[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[bluefrog]

Ragazzi, cosa sono esattamente gli errori FEC?

Total FEC Errors: 3349
Total CRC Errors: 0

Fino ad alcune settimane fa ne avevo al massimo 2 ogni tanto...adesso il numero è salito vertiginosamente. Ho notato inoltre che la connessione in certe fasce orarie (la sera o nei weekend) è come congestionata e infatti speedtest mi riporta anche oltre 200ms e 20-40mbit in down. Un download vero e proprio (driver nvidia) che solitamente va a piena banda (11 mega al secondo) non va oltre gli 1,2-1,4 mb al secondo. Cosa può essere successo alla mia connessione se fino a un paio di mesi fa non avevo di questi problemi?

Grazie

[bluefrog]

Originariamente inviato da marcolino81

http://it.lmgtfy.com/?iie=1&q=errori+FEC

Su questo sono d'accordo, volevo più che altro sapere da qualcuno più 'esperto' (e qui ho notato ce ne sono) se gli errori FEC possono avere una qualche relazione con la lentezza di cui sopra o se ancora sono legati alla diafonia/attivazione di nuove connessioni nel "mio" armadio ecc.

[bluefrog]

Originariamente inviato da marcolino81

gli errori FEC sono corretti, quindi non comportano nessun rallentamento. Ci sono clienti che addirittura ne hanno milioni. Si hai letto bene, milioni e tu ne hai migliaia.

possono essere legati a disturbi sulla linea ma non ti impattano. è come preoccuparsi quando vai in autostrada, dell'impatto dei moscerini sul parabrezza.

Ok, hai reso abbastanza l'idea quindi il problema sarebbe da ricercare altrove... è magicamente apparso da un giorno all'altro, prima era tutto ok da quando è stata attivata la fibra 100 (svariati mesi ormai) e in alcune fasce orarie appunto i valori scendono così tanto che deve per forza esserci un motivo ben preciso. Neanche posso più farmi una partita a CSS perché il server mi sbatte fuori per via del ping stellare! E download a 1,2 mega al secondo (sia dal sito microsoft che nvidia dove solitamente va a 11mb/s)

ora speedtest mi da 8ms e 94/19 download/upload quindi ok...ma presto il problema si ripresenterà...

[ironmark99]

Originariamente inviato da bluefrog

Su questo sono d'accordo, volevo più che altro sapere da qualcuno più 'esperto' (e qui ho notato ce ne sono) se gli errori FEC possono avere una qualche relazione con la lentezza di cui sopra o se ancora sono legati alla diafonia/attivazione di nuove connessioni nel "mio" armadio ecc.

Gli errori FEC sono principalmente generati da disturbi elettrici raccolti dalla linea.
Un certo numero di FEC è anche causato dal rumore bianco (termico), ma con un SNR margin di 6dB si parla di probabililità di errore dell'ordine di 10E-12, ossia un errore termico ogni 10000 secondi a 100Mbit/s.
Un aumento dell'SNR riduce un poco anche gli errori da disturbo perché implica una maggiore distanza tra i diversi livelli tra cui il ricevitore deve discriminare per decidere i simbolo ricevuto. Tuttavia sui disturbi elettrici questo effetto di "protezione" aggiuntiva è abbastanza ridotto. Inoltre di solito il SNR, sta abbastanza fisso intorno ai 6dB a meno che tu non abbia ottenibili superiori al massimo ammesso.

Tu hai notato forse una diminuizione consistente del SNR? Intendo dire eri in una situazione con l'ottenibile superiore al bitrate del profilo (108Mbit/s) e quindi avevi un SNR tipo 9 o 10 dB? E che quantità di FEC stai avendo ora?

EDIT: Oops, ho visto ora che parli di poche migliaia di FEC accumulati... Bazzecole!!!!

[GigoBoso]

Originariamente inviato da san80d

adsl o vdsl non hanno nulla a che vedere con i repeater

La mia paura era che essendo un repeater vecchio di qualche anno, non mi supporti la alta velocità della vDSL.

[bluefrog]

Originariamente inviato da ironmark99

Gli errori FEC sono principalmente generati da disturbi elettrici raccolti dalla linea.
Un certo numero di FEC è anche causato dal rumore bianco (termico), ma con un SNR margin di 6dB si parla di probabililità di errore dell'ordine di 10E-12, ossia un errore termico ogni 10000 secondi a 100Mbit/s.
Un aumento dell'SNR riduce un poco anche gli errori da disturbo perché implica una maggiore distanza tra i diversi livelli tra cui il ricevitore deve discriminare per decidere i simbolo ricevuto. Tuttavia sui disturbi elettrici questo effetto di "protezione" aggiuntiva è abbastanza ridotto. Inoltre di solito il SNR, sta abbastanza fisso intorno ai 6dB a meno che tu non abbia ottenibili superiori al massimo ammesso.

Tu hai notato forse una diminuizione consistente del SNR? Intendo dire eri in una situazione con l'ottenibile superiore al bitrate del profilo (108Mbit/s) e quindi avevi un SNR tipo 9 o 10 dB? E che quantità di FEC stai avendo ora?

