[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gio3103]

Originariamente inviato da Romariolele

Ciao, sono alterato come pochi...

la mia vdsl 50/10 dopo le 20 e fino alle 24.00 invece di viaggiare come nel resto delle 24 ore al massimo, viaggia a singhiozzo 3-4 mega poi 10 poi 20 ecc


dopo innumerevoli segnalazioni al 1949 non so cosa fare. E' un evidente problema di saturazione o similari.

help?

allego dati linea

Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24988
Velocità massima di ricezione (Kbps): 100340
SNR Upstream (dB): 16.1
SNR Downstream (dB): 21.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.2
Attenuazione Downstream (dB): 8.2
Potenza in trasmissione (dB): -17.6
Potenza in ricezione (dB): 13.1
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 515420
Total FEC Errors: 769
Total CRC Errors: 0

Stesso problema, se qualcuno sa come risolvere si faccia vivo

[Lumen_sage]

Salve a tutti,
quest'oggi dei tecnici hanno ultimato l'installazione di un nuovo armadio accanto a quello pre-esistente che serve la mia zona. Immagino sia di recente produzione visto che si discosta anche dalle immagini che ho trovato in internet. Presenta il tettuccio rosso e la parte anteriore che sembrerebbe avere diverse fessure verticali. Ho provato a controllare il sito Telecom Wholesale, nella speranza di avere qualche indicazione in più circa il tipo di lavori in corso d'opera, senza però trovare alcun riscontro. L'unica informazione in mio possesso è collegata al sito Infratel, il quale per il mio comune prevede "INTERVENTI PER L'ABILITAZIONE AI SERVIZI A BANDA LARGA A 20 MBPS", che dovrebbero concludersi entro il 31/10.
Considerando che le scorse settimane diversi operatori si sono dedicati alla stesura di cavi nella mia via e in quelle adiacenti, pensate che l'attivazione possa essere in dirittura di arrivo? Ma sopratutto sapreste dirmi come saperne di più circa la natura dei lavori?

Grazie per l'attenzione.

[MiloZ]

Originariamente inviato da ironmark99

L'ISDN lavora in una banda che termina a circa 80 kHz, e dunque si trova in uno spettro che non impatta i sistemi VDSL 17a, che iniziano a 138kHz...

Grazie.

[totocrista]

Originariamente inviato da edoardoww

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

Questo non è l armadio infatti. Queste sono chiostrine condominiali... L'armadio è molto più grande e lo trovi in strada.

[Romariolele]

Originariamente inviato da gio3103

Stesso problema, se qualcuno sa come risolvere si faccia vivo

cittá? Ho paura che ci sia ben poco da fare salvo che qualche insider non ci aiuti almeno a sapere la causa del problema.

[edoardoww]

Originariamente inviato da totocrista

Questo non è l armadio infatti. Queste sono chiostrine condominiali... L'armadio è molto più grande e lo trovi in strada.

Ok grazie scusa ma non sono molto esperto comunque nelle vicinanze purtroppo non ho un armadio... saranno mino a 4-500 m
Comunque penso che oggi attiverà vodafone visto che ha i costo di attivazione azzerato e costa 25 x sempre al limite mi daranno la mia vecchia ADSL...

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

[edoardoww]

Comunque vodafone da la fibra anche in altre case alle quali telecom non la da disponibile abbastanza vicine alla mia.... Proverò a fare un altro giro alla ricerca di armadi...

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

[pellizza]

leggo tanta gente che non vede l'ora di passare alla vdsl ed io ero tra questi.e' un mese che ce l'ho. mediamente ho subito 1 blocco a settimana che va da 1 ora a 1 giorno. vuoi il convertitore nel box di strada, vuoi problemi alla centrale di zona..ma mediamente funziona peggio ma peggio rispetto al aDSL in termini di stabilita.
Certo quando va , va bene...ma con adsl bassa velocita ma stabilita, con vdsl alta velocita ma instabilita.sembra quasi un paradosso dato che pensavo o meglio mi illudevo che con vdsl la maggior parte dei problemi fosse risolta..

