[Thread Ufficiale] DELL U2412M - e-IPS LED 1920x1200 16:10

[khael]

ma non ho capito, il blanding sarebbe il backlight (ovvero che il monitor è tendente al bianco ai bordi con img nera?)
grazie

[overclock80]

Originariamente inviato da khael

ma non ho capito, il blanding sarebbe il backlight (ovvero che il monitor è tendente al bianco ai bordi con img nera?)
grazie

Si, nel mio caso il backlight bleeding è più evidente nella parte destra del monitor.

Sto scendendo ancora con la luminosità e l'effetto un pò si attenua però rimane.

[nokiandre]

Originariamente inviato da overclock80

Si, nel mio caso il backlight bleeding è più evidente nella parte destra del monitor.

Sto scendendo ancora con la luminosità e l'effetto un pò si attenua però rimane.

Ma il test l'hai fatto con Eizo al buio?

Perchè pure io l'ho fatto al buio con luminosità a 27 e sembra anche nel mio essere più evidente nella parte destra del monitor, inoltre se mi sposto e lo guardo lateralmente il bianco (non proprio bianco) diventa uniforme.

Prima l'avevo fatto con la luce normale non al buio e sembrava tutto ok.

[overclock80]

Provato con diversi programmi per fare test agli LCD e anche con Eizo ed al buio.

Con illuminazione standard normale non si vede, invece al buio si nota.

Ai valori suggeriti anche qui nella discussione, luminosità 27 e contrasto 63 che ho provato si nota ancora.

Devo dire che scendendo ulteriormente con la luminosità (uno step alla volta sono arrivato a 16) si attenua davvero molto e si fa fatica a notarlo, tra l'altro al momento con questa impostazione trovo la visione più confortevole.

[Phantom II]

Originariamente inviato da overclock80

Si, nel mio caso il backlight bleeding è più evidente nella parte destra del monitor.

Sto scendendo ancora con la luminosità e l'effetto un pò si attenua però rimane.

Io noto questa situazione durante il post del bios all'accensione del PC, ma non penso si possa parlare di difetto, perchè durante l'utilizzo la luminosità mi sembra perfettamente ripartita su tutta la superficie del pannello.

[hakano]

Ciao a tutti,
posso cortesemente chiedervi una verifica a voi possessori di questo monitor? Per problemi di spazio io dovrei inserire il monitor in un vano di 49.5 cm di altezza. DAlle specifiche vedo che con il supporto montato l'altezza è di 513,5 mm: non ho capito se questa è l'altezza minima, dato che il monitor è regolabile in altezza, oppure è quella massima e posso regolarlo in altezza abbassandomi fino a 495 mm? Grazie mille

[Berseker86]

montato sulla base e abbassato al minimo, è circa alto 40,5cm misurando dal tavolo al bordo superiore del monitor

[hakano]

Originariamente inviato da Berseker86

montato sulla base e abbassato al minimo, è circa alto 40,5cm misurando dal tavolo al bordo superiore del monitor

Perfetto!! Posso procedere all'acquisto.

Grazie mille, sei stato gentilissimo

[overclock80]

Originariamente inviato da Phantom II

Io noto questa situazione durante il post del bios all'accensione del PC, ma non penso si possa parlare di difetto, perchè durante l'utilizzo la luminosità mi sembra perfettamente ripartita su tutta la superficie del pannello.

Credo che la situazione vari da monitor a monitor ma probabilmente questo è il modo in cui è costruito questo particolare modello. In effetti non so se si possa parlare di difetto. Anche io noto l'effetto al post iniziale del bios, anche se ora dopo aver regolato la luminosità a 16 l'effetto è ridotto.

Nel normale utilizzo, almeno dopo aver regolato le impostazioni ottimali la visione è regolare e l'immagine è decisamente molto buona.

A puro titolo informativo, ho preso foto dell'effetto su sfondo nero a sei step di luminosità con passo 20 da 100 fino a 0, contrasto 63 fisso.

U2412M Lum 100

U2412M Lum 80

U2412M Lum 60

U2412M Lum 40

U2412M Lum 20

U2412M Lum 0

[Phantom II]

Originariamente inviato da overclock80

Credo che la situazione vari da monitor a monitor ma probabilmente questo è il modo in cui è costruito questo particolare modello. In effetti non so se si possa parlare di difetto. Anche io noto l'effetto al post iniziale del bios, anche se ora dopo aver regolato la luminosità a 16 l'effetto è ridotto.

