ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[lukeskywalker]

Originariamente inviato da Braga83

Allora e' arrivata oggi la prima bolletta fastweb ed e' stata una mazzata.

Io mi ero abbonato novembre scorso con l'offerta di 10e al mese fino a marzo compreso.

Oggi apro la posta e mi vedo una bolletta di circa 175e per due mensilita' e mezza ( da inizio aprile fino al 14 giugno )

Ora mi chiedo:

1. Perche' emettono bollette da 2 mesi e mezzo e per di piu' chiedono il pagamento anticipato di una mensilita'?
2. Perche' sono vincolato a pagare le vecchie tariffe della dsl flat quando con quelle nuove risparmierei 5e?
3. Perche' pur avendo una dsl da 2Mb effettivi sono costretto a pagare come fossero venti?
4. E cosa piu' importante: a che indirizzo va spedita la raccomandata per la cessazzione del contratto con fastweb?

Spett.le
FastWeb Servizio Clienti
Ufficio Gestione Contratti
Casella postale 126
20092 Milano Cinisello Balsamo

[ajalro]

Amici, mi sono perso nei meandri di questa discussione alla ricerca di alcune informazioni, spero potrete aiutarmi a capire...

sono passato da telefono telecom + adsl tiscali alla adsl+telefono fastweb, mi hanno sostituito il router che usavo prima con uno scatolotto con su scritto Fastmodem, ma non riesco a impostarlo per l'utilizzo con emule, avvio il medesimo emule che usavo il giorno prima e qualsiasi server provi mi dà che è inattivo, in + non so come aprire le porte sul router

Potete erudirmi su come fare?

Vi ringrazio molto

[bonzuccio]

Con fastweb si utilizza emule adunanza che praticamente utilizza la rete kadu
http://it.wikipedia.org/wiki/EMule_Adunanza

[Mr. G87]

Qualcuno di voi ha provato ad utilizzare uno di quiei telefoni per telefonare sfruttando il viop di quelli fissi che non si attaccano al pc, sapete se funzionano?
Spero di essermi spiegato....

[nik0nik0nik0]

ciao a tutti, sono titolare di un abbonamento fastweb easy e ho un problema, in pratica cambio casa e ho bisogno ovviamente di passare l'abbonamento da un'altra parte. Ora vi chiedo alcune cose.

1 - in caso di disdetta dell'abbonamento, essendo ancora non trascorso 1 anno, devo pagare comunque tutti i 12 mesi? oppure una penale? se si di quanto? se disdico dove devo mandare la raccomandata? e il mio hag devo rispedirlo indietro?
2 - in caso voglio trasferire l'abbonamento ho letto che è veramente un casino, in quanto ci mettono tantissimo. Avete informazioni su questo?
3 - dalla myfastpage ho visto che posso cambiare abbonamento, addirittura se riseleziono il mio, costa 5 euro in meno , se ad esempio passo ad un'offerta solo di telefonia, cosa mi comporta? un costo? e soprattutto da quando mi cambiano l'abbonamento?

grazie di tutto...spero che qualcuno abbia dovuto fare come me ed abbia di conseguenza un'idea di quale sia la soluzione migliore

[bonzuccio]

Originariamente inviato da Mr. G87

Qualcuno di voi ha provato ad utilizzare uno di quiei telefoni per telefonare sfruttando il viop di quelli fissi che non si attaccano al pc, sapete se funzionano?
Spero di essermi spiegato....

Si, il voip "fai da te" funziona

[Mr. G87]

Originariamente inviato da nik0nik0nik0

ciao a tutti, sono titolare di un abbonamento fastweb easy e ho un problema, in pratica cambio casa e ho bisogno ovviamente di passare l'abbonamento da un'altra parte. Ora vi chiedo alcune cose.

1 - in caso di disdetta dell'abbonamento, essendo ancora non trascorso 1 anno, devo pagare comunque tutti i 12 mesi? oppure una penale? se si di quanto? se disdico dove devo mandare la raccomandata? e il mio hag devo rispedirlo indietro?
2 - in caso voglio trasferire l'abbonamento ho letto che è veramente un casino, in quanto ci mettono tantissimo. Avete informazioni su questo?
3 - dalla myfastpage ho visto che posso cambiare abbonamento, addirittura se riseleziono il mio, costa 5 euro in meno , se ad esempio passo ad un'offerta solo di telefonia, cosa mi comporta? un costo? e soprattutto da quando mi cambiano l'abbonamento?

grazie di tutto...spero che qualcuno abbia dovuto fare come me ed abbia di conseguenza un'idea di quale sia la soluzione migliore

Ti posso dare solo un consiglio, chiama il reparto commerciale e fatti fare un piano telefonico personalizzato, ovviamente devi lamentarti dei costi alti e lori di faranno delle offerte...

Originariamente inviato da bonzuccio

Si, il voip "fai da te" funziona

Perfetto grazie!