[totocrista]

Originariamente inviato da pellizza

leggo tanta gente che non vede l'ora di passare alla vdsl ed io ero tra questi.e' un mese che ce l'ho. mediamente ho subito 1 blocco a settimana che va da 1 ora a 1 giorno. vuoi il convertitore nel box di strada, vuoi problemi alla centrale di zona..ma mediamente funziona peggio ma peggio rispetto al aDSL in termini di stabilita.
Certo quando va , va bene...ma con adsl bassa velocita ma stabilita, con vdsl alta velocita ma instabilita.sembra quasi un paradosso dato che pensavo o meglio mi illudevo che con vdsl la maggior parte dei problemi fosse risolta..

Evidentemente tu hai qualche problema specifico. Perché la stabilità c è anche con la vdsl.

[edoardoww]

Sapete dirmi all' incirca a quanti m si trovano gli armadi telecom da casa?

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

[brendoo011]

Originariamente inviato da pellizza

leggo tanta gente che non vede l'ora di passare alla vdsl ed io ero tra questi.e' un mese che ce l'ho. mediamente ho subito 1 blocco a settimana che va da 1 ora a 1 giorno. vuoi il convertitore nel box di strada, vuoi problemi alla centrale di zona..ma mediamente funziona peggio ma peggio rispetto al aDSL in termini di stabilita.
Certo quando va , va bene...ma con adsl bassa velocita ma stabilita, con vdsl alta velocita ma instabilita.sembra quasi un paradosso dato che pensavo o meglio mi illudevo che con vdsl la maggior parte dei problemi fosse risolta..

Instabilità? Forse è il tuo impianto che provoca instabilità. Io fossi in te controllerei meglio.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da pellizza

leggo tanta gente che non vede l'ora di passare alla vdsl ed io ero tra questi.e' un mese che ce l'ho. mediamente ho subito 1 blocco a settimana che va da 1 ora a 1 giorno. vuoi il convertitore nel box di strada, vuoi problemi alla centrale di zona..ma mediamente funziona peggio ma peggio rispetto al aDSL in termini di stabilita.
Certo quando va , va bene...ma con adsl bassa velocita ma stabilita, con vdsl alta velocita ma instabilita.sembra quasi un paradosso dato che pensavo o meglio mi illudevo che con vdsl la maggior parte dei problemi fosse risolta..

Da giugno 0 problemi (modem sempre accesso)

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk

[Catalambano]

Io ho avuto disconnessioni continue per i primi mesi. Poi è venuto il tecnico Telecom (uno più volenteroso di un altro che si era limitato a fare delle misurazioni)!ed ha scoperto e sistemato un po' di magagne del mio impianto, ribaltando anche una presa che era dietro un mobile e della quale mi ero dimenticato (sono in affitto). Da allora non ho più avuto una sola disconnessione ed i valori di attenuazione sono molto migliorati!

[DarkNiko]

Originariamente inviato da pellizza

leggo tanta gente che non vede l'ora di passare alla vdsl ed io ero tra questi.e' un mese che ce l'ho. mediamente ho subito 1 blocco a settimana che va da 1 ora a 1 giorno. vuoi il convertitore nel box di strada, vuoi problemi alla centrale di zona..ma mediamente funziona peggio ma peggio rispetto al aDSL in termini di stabilita.
Certo quando va , va bene...ma con adsl bassa velocita ma stabilita, con vdsl alta velocita ma instabilita.sembra quasi un paradosso dato che pensavo o meglio mi illudevo che con vdsl la maggior parte dei problemi fosse risolta..

Premesso che la situazione di ogni utenza è una storia a sé e non rappresenta di certo "lo standard" o un parametro di valutazione oggettivo di ciò che realmente è una connessione VDSL, mi permetto di farti notare una cosa che spero possa servire anche da suggerimento o consiglio per tutti coloro che incappano in problemi come il tuo.

