[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[soqquadro]

Originariamente inviato da khael

Inizio ad essere disperato

Da oltre 2 mesi non riesco ad attivare la fibra pur essendo coperto.
Probabilmente questo a causa di ciò:
Nel contratto è riportata la mia via SNC (all'epoca non c'erano i civici).

Come posso fare?!

Io avevo lo stesso problema, vivo in una zona senza numeri civici in quanto l'intera area (circa venti condomìni) è catalogata ancora come cantiere.

Dato che i siti come planetel, kqi, fibermap, etc.. non funzionavano con me a causa del civico mancante, per determinare con sicurezza a quale armadio ero collegato ho visto le indicazioni sulla chiostrina nel sottoscala del palazzo.

Con la certezza di essere collegato all'armadio 124, sono ritornato sul sito di fibra.planetel.it ed ho inserito la mia via abbinata a dei numeri civici a caso, fino a quando non ne ho trovato uno che corrispondeva all'armadio 124.

Facendo l'ordine su Tim con questo indirizzo, al tecnico che esce viene comunicato il corretto armadio, e non manderà KO la pratica per "incongruenza riferimento armadio".

[L_Rogue]

Originariamente inviato da SaintTDI

Si si è una nuova linea infatti.


Come non detto... mi ha appena chiamato il tecnico che vengono domani mattina e il modem lo portano loro. Bah! Non ci capiscono proprio niente in TIM -.-

Ci manca solo che te ne mandano 2!

[-BaTaB-]

Originariamente inviato da babene

In centro ce l'hanno da luglio 2016...in comune non sanno nulla perchè oltre le autorizzazioni agli scavi non passa altro.
Mi da fastidio l'attesa, tutto qui. Avere un Onu montato senza la vendibilità è una cosa che, per noi amanti della tecnologia, da noia.
Proverò a chiedere a qualche addetto ai lavori, se lo incontro.

Lo so, è capitato anche a me e per questo ti dicevo. I commerciali e i call center non sanno nulla. Gli unici che possono sapere qualcosa sono i tecnici che fanno li uscite per gli allacciamenti che potrebbero avere i documenti riportanti le tempistiche dei cablaggi/attivazioni. Altrimenti dovresti trovare i tecnici (che potrebbero essere ditte/terze) che seguono proprio i cablaggi e la stesura.

Altra cosa è provare a chiamare tim (ripetutamente) e dire che sai di avere il tuo armadio cablato e che, se hanno ancora la vendibilità, ti andrebbe bene anche fare da tester (su alcune utenze attivano in anticipo proprio per il periodo di test pre-vendibilità).

[Giulio83pale]

dopo l'attivazione non è detto che funzioni va in saturazione peggio di una whorsale adsl1 di tele tu

[SaintTDI]

Originariamente inviato da L_Rogue

Ci manca solo che te ne mandano 2!

ah poesse pure eh

[jhonny82]

Originariamente inviato da diaretto

Addirittura?

Ammazza, doveva avere proprio un disastro enorme, io al massimo ho visto recuperati 20-25Mb + 10-15Mb in UL, ma più di questo mai.

Confermo , fatto personalmente a una mia amica, 17 mega in DL con 33 db di attenuazione..appena tolto il ramo dalla principale alle camere da letto..magia 98 mb in DL e attenuazione a 11,12 db.. Li la mia amica quasi mi voleva ... Haha

[ignaziogss]

C'e' qualcosa di strano da alcuni giorni. se faccio lo speedtest verso Roma TIM mi da in Download 10 mega e in up 20.20. Se provo su Milano che e' piu' lontano (sono a Oristano) passo a 96.6/20.20. Notare che il ping su Roma e' 17 quello su Milano 27. Sono perplesso, che si sappia, ci sono intoppi tra la Sardegna e il centro Italia?

