[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[SaintTDI]

Originariamente inviato da L_Rogue

Attento che non ti facciano pagare l'uscita del tecnico.

Ovvero?! perchè dovrei pagare il tecnico, perchè viene e non mi è ancora arrivato il modem?

[Braccop]

Originariamente inviato da Digitalone

Io ho la polvere da 8 mesi e continua ad aumentare.

io non ho l'onu ma solo la colonnina da quasi 5 mesi ormai (gli altri armadi sono completi e vendibili)

il problema e' enel che non porta l'energia elettrica, nulla di piu' facile che sia cosi' anche per voi...

[Nestasiato]

Tanto poi l'altro problema sarà riuscire a farsela attivare...

[L_Rogue]

Originariamente inviato da SaintTDI

Ovvero?! perchè dovrei pagare il tecnico, perchè viene e non mi è ancora arrivato il modem?

Perché se te l'hanno spedito, dovrebbe essere il kit autoinstallante e il tecnico non dovrebbe venire a casa, ma fare le sue magie solo all'armadio TIM.

Di solito il tecnico viene a casa solo per le linee nuove e il modem se lo porta appresso, indipendentemente da quando lo va a prendere.

Almeno così era fino al mese scorso quando mio nipote ha attivato la sua linea.

Tra l'altro è stata un'impresa epica pure quella.

[SaintTDI]

Originariamente inviato da L_Rogue

Perché se te l'hanno spedito, dovrebbe essere il kit autoinstallante e il tecnico non dovrebbe venire a casa, ma fare le sue magie solo all'armadio TIM.

Di solito il tecnico viene a casa solo per le linee nuove e il modem se lo porta appresso, indipendentemente da quando lo va a prendere.

Almeno così era fino al mese scorso quando mio nipote ha attivato la sua linea.

Tra l'altro è stata un'impresa epica pure quella.

Si si è una nuova linea infatti.


Come non detto... mi ha appena chiamato il tecnico che vengono domani mattina e il modem lo portano loro. Bah! Non ci capiscono proprio niente in TIM -.-

[babene]

Originariamente inviato da giovanni69

Avrei già scritto al sindaco, assessore lavori pubblici del comune, petizione di residenti, (oltre ad Tim, Enel..ed ogni altra ditta coinvolta nella filiera), richiesta di discussione dell'argomento nel prossimo consiglio comunale chiedendo che siano evidenziate le responsabilità di tali ritardi e quali passi devono essere messi in atto per proseguire con celerità (se serve andrei a cercare un consigliere che appoggi tale richiesta specie se ho quella petizione in mano); associazioni consumatori soprattutto se ne esistono di locali e p.c. ... giornalisti della testata locale Poi voglio vedere se davvero non cambia nulla dopo aver attivamente agito in questo modo. Tutto il resto è perchè contro il menefreghismo non c'è altro modo che mettere gli attori del procedimento davanti alle loro responsabilità.

Il discorso è diverso, secondo me. Tim mica è obbligata a darti la fibra? Possono pure stare li a perdere tempo, è solo negativo per loro, ma non obbligati per forza a muoversi.
Per il resto non vedo altri ostacoli se consideri che io stesso sono un consigliere comunale e scrivo su una testata giornalistica
Non trovo soluzione però, altrimenti l'avrei gia fatto.

[Giulio83pale]

ma qualcuno è riuscito a far risolvere il problema della saturazione ? ?

[soqquadro]

Originariamente inviato da khael

Inizio ad essere disperato

Da oltre 2 mesi non riesco ad attivare la fibra pur essendo coperto.
Probabilmente questo a causa di ciò:
Nel contratto è riportata la mia via SNC (all'epoca non c'erano i civici).

Come posso fare?!

Io avevo lo stesso problema, vivo in una zona senza numeri civici in quanto l'intera area (circa venti condomìni) è catalogata ancora come cantiere.

Dato che i siti come planetel, kqi, fibermap, etc.. non funzionavano con me a causa del civico mancante, per determinare con sicurezza a quale armadio ero collegato ho visto le indicazioni sulla chiostrina nel sottoscala del palazzo.

Con la certezza di essere collegato all'armadio 124, sono ritornato sul sito di fibra.planetel.it ed ho inserito la mia via abbinata a dei numeri civici a caso, fino a quando non ne ho trovato uno che corrispondeva all'armadio 124.

Facendo l'ordine su Tim con questo indirizzo, al tecnico che esce viene comunicato il corretto armadio, e non manderà KO la pratica per "incongruenza riferimento armadio".

[L_Rogue]

Originariamente inviato da SaintTDI

Si si è una nuova linea infatti.


Come non detto... mi ha appena chiamato il tecnico che vengono domani mattina e il modem lo portano loro. Bah! Non ci capiscono proprio niente in TIM -.-

Ci manca solo che te ne mandano 2!

[-BaTaB-]

Originariamente inviato da babene

In centro ce l'hanno da luglio 2016...in comune non sanno nulla perchè oltre le autorizzazioni agli scavi non passa altro.
Mi da fastidio l'attesa, tutto qui. Avere un Onu montato senza la vendibilità è una cosa che, per noi amanti della tecnologia, da noia.
Proverò a chiedere a qualche addetto ai lavori, se lo incontro.

Lo so, è capitato anche a me e per questo ti dicevo. I commerciali e i call center non sanno nulla. Gli unici che possono sapere qualcosa sono i tecnici che fanno li uscite per gli allacciamenti che potrebbero avere i documenti riportanti le tempistiche dei cablaggi/attivazioni. Altrimenti dovresti trovare i tecnici (che potrebbero essere ditte/terze) che seguono proprio i cablaggi e la stesura.

