[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Deathmatch]

Originariamente inviato da armisael2

sono a pescara esattemente 12 mesi dopo solo il centro è coperto. Welcome to digital divide 3.0, sarà ma coprire un quartiere ed annunciare che la città è coperta non è tanto bello. Vediamo fra 6 mesi quelle nuove cittò e gli utenti come si lamenteranno che hanno coperto 4 vie in croce nelle loro città

92 minuti di applausi!

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da Deathmatch

92 minuti di applausi!

Assolutamente vero, ma Roma la davano coperta in fibra ottica da tipo 4 anni fa se non sbaglio, quindi magari c'è ancora speranza che stendano.

[pierodj]

Originariamente inviato da kazuyamishima

A Milano per esempio la zona da viale Monza a via Feltre con crescenzago cimiamo ecc è tutta fttcab(io stesso ho a Milano ho fttcab telecom) 😉

anche io ci abito (villa s.g. ), Precotto è stata una delle prime zone a essere coperte, anche se non del tutto

[ricky1992]

Aspetto da circa un mese e mezzo l'attivazione di questa offerta e oggi, in teoria, sarebbe dovuto venire il tecnico telecom tra le 8 e le 8.30. Fino ad ora non si è fatto vivo... ho la sensazione che oggi non verrà nessuno, e che la Telecom nei prossimi giorni avrà un cliente in meno.

Aggiornamento: chiamando il 187 è uscito fuori che l'appuntamento col tecnico risulta spostato a una data successiva al 6 gennaio, secondo loro per mia richiesta, come se avessi annullato io l'appuntamento. Questa è la seconda volta che accade una cosa del genere, la prima volta fu a fine novembre, quando l'intera attivazione risultò annullata per, a detta loro, una mia disdetta (mai avvenuta). Inutile dire che farò il possibile per far luce sulla situazione.

[Iuber]

nel mio caso sono stati puntualissimi avevo l appuntamento alle 8.30 e alle 8.29 ha suonato il tecnico!!!!

[Nosve]

Originariamente inviato da ricky1992

Aspetto da circa un mese e mezzo l'attivazione di questa offerta e oggi, in teoria, sarebbe dovuto venire il tecnico telecom tra le 8 e le 8.30. Fino ad ora non si è fatto vivo... ho la sensazione che oggi non verrà nessuno, e che la Telecom nei prossimi giorni avrà un cliente in meno.

Aggiornamento: chiamando il 187 è uscito fuori che l'appuntamento col tecnico risulta spostato a una data successiva al 6 gennaio, secondo loro per mia richiesta, come se avessi annullato io l'appuntamento. Questa è la seconda volta che accade una cosa del genere, la prima volta fu a fine novembre, quando l'intera attivazione risultò annullata per, a detta loro, una mia disdetta (mai avvenuta). Inutile dire che farò il possibile per far luce sulla situazione.

Se posso darti un consiglio, spesso le telefonate al 187 sono del tutto inefficaci, mentre le segnalazioni fatte tramite il sito 187 sembrano prese in considerzione veramente. Prova anche questa strada.

Nel mio caso, alla segnalazione tramite il sito ho ricevuto una risposta formale che la richiesta era correttamente presa in carico, ma dopo pochi giorni, guarda caso, ho avuto l'attivazione corretta del servizio.

In precedenza, con le tel. al 187 penso che gli operatori non aprivano neanche la segnalazione, come in realtà dicevano di fare.

[ilboy]

Continuo a non capire perché prendiate tutti appuntamento col tecnico. Il modem non arriva col corriere? L'unica cosa che deve fare il tecnico é attaccare il doppino al dslam nel cabinet in strada! Perché lo fate venire a casa? Vi apre le prese o vi mette a posto l'impianto? Grazie!!

[Yokopoko]

Originariamente inviato da ilboy

Continuo a non capire perché prendiate tutti appuntamento col tecnico. Il modem non arriva col corriere? L'unica cosa che deve fare il tecnico é attaccare il doppino al dslam nel cabinet in strada! Perché lo fate venire a casa? Vi apre le prese o vi mette a posto l'impianto? Grazie!!

Se si ha bisogno del ribaltamento dell'impianto o della sostituzione delle vecchie prese tripolari, è necessario per la maggior parte dell'utenza...

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[dottortanzy]

Originariamente inviato da ilboy

Continuo a non capire perché prendiate tutti appuntamento col tecnico. Il modem non arriva col corriere? L'unica cosa che deve fare il tecnico é attaccare il doppino al dslam nel cabinet in strada! Perché lo fate venire a casa? Vi apre le prese o vi mette a posto l'impianto? Grazie!!