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da ignaziogss

C'e' qualcosa di strano da alcuni giorni. se faccio lo speedtest verso Roma TIM mi da in Download 10 mega e in up 20.20. Se provo su Milano che e' piu' lontano (sono a Oristano) passo a 96.6/20.20. Notare che il ping su Roma e' 17 quello su Milano 27. Sono perplesso, che si sappia, ci sono intoppi tra la Sardegna e il centro Italia?

la stranezza è tim stessa , è capace di mandare in saturazione la vdsl figurati gestire l'instradamento

[mavelot]

Originariamente inviato da -BaTaB-

cut
Altra cosa è provare a chiamare tim (ripetutamente) e dire che sai di avere il tuo armadio cablato e che, se hanno ancora la vendibilità, ti andrebbe bene anche fare da tester (su alcune utenze attivano in anticipo proprio per il periodo di test pre-vendibilità).

Ma anche NO !

Non esiste assolutamente questa fase di testing di cui parli.

In generale queste sono cose possibili nei "trial". Ma oramai la FFTC è in campo da 5 anni e di sperimentazioni di questo tipo non se ne fanno più.

I tecnici collaudano l'apparato, e dopo l'ok collaudo viene aperta vendibilità. punto.
Se è vendibile ti attivano, se non è vendibile non ti attivano. Non ci sono situazioni transitorie....

[-BaTaB-]

Originariamente inviato da mavelot

Ma anche NO !

Non esiste assolutamente questa fase di testing di cui parli.

In generale queste sono cose possibili nei "trial". Ma oramai la FFTC è in campo da 5 anni e di sperimentazioni di questo tipo non se ne fanno più.

I tecnici collaudano l'apparato, e dopo l'ok collaudo viene aperta vendibilità. punto.
Se è vendibile ti attivano, se non è vendibile non ti attivano. Non ci sono situazioni transitorie....

Guarda, non sono del mestiere quindi posso anche aver detto una cosa errata.

L'ho riportata semplicemente perché nel mio caso l'armadio è stato cablato per qualche mese pur non essendoci vendibilità. E quando ne parlavo con commerciali e tecnici, più di uno di loro mi ha detto esattamente questa cosa: prima cablano, poi testano i tecnici e danno l'ok, poi viene testata la strutture con qualche utenza e poi aprono al pubblico senza riserve.

Se quanto ho scritto è errato chiedo scusa, pur non fidandomi affatto degli operatori e dei tecnici tim, essendo una cosa che mi hanno detto in molti (e li ho chiamati decine di volte), l'ho ritenuta abbastanza veritiera.


PS: qualcosa che ci è già passato mi saprebbe dire com'è la fibra tim in termini di qualità/prezzo? Purtroppo sono in una zona poco coperta della provincia bresciana e l'armadio l'hanno appena cablato. Ora è disponibile solo tim, dal mese prossimo EIR (appoggiandosi a tim) e poi forse arriverà qualcun altro sempre appoggiandosi a TIM. Voglio passare a fibra ma non buttare via i soldi se so che c'è di meglio. I minimi garantiti di telecom mi paiono meglio degli altri ma visto l'andazzo qui in Italia ritengo che l'unico giudizio affidabile sia quello di chi ne ha avuto esperienza personale.

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da -BaTaB-

l'ho ritenuta abbastanza veritiera.

c'è solo la scadenza della fattura e gli aumenti di veritiero

[awemo]

CIao...

da qualche settimana non riesco a mantenere l'IP al mio modem technicolor baffo rosso... per un anno non ho mai avuto problemi... da qualche settimana l'IP cambia un paio di volte al giorno ... non che mi diventa un problema... ma volevo capire... cambia SOLO l'IP... il valore della connessione no... resta lo stesso ( cambia la max però )... e il tempo di accensione del modem non si azzera...

MAh... avete idee al proposito o esperienze?