Nel normale utilizzo, almeno dopo aver regolato le impostazioni ottimali la visione è regolare e l'immagine è decisamente molto buona.

A puro titolo informativo, ho preso foto dell'effetto su sfondo nero a sei step di luminosità con passo 20 da 100 fino a 0, contrasto 63 fisso.

U2412M Lum 100

U2412M Lum 80

U2412M Lum 60

U2412M Lum 40

U2412M Lum 20

U2412M Lum 0

Osservando le foto ho l'impressione che la mia situazione sia differente.
Io noto un'area all'estremità destra del pannello in cui, su fondo nero, sì nota una luminosità superiore a quella che caratterizza il resto del pannello.

[malocchio]

Originariamente inviato da overclock80

Credo che la situazione vari da monitor a monitor ma probabilmente questo è il modo in cui è costruito questo particolare modello. In effetti non so se si possa parlare di difetto. Anche io noto l'effetto al post iniziale del bios, anche se ora dopo aver regolato la luminosità a 16 l'effetto è ridotto.

Nel normale utilizzo, almeno dopo aver regolato le impostazioni ottimali la visione è regolare e l'immagine è decisamente molto buona.

A puro titolo informativo, ho preso foto dell'effetto su sfondo nero a sei step di luminosità con passo 20 da 100 fino a 0, contrasto 63 fisso.

U2412M Lum 100

U2412M Lum 80

U2412M Lum 60

U2412M Lum 40

U2412M Lum 20

U2412M Lum 0

ammetto che mi hai un po' "spaventato"... queste foto fatte al buio evidenziano il problema oppure a occhio nudo si vede lo stesso effetto?

[overclock80]

Originariamente inviato da malocchio

ammetto che mi hai un po' "spaventato"... queste foto fatte al buio evidenziano il problema oppure a occhio nudo si vede lo stesso effetto?

A occhio nudo l'effetto su sfondo nero io lo noto di più che in foto anche se non molto.

In uso standard sul desktop, e navigazione con le impostazioni di luminosità personalizzate (la tengo a 16) non si nota.

Vedendo un film anche a 16, poco ma si nota, praticamente nulla nella parte sinistra, di più nella parte destra.

Non so dire se è un difetto. Servirebbe qualcuno che prendesse immagini con le stesse impostazioni per capirlo, nel qual caso mi farebbe un favore perchè se non fosse normale allora visto che sono ancora in tempo, provvederei a rispedire indietro il monitor ed a fare un altro tentativo.

Il monitor che ho preso dal noto sito ama.zzonico è un rev A03.

[Althotas]

Se vuoi la mia opinione, quello si può considerare un "difetto", ed è causato dalla retro-illuminazione. E' abbastanza facile riscontrarlo nei monitor che utilizzano il sistema di retro-illuminazione LED-edge, come pure nei TV di quel tipo. Potrebbe essere dovuto a qualche colpo eccessivo che l'imballo ha subito durante le varie spedizioni, che ha causato un piccolo spostamento delle fascie dei LED poste ai bordi, oppure ad un sistema di retroilluminazione non progettato al meglio, o ancora ad un sistema di fissaggio al cabinet non ottimale e cabinet un po' troppo "flessibile" quando sottoposto a torsione. Un esempio sfortunato di monitor che ha presentato spesso quel difetto, purtroppo, è l'asus PA238Q.

Ovviamente quel tipo di difetto può essere più o meno accentuato e variare da modello a modello anche dello stesso tipo di monitor (in altre parole, si va un po' anche a fortuna). Nel tuo caso specifico, in base a quanto ho visto nelle foto (per quel che può valere), a me sembra un pochino troppo accentuato, e onestamente se fosse capitato a me quel monitor, e visto dal vivo si comportasse esattamente come lo vedo io in foto, penso che me lo farei sostituire, tentando la fortuna con un altro modello identico . Ma a dirla tutta, cambierei fornitore, perchè mi pare di aver già letto in passato di U2412M comprati da quel seller e rispediti indietro per lo stesso motivo, e non vorrei mai che poi quei pezzi fossero rimessi in circolazione (a pensar male si fa peccato, ma a volte ci si azzecca).

[Phantom II]

Ieri ho fatto una rapida verifica del mio pannello ed ho verificato che la maggiore luminosità su fondo nero, io la riscontro (in maniera più contenuta rispetto al caso di overclock80) solo negli angoli in alto a destra e in basso a destra del pannello stesso.

