[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[FabryHw]

Originariamente inviato da sjmon3

Comunque non è detto che con una nuova attivazione ti tirano un nuovo doppino. Nel mio caso il tecnico è arrivato e mi ha staccato il router e ha attaccato quello fibra, nessun nuovo cavo anche se stavo effettuando una nuova attivazione dato che ho attivato la fibra con un nuovo numero (cessando poi la vecchia connessione e numerazione)..

Ma se non dai disdetta te lo devono tirare per forza (se tecnicamente possono farlo).

Se lui volesse la vdsl in aggiunta alla adsl, il tecnico non gli può mica staccare nulla, deve per forza aggiungere (se può).
Ovvio che lui l'adsl non vuole tenerla ma è un trucco per evitare di avere rompimenti con l'isdn.
Prima si fa la vdsl in aggiunta e poi quando ha tutto funzionante (così se ci sono problemi iniziali con la vdsl, intanto avrebbe l'adsl) chiede il distacco dell'adsl e si ritrova con ISDN ok, VDSL ok ed un terzo doppino con cui fare in futuro se vuole una seconda vdsl.

E se ci sono problemi per avere il terzo doppino, allora come già detto toglie prima l'adsl (e sta magari settimane senza internet) e poi ci fa una nuova vdsl sopra (ma con nuovo numero telefonico alias senza toccare l'isdn).

[random566]

Originariamente inviato da sjmon3

Per come la vedo io il problema effettivamente non ci sarebbe proprio. Sul primo doppino resta ISDN per la fonia, sul secondo doppino si disattiva l'adsl e si passa a fibra.. Onestamente il problema non lo trovo.

Se riuscisse a mantenere l'ISDN sarebbe la migliore delle cose.
Comunque riferirò le vostre risposte, magari consigliando di essere più insistente al 187 e/o di omettere di parlare di ISDN e di limitarsi a dire solo "Su di un doppino ho solo ADSL, levatemela e metteteci la fibra li"..
Vi terrò aggiornati!

secondo me il problema è solo "economico".
credo che possano accontentare la tua richiesta, ma ti troveresti a pagare il canone della linea isdn (con il numero/i esistenti) in aggiunta a quello di una nuova linea vdsl completa di numero voip

[Tomobiki]

Originariamente inviato da Enochian

Interessante, a che distanza sta da centrale l'utenza?

Secondo i dati ricavati dovrebbero essere 800/900 mt.

[sjmon3]

Originariamente inviato da totocrista

Non è un armadio fibra sicuramente allora.

No quello no sicuramente. Ma la zona è coperta. Risulta coperta anche dal portale lido e poco distante ci sono altri due ARL dotati di DSLAM, ma il più vicino è quello di cui parlavo poco sopra..

Originariamente inviato da FabryHw

Ma se non dai disdetta te lo devono tirare per forza (se tecnicamente possono farlo).

Se lui volesse la vdsl in aggiunta alla adsl, il tecnico non gli può mica staccare nulla, deve per forza aggiungere (se può).
Ovvio che lui l'adsl non vuole tenerla ma è un trucco per evitare di avere rompimenti con l'isdn.
Prima si fa la vdsl in aggiunta e poi quando ha tutto funzionante (così se ci sono problemi iniziali con la vdsl, intanto avrebbe l'adsl) chiede il distacco dell'adsl.

Domani ci riparlo e vediamo il da farsi.. Effettivamente l'idea di richiedere una nuova linea indipendente potrebbe funzionare..
Però davvero non capisco perché non possono semplicemente passare da ADSL a Fibra senza toccare l'ISDN che è fisicamente su di un doppino diverso..

Comunque a me non ha tirato nulla di nuovo il tecnico e la mia pratica era segnalata come nuova attivazione. E' anche vero che dagli accordi presi con l'operatrice al momento della sottoscrizione della richiesta di nuova attivazione mi aveva detto che contestualmente alla attivazione della nuova linea mi avrebbe cessato la vecchia, ma comunque il tecnico non ha minimamente parlato di nuovo doppino..

