[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Da qualche giorno vedo riallineamenti non desiderati del modem fibra. Il tutto con il baffo raffreddato ad aria, quindi non surriscaldato e nè con mesi di uptime.

Chiamando il 1949 insistono nel dirmi che sono io che riavvio il router...

Da quando se ne è andato il tecnico alla chiusura del precedente intervento ho perso subito dopo 3 Mb in DN (ed 1 Mb in up), poi altri 4 Mb in DN.. (avevo almeno 93/18). Mi ha detto a voce che avrebbe aperto un ticket interno tra impresa e Tim di cambio del box della chiostrina ma intanto ha chiuso il ticket scrivendo 'guasto non riscontrato' (altrimenti essendo la seconda riapertura del ticket andava di mezzo lui, probabilmente). Tuttavia quando avevo chiamato nei giorni scorsi il 1949 lamentando il lento progressivo deterioramento dei parametri, a causa di quella nota facevo la figura del paranoico che si inventa le cose...

Infatti per loro i riallineamenti riscontrati da me (anche se non voluti non potevo dimostrare il contrario anche se a me risulta che esistano codici diversi tra riavvio manuale e disconnessione..) non erano disconnessioni e quindi un altro ticket non poteva essere aperto.

Stamattina (senza che ci siano lavori in corso sulla chiostrina che vedo ad occhio nudo e nè presso ARL), ecco la situazione degradata di colpo:



Ovviamente aperto altro ticket vista l'attenuazione schizzata alle stelle!
Che avventura questa FTTC...

P.S. la porta presso l'ONU risponde correttamente e non ci sono guasti di zona segnalati secondo 1949.

[marco2bb2]

Originariamente inviato da Artanis

Il sito KQI sarà buono, ma per il mio comune non da le informazioni del sito Telecom, e da per attivo un armadio inesistente, con un codice errato, da mesi quando ancora la centrale non era neppure pianificata...

Concordo. Il sito KQI è zeppo di errori.

[raz3r]

Ciao ragazzi, finalmente casa di mia morosa è coperta dalla fibra TIM. Volevo passare vista anche l'offerta che scade oggi ma ho letto che il modem in dotazione non supporta la configurazione della DMZ e di conseguenza risulta impossibile collegarsi a determinati servizi come per esempio il Nintendo Network della Wii U.

Sembra che con un router ponte il problema si risolva, tutti propongono questa soluzione ma nessuno propone più semplicemente un cambio di modem. E da qui mi sorge la domanda, è possibile utilizzare un modem VDSL custom o è necessario usare quello TIM? Premetto che a me del VOIP non me ne frega niente XD

Qualcuno che ha la fibra TIM riesce a giocare online con la Wii U e/o qualsiasi servizio cancaro? Utilizza un modem custom? Un router ponte?

EDIT: Ho letto in giro che il nuovissimo modem TIM SMART FIBRA supporta la DMZ, confermate?

Altra cosa, per esperienza essendo relativamente vicini al cabinet che portante posso sperare di agganciare? Tendenzialmente il ping è più basso in VDSL2 o in aDSL2+ settata in fastpath?

Grazie mille.

[gius01]

Originariamente inviato da raz3r

Ciao ragazzi, finalmente casa di mia morosa è coperta dalla fibra TIM. Volevo passare vista anche l'offerta che scade oggi ma ho letto che il modem in dotazione non supporta la configurazione della DMZ e di conseguenza risulta impossibile collegarsi a determinati servizi come per esempio il Nintendo Network della Wii U.

Sembra che con un router ponte il problema si risolva, tutti propongono questa soluzione ma nessuno propone più semplicemente un cambio di modem. E da qui mi sorge la domanda, è possibile utilizzare un modem VDSL custom o è necessario usare quello TIM? Premetto che a me del VOIP non me ne frega niente XD

Qualcuno che ha la fibra TIM riesce a giocare online con la Wii U e/o qualsiasi servizio cancaro? Utilizza un modem custom? Un router ponte?

EDIT: Ho letto in giro che il nuovissimo modem TIM SMART FIBRA supporta la DMZ, confermate?

Altra cosa, per esperienza essendo relativamente vicini al cabinet che portante posso sperare di agganciare? Tendenzialmente il ping è più basso in VDSL2 o in aDSL2+ settata in fastpath?

Grazie mille.