Fermo restando che non patteggio per nessun operatore e che in tasca non me ne viene nulla, sarebbe buona norma, come nel tuo caso, evitare di sentenziare con post simili al tuo che la VDSL è instabile, che si sta meglio in ADSL e bla bla bla, quando è evidente che non ti sei preso nemmeno la briga di controllare accuratamente il tuo impianto adducendo cause che non stanno né in cielo né in terra e ti dimostro perché :

1) Parli di "convertitore nel box di strada". Non so di preciso a cosa ti vai riferendo, ma tutti gli armadi, ripeto TUTTI, vengono prima collaudati bene e poi "aperti" alla vendibilità commerciale. Può esserci qualche problema su una delle 48/192 porte (a seconda delle piastre e dei DSLAM montati internamente), problema che viene risolto chiamando il 1949 e facendo intervenire chi di dovere.

2) Parli di "problemi alla centrale di zona". Anche qui permettimi di dirti che è una scusa campata per aria. In centrale gli unici problemi che possono esserci sono sui gruppi di raccolta, alias OLT, dal momento che tutti gli armadi sono collegati a stella in fibra ottica fino in centrale. Può esserci giusto saturazione di banda se siete in tanti collegati e il problema lo avrebbero tutti quelli attivi sul medesimo armadio e/o centrale, ma problemi di stabilità di linea VDSL non dipendono certamente da ciò che accade in centrale.

Nel tuo caso specifico quindi le cause potrebbero essere le seguenti :

- Linea o impianto domestico non in perfetto stato ;
- Presenza di prese secondarie con relativa dispersione ;
- Modem difettoso ;
- Coppia secondaria (per capirsi la tratta di rame armadio->casa) in basso isolamento (nel qual caso un cambio coppia al 1949 potrebbe risolverti magicamente il problema) ;
- Problemi specifici dell'armadio (permuta fatta male o porta difettosa).

Tuttavia, come già suggerito da altri, ti consiglio caldamente di attivarti al 1949 e vedrai che la soluzione per la stabilità la trovi.

[pellizza]

Originariamente inviato da DarkNiko

Premesso che la situazione di ogni utenza è una storia a sé e non rappresenta di certo "lo standard" o un parametro di valutazione oggettivo di ciò che realmente è una connessione VDSL, mi permetto di farti notare una cosa che spero possa servire anche da suggerimento o consiglio per tutti coloro che incappano in problemi come il tuo.

Fermo restando che non patteggio per nessun operatore e che in tasca non me ne viene nulla, sarebbe buona norma, come nel tuo caso, evitare di sentenziare con post simili al tuo che la VDSL è instabile, che si sta meglio in ADSL e bla bla bla, quando è evidente che non ti sei preso nemmeno la briga di controllare accuratamente il tuo impianto adducendo cause che non stanno né in cielo né in terra e ti dimostro perché :

1) Parli di "convertitore nel box di strada". Non so di preciso a cosa ti vai riferendo, ma tutti gli armadi, ripeto TUTTI, vengono prima collaudati bene e poi "aperti" alla vendibilità commerciale. Può esserci qualche problema su una delle 48/192 porte (a seconda delle piastre e dei DSLAM montati internamente), problema che viene risolto chiamando il 1949 e facendo intervenire chi di dovere.

2) Parli di "problemi alla centrale di zona". Anche qui permettimi di dirti che è una scusa campata per aria. In centrale gli unici problemi che possono esserci sono sui gruppi di raccolta, alias OLT, dal momento che tutti gli armadi sono collegati a stella in fibra ottica fino in centrale. Può esserci giusto saturazione di banda se siete in tanti collegati e il problema lo avrebbero tutti quelli attivi sul medesimo armadio e/o centrale, ma problemi di stabilità di linea VDSL non dipendono certamente da ciò che accade in centrale.

Nel tuo caso specifico quindi le cause potrebbero essere le seguenti :

- Linea o impianto domestico non in perfetto stato ;
- Presenza di prese secondarie con relativa dispersione ;
- Modem difettoso ;
- Coppia secondaria (per capirsi la tratta di rame armadio->casa) in basso isolamento (nel qual caso un cambio coppia al 1949 potrebbe risolverti magicamente il problema) ;
- Problemi specifici dell'armadio (permuta fatta male o porta difettosa).