Originariamente inviato da random566

secondo me il problema è solo "economico".
credo che possano accontentare la tua richiesta, ma ti troveresti a pagare il canone della linea isdn (con il numero/i esistenti) in aggiunta a quello di una nuova linea vdsl completa di numero voip

Che è la situazione attuale dato che paga per canone ISDN, chiamate e ADSL 7Mb..

[random566]

Originariamente inviato da sjmon3

Che è la situazione attuale dato che paga per canone ISDN, chiamate e ADSL 7Mb..

certo, per l'adsl paghi circa 20 euro mensili (25 se 20 mega),mentre con la vdsl paghi 55 euro mensili (45 se riesci ad avere la promo fedeltà).
in compenso si risparmiano i 73 euro del passaggio da isdn a linea tradizionale (indispensabile se si vuol mantenere il vecchio numero sulla vdsl).
se la linea isdn è fondamentale (per esempio perchè si ha un centralino isdn), tutto sommato i 25 o 35 euro mensili in più potrebbero ache essere ben spesi.
però tieni presente che allo stato attuale, vista la buona qualità del servizio voip, i vantaggi della linea isdn si limitano quasi esclusivamente al multinumero

[FabryHw]

C'è anche internetfibra a 45E (Telecom la nasconde un po' ma esiste ancora ), avendo già 2 numeri telefonici non è detto che voglia un full flat sulla terza linea (quella voip).

[Techno89]

OK aggiornati i file xls. A Fano solo ad aprile installeranno ben 57 moduli VDSL sopra gli ARL, praticamente metà città.
Secondo voi il mio c'è?

Anime buone fate in modo di mettere il mio tra i prossimi pianificati

[Alex:22]

la mia centrale è pianificata da mesi ma rimandano sempre

[bengerlu]

Secondo voi qui a che punto siamo? Prato,zona Figline.

http://www.imagebam.com/image/6bcb9e392991989

[xxvincixx]

Originariamente inviato da tiger96

E quanto puoi agganciare al massimo secondo i dati del modem?? Giusto per paragone in attesa della 50/10...
Credo che sei uno dei pochi qui ad essere così lontano dall'armadio con una vdsl attivata!

http://i.imgur.com/V0ao50E.png?1

non credo sia malaccio data la mia situazione....

[Ale2197]

Originariamente inviato da bengerlu

Secondo voi qui a che punto siamo? Prato,zona Figline.

http://www.imagebam.com/image/6bcb9e392991989

Quell'armadio inclinato fa paura. xD

[Sabù]

Dato che nello scorso aggiornamento era comparso un'armadio in pianificazione , speravo di vederne altri in quello di oggi, ma niente.
Almeno l'armadio dell'altra volta ancora c'e, e anche la centrale non ha subito variazioni di sorta, e attualmente è pianificata per il prossimo mese di marzo.
Spero di poter attivarmi direttamente con la 50/10 per Aprile o, male che va, credo di poterla avere per maggio.
Aspetterò la prossima settimana nel nuovo aggiornamento dei file.
Mi auguro che quando farò la richiesta con la copertura tutto vada liscio con l'attivazione. Ho dovuto aspettare ben 4 mesi per fare la variazione a TUTTO perchè non riuscivano ad effettuare il cambio dai sistemi (sono dovuti intervenire ad un livello superiore) e non vorrei ripetere questa attesa.

[tiger96]

Originariamente inviato da xxvincixx

http://i.imgur.com/V0ao50E.png?1

non credo sia malaccio data la mia situazione....

Infatti per essere così lontano non è male!!! Almeno di upload... il profilo 50/10 si riuscirebbe a prendere quasi tutto!

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Ale2197

Quell'armadio inclinato fa paura. xD

I toscani amano le cose inclinate, guarda la torre di Pisa ad esempio. Vogliono sfidare sempre le leggi della Fisica.

[Techno89]

Originariamente inviato da bengerlu

Secondo voi qui a che punto siamo? Prato,zona Figline.

http://www.imagebam.com/image/6bcb9e392991989

Devono:

• installare la base ad incudine per il DSLAM
• installare il contatore dell'Enel
• allacciare il contatore
• predisporre le coppie internamente all'armadio

...ed infine installare il DSLAM.

