto?
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Old 12-06-2017, 08:20   #92368
pakal77
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L'Avatar di pakal77
 
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Quando avevi fatto la richiesta ? Io ho chiamato il giorno 8 verso le 14 e successivamente verso le 20 di sera se non ricordo male (perché era caduta la linea con l'operatore ), ma non ho ancora ricevuto nessun sms di consegna, sebbene entrambi i modem si fossero riavviati il giorno dopo.


Il 7 chiamo operatore anziano dice tutto ok inserita richiesta...
Richiamo il 9 perché non mi fidavo parlo con ragazzo che mi mette in attesa quasi 10 min dice di aver fatto tutto che il collega non aveva fatto una mazza, sabato contatto via Twitter Luca che mi chiede se volessi attivare la 200?? Confermo tutto anche a lui, mi scrive offerta attivata attendere nuovo router, oggi mi arriva sms tim con tracking in consegna oggi con ordine partito il 9, quindi il ragazzo aveva fatto già tutto il 9 e quello di Twitter non penso abbia fatto nulla. Altrimenti il ritiro di Bartolini avveniva oggi.

__________________
CPU i7-12700KF| MB ASUS ROG Strix Z690-A Gaming WiFi D4| RAM VENGEANCE RGB PRO 32GB 3600 C16 | GPU EVGA RTX 3090 Ti| SSD 980 PRO SSD 1TB | MONITOR Predator X34P| CASE Corsair 570x RGB | PSU AX860 80+ Platinum | COOLING Corsair iCUE H150i ELITE CAPELLIX RGB | iPhone 15 Pro 256GB
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Old 12-06-2017, 08:20   #92369
Intel-Inside
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L'Avatar di Intel-Inside
 
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Bergamo
Messaggi: 6747
Mi spiegate le nuove offerte...

Nuova linea a regime vado a pagare 45€ dal 5° anno, mentre se faccio un upgrade da una linea esistente con adsl tim a 7M quanto vado a pagare a regime?
__________________
CPU AMD Ryzen 7 7800X3D | Cooler Arctic Liquid Freezer II 360 | VGA Aorus GeForce RTX 4080 16GB Xtreme Waterforce AIO | Mobo ASRock X670E Steel Legend | RAM 32GB G.Skill Trident Z5 Neo 6000MHz | SSD NVMe Lexar NQ790 2TB | Case Phanteks Eclipse G500A | PSU Seasonic VERTEX GX-1000 | Monitor LG 34GK950G 120Hz G-Sync
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Old 12-06-2017, 08:21   #92370
DarkNiko
Senior Member
 
L'Avatar di DarkNiko
 
Iscritto dal: Dec 2003
Città: ROMA
Messaggi: 8530
Ho telefonato al 187 nuovamente, mi hanno detto che la pratica della prima linea è in lavorazione e manca solo la consegna del modem che, presumibilmente, verrà spedito tra oggi e domani. Per la seconda linea, la pratica è correttamente inserita al sistema ma non è ancora in lavorazione, roba da matti.....e dire che ho effettuato in un'unica telefonata la stessa richiesta per entrambe. E' evidente che il sistema le gestisce "ad cazzum", pur essendo state inserite a distanza di qualche secondo l'una dall'altra e pur appartenendo al medesimo soggetto fisico e alla stessa abitazione.

In ogni caso aspettiamo, tanto i profili nuovi sono stati applicati ad entrambe le linee (si erano riavviati i modem) e quindi si tratta solo di attendere la ricezione dei modem nuovi, se ne arriva prima uno e dopo l'altro non muore nessuno, almeno farò i test su una sola linea e a seguire su entrambe.
__________________
CASE : TJ07 MOBO : C8DH X570 CPU : Ryzen 9 5950X DISSI : NH-D15s RAM : 32 GB TridentZ Neo 3600 MHz CL14 VGA : RTX 4090 F.E. HDD : 980 Pro + 950 Pro + 870 Evo AUDIO : SB ZX | Yamaha 5.1 YHT-4910 MONITOR : LG 32" IPS 32UN650 POWER : HX1000i Internet : FTTH TIM 2.5/1 Gbps
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Old 12-06-2017, 08:21   #92371
Lama dell'Ostello
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L'Avatar di Lama dell'Ostello
 
Iscritto dal: Dec 2007
Città: La città del tricolore...Reggio Emilia
Messaggi: 705
Mamma mia che casino con queste offerte!
Provo a controllare se da ma arriva la 200 e poi attivo sta benedetta Fibra.
__________________

trattative felicemente concluse con:Luve, JamalWallas,PaulLevesque,sanji03,piergigi92,[Misty],NoFear87,Vishnu,Andre106,tomkal,gianni165,obefix,Sasuke@81

CONSOLLE: XBOX,XBOX360,SNES,N64,NDS TV PLASMA: LG 32PG6000 XBOXLIVE Gamertag : OldOstello
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Old 12-06-2017, 08:24   #92372
morpheus1980
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L'Avatar di morpheus1980
 