Tuttavia, come già suggerito da altri, ti consiglio caldamente di attivarti al 1949 e vedrai che la soluzione per la stabilità la trovi.

Il mio non e' un atto d'accusa.
Ti premetto che quando ho problemi li ha anche il mio vicino e li han anche nelle vie contigue al box d strada a quanto pare dato che si va sempre in guasto di zona.Quindi mi sento d'escludere sia il mio impianto che il router.

Che nell'ultime mese quindi ho avuto queste due casistiche
1-router allineato ma non si navigava ed e' ripreso dopo 1 ora +0- .al 1949 mi han detto problema in centrale di zona della tua provincia
2- router senza segnale vdsl, anche qui al 1949 mi dicono problema nella tua zona.interviene il tecnico telecom di notte ed apron la buca armadio e non so cosa fanno, il tecnico mi dice solo che c'e il convertiore rame vdsl bloccato

[-Mirco-]

Diciamo che una via, un quartiere, o un mezzo paese non fanno un campione statistico credibile?

[DMattX]

Salve a tutti é normale che sul led ADSL/FIBRA ci sia questa scritta?

[pellizza]

Originariamente inviato da -Mirco-

Diciamo che una via, un quartiere, o un mezzo paese non fanno un campione statistico credibile?

non metto in dubbio che la mia zona o via sia sfortunata per ragioni che non conosco ma passi 1/2/3 volte...a sto punto se il problema di black out permane mi aspetto che venga risolto in via definitiva invece vedo che non e' cosi.
Io mi attengo al 1949, se mi dicono guarda il problema e' per piu utenze, guarda il problema e' nelal centrale di raccolta , io mi attengo a loro.

Avreste 100% ragione se il problema fosse solo mio, ma coinvolgendo sempre tante altre utenze al momento mi sento d'escludere.I cambi coppia me ne avran fatti parecchi quando avevo l'adsl nel corso degli ultimi 10 anni.Evidente lo stato del rame nell'ultimo miglio e' pessimo e telecom non interverra' mai.
Ho controllato i miei valori considerando che sono 250/300 metri dal box.il mio snr e' 20, la mia attenuazione e' 10 questo per down.per Up 26snr e 3.6 attenuazione.

Non e' per nulla un atto d'accusa, avendo avuto problemi seri con adsl che i tecnici definivano irriparabili ( e che riguardava sempre la mia zone e molteplici utenze) adducendo scuse di ogni genere, speravo che con il passaggio a vdsl ( o meglio come me lo han venduto loro) i problemi si azzerassero o quasi

[LordDevilX]

Originariamente inviato da oasis90

Ma hai letto qualcosa in merito?

Quoto..............mai sentito nulla su un profilo a 100 Mbit per la vdsl TI

[DarkNiko]

Originariamente inviato da pellizza

Il mio non e' un atto d'accusa.
Ti premetto che quando ho problemi li ha anche il mio vicino e li han anche nelle vie contigue al box d strada a quanto pare dato che si va sempre in guasto di zona.Quindi mi sento d'escludere sia il mio impianto che il router.

Che nell'ultime mese quindi ho avuto queste due casistiche
1-router allineato ma non si navigava ed e' ripreso dopo 1 ora +0- .al 1949 mi han detto problema in centrale di zona della tua provincia
2- router senza segnale vdsl, anche qui al 1949 mi dicono problema nella tua zona.interviene il tecnico telecom di notte ed apron la buca armadio e non so cosa fanno, il tecnico mi dice solo che c'e il convertiore rame vdsl bloccato

Non conoscevo tutta la situazione nel dettaglio. Ora è tutto più chiaro. Tuttavia se il problema è diffuso e riguarda un quartiere o un intero armadio o la centrale, lo devono risolvere. Purtroppo tocca armarsi di santa pazienza e chiamare il 1949 di tanto in tanto finché non si sblocca la situazione.