Le tempistiche possono andare da 2-3 settimane a 2-3 mesi o anche più.

[fqvanin]

Volevo fare un po' di pubblicità a Telecom stasera.

Qualche settimana fa mi chiama Telecom proponendomi di passare alla fibra da Alice 20mega e poiché stavano cambiando in tutta la zona me la davano allo stesso prezzo di Alice 20. Mi era sembrato strano perché avevo letto i prezzi e anche le offerte nel sito erano nettamente più alte. Comunque mi sono assicurato bene con la signorina al telefono dei costi invariati, dell'attivazione gratuita e che sarebbe passato il tecnico gratuitamente a ritirare il router, installare quello nuovo tenendo conto anche che il telefono normale, che usa mio padre, avrebbe dovuto funzionare come prima (il tecnico per quest'ultima cosa avrebbe fatto una operazione di cui non ricordo il nome) . Insomma mi convinco e ci lasciamo d'accordo che il tecnico mi avrebbe contattato per fare il lavoro.

Dopo una decina di giorni mi chiama una signorina di Telecom che mi chiede testualmente "buongiorno è lei che ha richiesto l'attivazione di Telecom fibra?". Un po' perplesso rispondo di no, che era stata una sua collega a contattarmi e le spiego (io ovviamente perché sembra che fra loro non si parlino; ma va bene così, li conosco da anni) tutti gli accordi che avevo preso e che aspettavo la chiamata del tecnico per l'installazione "perché", chiedo, "c'è qualche problema?" La risposta è stata una cosa del tipo "ah va bene faccio dei controlli e la richiamo".

Passa ancora qualche giorno e oggi mi richiama Telecom: " buongiorno è lei che ha richiesto di passare a fibra? Perché vedo che non ha ancora attivato il router o forse il tecnico non è ancora passato?". Al che, immaginando già cosa mi avrebbe detto delle tariffe e abbastanza divertito, le rispiego pazientemente la cronologia dei fatti anche perché mentre le sue due colleghe venivano da Marte lei sembrava arrivare da Saturno e si sa che le comunicazioni in quella zona della galassia sono quel che sono. Da bravo veggente quale sono diventato ecco la sorpresina. Lei mi dice che non costa come Alice 20mega ma essendo cliente dal 2003 mi avevano riservato una scontistica speciale di 44€ al mese telefonate comprese.

Gentili non trovate? Io sto pensando molto male di questa cosa. Non tanto per la disorganizzazione quanto per il fatto che secondo me hanno fatto apposta questa specie di teatrino commerciale per rifilarmi qualcosa che non gli avevo chiesto. Prima facendomi credere un prezzo e poi puntando sul fatto che se qualcuno risponde distrattamente "si avevo richiesto la fibra ma il tecnico non si è ancora fatto vivo" si ritrova con la fibra installata, se ne accorge in bolletta quando ormai è tardi e magari molti dicono va bene me la tengo.

Insomma sono proprio un cliente felice.

[FabryHw]

Però la tua alice 20Mb non costa sicuro tanto di meno, almeno 39E al mese se non addirittura 42E, quindi non è un gran salto di canone a fronte però di un gran salto di prestazioni.
Poi certo se tu non la volevi è un altro discorso, ma mi pare che hai detto che l'hai richiesta.

PS
Per installare la fibra devono venire a casa, accorgesene solo in bolletta è un attimo difficile

[fabio336]

Originariamente inviato da Techno89

Devono:

• installare la base ad incudine per il DSLAM
• installare il contatore dell'Enel
• allacciare il contatore
• predisporre le coppie internamente all'armadio

...ed infine installare il DSLAM.

Le tempistiche possono andare da 2-3 settimane a 2-3 mesi o anche più.

mi sa che possono metterlo anche a sopralzo sull'armadio rl

[sjmon3]

Originariamente inviato da Ameno

Semplice: Telecomitalia non offre allacciamenti solo dati (e per i più pignoli ricordo che le "naked" di casa Telecomitalia formalmente non sono offerte solo dati, perché viene fornita anche fonia VoIP), il doppino è sì fisicamente distinto, per i motivi tecnici che sappiamo, ma commercialmente ISDN ed ADSL sono considerati un tutt'uno (esattamente come RTG+ADSL, infatti).

