[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[terlino]

Originariamente inviato da archiunix

La 3x2 e' attivabile in qualsiasi momento (ma c'è una promo valida fino al 10/1/2016).

Purtroppo ho chiamato il 187 e cliccato 1 mi è stato detto che non poteva farlo e mi avrebbe chiamato una collega.
Qui nessuno è in grado di attivarmelo?

[NET900]

Originariamente inviato da terlino

Purtroppo ho chiamato il 187 e cliccato 1 mi è stato detto che non poteva farlo e mi avrebbe chiamato una collega.
Qui nessuno è in grado di attivarmelo?

Insisti. L'adesione è possibile anche a posteriori e fino al 10.01 è in promozione. Come già detto, non tutti gli operatori hanno le credenziali per attivare direttamente i servizi. Conviene trovare coloro che possono farlo e farli attivare al volo. Ho constatato che la richiamata spesso non avviene.

[Gio_87]

Ragazzi una domanda . In genere sono puntuali sui lavori panificati nel file e Excel ? Un altra cosa . Una volta avevo nella mia abitazione un telefono fisso , poi dismesso perché ne avevamo due nello stesso stabile . Quando sarà coperta la mia zona , il tecnico potrà utilizzare la presa a muro già installata ?(era Tiscali )
Grazie a chi vorrà rispondermi

[Kapetone]

Io procedo, ma credo che ogni tecnico abbia il suo modo di operare.
Non basta la disdetta devi anche fare una dichiarazione scritta dove ti assumi in ogni caso la responsabilità di tutto.
Come scrivevano sopra, dopo la raccomandata possono anche esserci contro offerte del gestore originale che potresti accettare, in quel caso la dichiarazione manoscritta e firmata tutela il sedere del tecnico.

Originariamente inviato da alanfibra

Quindi avendo in mano la disdetta di infostrada non dovrei avere problemi con il tecnico.

[corra98]

Qualcuno sa perché anche a 800m dal cabinet quasi tutti prendono l'up pieno mentre il download scende radicalmente?

[terlino]

Originariamente inviato da NET900

Insisti. L'adesione è possibile anche a posteriori e fino al 10.01 è in promozione. Come già detto, non tutti gli operatori hanno le credenziali per attivare direttamente i servizi. Conviene trovare coloro che possono farlo e farli attivare al volo. Ho constatato che la richiamata spesso non avviene.

Ho riprovato ma questa mi ha detto che fino a attivazzione della linea non è possibile fare nulla

[L_Rogue]

Originariamente inviato da gius01

Idem con patate. È una cosa illegale staccare una linea ancora attiva senza ordini precisi (migrazione, ad esempio, qualora ti fosse possibile). Quindi o 2 doppini o nisba

E' vero che non dovrebbero farlo, ma lo fanno ugualmente.

A me addirittura l'hanno fatto con due intestatari diversi delle due linee, senza battere ciglio.

[edoardoww]

Originariamente inviato da aggynomadi

Problemi a cosa?
Dipende di che linea aerea stai parlando? Roba anni 60 appesa sui e tra i palazzi?
Dacci più elementi ☺☺☺

Inviato dal mio KFFOWI utilizzando Tapatalk

La linea è appesa a pali per circa 3-400 metri non so a che epoca risalga, intendo problemi di attenuazione che cambia magari quando c e vento, ma non so se sia così...

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

[pendolino480]

Regalo di capodanno... TI ha fatto il passaggio a TIM Smart... La portante è stata aggiornata, l'upload viaggia sui 20, ma il download è rimasto a 30Mb. Ho spento e riacceso un po' di volte il modem, ma non sembra cambiare nulla...
Ameno, puoi darci un'occhiatina?