Iscritto dal: Jan 2006
Città: Calabria
Messaggi: 578
Buongiorno, voi dopo quanto tempo avete visualizzato la richiesta sul sito MyTim? Io ho effettuato la richiesta stamattina ma ancora non risulta nessuna operazione.
__________________
Ali: Xfx XTR 750w / Mb: Asus Z170 Pro Gaming / Cpu: Intel I7 6700k Skylake / Ram: CRUCIAL DDR4 2400 16GB / Vga: SAPPHIRE MSI GTX 1060 / Hd1:KINGSTON A2000/ Hd2: SAMSUNG 860 500GB / Hd3:WD CAVIAR BLUE 2TB / Monitor: SAMSUNG G5 32
"Questo business e' binario, o sei 1 o sei 0,vivo o morto, non esistono secondi classificati".
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Old 12-06-2017, 08:26   #92373
Fidelio77
Member
 
Iscritto dal: Mar 2011
Messaggi: 218
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Originariamente inviato da Noisemaker Guarda i messaggi
Idem per me richiesta giovedì 8, poco dopo primo sms, poi riallineamento router, ed oggi sms consegna.
Anche a me sms e consegna prevista per oggi.
Ma per il modem vecchio che io ho in comodato d'uso bisogna rispedirlo a spese nostre alla Telecom? Non è molto chiaro questo particolare.
__________________
CPU INTEL CORE I5 3450 3.1GHZ 1155 /GPU Gigabyte NVIDIA GeForce GTX970 G1 4GB GDDR5 256bit 2*DVI/HDMI/DP Pci-Ex 3.0 / RAM Corsair 16GB Kit 2*4GB + 2*4GB DDR3-1600 CML8GX3M2A1600C9 XMS3-12800 serie Vengeance Low Profile CAS9 / MOBO Asus P8H77-V-LE H77 i7/i5/i3 Gen 3.0 CrossFireX DDR3 GLan Vga/Hdmi/Dvi sk1155 ATX/ SSD Samsung MZ-7TE250BW SSD 250GB Serie 840 EVO SataIII 540/520Mb/s 97K IOPS OEM
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Old 12-06-2017, 08:28   #92374
hottix
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Iscritto dal: Feb 2017
Messaggi: 11
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Originariamente inviato da Iuber Guarda i messaggi
potresti postare le statistiche prima e dopo?

cmq se hai ancora il modem vecchio dovresti essere sempre sotto il 17b.. solo che hanno sbloccato la portante giusto?
Si sono ancora in 17a, ecco intanto le statistiche attuali:
http://i.imgur.com/4maW2jT.jpg

Ultima modifica di hottix : 12-06-2017 alle 08:32.
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Old 12-06-2017, 08:39   #92375
`CrAcK`
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L'Avatar di `CrAcK`
 
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Città: Nettuno (Roma)
Messaggi: 2504
Il pressapochismo che contraddistingue il sito della TIM credo sia un caso unico nel mondo

Ho fatto richiesta della TIM SMART FIBRA questa mattina (ho attualmente la TIM SMART 7 MEGA)... sono coperto dalla 200 MEGA, vediamo se mi mandano il modem corretto visto che in nessuna parte del sito è specificato nulla sulla 200 MEGA e sul suo relativo modem
`CrAcK` è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-06-2017, 08:41   #92376
Noisemaker
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Originariamente inviato da Fidelio77 Guarda i messaggi
Anche a me sms e consegna prevista per oggi.
Ma per il modem vecchio che io ho in comodato d'uso bisogna rispedirlo a spese nostre alla Telecom? Non è molto chiaro questo particolare.
Addirittura a me il 187 disse che sarebbe venuto il tecnico per la consegna del modem e contestuale ritiro del vecchio.

Mi sa che dobbiamo spedirlo noi, però vorrei capire se magari devo inserire qualcosa nel pacco , una dicitura precisa o altro. Non vorrei trovarmi modem addebitato.
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Old 12-06-2017, 08:42   #92377
Dark_Water
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Addirittura a me il 187 disse che sarebbe venuto il tecnico per la consegna del modem e contestuale ritiro del vecchio.

Mi sa che dobbiamo spedirlo noi, però vorrei capire se magari devo inserire qualcosa nel pacco , una dicitura precisa o altro. Non vorrei trovarmi modem addebitato.
https://www.tim.it/assistenza/gestio...zione-prodotti
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Old 12-06-2017, 08:43   #92378
MorrisADsl
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LOL la filiale brt del mio paese

A sto punto i modem presumo partino da vicino Milano. Buono a sapersi.

Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk
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Ultima modifica di MorrisADsl : 12-06-2017 alle 08:48.
MorrisADsl è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-06-2017, 08:46   #92379
Noisemaker
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L'Avatar di Noisemaker
 
Iscritto dal: Jan 2004
Messaggi: 793
Grazie per il link, ma non è prevista tra le opzioni del modulo quella della sostituzione infatti alla fine devo dichiarare di riconoscere a tim un indennizzo???

Tutto normale?
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Old 12-06-2017, 08:49   #92380
Dark_Water
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Grazie per il link, ma non è prevista tra le opzioni del modulo quella della sostituzione infatti alla fine devo dichiarare di riconoscere a tim un indennizzo???

Tutto normale?
Qualcuno parlava che si deve scrivere qualcosa a pena tipo "cambio profilo fibra" ecc.Sicuramente non si può tenere il modem come dicono alcuni del 187.
Dark_Water è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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