Questo creda dipenda da quale tecnico viene a fare il lavoro.A me è venuto l'8 agosto,ha portato il modem ,ha messo un apparecchietto alla presa del telefono e insieme siamo andati al ripartitore.Con una penna ha trovato la mia coppia ,e nel mio armadio ce ne sono 3-400,ha fatto i collegamenti necessari e siamo tornati a casa.Ha collegato il modem,aggiornato il firmware,chiamato un numero particolare per testare se il collegamento era in ordine e la velocità di connessione,ci siamo fatti una chiaccherata mentre provavo la linea sui soliti siti di test.IN tutto questo mi ha anche cambiato il modem perchè a suo dire il primo non funzionava a dovere.Mi voleva anche fare a gratis il ribaltamento dell'impianto,ma non è stato necessario per via dei cordless che uso.Forse tutto questo perchè ero il primo in zona e naturalmente nel ripartitore ad accedere alla vdsl.

[luponata]

Originariamente inviato da Yokopoko

Se si ha bisogno del ribaltamento dell'impianto o della sostituzione delle vecchie prese tripolari, è necessario per la maggior parte dell'utenza...

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è facile e veloce dicevano.. non sarà necessario nessun intervento tecnico a casa del cliente..

diceva questo cicciopanzo.. video di presentazione vdsl telecom al minuto 2

[Yokopoko]

Originariamente inviato da luponata

è facile e veloce dicevano.. non sarà necessario nessun intervento tecnico a casa del cliente..

diceva questo cicciopanzo.. video di presentazione vdsl telecom al minuto 2

Beh, io non ho richiesto l'intervento a casa... La tripolare l'ho sostituita con calma successivamente! Il tecnico ha fatto solo l'intervento sul DSLAM e mi ha chiamato per controllare che il modem si fosse riavviato col nuovo Service, visto che prima era connesso in DSL.

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[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da Yokopoko

Se si ha bisogno del ribaltamento dell'impianto o della sostituzione delle vecchie prese tripolari, è necessario per la maggior parte dell'utenza...

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Ma se fai il ribaltamento dell'impianto, vanno comunque sostituite le tripolari o sono utilizzabili?

[Anachronox]

Avete notato che tra le nuove 30 città figurano anche comuni di 15-20.000 abitanti? Beati loro

[Iuber]

Originariamente inviato da dottortanzy

Questo creda dipenda da quale tecnico viene a fare il lavoro.A me è venuto l'8 agosto,ha portato il modem ,ha messo un apparecchietto alla presa del telefono e insieme siamo andati al ripartitore.Con una penna ha trovato la mia coppia ,e nel mio armadio ce ne sono 3-400,ha fatto i collegamenti necessari e siamo tornati a casa.Ha collegato il modem,aggiornato il firmware,chiamato un numero particolare per testare se il collegamento era in ordine e la velocità di connessione,ci siamo fatti una chiaccherata mentre provavo la linea sui soliti siti di test.IN tutto questo mi ha anche cambiato il modem perchè a suo dire il primo non funzionava a dovere.Mi voleva anche fare a gratis il ribaltamento dell'impianto,ma non è stato necessario per via dei cordless che uso.Forse tutto questo perchè ero il primo in zona e naturalmente nel ripartitore ad accedere alla vdsl.

perche funzionava il primo modem che ti hanno dato??

[ilboy]

Ojk, grazie a tutti. Io ho una sola presa in casa ed é rj11, dovrei essere a posto in teoria!

[Iuber]

Originariamente inviato da ilboy

Ojk, grazie a tutti. Io ho una sola presa in casa ed é rj11, dovrei essere a posto in teoria!

sisi

[Yokopoko]

Originariamente inviato da Fire-Dragon-DoL

Ma se fai il ribaltamento dell'impianto, vanno comunque sostituite le tripolari o sono utilizzabili?

In teoria sono utilizzabili, però a quel punto puoi anche sostituire le prese... È questione di pochi minuti!

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[dottortanzy]

Originariamente inviato da Iuber

perche funzionava il primo modem che ti hanno dato??

Lo ha portato lui il modem,testando la linea ha visto che qualcosa non tornava.E' andato in macchina e ne ha preso un altro

[Iuber]

Originariamente inviato da dottortanzy

Lo ha portato lui il modem,testando la linea ha visto che qualcosa non tornava.E' andato in macchina e ne ha preso un altro

quindi non hai capito qual era il problema?? cioè non ti ha detto??

[TheDave]

Quanti giorni passano in media dalla consegna del modem all'attivazione?