Le impostazioni con cui ho fatto questa empirica verifica sono luminosità 25 e contrasto 55-60.

[m_t_t]

Ho appena fatto qualche prova anch'io.. con schermo nero e luminosità a 80 vedo solo una leggera zona più chiara nell'angolo in basso a destra.

Rev A03 preso su amaz...

[overclock80]

Originariamente inviato da Althotas

Se vuoi la mia opinione, quello si può considerare un "difetto", ed è causato dalla retro-illuminazione. E' abbastanza facile riscontrarlo nei monitor che utilizzano il sistema di retro-illuminazione LED-edge, come pure nei TV di quel tipo. Potrebbe essere dovuto a qualche colpo eccessivo che l'imballo ha subito durante le varie spedizioni, che ha causato un piccolo spostamento delle fascie dei LED poste ai bordi, oppure ad un sistema di retroilluminazione non progettato al meglio, o ancora ad un sistema di fissaggio al cabinet non ottimale e cabinet un po' troppo "flessibile" quando sottoposto a torsione. Un esempio sfortunato di monitor che ha presentato spesso quel difetto, purtroppo, è l'asus PA238Q.

Ovviamente quel tipo di difetto può essere più o meno accentuato e variare da modello a modello anche dello stesso tipo di monitor (in altre parole, si va un po' anche a fortuna). Nel tuo caso specifico, in base a quanto ho visto nelle foto (per quel che può valere), a me sembra un pochino troppo accentuato, e onestamente se fosse capitato a me quel monitor, e visto dal vivo si comportasse esattamente come lo vedo io in foto, penso che me lo farei sostituire, tentando la fortuna con un altro modello identico . Ma a dirla tutta, cambierei fornitore, perchè mi pare di aver già letto in passato di U2412M comprati da quel seller e rispediti indietro per lo stesso motivo, e non vorrei mai che poi quei pezzi fossero rimessi in circolazione (a pensar male si fa peccato, ma a volte ci si azzecca).

Grazie delle informazioni Althotas.

In pratica si è verificato proprio quello che era il mio timore prima dell'acquisto.

Non che il difetto sia enorme, però è seccante visto che non si tratta di un monitor che costa proprio due euro.

Che dire, io provo a restituirlo, avvalendomi con tutta probabilità del recesso e pagando i 7€ di costo previsti in questo caso anche perchè temo che non me lo riconoscano come difetto e poi decido cosa fare, se prenderne un altro identico sempre sullo stesso sito sperando in maggiore fortuna, cambiare fornitore (anche se altrove costa parecchio di più) oppure se indirizzarmi su qualcos'altro di completamente diverso.

[Althotas]

Su trovaprezzi, redcoon lo vende a 249,99 euro + s.s.: http://www.trovaprezzi.it/categoria....in=&prezzomax=

[pegasolabs]

Originariamente inviato da Althotas

Su trovaprezzi, redcoon lo vende a 249,99 euro + s.s.: http://www.trovaprezzi.it/categoria....in=&prezzomax=

Ma la questione garanzia è stata chiarita per quelli non presi direttamente da Dell? (sono rimasto all'utente che aveva riscontrato difficoltà ad ottenere la sostituzione rivolgendosi a Dell). ThX

[Donbabbeo]

Originariamente inviato da pegasolabs

Ma la questione garanzia è stata chiarita per quelli non presi direttamente da Dell? (sono rimasto all'utente che aveva riscontrato difficoltà ad ottenere la sostituzione rivolgendosi a Dell). ThX

Questa cosa interessa particolarmente anche me, visto che sono intenzionato ad acquistare un nuovo monitor e mi sono orientato su questo 2412m.
Quali sono gli shop che permettono di usufruire della garanzia 0 dead pixel?
Quali sono gli shop che ti danno i 3 anni di garanzia Dell?

[Althotas]

La questione della Garanzia fornita assieme ai monitor DELL, non la si può definire chiarita al 100%, a quanto mi ricordo. Il motivo principale è il seguente: nel sito di DELL non vi è (mi pare, perchè vado a memoria) una descrizione particolareggiata che spiega quali criteri di Garanzia verranno applicati se il monitor viene acquistato da un rivenditore (online shop) italiano e/o straniero, ed in questi casi non viene inoltre fatta la distinzione sul Paese vero di provenienza del prodotto, le cui casistiche potrebbero essere le seguenti: compro un monitor serie Ultrasharp presso uno shop italiano, in questo esempio redcoon.it, ma in realtà il monitor mi arriva dalla Germania perchè redcoon italia si appoggia al magazzino centrale di redcoon.de. In questo caso, il monitor è di provenienza tedesca, e probabilmente redcoon.de lo ha comprato da DELL Germany. Oppure compro sempre lo stesso monitor da altro shop italiano che potrebbe approvvigionarsi da DELL Italia, ma potrebbe anche importarli direttamente da altro Paese (per esempio U.K.). Oppure compro il monitor direttamente presso uno shop situato in altro Paese.