Versione Driver DSL:
bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:
Attivo
Sistema di trasmissione:
VDSL
Modalità di trasmissione:
Interleaved
Profilo:
17a
Power State:
L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):
23002
Velocità massima di ricezione (Kbps):
62182
SNR Upstream (dB):
4.0
SNR Downstream (dB):
6.3
Attenuazione Upstream (dB):
2.4
Attenuazione Downstream (dB):
8.0
Potenza in trasmissione (dB):
-15.1
Potenza in ricezione (dB):
12.2
Total ES (Errored Secs):
0
Total SES (Severely Errored Secs):
0
Encapsulation Type:
PTM
Impulse Noise Protection (INP):
5700
Velocità in trasmissione (Kbps):
21598
Velocità in ricezione (Kbps):
61415
Up time:
466
Total FEC Errors:
10
Total CRC Errors:
0

[stefano7]

Originariamente inviato da Jack9110

Giusta

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Ok, grazie.

Per quanto riguarda la mia linea 100/20? C'è qualcuno che sa decifrare le statistiche? Posso migliorare qualcosa in qualche modo? Il massimo che posso raggiungere sono 84 Mb?

(distanza dai 250 ai 400 m dal cabinet a seconda di dove passa il cavo)



Speedtest pc collegato con cavo ethernet:

[ironmark99]

Originariamente inviato da corra98

Qualcuno sa perché anche a 800m dal cabinet quasi tutti prendono l'up pieno mentre il download scende radicalmente?

Bah, se è vero ciò che dici, la spiegazione non è difficile...
Intanto la "banda piena" US è di 20Mbit/s, quella DS è di 100Mbit/s, quindi i due "pieni" sono uno 5 volte più dell'altro. Di conseguenza il DS ha bisogno di 5 volte i "bit" allocati richiesti dal US. Già questo spiega molto.

Inoltre (ripubblico il grafico dello spettro del profilo 17a):



Osserva le bande. La prima banda utile per l'US, ossia US1, sta tra 3750 kHz e 5200 kHz circa (1450 kHz totali di larghezza) e contiene circa 300 portanti, che da sole, senza rumore, bastano già quasi a garantire 20Mbit/s. Per avere i 100Mbit/s DS ci vuole quindi 5 volte lo spazio in frequenza occupato da quella banda US1 (cioè 7250KHz). Immagina che a causa di attenuazione e diafonia restino utilizzabili solo più DS1 e US1. DS1 da sola (che è larga appena 3612 kHz) non ce la può fare di sicuro a darti 100Mbit/s.

Chiaramente sono conti molto a spanne, ma abbastanza significativi.

Spero di essere stato chiaro.

[ironmark99]

Originariamente inviato da stefano7

Ok, grazie.

Per quanto riguarda la mia linea 100/20? C'è qualcuno che sa decifrare le statistiche? Posso migliorare qualcosa in qualche modo? Il massimo che posso raggiungere sono 84 Mb?

La tua linea, dal punto di vista trasmissivo, è già molto buona, e da sola ti garantisce in DS già 96Mbit/s.

Cambia speedtest. O magari verifica i limiti della tua scheda di rete, e dalla configurazione. I driver, ad esempio, sono aggiornati?

[corra98]

Originariamente inviato da ironmark99

Bah, se è vero ciò che dici, la spiegazione non è difficile...

Intanto la "banda piena" US è di 20Mbit/s, quella DS è di 100Mbit/s, quindi i due "pieni" sono uno 5 volte più dell'altro. Di conseguenza il DS ha bisogno di 5 volte i "bit" allocati richiesti dal US. Già questo spiega molto.



Inoltre (ripubblico il grafico dello spettro del profilo 17a):







Osserva le bande. La prima banda utile per l'US, ossia US1, sta tra 3750 kHz e 5200 kHz circa (1450 kHz totali di larghezza) e contiene circa 300 portanti, che da sole, senza rumore, bastano già quasi a garantire 20Mbit/s. Per avere i 100Mbit/s DS ci vuole quindi 5 volte lo spazio in frequenza occupato da quella banda US1 (cioè 7250KHz). Immagina che a causa di attenuazione e diafonia restino utilizzabili solo più DS1 e US1. DS1 da sola (che è larga appena 3612 kHz) non ce la può fare di sicuro a darti 100Mbit/s.



Chiaramente sono conti molto a spanne, ma abbastanza significativi.



Spero di essere stato chiaro.

Grazie, credo di aver capito!