EDIT: Oops, ho visto ora che parli di poche migliaia di FEC accumulati... Bazzecole!!!!

Mi sono salvato i dati di mesi fa quando ancora non avevo di questi problemi e non ricordavo che gli errori FEC fossero così (relativamente) numerosi, in ogni caso gli altri valori erano questi

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20523
Velocità massima di ricezione (Kbps): 102108
SNR Upstream (dB): 6.0
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 3.5
Attenuazione Downstream (dB): 9.7
Potenza in trasmissione (dB): -15.1
Potenza in ricezione (dB): 13.7
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 20523
Velocità in ricezione (Kbps): 100573
Up time: 258480
Total FEC Errors: 38662
Total CRC Errors: 0


questi al 7 aprile 2016

SNR Upstream (dB): 6.0
SNR Downstream (dB): 7.1
Attenuazione Upstream (dB): 3.6
Attenuazione Downstream (dB): 9.8

28 aprile 2016

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20201
Velocità massima di ricezione (Kbps): 107416
SNR Upstream (dB): 6.0
SNR Downstream (dB): 8.1
Attenuazione Upstream (dB): 3.6
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
Potenza in trasmissione (dB): -14.9
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 20201
Velocità in ricezione (Kbps): 103522
Up time: 1778539
Total FEC Errors: 184111
Total CRC Errors: 0


Attuali

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20508
Velocità massima di ricezione (Kbps): 109019
SNR Upstream (dB): 5.8
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 3.6
Attenuazione Downstream (dB): 9.7
Potenza in trasmissione (dB): -15.2
Potenza in ricezione (dB): 13.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 20579
Velocità in ricezione (Kbps): 106531
Up time: 44160
Total FEC Errors: 3496
Total CRC Errors: 0

Ho dimenticato di dire che man mano passano le ore la velocità torna a livelli normali ma non prima di notte..direi almeno l'1.00 e oltre...in pratica per tutta la serata congestione e lentezza.

Già provato a contattare l'assistenza e per loro la linea è ok...100 mega e bla bla

Non pretendo chissà che, sono consapevole che se attivano altre linee nell'armadio la velocità può calare...ma qui si tratta di un calo vertiginoso di velocità e ping alle stelle...

[ironmark99]

Originariamente inviato da bluefrog

Mi sono salvato i dati di mesi fa quando ancora non avevo di questi problemi e non ricordavo che gli errori FEC fossero così (relativamente) numerosi, in ogni caso gli altri valori erano questi

...cut...
Non pretendo chissà che, sono consapevole che se attivano altre linee nell'armadio la velocità può calare...ma qui si tratta di un calo vertiginoso di velocità e ping alle stelle...

I tuoi FEC sono pochi, e comunque in generale i FEC non hanno impatto sulla velocità di download. Inoltre la tua linea va molto bene. I rallentamenti che stai sperimentando sono dovuti alla saturazione della rete internet e non alla tua tratta armadio->casa.

[diaretto]

Originariamente inviato da bluefrog

Mi sono salvato i dati di mesi fa quando ancora non avevo di questi problemi e non ricordavo che gli errori FEC fossero così (relativamente) numerosi, in ogni caso gli altri valori erano questi

Ho dimenticato di dire che man mano passano le ore la velocità torna a livelli normali ma non prima di notte..direi almeno l'1.00 e oltre...in pratica per tutta la serata congestione e lentezza.

Già provato a contattare l'assistenza e per loro la linea è ok...100 mega e bla bla

Non pretendo chissà che, sono consapevole che se attivano altre linee nell'armadio la velocità può calare...ma qui si tratta di un calo vertiginoso di velocità e ping alle stelle...

Se ne è parlato mille volte, semplice saturazione della rete di trasporto.

Non c'entra nulla la tua linea, nemmeno il tuo armadio, centra il fatto che i NAS/BRAS che servono la tua zona sono saturi in ora di punta, questo viene risolto nel giro di non molto tempo, si accorgono della saturazione e upgradano le interfacce.

P.S: ma possibile che non riesca a passare questo semplice concetto? Saturazione una cosa, diafonia un'altra.

[bluefrog]

Originariamente inviato da ironmark99

I tuoi FEC sono pochi, e comunque in generale i FEC non hanno impatto sulla velocità di download. Inoltre la tua linea va molto bene. I rallentamenti che stai sperimentando sono dovuti alla saturazione della rete internet e non alla tua tratta armadio->casa.

Originariamente inviato da diaretto

Se ne è parlato mille volte, semplice saturazione della rete di trasporto.

Non c'entra nulla la tua linea, nemmeno il tuo armadio, centra il fatto che i NAS/BRAS che servono la tua zona sono saturi in ora di punta, questo viene risolto nel giro di non molto tempo, si accorgono della saturazione e upgradano le interfacce.

P.S: ma possibile che non riesca a passare questo semplice concetto? Saturazione una cosa, diafonia un'altra.