Con un router esterno puoi azzerare quasi tutti i problemi del modem TIM

Essendo relativamente vicini al cabinet si può sperare di agganciare una portante relativamente buona in quanto al ping, a parte instradamenti particolari, sembra essere uguale sia per l'ADSL in fast che per la VDSL

[raz3r]

Originariamente inviato da gius01

Con un router esterno puoi azzerare quasi tutti i problemi del modem TIM

Essendo relativamente vicini al cabinet si può sperare di agganciare una portante relativamente buona in quanto al ping, a parte instradamenti particolari, sembra essere uguale sia per l'ADSL in fast che per la VDSL

E invece cambiando direttamente modem? Chiedo perchè vedo un sacco di gente disperata che non riesce a far funzionare la Wii U e la cosa mi preoccupa non poco

Con relativamente buona di che banda parliamo? Intorno ai 50Mb o inferiore?

[babene]

Originariamente inviato da marco2bb2

Concordo. Il sito KQI è zeppo di errori.

Il sito non è piu aggiornato. Hanno sicuramente abbandonato tutto.

[SysAdmNET]

Originariamente inviato da DarkNiko

Hai verificato di usare cavi LAN CAT6 di qualità ? Potrebbe essere quella la causa.

Ciao DarkNiko !! Inanzitutto grazie per la risposta gentilissimo come sempre oltre che molto disponibile . Allora riguardo ai cavi a dire il vero e' un cablaggio che fecci nel 2005 ai tempi di fastweb e ho dunque esteso un paio di metri di cavi appunto per la casa!! non ricordo la categoria del cavo ethernet/rj45 ma andai su cavi di qualita forse pero' troppo generici andando a memoria. comq il drop/callo di velocita nel trasferimento file da/a lo fa dopo un paio d'oretta che il sistema si e' riavviato (e' stato riavviato ) altrimenti subito dopo il riavvio non lo fa comq appena ho l'occasione giusta faro un ripristino dell'immagine dell'os gia salvata del 03/07/2016 chissa magari su win 10 x64 si e' andato ad intaccare (un os skizinoso e delicato come il suo predecessore win 8/8.1) qualcosa sui drivers dellla scheda di rete o altro che magari con un semplice pulisci rimetti non risolve il problemma Strano che lo faccia dopo un po questo rallentamento, al prox ripristino se superero' il maggior numero di ore con successo senza questo problemuccio ti faro sapere vado un po per esclusione in maniera selettiva, poi ho notato che sull'altro pc va tutto alla grande eppure i cavi sono gli stessi estessi nel 2005 non so non vorrei aver detto cavolate, se e' cosi felice di essere smentito/correto e grazie ancora per il tuo intervento

Originariamente inviato da raz3r

Altra cosa, per esperienza essendo relativamente vicini al cabinet che portante posso sperare di agganciare?

Dipende quanto sei vicino, piu sei vicino e meglio sara' oltre ad altri fattori favorevoli tipo stato doppino ect...

[totocrista]

Originariamente inviato da DarkNiko

Hai verificato di usare cavi LAN CAT6 di qualità ? Potrebbe essere quella la causa.

Basta il cat 5e

[vincenzomary]

Non mi lamento, ma quel valore a 30 è normale?

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[babene]

Originariamente inviato da vincenzomary

Non mi lamento, ma quel valore a 30 è normale?

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Ma hai la 50/10?

[vincenzomary]

Sì, ho chiesto la 100/20.

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[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da vincenzomary

Non mi lamento, ma quel valore a 30 è normale?
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Che applicazione e'? Passato il modem in modalita' bridge la pagina web non si apre piu', pinga ma la porta 80 del modem e' inspiegabilmente chiusa mentre il resto va e non ho ancora scoperto l'inghippo.
L'applicazione android mytim si connette al modem e lo gestisce quasi completamente, ma nella pagina delle informazioni non ci sono attenuazione e snr quindi mi servirebbe qualcos'altro per leggerli.

[mavelot]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Che applicazione e'? Passato il modem in modalita' bridge la pagina web non si apre piu', pinga ma la porta 80 del modem e' inspiegabilmente chiusa mentre i lresto va e non ho ancora scoperto l'inghippo.
L'applicazione mytim si conentte al modem e lo gestisce ma nella pagina delle informazioni non ci sono attenuazione e snr quindi mi servirebbe qualcos'altro per leggerli.

Non è normale questa cosa....il fatto che tu abbia disabilitato la connessione da router non cambia nulla a livello di web server interno

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da mavelot

Non è normale questa cosa....il fatto che tu abbia disabilitato la connessione da router non cambia nulla a livello di web server interno

Per questo vorrei capie che succede, prima di fare un bel resettone.

