[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[claudioita]

Originariamente inviato da thephenom80

Anche il sito di Tim da pareri discordanti perchè provando ad attivare un contratto Fibra sul mio numero non mi da impedimenti

Sito commercialmente fatto malissimo. Anche a me da lo stesso .. tutto a posto, e poi invece non e' apposto nulla. E' inaffidabile.

E' piu' affidabile questo forum che il sito o il 187 .. grazie all'aiuto di dipendenti telecom che, gratis, ci aiutano

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Lanzus

Io ho solo fatto una domanda di cui, per altro mi ero pure perso la risposta. Non sto insistendo in nessun modo, tu in compenso la stai menando.

Saluti

Hai fatto una domanda alla quale ti è stata data più di una risposta e Ameno ti ha sottolineato ironicamente "quale parte del discorso non avessi capito" e hai insistito nuovamente, insinuando pure che Ameno e company non sapessero fare il loro lavoro, visto che, cito le tue parole :

"Certo che se non lo sapete nemmeno voi che in telecom ci lavorate ... auguri."

Io se fossi un dipendente Telecom mi risentirei parecchio di un intervento come il tuo. Non solo dimostri di essere arrogante, ma non vuoi nemmeno capire la spiegazione che ti è stata data, continuando imperterrito a chiedere ciò di cui non si è in grado di fornire una risposta adeguata.

Comunque se ti ho dato fastidio col mio intervento, peraltro oltre ad esserti sfuggita la risposta alla precedente domanda, ti è sfuggito anche il mio precedente intervento di cui ti avevo riportato la mia personale esperienza , ti chiedo scusa e per me la cosa finisce qui.

Saluti anche a te.

[brendoo011]

Ho parlato con un "amico" che è andato più volte nei vari nodi ( vi ricordate il fibercut Fastweb? ) .
Mi ha detto e mi ha confermato la mia tesi che se non si tira un nuovo trasporto la situazione resterà sempre così. Ci sono troppi nodi SATURI o che vanno in saturazione.. bisogna capire qual'è.. perché con OPB è ok... il mix idem...

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[Gigabyte2]

Iniziati alcuni lavori per portare la fibra nelle centrali attualmente sotto ADD, ma sembra che gli armadi incontrati durante il tragitto non li tocchino
Stanno lavorando con una macchina con una lunga punta che fora il terreno per obliquo, ancora non mi capacito a cosa possa servire

[domthewizard]

@ Ameno e tutti quelli che lavorano in/per telecom: avete per caso un numero per parlare con la sezione amministrativa? in pratica la situazione è questa: mi spettano 150€ di rimborso (120 per la promozione 10€ al mese per un anno di gennaio e 30 per guasto all'adsl) che mi sono stati accordati; da questi 150€ è stata scalata la precedente fattura, quella di settembre, e cmq restavano altri 98€ e rotti. questo mese mi aspettavo che accadesse lo stesso, e invece mi arriva la fattura da pagare; due settimane fa ho chiamato al 187 e dopo aver aspettato un quarto d'ora l'operatrice mi risponde che ha verificato e che di quei 98€ è stato emesso un assegno che mi arriverà per posta e quindi la fattura va pagata, ma per mia sicurezza ha detto che avrebbe informato l'ufficio amministrativo per farmi richiamare e confermare la cosa. situazione: non ho ricevuto nè l'assegno nè la telefonata

[random566]

Originariamente inviato da domthewizard

...l'operatrice mi risponde che ha verificato e che di quei 98€ è stato emesso un assegno che mi arriverà per posta e quindi la fattura va pagata, ma per mia sicurezza ha detto che avrebbe informato l'ufficio amministrativo per farmi richiamare e confermare la cosa. situazione: non ho ricevuto nè l'assegno nè la telefonata

se si tratta di assegni, non credo che i tempi siano brevissimi.
a me è capitato qualche anno fa e hanno impiegato circa 6 mesi, spero che attualmente la situazione sia migliore

[domthewizard]

Originariamente inviato da random566

se si tratta di assegni, non credo che i tempi siano brevissimi.
a me è capitato qualche anno fa e hanno impiegato circa 6 mesi, spero che attualmente la situazione sia migliore

a me non importa quanto ci vuole, ma voglio la sicurezza (ovvero qualcosa scritto) che effettivamente quei soldi mi verranno rimborsati tramite assegno. ora che ci penso gli mandai anche una segnalazione scritta attraverso il sito mytim, ma anche a quella non ho ricevuto risposta

[Lanzus]

Originariamente inviato da DarkNiko

cut

Oltre che duro di comprendonio mi da anche dell'arrogante perché TU hai interpretato MALE un'affermazione ... madonna oh ... ma datti una calmata. Per non parlare della paternale pure ... ma come ti permetti ? Chi ti conosce ?

Non ho intenzione di continuare la polemica che TU hai iniziato per non si sa quale motivo. Le tue "scuse" non le accetto e d'ora in poi ignorami, io faro' altrettanto.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Lanzus

Oltre che duro di comprendonio mi da anche dell'arrogante perché TU hai interpretato MALE un'affermazione ... madonna oh ... ma datti una calmata.

Non ho intenzione di continuare la polemica che TU hai inziato per non si sa quale motivo. Le tue scuse non le accetto e d'ora in poi ignorami, io faro' altrettanto.

Mi sembra che tanto io che Ameno ti abbiamo risposto a tono, ti è stata fornita anche da parte mia una spiegazione alla saturazione, la trovi al post delle ore 09:34, ammesso che ti sia degnato di leggerla, ma ne dubito seriamente visto che non solo non hai nemmeno detto grazie (non che fosse un atto dovuto, ma almeno avresti mostrato un minimo di riconoscenza a chi ha risposto ad una tua precisa domanda) e non credo che abbiamo interpretato male né la tua domanda e meno che mai la tua affermazione.