Detto quanto sopra, nel sito Italiano di DELL, nella pagina prodotto del monitor U2412M sezione "Servizi e supporto", è riportato quanto segue:



Link: http://accessories.euro.dell.com/sna...sd1&sku=609017


Dal momento che viene precisato il fatto che i monitor serie Ultrasharp e Professional vengono forniti con una garanzia limitata che DELL chiama, in questo caso, "Premium" (le cui caratteristiche sono chiaramente illustrate, in particolare la garanzia "pixel-zero"), ma non vengono fatte precisazioni o distinzioni particolari sul Paese di provenienza del monitor o relativamente al venditore dal quale li si può acquistare, verrebbe da pensare e/o interpretare che quanto sopra vale per qualunque casistica. Fatto salvo che, da qualche altra parte del sito DELL, non vi siano ulteriori precisazioni relative alla "garanzia limitata", cosa che sarebbe da verificare e che mi pare fosse già stato fatto l'anno scorso in un thread, ma non ricordo l'esito.

Bisogna comunque tenere presente qualche ulteriore aspetto:

1. In qualunque caso, DELL va considerato come un qualunque altro produttore, dal momento che tutti i suoi prodotti vengono venduti con il suo marchio. Poco importa che DELL venda soprattutto direttamente, perchè non è l'unico produttore che, oltre a rivendere i propri prodotti tramite i soliti canali di distribuzione, li vende anche direttamente tramite sito Web; Sony, per esempio, da qualche anno fa la stessa cosa, utilizzando il proprio online shop (Web).

2. Esiste una normativa di legge che regolamenta la garanzia dei prodotti venduti in Italia, anche se nemmeno quest'ultima prende approfonditamente in esame tutte le casistiche, o le regolamenta in modo inequivocabile.

Per cercare di fare un po' di luce su quanto sopra, 1 annetto fa telefonai personalmente a DELL Italia, ed il commerciale DELL che contatto da qualche anno a questa parte quando mi serve qualcosa, che mi è sembrata una persona seria e abbastanza informata, quando chiesi lumi sulla Garanzia che si avrebbe nel caso di acquisto di un monitor serie Ultrasharp da redcoon.it (precisando che il prodotto arriva poi dalla Germania), mi rispose che la Garanzia avrebbe seguito le normative in vigore indicate nel sito di DELL Germany, le quali dovrebbero essere anche riportate nel sito redcoon.de. In altre parole, se compro un monitor DELL che proviene da DELL Germany, e DELL Germany fornisce lo stesso tipo di garanzia di DELL Italia (la Premium, in questo caso), allora avrei avuto le stesse identiche condizioni che mi verrebbero date se lo comprassi da DELL Italia. Viceversa, a quanto mi fu detto, valgono le condizioni di garanzia applicate da DELL Germany. Il ragionamento "regge", ma in assenza di un documento scritto (che magari da qualche parte esiste in qualche sito di DELL) che regolamenta tutto, in caso di bisogno si rischia poi di incappare nell'interpretazione personale del momento, in base alla persona (DELL) che ti risponderà. Cosa che accade anche oggi, ed è accaduta anche in passato, il momento in cui si contatta DELL anche solo per ottenere questo tipo di informazioni.

A parte quanto sopra, fortunatamente pare che questi monitor IPS soffrano raramente di pixel malfunzionanti o di guasti, da quel che ho letto nei vari thread nell'ultimo anno e mezzo (ma anche negli anni passati). La mia esperienza personale, sotto quel profilo, è molto positiva: a parte il U2311H comprato 1 anno fa e usato per 7-8 mesi (adesso riposa nel suo imballo, perchè ne sto usando un altro con il pc principale), possiedo un ultrasharp da 15" comprato nel dicembre del 2001 ed usato intensamente per 9 anni e mezzo, e funziona ancora perfettamente. Stessa cosa posso dire per un paio di amici, che hanno monitor ultrasharp e li usano ogni giorno in ufficio da 5/6 anni. Poi, come sempre, si va anche a fortuna.