Grazie ad entrambi, almeno adesso conosco il motivo dietro questo calo di velocità, quindi non resta che incrociare le dita sperando si "accorgano" del problema in zona. In effetti la linea va benone quando non si presenta il difetto, disto dall'armadio circa 100mt. Chiaro anche il discorso saturazione/diafonia che sono due cose ben distinte ma non avevo proprio idea si trattasse di 'semplice saturazione'!

[zyxel]

Originariamente inviato da diaretto

Se ne è parlato mille volte, semplice saturazione della rete di trasporto.

Non c'entra nulla la tua linea, nemmeno il tuo armadio, centra il fatto che i NAS/BRAS che servono la tua zona sono saturi in ora di punta, questo viene risolto nel giro di non molto tempo, si accorgono della saturazione e upgradano le interfacce.

P.S: ma possibile che non riesca a passare questo semplice concetto? Saturazione una cosa, diafonia un'altra.

Ma per il discorso saturazione NAS/BRAS o qualcuno mi diceva OLT in centrale se ne accorgono in modo automatico o solo dopo tot segnalazioni di zona? Perchè io ho chiamato e aperto segnalazioni per un 15 giorni e ho fatto chiamare anche altri diversi miei amici perchè la sera il download crollava dai miei circa 95 "speedtest" a circa 7/15 mentre l'upload no. Ora sembra essersi risolto! Però sono curioso........

[StarFederico95]

Originariamente inviato da Kupò

una chiarificazione: facendo l'ordine online sul sito tim, non vedo tra le opzioni la disponibilità del kit autoinstallante. mi sono fermato alla pagina "Configurazione" e non c'è nulla.

come posso richiederlo?

Online non c'è possibilità di scelta: il sistema sceglie automaticamente l'intervento del tecnico. Chiama il 187 e fai tramite operatore, dicendogli che hai visto l'offerta su internet

[GigoBoso]

Originariamente inviato da StarFederico95

Online non c'è possibilità di scelta: il sistema sceglie automaticamente l'intervento del tecnico. Chiama il 187 e fai tramite operatore, dicendogli che hai visto l'offerta su internet

a proposito di offerte, ad oggi quanto chiedono per una vDSL comprensiva di telefono e modem, per chi è già cliente con Alice?

[brendoo011]

Originariamente inviato da GigoBoso

a proposito di offerte, ad oggi quanto chiedono per una vDSL comprensiva di telefono e modem, per chi è già cliente con Alice?

39.90 e ti fai la tutto

[massimowolf]

Ciao a tutti; ho trovato pochissime info in merito...
il mio armadio (Roma sud) risulta da 1 mese circa "saturo" con indicazione "Avvio desaturazione" sui file wholesale;
c'è una stima del tempo medio di upgrade in questi casi? settimane, mesi....anni?
Grazie per chi potrà rispondere!

Ragazzi la diafonia ha vinto....dopo essere partito a settembre agganciando 40/41 ed essere passato a dicembre a 43/44...dieci giorni fa scesa a 39 e da venerdì 37.5 max....che tristezza....va bene i 650mt di distanza ma così è proprio scrausa.


Inviato dal vivavoce della mia Daf Variomatic

[diaretto]

Originariamente inviato da massimowolf

Ciao a tutti; ho trovato pochissime info in merito...
il mio armadio (Roma sud) risulta da 1 mese circa "saturo" con indicazione "Avvio desaturazione" sui file wholesale;
c'è una stima del tempo medio di upgrade in questi casi? settimane, mesi....anni?
Grazie per chi potrà rispondere!

Assolutamente imprevedibile e impossibile farci nulla.

Aspetta e tieni sotto controllo i file.

[massimowolf]

Originariamente inviato da diaretto

Assolutamente imprevedibile e impossibile farci nulla.

Aspetta e tieni sotto controllo i file.

Grazie mille...e questo che temevo...oltretutto credo che il mio armadio sia con una parte interrata....temo che questo aggravi la cosa....certo che avere questa situazione in un quartiere di roma mi fa rabbia!!!

[jake101]

Domanda,
quando si saturano tutte le 192 porte del DSLAM VDSL2 da armadio, cosa succede? Montano un'altro sopralzo sopra al sopralzo (scusate il gioco di parole )

[x9drive9in]

Siamo ai livelli di Fantozzi
Viene il tecnico a casa ad attivarmi, collega tutto e dice "vado un attimo all'armadio e torno". Torna e dice "Mi dispiace ma la fibra all'armadio non c'è" visivamente incazzato perchè lo hanno mandato in giro a vuoto. Io e mio padre senza parole.
Controllo e pare che abbiano fatto un casino. Per i loro database sono connesso all'armadio 114 che è attivo (motivo per il quale hanno mandato avanti la procedura), in realtà sono connesso al 113 (confermato dal numero sulla chiostrina e dal tecnico che ci è andato di persona) che non è attivo e non figura nemmeno su fibra.click.

[Nestasiato]

Originariamente inviato da massimowolf

Grazie mille...e questo che temevo...oltretutto credo che il mio armadio sia con una parte interrata....temo che questo aggravi la cosa....certo che avere questa situazione in un quartiere di roma mi fa rabbia!!!

Visto che sei di Roma, non hai notato altri cabinet a fianco a quello TIM?