[mastra911]

Avrei bisogno di chiedere delle cose sui modem TIM, mi potete linkare la discussione dove si parla dei modem tim che non la trovo? Grazie

Inviato dal mio HUAWEI P9 usando tapatalk

[marco46]

Originariamente inviato da mastra911

Avrei bisogno di chiedere delle cose sui modem TIM, mi potete linkare la discussione dove si parla dei modem tim che non la trovo? Grazie

Inviato dal mio HUAWEI P9 usando tapatalk

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255

[mastra911]

Originariamente inviato da marco46

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255

Grazie mille

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[lesotutte77]

Originariamente inviato da ignaziogss

C'e' qualcosa di strano da alcuni giorni. se faccio lo speedtest verso Roma TIM mi da in Download 10 mega e in up 20.20. Se provo su Milano che e' piu' lontano (sono a Oristano) passo a 96.6/20.20. Notare che il ping su Roma e' 17 quello su Milano 27. Sono perplesso, che si sappia, ci sono intoppi tra la Sardegna e il centro Italia?

dal sud italia :

Roma :



Milano :

[Digitalone]

Originariamente inviato da babene

E' normale una situazione del genere? Qualunque sia il motivo non è possibile andare avanti per 8 mesi senza risolverlo. Questo cosa vuol dire? Menefreghismo allo stato puro!

Tra l'altro mi aveva contattato un insider TIM che mi ha detto che dei due ONU rimasti inattivi nella mia città, ne avrebbero attivato uno (non il mio). Ad oggi risultano entrambi ancora non attivi.
TIM fa talmente schifo che manco gli insider ci capiscono qualcosa.

[rinelkind]

Da una decina di giorni ho un problema un pò strano, in pratica mi si blocca la connessione e devo spegnere il modem perchè torni a funzionare.
Però ho notato una cosa strana... da quando è iniziata questa cosa ho sempre una finestra attiva con un ping verso 192.168.1.1 e di solito sta sempre pre ore a <1ms. Quando invece la connessione si blocca, nei 10 minuti prima di bloccarsi il ping verso il modem inizia ad essere molto irregolare... valori nell'ordine di 20/40/150/200/700 molto casuali... finchè proprio va in timeout quando la connessione si blocca.
La cosa strana è che, se cosi si può chiamare, la qualità del collegamento tra pc e modem è perfetta finchè non inizio ad usare torrent... dopo un pò che lo uso vedo che invece di esserci sempre valori di ping <1ms iniziano ad essercene alcuni che sono nell'ordine di decine di ms ogni tanto, finchè dopo un pò come ho scritto sopra si degrada al punto che cade la connessione.
Un'altra cosa che ho notato è che se chiudo il programma di torrent, il ping torna ad essere quasi normale a <1ms, ma ogni tanto ha degli spike più alti che non ci sono mai dopo aver riagganciato la portante e senza usare torrent.
Ora, qualcuno mi sa dare una spiegazione logica per tutto questo?
Aggiungo che:
1 - chiaramente non c'entra niente la banda telecom in quanto 192.168.1.1 è il mio modem e quindi il problema capita prima di uscire dalla rete tim.
2 - il mio programma di torrent è sempre stato settato ugualmente da anni quindi il problema non è che uso troppa banda disponibile e si flooda la connessione, il problema capita anche quando la banda usata è poca.

In particolare la mia impressione è come se, dopo una grande quantità di dati trasferiti, il modem si "impallasse" e non riuscisse più a gestirli bloccandosi completamente, e anche chiudendo il programma di torrent in realtà rimane qualcosa che non fa tornare la connessione perfetta come prima fino al reset successivo.

Scusate se non è il thread giusto però proprio non capisco perchè questo problema ha iniziato casualmente una decina di giorni fa dopo anni che ho la fibra. Grazie!

[Ansuel]

Qualche insider potrebbe interpretarmi questi grafici?
Secondo voi si tratta di diafonia?

[Leo95pd]

Domanda veloce: L'abbassamento del margine di rumore del download è causato dalla presenza di una nuova attivazione disturbante cioè da diafonia? Tutti gli altri valori sono rimasti uguali, tranne ovviamente margine di rumore diminuito di un 1db e la velocità diminuita di 15 mega.
Grazie