Quindi non è possibile avere ISDN e Fibra?
In caso affermativo, secondo te, quale sarebbe il miglior escamotage per avere Fibra e Linea telefonica classica (quella che funziona senza luce xD) ?
=)

Originariamente inviato da FabryHw

C'è anche internetfibra a 45E (Telecom la nasconde un po' ma esiste ancora ), avendo già 2 numeri telefonici non è detto che voglia un full flat sulla terza linea (quella voip).

Internetfibra è quella che ho attivato io a casa.. 29€/mese per i primi sei mesi e poi 45€ (prezzi che da aprile vedranno un supplemento di 5euri per la 50/10 ).
Per chi non utilizza il telefono, o comunque lo utilizza poco è conveniente..:

[pofpof]

Originariamente inviato da fqvanin

Volevo fare un po' di pubblicità a Telecom stasera.

Qualche settimana fa mi chiama Telecom proponendomi di passare alla fibra da Alice 20mega e poiché stavano cambiando in tutta la zona me la davano allo stesso prezzo di Alice 20. Mi era sembrato strano perché avevo letto i prezzi e anche le offerte nel sito erano nettamente più alte. Comunque mi sono assicurato bene con la signorina al telefono dei costi invariati, dell'attivazione gratuita e che sarebbe passato il tecnico gratuitamente a ritirare il router, installare quello nuovo tenendo conto anche che il telefono normale, che usa mio padre, avrebbe dovuto funzionare come prima (il tecnico per quest'ultima cosa avrebbe fatto una operazione di cui non ricordo il nome) . Insomma mi convinco e ci lasciamo d'accordo che il tecnico mi avrebbe contattato per fare il lavoro.

Dopo una decina di giorni mi chiama una signorina di Telecom che mi chiede testualmente "buongiorno è lei che ha richiesto l'attivazione di Telecom fibra?". Un po' perplesso rispondo di no, che era stata una sua collega a contattarmi e le spiego (io ovviamente perché sembra che fra loro non si parlino; ma va bene così, li conosco da anni) tutti gli accordi che avevo preso e che aspettavo la chiamata del tecnico per l'installazione "perché", chiedo, "c'è qualche problema?" La risposta è stata una cosa del tipo "ah va bene faccio dei controlli e la richiamo".

Passa ancora qualche giorno e oggi mi richiama Telecom: " buongiorno è lei che ha richiesto di passare a fibra? Perché vedo che non ha ancora attivato il router o forse il tecnico non è ancora passato?". Al che, immaginando già cosa mi avrebbe detto delle tariffe e abbastanza divertito, le rispiego pazientemente la cronologia dei fatti anche perché mentre le sue due colleghe venivano da Marte lei sembrava arrivare da Saturno e si sa che le comunicazioni in quella zona della galassia sono quel che sono. Da bravo veggente quale sono diventato ecco la sorpresina. Lei mi dice che non costa come Alice 20mega ma essendo cliente dal 2003 mi avevano riservato una scontistica speciale di 44€ al mese telefonate comprese.

Gentili non trovate? Io sto pensando molto male di questa cosa. Non tanto per la disorganizzazione quanto per il fatto che secondo me hanno fatto apposta questa specie di teatrino commerciale per rifilarmi qualcosa che non gli avevo chiesto. Prima facendomi credere un prezzo e poi puntando sul fatto che se qualcuno risponde distrattamente "si avevo richiesto la fibra ma il tecnico non si è ancora fatto vivo" si ritrova con la fibra installata, se ne accorge in bolletta quando ormai è tardi e magari molti dicono va bene me la tengo.

Insomma sono proprio un cliente felice.

I commerciali si inventano spesso le cose per chiudere un contratto.

Ma scusa, tu adesso quanto spendi a bimestre? Non ti conviene lo stesso?