[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da rokis

Ciao ragazzi, volevo fare una domanda in particolare agli insiders Telecom Ameno e Cristoff ma mi può aiutare chiunque ne capisca un pochino
Prima di chiamare il 1949, volevo gentilmente sapere come mai ho dei speed test alquanto strani, cioè mi spiego se faccio uno speed test automatico in base al ping, di solito mi sceglie quasi sempre il server di Linkem , dove viaggio al massimo.
Mentre su tutti gli altri fa schifo, raramente superi 30MB

Stessi valori schifosi (20MB) anche con il LIVE di XBOX

Mentre se provo il server Telecom ed gli altri server sempre quì a Roma, la velocità non mi va mai oltre i 20 mega, come mai???
Devo sapere qualche cosa prima che chiamo il 1949?
un difetto della linea mi sembra che i video i youtube che non vanno sempre al meglio!
Ed il LIVE che scarica molto lentamente in paragone alla mia linea!!!!
Ma è normale che una linea abbia queste differenze tra un server ed un'altro?

Se usi il WiFi per navigare e usare il Live di XBOX è assolutamente normale, non andrai mai veloce quanto una connessione "cablata" cioè via cavo ethernet. La tua linea è perfetta a livello fisico e di configurazione, potrebbe esserci qualche saturazione nelle solite ore, ma propendo per il WiFi come causa primaria. Puoi provare a cambiare il canale radio oppure, come controprova, a collegarti via cavo di rete e vedere se hai gli stessi cali di banda.

[Rubberick]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Giusto quello che dici, secondo me è una scelta proprio per sbrogliare la matassa vectoring, si sa che in italia si pone rimedio solo quando il problema è evidente... Le sperimentazioni dei nuovi profili che il nostro carissimo Cristoff ci ha comunicato sembra stiano cercando soluzioni nel breve termine per alzare l'asticella delle connessioni e 'garantire' i 100 mb. Spero solo che non ripercorriamo la storia dell'adsl ma sia da tampone per una rete in fibra e qui il governo ( speriamo in Enel ) deve battere i pugni e creare una rete libera da operatori TLC.

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Esattamente..

Ci sono due modi di procedere:

- Ci sono i paesi in cui le cose si sono fatte tutte per tempo ben pianificate.

- Ci sono paesi come l'Italia in cui gli operatori si sono grattati aspettando di tirare al limite + spinto possibile gli investimenti e mo si trovano a dovere fare tutto insieme.

Personalmente, ditemene quello che volete preferisco il modello dove ora tutti sono portati a 100/20, dove i call center si saturano di lamentele, dove regna il disservizio per i primi tempi salvo poi che le cose si sistemano mano mano a distanza di mesi.

E' l'unico modo CHE CONOSCO per far andare le cose.

In Italia altre modalità più giuste, con maggiore pianificazione semplicemente NON ESISTONO, quindi orsù signori bene così, fate un casino che la metà basta ma portate sto paese ad avere le reti del futuro.

E la stessa TI se ha fatto sto passaggio di volata dal "rubinetti chiusi" a "smarmelliamo tutto" (cit. Boris) senza nemmeno un limite a chi applicare i profili significa che la concorrenza seppur minima qualcosa l'ha fatto.

Oltre che sinceramente ancora scuse e "profili" limite alla ftth quando potrebbero arrivare anche a qualche gbit su su...

[Rubberick]

Ah e volete saperne un'altra, a me mi viene in mente che anche T voglia fare la storia del wifi community come Vodafone

Stai a vedere se nel giro di un annetto o due non lo mettono in piedi anche loro e lo aggiungono gratis nei piani per i cell.

Peccato che dovrebbero fare un unica cosa più sensata, aumentare i GB/mese per offerta, non si può vedere nel 2016 un cap dati da 20GB a 30 euro mese, cacchio portatelo almeno a 50 e senza requisiti tipo avere la linea casalinga di T.

Se uno si prende quelle offerte significa che probabilmente non ha una disponibilità di una linea fissa no? Che geni quelli del marketing, davvero, sarebbero da prendere a randellate nei co****ni.

[totocrista]

Originariamente inviato da ma95al03

Per quanto detto sopra, dei futuri upgrade di banda, centra qualcosa il nuovo aggiornamento firmware che ho ricevuto due giorni fa e che porta la versione del modem alla 5.2.1?