[nik0nik0nik0]

Originariamente inviato da Mr. G87

Ti posso dare solo un consiglio, chiama il reparto commerciale e fatti fare un piano telefonico personalizzato, ovviamente devi lamentarti dei costi alti e lori di faranno delle offerte...

stasera provo comunque, ho capito intanto che:

1 - in caso di disdetta dell'abbonamento, essendo ancora non trascorso 1 anno, devo pagare comunque tutti i 12 mesi?
no, perchè c'è il decreto bersani
oppure una penale? se si di quanto?
si, mi sembra di 49 euro minimo.
se disdico dove devo mandare la raccomandata?
non lo so ancora
e il mio hag devo rispedirlo indietro?
boh, stasera chiedo


2 - in caso voglio trasferire l'abbonamento ho letto che è veramente un casino, in quanto ci mettono tantissimo. Avete informazioni su questo?

qua aspetto qualcuno che sa darmi qualche info


3 - dalla myfastpage ho visto che posso cambiare abbonamento, addirittura se riseleziono il mio, costa 5 euro in meno , se ad esempio passo ad un'offerta solo di telefonia, cosa mi comporta? un costo? e soprattutto da quando mi cambiano l'abbonamento?

anche qua non ho capito se ha un costo cambiare abbonamento

[lukeskywalker]

serve la raccomandata e l'hag va consegnato adun centro fw

[MasterNinja™]

Raga scusate prima ho fatto verifica copertura e mi dice che sono coperto dai 20mb in ULL, cosa che fino a ieri mi dava 6MB, però ho chiamato al 192-193 e dicono che ancora non sono raggiunto dai 20MB

[voglioilmondo]

io ho il vecchio 6 mbit...posso passare a 20 ??!

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da voglioilmondo

io ho il vecchio 6 mbit...posso passare a 20 ??!

Io avevo il FASTWEB FULL quello 6/512
Oggi ho cambiato ho fatto il nuovo abbonamento, vediamo se mi mettono i 20MB, sul sito dice che son coperto... boh vediamo...

[voglioilmondo]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Io avevo il FASTWEB FULL quello 6/512
Oggi ho cambiato ho fatto il nuovo abbonamento, vediamo se mi mettono i 20MB, sul sito dice che son coperto... boh vediamo...

come devo fare ??!

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da voglioilmondo

come devo fare ??!

Ma te su verifica copertura ti da che sei coperto dai 20Mb?
Cmq devi fare cambio abbonamento e fai nuova offerta.

[viko]

raga, fate atenzione, FW ofre anche 20/1mb in wholesale . Per avere certezza che siete coperti da ULL deve essere disponibille anche la tv di fastweb

[Joao37]

Ragazzi oggi ho avuto un commerciale fw a casa e mi ha illustrato la nuova offerta e cioè:
tel nazionali illimitate+adsl 20/1 flat+4 ore al mese verso i cellulari inclusi al prezzo di 19,98+5euro al mese(60€ di attivazione diviso in 12 mensilità). Quindi sono 50€ a bimestre.
Confermate??

[Alfastella]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Io avevo il FASTWEB FULL quello 6/512
Oggi ho cambiato ho fatto il nuovo abbonamento, vediamo se mi mettono i 20MB, sul sito dice che son coperto... boh vediamo...

avevi???? mi sa che non hai capito che le variazioni dell'abbonamento riguardano solo l'aspetto finanziario e non quello tecnico.... in pratica pagherai di meno ma la velocita' sara' sempre quella di prima.

[bonzuccio]

Quanto si paga per cambiare profilo tariffario?
Io ad esempio sono entrato con la promozione naviga senza limiti a 14 euro fino a gennaio adesso la fanno a 4.90 euro

[jerrygdm]

Buongiorno,

oggi è venuto un consulente fastweb a propormi l'offerta...telefono fisso+mobile e internet flat a 19,90 al mese fino gennaio e dopo 49,90 al mese.

L'offerta mi andrebbe bene a livelli di costi...vorrei capire voi come utenti di fastweb cosa mi consigliate in caso di chiedere per capire se sotto sotto ci possono essere delle sgradevoli sorprese.

Mi ha detto che nella centrale telecom/fastweb nel mio paese sono state stese le fibre ottiche a febbraio e so che è a nemmeno un km da casa mia.

Mi ha assicurato che sarebbe una 20Mbit/1Mbit...nel sito fastweb ho fatto la verifica e mi dice LaCopDSL quindi dovrebbe effettivamente essere connessione disponibile in fibra, giusto?

Consigliatemi un pò voi...pregi difetti...
Grazie

PS: i fax li posso mandare comunque con una multifunzione che ho tramite la linea telefonica?

[Bandolero Dj]

Originariamente inviato da jerrygdm

Buongiorno,

oggi è venuto un consulente fastweb a propormi l'offerta...telefono fisso+mobile e internet flat a 19,90 al mese fino gennaio e dopo 49,90 al mese.

L'offerta mi andrebbe bene a livelli di costi...vorrei capire voi come utenti di fastweb cosa mi consigliate in caso di chiedere per capire se sotto sotto ci possono essere delle sgradevoli sorprese.

Mi ha detto che nella centrale telecom/fastweb nel mio paese sono state stese le fibre ottiche a febbraio e so che è a nemmeno un km da casa mia.

Mi ha assicurato che sarebbe una 20Mbit/1Mbit...nel sito fastweb ho fatto la verifica e mi dice LaCopDSL quindi dovrebbe effettivamente essere connessione disponibile in fibra, giusto?

Consigliatemi un pò voi...pregi difetti...
Grazie

PS: i fax li posso mandare comunque con una multifunzione che ho tramite la linea telefonica?

A mio avviso dovrebbe essere buona... Io ho Fastweb Easy 6/1 MB 45 euro al mese... Mi trovo benissimo. Ho sempre tutta la banda disponibile e la rete non ha mai dato problemi! Ormai ce l'ho da Febbraio 2007.
Comunque tieni presente che la fibra è sempre avvantagiata poi se hai la centrale a meno di 1 km da casa meglio ancora!