ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[kinotto82]

Originariamente inviato da Jim81

IMPORTANTE!!!!
PER CHI INTENDE ABBONARSI A FASTWEB PROVENENDO DA UN ABBONAMENTO TELECOM CON ALICE ADSL :

Quando vi staccheranno la linea telefonica, e incomincerete ad utilizzare Fastweb, in realtà l'abbonamento Alice Adsl non decade, ma sarà compito vostro chiamare la Telecom e disdire l'abbonamento Adsl, altrimenti continuerà ad arrivarvi la bolletta con il conto Telecom Italia.

Solo oggi il call center fastweb mi ha detto questa cosa ed ho dovuto disdire da solo il contratto con Alice che era ancora attvio. Domani ovviamente invio un fax alla fastweb per un reclamo.

Io non ne sarei così certo: ho fatto il passaggio da alice a fastweb full e da quando la uso, collegandomi al sito alice per controllare la posta elettronica mi è apparso un messaggio ke spiegava ke le condizioni del contratto alice erano cambiate e per consultare la posta elettronica dovevo prima sottoscrivere un diverso tipo di abbonamento: alice basic (gratuito). Questo mi fa "supporre" (nn ne sono certo) ke l'abbonamento alice flat sia stato annullato. Chiamerò il 187 o meglio fastweb per averne la certezza.
in ogni caso hai fatto bene a porre il dubbio

[Valexvts]

è molto strano che facendo la disdetta a telecom rimanga alice attiva , considerando che non puo esistere una offerta alice adsl senza linea telecom

[dietor]

ecco il 6Mbit/s Costante

------------secondo fastweb-------------------------------------



Il tuo doppino telefonico supporta una velocità di connessione ADSL a 6Mbit/s su base continuativa

Grazie fastweb o forse dovrei dire SLOWeb

[Jim81]

Originariamente inviato da kinotto82

Io non ne sarei così certo: ho fatto il passaggio da alice a fastweb full e da quando la uso, collegandomi al sito alice per controllare la posta elettronica mi è apparso un messaggio ke spiegava ke le condizioni del contratto alice erano cambiate e per consultare la posta elettronica dovevo prima sottoscrivere un diverso tipo di abbonamento: alice basic (gratuito). Questo mi fa "supporre" (nn ne sono certo) ke l'abbonamento alice flat sia stato annullato. Chiamerò il 187 o meglio fastweb per averne la certezza.
in ogni caso hai fatto bene a porre il dubbio

Io lo spero davvero per te, fai bene a chiamare, per me non è stato cosi e mi è stato confermato che Fastweb disdice solo la linea telefonica, eventuali contratti adsl attivi non vengono chiusi automaticamente.

Ho mandato un paio di fax di lamentela vediamo cosa succede.

[DarkWolf]

Originariamente inviato da Jim81

Io lo spero davvero per te, fai bene a chiamare, per me non è stato cosi e mi è stato confermato che Fastweb disdice solo la linea telefonica, eventuali contratti adsl attivi non vengono chiusi automaticamente.
Ho mandato un paio di fax di lamentela vediamo cosa succede.

Per esperienza ti dico che l'unica cosa che può fare alice a quel punto è tagliarti la linea quindi io me ne fregherei altamente!
Ti porto un esempio:
tra pochissimo ormai arriverà fastweb (la full) io come telefonia attuale ho telecom e come adsl TISCALI flat!
Quando entrerà fastweb telecom farà collassare tiscali ergo tiscali non potrà fare più niente
Vi spiego perchè farò questa bastardata:
l'anno scorso avevo una 6Mbit (29€) un bel giorno senza ricevere nessun preavviso me la ritrovai a 4Mbit, ergo chiamai tiscali e mi dissero che stavano allineando il profilo alla nuova tariffa e che avrebbero automaticamente abbassato il costo @ 19€!
Purtroppo ho sempre avuto problemi nel ricevere le fatture quindi solo a fine anno (già con l'anno precedente era andata così) ricevo la richiesta di saldo totale (12 mesi circa) a mia sorpresa il profilo era rimasto da 29€ (pur avendo da un anno solo la 4Mbit) incazzato come una iena ho spiegato più volte la situazione ma loro continuano a cambiare le carte in tavola... adesso per portarla a 19€ reali l'hanno scesa a 2Mbit in quanto la mia zona non rientra nel profilo della 4Mbit @19€ (il mio vicino ha la 4M a 19)
Per finire il settore amministrativo mi ha chiesto di pagare la somma totale e faranno lo stono con la prossima fattura (dovrei aspettare un anno per riavere i miei soldi) ergo... lascio immaginare a voi come ci rimarranno quando si ritroveranno tagliati fuori