Non credo serva un nuovo firmware per agganciare più banda. Dunque no.

[ma95al03]

Originariamente inviato da totocrista

Non credo serva un nuovo firmware per agganciare più banda. Dunque no.

Ok! Grazie.

[Jack9110]

Originariamente inviato da cristoff

Esatto, se hai già la 50/10 verrai upgradato gratuitamente a 100/20

Ciao Cristoff quindi per chi ha la 50/10 non deve nemmeno fare richiesta di upgrade a Tim e verrà upgradato in automatico il primo giorno di commercializzazione del nuovo profilo?
Avrei un'altra domanda da farti.. ho notato che il mio technicolor ha le porte LAN che scambiano a 100Mbps e non più a 1Gbps. Ho provato a chiamare il servizio clienti fibra ma non è cambiato nulla. Non è che si ti invio per mp il numero della mia linea riesci a ripristinarmi le porte LAN a 1Gbps? Ti ringrazio in anticipo
p.s. mi rivolgo anche ad Ameno se mi può aiutare

[burundz]

Originariamente inviato da Jack9110

Ciao Cristoff quindi per chi ha la 50/10 non deve nemmeno fare richiesta di upgrade a Tim e verrà upgradato in automatico il primo giorno di commercializzazione del nuovo profilo?

Vedremo come si muoveranno anche perché ci sono molti casi diversi, io con la 50 sono già al limite ad esempio (Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11287 Velocità massima di ricezione (Kbps): 60487) e non avrei alcun interesse ad avere l'upgrade. Probabilmente la 30/3 rimarrà l'offerta base e poi ci saranno la 50/10 (Superfibra) e la 100/20 (Superfibra plus?) a 5 euro in più.

[Jack9110]

Originariamente inviato da burundz

Vedremo come si muoveranno anche perché ci sono molti casi diversi, io con la 50 sono già al limite ad esempio (Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11287 Velocità massima di ricezione (Kbps): 60487) e non avrei alcun interesse ad avere l'upgrade. Probabilmente la 30/3 rimarrà l'offerta base e poi ci saranno la 50/10 (Superfibra) e la 100/20 (Superfibra plus?) a 5 euro in più.

Nei post sopra utenti insider come Cristoff hanno detto che sarà gratuita la 100/20 per chi ha già la 50/10 quindi l'unica cosa da capire è se l'upgrade sarà automatico o andrà richiesto

[brendoo011]

Originariamente inviato da Jack9110

Nei post sopra utenti insider come Cristoff hanno detto che sarà gratuita la 100/20 per chi ha già la 50/10 quindi l'unica cosa da capire è se l'upgrade sarà automatico o andrà richiesto

Secondo me sarà automatico.
Non ha senso che tu già paghi un opzione è restare così come sei se puoi avere più velocità allo stesso prezzo.
Infondo questo è legato al software... se si sblocca da lì.. è per tutti.

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[burundz]

Originariamente inviato da Jack9110

Nei post sopra utenti insider come Cristoff hanno detto che sarà gratuita la 100/20 per chi ha già la 50/10 quindi l'unica cosa da capire è se l'upgrade sarà automatico o andrà richiesto

Mi spiego meglio, 30/3 offerta base, poi 50/10 e 100/20 indifferentemente a 5 euro in più. E quest'ultima a richiesta.

[Jack9110]

Originariamente inviato da brendoo011

Secondo me sarà automatico.
Non ha senso che tu già paghi un opzione è restare così come sei se puoi avere più velocità allo stesso prezzo.
Infondo questo è legato al software... se si sblocca da lì.. è per tutti.

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Sarebbe la cosa migliore se fosse automatico così da non dover chiamare il 187 come quando misero l'opzione superfibra

[dottortanzy]

Mi ricordo i vari upgrade che ci furono per l'adsl dove si passò man mano dalla 640 alla 7 mega senza chiedere nulla e si veniva solo avvertiti per email e sulla bolletta che sarebbe stato gratutito mantenendo il canone invariato.

