[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Gabri97-]

Oggi ho visto la prima ONU della mia città, Settimo Torinese, eppure nei files non ci sono Cabinet segnalati, strano.. Allego una foto

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da random566

infatti, anche a me è stata proposta.
ho anche già un appuntamento con il tecnico per la sostituzione.
il problema è che dalle mie parti, per avere un intervento tecnico, devi mettere in conto almeno 3 o 4 appuntamenti saltati, come purtroopo è sempre successo quando è stato necessario. forse lavorano a personale ridotto.
essendo solo e non avendo nessuno per presenziare l'abitazione in orario lavorativo, questo mi comporta il dover buttare come minimo 2 giorni di ferie.

Anche a me avevano fissato la sostituzione del router poi all'ennesima telefonata ho trovato il tecnico che mi ha fatto sto benedetto Provisioning o qualcosa del genere e ha risolto tutto.

[archiunix]

Originariamente inviato da brendoo011

Ritenta. Sarai più fortunato.

3^ chiamata: l'operatrice ha detto che la richiesta di opzione superfibra va fatta dal sito e non direttamente dal 191.
Ha verificato la vendibilità ed ha ha inserito la richiesta ed ha detto che verrò contattato. Mah... ho qualche dubbio.

[archiunix]

Originariamente inviato da .Sax.

A me hanno detto che la centrale è satura e anche se ho una 30/3 (con firmware 4.0.9) non mi possono attivare la 50/10.. considerando che nella portante attuale 70/30 ci vado largo tutto questo non ha senso.

Risposta che un operatore ha dato a me: sarà lo stesso?
Ciao

[archiunix]

Ora sul sito 187 e' di nuovo attiva l'opzione per richiedere la superfibra on-line.
Ho tentato... ma mi dice che sul mio numero non è attivabile e mi propone l'adsl 7 mega.

[brendoo011]

Originariamente inviato da archiunix

Ora sul sito 187 e' di nuovo attiva l'opzione per richiedere la superfibra on-line.
Ho tentato... ma mi dice che sul mio numero non è attivabile e mi propone l'adsl 7 mega.

Saranno i database in aggiornamento.

[tridimensionale]

quindi, intanto nessuna nuova attivazione ?

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da brendoo011

Saranno i database in aggiornamento.

Speriamo nel mio attivo e vendibile!!!!

[Moss487]

Salve, dopo il terzo appuntamento saltato senza preavviso ( ) con il tecnico per allacciare la linea ho chiamato per l'ennesima volta il 187 per farmi dare un modo per contattare direttamente i tecnici in questione e fissare un appuntamento magari ma mi hanno detto che loro non hanno modo di farlo . Che voi sappiate c'è un modo? Ho come l'impressione che non arriveranno mai altrimenti

[@max]

Riporto la mia domanda fatta qualche post fa...
qualcuno mi consiglia come fare?

Originariamente inviato da @max

Buongiorno ragazzi, sto valutando di passare alla fibra di telecom, ma vorrei avere subito la 50/10 per poi non stare a rincorrere eventuali promesse fatte dai call center che poi magari non si possono mantenere.

Da questo sito
http://adsl2.csi.telecomitalia.it/index_fttc.jsp
vedo che ho la disponibilità per la FTTC 50/10 profilo V3 sia inserendo un numero telefonico del mio palazzo sia inserendo l'indirizzo.

Come si può avere la 50/10?

ps sono di Roma.

Comunque leggo che c'è un gran caos...ma per avere la 50/10 si paga 5€ in + al mese giusto?

[.Sax.]

Originariamente inviato da archiunix

Risposta che un operatore ha dato a me: sarà lo stesso?
Ciao

Probabile

[archiunix]

Originariamente inviato da brendoo011

Saranno i database in aggiornamento.

No, è perchè il Lido non è aggiornato e non lo sarà fino al 30/6.
Pertanto sono fuori dalla festa.
Nessuno del 187 o 1949 vuole capire che ho la copertura per la 50/10 è che il problema riguarda il database della vendibiltà.
Invierò un fax alla direzione generale per segnalare l'anomalia.

[archiunix]

numero privato del 191: buongiorno signore, lei ci ha contattato per una opzione superfibra, ma lei già ce l'ha!
io: no, guardi, io ho l'offerta tuttofibra (con promo tutto) e vorrei aggiungere l'opzione superfibra al costo di 5 euro al mese.
numero privato del 191: ah ok, non so di cosa si tratta, la faccio richiamare da un collega.

[dottortanzy]

A me continua a dire che devo chiamare il 187 perchè c'è una richiesta gà fatta sul sito telecom,ma non ho mai fatto nulla

[brendoo011]

Originariamente inviato da archiunix

numero privato del 191: buongiorno signore, lei ci ha contattato per una opzione superfibra, ma lei già ce l'ha!
io: no, guardi, io ho l'offerta tuttofibra (con promo tutto) e vorrei aggiungere l'opzione superfibra al costo di 5 euro al mese.
numero privato del 191: ah ok, non so di cosa si tratta, la faccio richiamare da un collega.

Ci vuole così tanto?

[MaXiMcAtO]

E' possibile che con un Wifi 54 non si riesca a sfruttare a pieno la velocità della 50/10?

[Romain1985]

http://www.repubblica.it/economia/20...web-113563334/

cit. " Nel dettaglio, l'intesa tra i due operatori due fasi: a maggio la sperimentazione nei laboratori di Telecom a Torino e di Fastweb a Milano della tecnologia Vdsl enhanced (fornita da Alcatel Lucent e da Huawei) su architettura Fttc (fibra fino all'armadio e poi rame fino a casa); da ottobre la realizzazione di collegamenti sul campo in diverse città per rendere disponibili agli utenti velocità superiori ai 100 megabit al secondo."

[francesco0664]

Online c'è di nuovo la possibilità di attivare la superfibra dal sito, che dite, consigliate di provare?

[brendoo011]

Originariamente inviato da francesco0664

Online c'è di nuovo la possibilità di attivare la superfibra dal sito, che dite, consigliate di provare?

Se non hai rikieste precedenti si.

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da francesco0664

Online c'è di nuovo la possibilità di attivare la superfibra dal sito, che dite, consigliate di provare?

provato e ottengo questo: Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta richiesta.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187.