[attackment]

Originariamente inviato da dietor

Grazie fastweb o forse dovrei dire SLOWeb

o forse dovresti dire mea culpa che non leggo

[me]

a me interesserberre moltissimo fastweb,soprattutto che sotto casa mia sono tappzzata dai volantini e cartellini "il tuo palazzo e' raggiunto da fastweb"
pero'' non mi va molto la storia degli ip etc...
mi sembra che sul live della 360 chi ha fastweb gioca con gli altri senza problemi..ma ad es giocare sul pc se hosta uno che ha alice? come si mette?
e se hosto io non entra nessuno..

[DarkWolf]

Originariamente inviato da me

a me interesserberre moltissimo fastweb,soprattutto che sotto casa mia sono tappzzata dai volantini e cartellini "il tuo palazzo e' raggiunto da fastweb"
pero'' non mi va molto la storia degli ip etc...
mi sembra che sul live della 360 chi ha fastweb gioca con gli altri senza problemi..ma ad es giocare sul pc se hosta uno che ha alice? come si mette?
e se hosto io non entra nessuno..

anche a me non piace molto sto fatto! Non per i giochi ma se voglio farmi un server ftp o web emule o web server sarà difficile farlo raggiungere dagli utenti non fastweb
Comunque sò di soluzioni simpatiche per usare comunque il tutto... ma non ho ancora abbastanza info! Comunque per il tuo caso credo che se hostano loro non avrai problemi., se hosti te invece puoi sfruttare una vpn con hamachi (che tutti dovranno installare) insomma un piccolo prezzo da pagare per avere un servizio superiore (vedi la mia storia su con tiscali)

[Genocide85]

guarda che mi sa che per hostare devi pagare (salatamente) l'ip pubblico e basta

[Jim81]

con la full hai un tot ore di ip pubblico al mese...gratis

[DarkWolf]

Credetemi ci sono altre strade non ufficiali e complesse ma comunque realizzabili

[Genocide85]

bisogna vedere se queste "strade" nn violano il contratto di fastweb...pena il taglio della linea...

[DarkWolf]

Originariamente inviato da Genocide85

bisogna vedere se queste "strade" nn violano il contratto di fastweb...pena il taglio della linea...

Penso proprio di no! Non sto parlando di violare limiti dell'Hag o robe varie, sono più che altro complesse soluzioni software

[kinotto82]

Originariamente inviato da Jim81

Io lo spero davvero per te, fai bene a chiamare, per me non è stato cosi e mi è stato confermato che Fastweb disdice solo la linea telefonica, eventuali contratti adsl attivi non vengono chiusi automaticamente.

Ho mandato un paio di fax di lamentela vediamo cosa succede.

comunque per capire se è ancora attiva l'alice basta andare sul loro sito e vedere se il tuo numero civico è coperto da alice: inserendo il tuo numero telefonico nel caso in cui sia ancora attiva l'adsl alice ti dirà: su questo numero di telefono è già attiva l'adsl di alice, nel caso contrario ti dirà come fare la disdetta da un altro operatore ecc.ecc.

[Fulmine 75]

confermo
io per disdire adsl di libero mer...a o dovuto mandare raccomandata con ricevuta di ritorno e pagare la penale di 100 €

[DarkWolf]

Originariamente inviato da Fulmine 75

confermo
io per disdire adsl di libero mer...a o dovuto mandare raccomandata con ricevuto di ritorno e pagare la penale di 100 €

e se non l'avessi pagata che sarebbe successo?

[Fulmine 75]

Originariamente inviato da DarkWolf

e se non l'avessi pagata che sarebbe successo?

di regola ( forse Nulla) con il decreto bersani però ho effettuato un ritardo di un mese e con l'ultima lettera arrivata c'era scritto che sarebbe venuto il pignoramento allora onde evitare ho pagato

[Jim81]

Ho avuto conferma dal centro reclami che la Fastweb non ha autorizzazione a cessare abbonamenti Adsl di Alice ed Infostrada, se non lo fate voi vi arriverà l'addebito (nel caso avete una flat) della compagnia telefonica. Spetta all'utente chiamare la compagnia con la quale si ha il contratto adsl per disdirlo.

Io me ne sono accorto in tempo fortunatamente.

Direi che questa cosuccia andrebbe messa in prima pagina!

[Fulmine 75]

ma soprattutto ricodatevi che serve una raccomandata con ricevuta di ritorno

[Genocide85]

una volta non era cosi, facevano tutto loro...