[brendoo011]

Originariamente inviato da Jack9110

Sarebbe la cosa migliore se fosse automatico così da non dover chiamare il 187 come quando misero l'opzione superfibra

Quella è perché dovevi attivare l'opzione per aver l'update

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[Jack9110]

Originariamente inviato da brendoo011

Quella è perché dovevi attivare l'opzione per aver l'update

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Si in quel caso per forza perché l'upgrade era a pagamento e quindi era giusto chiedere il cambio profilo da parte dell'utente. Se in questo caso sarà gratuito sarebbe giusto non doverlo richiedere

[nttcre]

Originariamente inviato da Smirzo

Vi faccio una domanda. Penso di passare da Fastweb a telecom è dato che la mia situazione è abbastanza disastrata da imputare forse una parte delle colpe al mio impianto, secondo voi potrei approfittare del tecnico Telecom per farmi rifare/ottimizzare l'impianto di casa nel momento in cui viene a portarmi il modem a casa?

Assolutamente si, tra l'altro costa relativamente poco se devi sistemare l'impianto (25€ + iva). Discorso diverso è se devi rifarlo tutto da zero, in quel caso viene aperta una attività di a@h e oltre al forfait di 25+iva ti viene anche applicato il costo della manodopera (circa 50€ l'ora) che comprende sia la posa dei nuovi cavi che delle prese. In qualsiasi caso, conviene sempre rispetto all'intervento di un elettricista.

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da nttcre

Assolutamente si, tra l'altro costa relativamente poco se devi sistemare l'impianto (25€ + iva). Discorso diverso è se devi rifarlo tutto da zero, in quel caso viene aperta una attività di a@h e oltre al forfait di 25+iva ti viene anche applicato il costo della manodopera (circa 50€ l'ora) che comprende sia la posa dei nuovi cavi che delle prese. In qualsiasi caso, conviene sempre rispetto all'intervento di un elettricista.

Quando smanetti sulla ONU dove stanno sperimentando la Vplus sono curioso di vedere le statistiche anche se 1 primo assaggio ci è stato dato dal nostro carissimo Cristoff e devo dire che in previsione di una 100 piena il 35b risponde alla grande

[Jack9110]

Originariamente inviato da nttcre

Assolutamente si, tra l'altro costa relativamente poco se devi sistemare l'impianto (25€ + iva). Discorso diverso è se devi rifarlo tutto da zero, in quel caso viene aperta una attività di a@h e oltre al forfait di 25+iva ti viene anche applicato il costo della manodopera (circa 50€ l'ora) che comprende sia la posa dei nuovi cavi che delle prese. In qualsiasi caso, conviene sempre rispetto all'intervento di un elettricista.

Scusa la domanda probabilmente un po' stupida... ma come faccio a capire se il mio impianto funziona bene o ha problemi? Se ti posto i valori del mio modem riusciresti a capirlo? Grazie

[datenji]

qualche insider commerciale/amministrativo potrebbe aiutarmi a portare a termine il rientro da fastweb in tim per un problema sul numero di migrazione non mi hanno ricontattato più nonostante solleciti giornalmente il servizio cliente dando il nuovo codice migrazione ma la pratica non va avanti

[nttcre]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Quando smanetti sulla ONU dove stanno sperimentando la Vplus sono curioso di vedere le statistiche anche se 1 primo assaggio ci è stato dato dal nostro carissimo Cristoff e devo dire che in previsione di una 100 piena il 35b risponde alla grande

mah appena passo di la, smanetto un po. comunque guardando gli screen degli allineamenti del buon cristoff speravo sinceramente meglio, ai tempi avevo smanettatp con tecnici alcatel e ingegneri TiLab con il profilo 30a su vdsl2 e vi dirò che non si discostavano molto da quelli del 35b visti prima. Discorso ben diverso sarà per quanto riguarda le linee corte fino a 200M dove l enhanced vdsl da il proprio meglio

[L_Rogue]

Originariamente inviato da datenji

qualche insider commerciale/amministrativo potrebbe aiutarmi a portare a termine il rientro da fastweb in tim per un problema sul numero di migrazione non mi hanno ricontattato più nonostante solleciti giornalmente il servizio cliente dando il nuovo codice migrazione ma la pratica non va avanti

Benvenuto nel club.

A me è toccato fare una seconda linea e recedere dalla precedente...