[alanfibra]

Originariamente inviato da Kapetone

Io procedo, ma credo che ogni tecnico abbia il suo modo di operare.
Non basta la disdetta devi anche fare una dichiarazione scritta dove ti assumi in ogni caso la responsabilità di tutto.
Come scrivevano sopra, dopo la raccomandata possono anche esserci contro offerte del gestore originale che potresti accettare, in quel caso la dichiarazione manoscritta e firmata tutela il sedere del tecnico.

Nel caso il tecnico abbia bisogno della dichiarazione di scarico di responsabilità la farò senza problemi.

Originariamente inviato da L_Rogue

E' vero che non dovrebbero farlo, ma lo fanno ugualmente.

A me addirittura l'hanno fatto con due intestatari diversi delle due linee, senza battere ciglio.

A me in passato era successo con una linea fw al quale avevo fatto recesso, il tecnico mi ha attivato la nuova linea infostrada staccandomi da quella fw.
È bastato aver detto al tecnico che avevo fatto recesso.

[Gigabyte2]

Mi confermate che, per i NON nuovi clienti, la Tim Smart Fibra sia attualmente l'offerta internet più economica di TI?

[stefano7]

Originariamente inviato da ironmark99

La tua linea, dal punto di vista trasmissivo, è già molto buona, e da sola ti garantisce in DS già 96Mbit/s.

Cambia speedtest. O magari verifica i limiti della tua scheda di rete, e dalla configurazione. I driver, ad esempio, sono aggiornati?

Hai qualche altro speedtest da consigliarmi?

Quindi fatemi capire: dal router "partono" 96Mb ma per qualche motivo (scheda di rete, driver, configurazione) ne riesco a ricevere "solo" 84, giusto?

[R4iDei]

Originariamente inviato da stefano7

Hai qualche altro speedtest da consigliarmi?

Quindi fatemi capire: dal router "partono" 96Mb ma per qualche motivo (scheda di rete, driver, configurazione) ne riesco a ricevere "solo" 84, giusto?

Ciao Stefano, mi sembra che tu ti stia perdendo in un bicchier d'acqua.
Non c'è bisogno di tirare in ballo ipotetici colli di bottiglia tra computer e router, devi solo considerare che per avere il throughput reale della connessione devi togliere i bit necessari all'incapsulamento.
In caso di pppoa/pppoe puoi avere una banda reale abbastanza precisa moltiplicando per 0.85 (e mi pare che nel tuo caso ci siamo)

[Morpheus3.1]

Sto cercando di passare dalla vecchia Tuttofibra a Smart Fibra.
La prima pratica appariva su mytim fisso ma dopo qualche giorno è stata annullata per motivi ignoti. Il 187 non ha saputo spiegarmi perchè, in compenso ha creato un'altra pratica dicendomi di richiamarli in caso non ricevessi sms di conferma o non apparisse nulla su mytim. Siccome non sembra succedere niente, provo con l'assistenza su facebook? Con quella di vodafone mi sono sempre trovato bene e rispondono in tempi brevi...

[Yrbaf]

Originariamente inviato da R4iDei

In caso di pppoa/pppoe puoi avere una banda reale abbastanza precisa moltiplicando per 0.85 (e mi pare che nel tuo caso ci siamo)

Questo è vero in Adsl su ATM (anzi su ATM ottimizzando diventa 0.875).

Su Eth (Adsl o Vdsl che sia) è molto più probabile che il fattore moltiplicativo sia 0.940-0.943

[corra98]

Originariamente inviato da Morpheus3.1

Sto cercando di passare dalla vecchia Tuttofibra a Smart Fibra.

La prima pratica appariva su mytim fisso ma dopo qualche giorno è stata annullata per motivi ignoti. Il 187 non ha saputo spiegarmi perchè, in compenso ha creato un'altra pratica dicendomi di richiamarli in caso non ricevessi sms di conferma o non apparisse nulla su mytim. Siccome non sembra succedere niente, provo con l'assistenza su facebook? Con quella di vodafone mi sono sempre trovato bene e rispondono in tempi brevi...

Sono nella tua stessa situazione! Da me continua a sparire e tornare su myTimFisso. Lascio passare oggi ma da domani incomincio a tartassare il 187.