Poi mi e' inspiegabile il motivo per cui sia lui a chiedermi che ip configurare;
al ping inizialmente non risponde, ho visto che manda dei pacchetti dhcp discovery e gli connetto un server dhcp, aquisice l'ip che gli propongo e diviene pingabile, ma nie nte pagina web, come se i lserver web interno fallisse l'avvio perche parte prima che l'interfaccia abbia un ip valido.

Vorrei resettarlo completamente, e prima di passare in bridge cambiare l'ip della lan e vedere cosa succede.

[SysAdmNET]

Grazie per l'info totocrista ne terro in considerazione se cambiero i cavi un giorno

[djsong]

Salve ragazzi da giorno 7 aspetto i sempre piu utopistici 4 giorni lavorativi chiamando un paio di giorni fa la tim..mi assicurano che entro e non oltre il 19 avrei la fibra gia attiva..oggi mi arriva un messaggio che la fibra è in lavorazione e per la prima volta mi spunta anche sul mytim quindi chiamo il 187 che mi dice che la fibra è in lavorazione da oggi e la data prevista è pre il 24 luglio..ma come è possibile dico io dal 19 al 24..possibile che ritardino sempre questa benedetta conversione?Da quando arriva il messaggio della lavorazione di solito quanto passa?

[fr4nc3sco]

Originariamente inviato da diaretto

I valori assoluti di attenuazione sembrano coerenti con la distanza, il problema è che non sono molto coerenti tra di loro, perchè dovrebbe esserci un rapporto attenuazione DL/UL = 3 circa.

Dopo la presa del modem ci sono per caso altre prese che non hai scollegato dall'impianto? (Anche se non sono usate intendo!)

Altro non saprei, forse c'è molto ossido in chiostrina e il tecnico non ha controllato, oppure il tuo tratto armadio-chiostrina ha delle coppie molto vecchie che ormai come isolamento se ne stanno andando tutte, come dimostra quella coppia che arrivava a soli 30Mb.

Allora l impianto in casa e nuovo e al modem è collegato solo il cavo Telecom che arriva dalla chioschina il tecnico non Telecom non aveva neppure l'attrezzatura perversi ficcare la qualità del cavo e non aveva nemmeno voglia di fare cambi coppia infatti si è limitato a provare la 2 coppia e nemmeno è passato a controllare a casa

[Dark_Lord]

Originariamente inviato da djsong

Salve ragazzi da giorno 7 aspetto i sempre piu utopistici 4 giorni lavorativi chiamando un paio di giorni fa la tim..mi assicurano che entro e non oltre il 19 avrei la fibra gia attiva..oggi mi arriva un messaggio che la fibra è in lavorazione e per la prima volta mi spunta anche sul mytim quindi chiamo il 187 che mi dice che la fibra è in lavorazione da oggi e la data prevista è pre il 24 luglio..ma come è possibile dico io dal 19 al 24..possibile che ritardino sempre questa benedetta conversione?Da quando arriva il messaggio della lavorazione di solito quanto passa?

idem, telefonato il 6 luglio, i 4 giorni scadevano lunedì 11 e la vdsl non si è vista, poi ho chiamato il 187 e mi hanno detto che la migrazione era programmata per lunedì 18...

vabè, tanto sono stato per 10 e passa anni con la 7mb, qualche giorno in più non mi ucciderà spero

[gius01]

Originariamente inviato da raz3r

E invece cambiando direttamente modem? Chiedo perchè vedo un sacco di gente disperata che non riesce a far funzionare la Wii U e la cosa mi preoccupa non poco

Con relativamente buona di che banda parliamo? Intorno ai 50Mb o inferiore?

Il cambio modem è più caro rispetto al semplice router

Relativamente buona può diventare un dato certo se tu ci dai un dato altrettanto certo (o giù di lì) sulla distanza dal cabinet

[giovanni69]

Originariamente inviato da gius01

Relativamente buona può diventare un dato certo se tu ci dai un dato altrettanto certo (o giù di lì) sulla distanza dal cabinet

...che sarà certo... a meno di alcune altre variabili, appunto incerte : condizione della tratta ARL a chiostrina, da chiostrina a presa, esistenza di diafonia, se è su una primaria o secondaria e quant'altre sfighe più o meno possibili con sempre meno gradi di libertà di poter agire (diversamente dall'impianto di casa). Ma questa è la vita con la FTTC. Se funziona... è una meraviglia.