Altra cosa è provare a chiamare tim (ripetutamente) e dire che sai di avere il tuo armadio cablato e che, se hanno ancora la vendibilità, ti andrebbe bene anche fare da tester (su alcune utenze attivano in anticipo proprio per il periodo di test pre-vendibilità).

[Giulio83pale]

dopo l'attivazione non è detto che funzioni va in saturazione peggio di una whorsale adsl1 di tele tu

[SaintTDI]

Originariamente inviato da L_Rogue

Ci manca solo che te ne mandano 2!

ah poesse pure eh

[jhonny82]

Originariamente inviato da diaretto

Addirittura?

Ammazza, doveva avere proprio un disastro enorme, io al massimo ho visto recuperati 20-25Mb + 10-15Mb in UL, ma più di questo mai.

Confermo , fatto personalmente a una mia amica, 17 mega in DL con 33 db di attenuazione..appena tolto il ramo dalla principale alle camere da letto..magia 98 mb in DL e attenuazione a 11,12 db.. Li la mia amica quasi mi voleva ... Haha

[ignaziogss]

C'e' qualcosa di strano da alcuni giorni. se faccio lo speedtest verso Roma TIM mi da in Download 10 mega e in up 20.20. Se provo su Milano che e' piu' lontano (sono a Oristano) passo a 96.6/20.20. Notare che il ping su Roma e' 17 quello su Milano 27. Sono perplesso, che si sappia, ci sono intoppi tra la Sardegna e il centro Italia?

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da ignaziogss

C'e' qualcosa di strano da alcuni giorni. se faccio lo speedtest verso Roma TIM mi da in Download 10 mega e in up 20.20. Se provo su Milano che e' piu' lontano (sono a Oristano) passo a 96.6/20.20. Notare che il ping su Roma e' 17 quello su Milano 27. Sono perplesso, che si sappia, ci sono intoppi tra la Sardegna e il centro Italia?

la stranezza è tim stessa , è capace di mandare in saturazione la vdsl figurati gestire l'instradamento

[mavelot]

Originariamente inviato da -BaTaB-

cut
Altra cosa è provare a chiamare tim (ripetutamente) e dire che sai di avere il tuo armadio cablato e che, se hanno ancora la vendibilità, ti andrebbe bene anche fare da tester (su alcune utenze attivano in anticipo proprio per il periodo di test pre-vendibilità).

Ma anche NO !

Non esiste assolutamente questa fase di testing di cui parli.

In generale queste sono cose possibili nei "trial". Ma oramai la FFTC è in campo da 5 anni e di sperimentazioni di questo tipo non se ne fanno più.

I tecnici collaudano l'apparato, e dopo l'ok collaudo viene aperta vendibilità. punto.
Se è vendibile ti attivano, se non è vendibile non ti attivano. Non ci sono situazioni transitorie....

[-BaTaB-]

Originariamente inviato da mavelot

Ma anche NO !

Non esiste assolutamente questa fase di testing di cui parli.

In generale queste sono cose possibili nei "trial". Ma oramai la FFTC è in campo da 5 anni e di sperimentazioni di questo tipo non se ne fanno più.

I tecnici collaudano l'apparato, e dopo l'ok collaudo viene aperta vendibilità. punto.
Se è vendibile ti attivano, se non è vendibile non ti attivano. Non ci sono situazioni transitorie....

Guarda, non sono del mestiere quindi posso anche aver detto una cosa errata.

L'ho riportata semplicemente perché nel mio caso l'armadio è stato cablato per qualche mese pur non essendoci vendibilità. E quando ne parlavo con commerciali e tecnici, più di uno di loro mi ha detto esattamente questa cosa: prima cablano, poi testano i tecnici e danno l'ok, poi viene testata la strutture con qualche utenza e poi aprono al pubblico senza riserve.

Se quanto ho scritto è errato chiedo scusa, pur non fidandomi affatto degli operatori e dei tecnici tim, essendo una cosa che mi hanno detto in molti (e li ho chiamati decine di volte), l'ho ritenuta abbastanza veritiera.


PS: qualcosa che ci è già passato mi saprebbe dire com'è la fibra tim in termini di qualità/prezzo? Purtroppo sono in una zona poco coperta della provincia bresciana e l'armadio l'hanno appena cablato. Ora è disponibile solo tim, dal mese prossimo EIR (appoggiandosi a tim) e poi forse arriverà qualcun altro sempre appoggiandosi a TIM. Voglio passare a fibra ma non buttare via i soldi se so che c'è di meglio. I minimi garantiti di telecom mi paiono meglio degli altri ma visto l'andazzo qui in Italia ritengo che l'unico giudizio affidabile sia quello di chi ne ha avuto esperienza personale.

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da -BaTaB-

l'ho ritenuta abbastanza veritiera.

c'è solo la scadenza della fattura e gli aumenti di veritiero

[awemo]

CIao...

da qualche settimana non riesco a mantenere l'IP al mio modem technicolor baffo rosso... per un anno non ho mai avuto problemi... da qualche settimana l'IP cambia un paio di volte al giorno ... non che mi diventa un problema... ma volevo capire... cambia SOLO l'IP... il valore della connessione no... resta lo stesso ( cambia la max però )... e il tempo di accensione del modem non si azzera...

MAh... avete idee al proposito o esperienze?

[mastra911]

Avrei bisogno di chiedere delle cose sui modem TIM, mi potete linkare la discussione dove si parla dei modem tim che non la trovo? Grazie

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