Comunque sono calmo e il "ma datti una calmata" vallo a dire a qualche tuo vicino o conoscente, puoi far valere le tue ragioni in modo più civile ed educato.

Stai tranquillo che non intendo continuare nemmeno io a polemizzare, ti ho solo dato una spiegazione serena e civile dell'accaduto. Se vuoi ignorarmi fa pure, non mi strappo le vesti o i capelli per questo, anche perché sono calvo.

Buona giornata e spero di leggerti ancora.

P.S.
Non accettare le scuse non è segno di buona convivenza in un forum e in qualsivoglia thread. Un pizzico di umiltà non ti guasterebbe !!!

P.S. 2
Edita pure il tuo commento. Io non ho fatto alcuna paternale, ti ho solo dato una spiegazione dei fatti. Sia io, sia Ameno che Totocrista ti abbiamo dato una spiegazione e da un orecchio ti è entrata e dall'altro ti è uscita.
Se ti sfuggono le risposte e non capisci ciò che ti viene scritto più volte, non puoi dire che gli altri non capiscano o che io abbia interpretato male. Se poi ti senti fottere che qualcuno ti fa notare determinate cose, allora mi arrendo.

[Lanzus]

Vabbeh senti hai ragione tu.

Ciao e buona vita.

[brendoo011]

Originariamente inviato da domthewizard

a me non importa quanto ci vuole, ma voglio la sicurezza (ovvero qualcosa scritto) che effettivamente quei soldi mi verranno rimborsati tramite assegno. ora che ci penso gli mandai anche una segnalazione scritta attraverso il sito mytim, ma anche a quella non ho ricevuto risposta

Ti vengono rimborsati entro 6 mesi oppure fatto un voucher p3r le prossime bollette.

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[domthewizard]

Originariamente inviato da brendoo011

Ti vengono rimborsati entro 6 mesi oppure fatto un voucher p3r le prossime bollette.

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all'inizio avevano cominciato a scalare le fatture, poi hanno cambiato (come dicono loro) senza comunicare niente

[brendoo011]

Originariamente inviato da domthewizard

all'inizio avevano cominciato a scalare le fatture, poi hanno cambiato (come dicono loro) senza comunicare niente

Se vuoi puoi rinunciare al assegno e comunicare che vuoi scalare nel importo. Tasto 1 e dici che vuoi parlare con l'amministrazione.

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[Lello4ever]

Originariamente inviato da brendoo011

Ho parlato con un "amico" che è andato più volte nei vari nodi ( vi ricordate il fibercut Fastweb? ) .
Mi ha detto e mi ha confermato la mia tesi che se non si tira un nuovo trasporto la situazione resterà sempre così. Ci sono troppi nodi SATURI o che vanno in saturazione.. bisogna capire qual'è.. perché con OPB è ok... il mix idem...

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spero che si prendano provvedimenti a riguardo, perchè con la vdsl in veloce espansione è chiaro che una situazione di saturazione così diffusa a sempre più utenti sarebbe inaccettabile

questa operazione è fattibile o si deve sperare nei soliti miracoli?

[Lanzus]

Originariamente inviato da brendoo011

Ho parlato con un "amico" che è andato più volte nei vari nodi ( vi ricordate il fibercut Fastweb? ) .
Mi ha detto e mi ha confermato la mia tesi che se non si tira un nuovo trasporto la situazione resterà sempre così. Ci sono troppi nodi SATURI o che vanno in saturazione.. bisogna capire qual'è.. perché con OPB è ok... il mix idem...

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Nodi saturi ... interessante. Immagino che l'investimento per la predisposizione di nodi nazionali sia ingente ...

Temo ci sarà da aspettare un bel po' per vedere risolto il problema, giusto in tempo perché se ne presenti un'altro

[brendoo011]

Non ci sono conferme su questo ma da come mi ha detto è come immagino..

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[domthewizard]

Originariamente inviato da brendoo011

Se vuoi puoi rinunciare al assegno e comunicare che vuoi scalare nel importo. Tasto 1 e dici che vuoi parlare con l'amministrazione.

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azz, e perchè non me lo hanno detto due settimane fa?


dopo provo a telefonare

[brendoo011]

Originariamente inviato da domthewizard

azz, e perchè non me lo hanno detto due settimane fa?


dopo provo a telefonare

Di solito lo fanno in automatico... non sò poi che combinano quelli dell'amministrazione. Visto che spesso ci litigo spesso per vari motivi.

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[An.tani]

Originariamente inviato da MX4

Pronto a scommettere che nel 2016 il vectoring sarà attivato almeno nelle zone coperte Telecom+Fastweb...

Hanno già fatto accordi per sperimentazioni in tal senso a Maggio....

http://www.corrierecomunicazioni.it/...con-l-fttc.htm

un documento di fastweb sul vectoring multii operatore

link

[DarkNiko]

Originariamente inviato da brendoo011

Non ci sono conferme su questo ma da come mi ha detto è come immagino..

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La spiegazione più plausibile in effetti, visto e considerato che molto probabilmente tanto Telecom che Fastweb hanno attivato ad un ritmo sicuramente superiore a quello con cui possono ampliare la propria infrastruttura di rete in termini di interfacce, gestione della banda, etc etc.

Tuttavia non ne farei un dramma. A parte i problemi dei giorni scorsi, la situazione per molte utenze sembra rientrata e salvo qualche calo dell'ordine di 1-2 Mbit sulle linee in "superfibra", per il resto la qualità della connessione rimane molto alta e stabile soprattutto.