[Thread Ufficiale] DELL U2412M - e-IPS LED 1920x1200 16:10

[retyty85]

Originariamente inviato da overhead

azz ho visto che su amazon.de costa 237€! Ma con la garanzia poi se si rompe qualcosa, a chi mi rivolgo?

L'ho ordinato stamattina a 242€ (259€ spedito:F.. vabbè)
Comunque nella pagina precedente un utente, parlando con un commerciale dell, ha avuto conferma che il prodotto è coperto da garanzia internazionale; mi sto appunto informando riguardo le convenzioni che prevede questo tipo di garanzia e come funziona il servizio d'assistenza (se si può far eventualmente riparare in italia).
Ho trovato questo:
http://en.community.dell.com/support.../19854004.aspx

La dipendente dell dice che una volta eseguito il passaggio di garanzia al paese in cui si risiede, tramite un apposito form (operazione disponibile per qualsiasi prodotto dell che abbia il service tag,, credo sia una specie d'identificativo, tipo numero di serie), il prodotto sarà coperto dalla garanzia dello stato a cui è stato effettuato il passaggio.


La nostra situazione è leggermente diversa! sia germania che italia fanno parte dell'ue, quindi magari il procedimento descritto nel link non è necessario. Qualcuno può dare una spiegazione dettagliata sul funzionamento della garanzia internazionale per i paesi dell'unione europea??
Altrimenti proverò a scrivere una mail a quelli della dell!
grazie!

[retyty85]

Mi ha appena contattato HariSeldon85 (l'utente di cui parlavo nel post precedente) e MOLTO gentilmente, mi ha praticamente chiarito ogni dubbio!

Sperando di far cosa gradita vi riporto quello che mi ha scritto (cosicché chi farà acquisti in futuro avrà chiara la situazione) poi comunque ringraziate lui

1) Ho contattato i commerciali DELL e mi hanno detto che la garanzia è internazionale di 2 anni, quindi NON CI SONO PROBLEMI, mi hanno esplicitamente detto che basta inserire il codice di prodotto per usufruire della garanzia! Siamo sempre in UE non serve nessun passaggio.

2)Ha contattato amazon.de e gli hanno risposto:
thank you for your email to Amazon.

All products purchased purchased via Amazon.de fall under the Amazon, four week return policy and under the 2 year Guarantee period. If your product breaks, fails or gives up, we will take it back, repair it if possible and either return the repaired item or a replacement one.

If your product is out of guarantee (2years), we advice you to contact the manufacturer or the distributor and if push comes to shove , then we assist where possible. We try and support our clients as best we can, if are required to or not.

Hoping this answer helps you in your decision whether to make use of Amazon.de or not. Wishing you odd luck further and a great day.

Quindi hai ANCHE la garanzia di amazon.de, e SE LO VENGONO A PRENDERE E RIPORTARE LORO IL MONITOR! IN PIU anche dopo che la garanzia è scaduta cercano di assisterti!!!

Una nota personale per chi fosse intenzionato a prendere questo monitor:
Al di là del giudizio tecnico sul monitor .. ho un vostro 1500 da 4/5 anni, usato quotidianamente 15 ore al giorno e non ho mai visto una schermata blu o altro.. credo, con una garanzia e assistenza di questo livello e a questo prezzo, di aver fatto ancora un ottimo affare

ciaoo!

[absinth87]

ragazzi quindi coloro che l'anno comprato su @mazon.de si son trovati bene?

certo che tra 237 dei crucchi e 299 del peperoncino rosso la differenza c'è eccome...

le spese di spedizione dei crucchi a quanto ammontano? in quanto arrivano?

sono tentato di aspettare l'hp però a questo presto il dell è molto interessante...

[Berseker86]

Originariamente inviato da retyty85

Mi ha appena contattato HariSeldon85 (l'utente di cui parlavo nel post precedente) e MOLTO gentilmente, mi ha praticamente chiarito ogni dubbio!

Sperando di far cosa gradita vi riporto quello che mi ha scritto (cosicché chi farà acquisti in futuro avrà chiara la situazione) poi comunque ringraziate lui




Una nota personale per chi fosse intenzionato a prendere questo monitor:
Al di là del giudizio tecnico sul monitor .. ho un vostro 1500 da 4/5 anni, usato quotidianamente 15 ore al giorno e non ho mai visto una schermata blu o altro.. credo, con una garanzia e assistenza di questo livello e a questo prezzo, di aver fatto ancora un ottimo affare

ciaoo!

va diretta in prima pagina bravo

[Ippo 2001]

Originariamente inviato da retyty85

Una nota personale per chi fosse intenzionato a prendere questo monitor:
Al di là del giudizio tecnico sul monitor .. ho un vostro 1500 da 4/5 anni, usato quotidianamente 15 ore al giorno e non ho mai visto una schermata blu o altro.. credo, con una garanzia e assistenza di questo livello e a questo prezzo, di aver fatto ancora un ottimo affare

ciaoo!

Riporto anche la mia di esperienza. Nel 2006 sono stato per lavoro 2 mesi in Canada dove ho acquistato ad un prezzo ridicolo un inspiron 640m, l'unico difetto è che la batteria dopo 4 anni è stirata per il resto un rullo compressore.
Stesso discorso per un Inspiron 1520 preso nel 2007 per mio cognato sempre in Canada ... vi dico solo che lo chiamiamo in famiglia Attila, il pc ancora funziona alla grande.

[Ippo 2001]

Un chiarimento, e penso che Antonyb possa confermare.
Noi abbiamo preso il monitor da Dell a 297 spedito. Nella fattura viene specificato quanto segue:

1- Dell UltraSharp U2412M 61cm(24") LED monitor VGA,DVI,DP (1920x1200) Black ITL

2- 3Y Premium Panel Exchange Service ? Ultrasharp/Professional Tier 3

3- Base warranty - Ultrasharp Tier 3

Quindi il monitor è coperto da 3 anni di garanzia premium e non la base di 2 anni. Se non ricordo male (nei post dietro era scritto) tale garanzia comprende anche 0 pixel e intervento a domicilio.

Chi è intenzionato a prenderlo da Amazon controlli se l'eventuale rientro del prodotto rotto è a carico del mittente. Se così fosse la differenza di prezzo si assottiglierebbe.

[texgg]

Originariamente inviato da absinth87

ragazzi quindi coloro che l'anno comprato su @mazon.de si son trovati bene?

certo che tra 237 dei crucchi e 299 del peperoncino rosso la differenza c'è eccome...

le spese di spedizione dei crucchi a quanto ammontano? in quanto arrivano?

sono tentato di aspettare l'hp però a questo presto il dell è molto interessante...

Spese di spedizione dalla germania 16 euro. Mi e arrivato 3 giorni fa, monitor di grande qualita..... per il momento sono molto soddisfatto DELL`acquisto...

[overhead]

Originariamente inviato da texgg

Spese di spedizione dalla germania 16 euro. Mi e arrivato 3 giorni fa, monitor di grande qualita..... per il momento sono molto soddisfatto DELL`acquisto...

ma per comprare su amazon.de basta loggarsi coi dati del .it e lui automaticamente si calcola il costo di spedizione verso l'italia?

[texgg]

Originariamente inviato da overhead

ma per comprare su amazon.de basta loggarsi coi dati del .it e lui automaticamente si calcola il costo di spedizione verso l'italia?

Non credo siano validi i dati del sito italiano, dovrai effettuare una nuova registrazione sul sito tedesco e proseguire con l`acquisto, prima di confermare l`ordine ti fara` vedere il prezzo totale compresa la spedizione

[antonyb]

Confermo per i 3 anni di garanzia, noi ch elo abbiamo preso da della 297 spedito, ma co sti prezzi è un casotto, tra dell, .de .it .peperoncino che macello!

Per non parlare della confusione di garanzie, 3 anni, 2 anni..

e va be

[Perfezionista]

Che tristezza questo Thread non si parla più di pregi e difetti del monitor.. nessuna discussione a livello tecnico ma solo un mero discorso di chi risparmia 5-10 o 15 euro.. Una gara a chi lo paga di più e chi lo paga di meno.. Sò che sono questioni importanti ma c'è anche chi vorrebbe sapere gli eventuali settaggi o parametri da eseguire per una corretta calibrazione o, perlomeno, discussioni un pò più tecniche non è una polemica ma un invito a qualcuno a parlare dell'U2412M e non del suo prezzo.. Grazie

[texgg]

Originariamente inviato da antonyb

Confermo per i 3 anni di garanzia, noi ch elo abbiamo preso da della 297 spedito, ma co sti prezzi è un casotto, tra dell, .de .it .peperoncino che macello!

Per non parlare della confusione di garanzie, 3 anni, 2 anni..

e va be

Comunque per un prezzo oscillante tra i 250/300 euro rimane un ottimo acquisto di qualita`, riguardo alla garanzia, a parte i 2 o 3 anni, bisogna anche considerare che la casistica di monitor difettosi e` piuttosto bassa.......quindi ragazzi state tranquilli...

[antonyb]

Quoto il nostro perfezionista, infatti post fa avevo postato le mie impressioni, io per adesso ho trovato la combinazione che fa per me, ma sono pronto a provare qualceh altra configurazione..

Ora ho tutto in default, ma con luminosità a 4 e contrasto 75, può sembrare bassa la luminosità, ma se la alszo di più è troppo luminosa

[Perfezionista]

Originariamente inviato da antonyb

Quoto il nostro perfezionista, infatti post fa avevo postato le mie impressioni, io per adesso ho trovato la combinazione che fa per me, ma sono pronto a provare qualceh altra configurazione..

Ora ho tutto in default, ma con luminosità a 4 e contrasto 75, può sembrare bassa la luminosità, ma se la alszo di più è troppo luminosa

Grazie Antony avevo solo notato che da parecchi post si parla solo di prezzi chi lo paga di più chi di meno chi ha più anni di garanzia e chi meno.. Per carità in tempi di crisi è molto utile però sta cominciando a sembrare sempre di più un mercatino anziché un sito di tecnologia....

[paolo.xbacco]

Appena arriva anche a me (stima della consegna: 23/12) vi dirò cosa ne penso, anche come materiali, facilità di installazione, etc...
Purtroppo fino ad allora posso solo aspettare

[retyty85]

Originariamente inviato da Perfezionista

Che tristezza questo Thread non si parla più di pregi e difetti del monitor.. nessuna discussione a livello tecnico ma solo un mero discorso di chi risparmia 5-10 o 15 euro.. Una gara a chi lo paga di più e chi lo paga di meno.. Sò che sono questioni importanti ma c'è anche chi vorrebbe sapere gli eventuali settaggi o parametri da eseguire per una corretta calibrazione o, perlomeno, discussioni un pò più tecniche non è una polemica ma un invito a qualcuno a parlare dell'U2412M e non del suo prezzo.. Grazie

Non mi sembra che nessuno lo vieti o che una cosa escluda l'altra, no?

Questa discussione mi ha permesso di conoscere le caratteristiche tecniche del prodotto e di valutarne pregi e difetti con l'aiuto delle recensioni linkate e dei commenti di chi già lo possiede; quando mi arriverà posterò con piacere una mia opinione (anche se rispetto alla maggior parte di voi le mie conoscenze sono molto limitate e quindi si tratterà di un giudizio assolutamente soggettivo).
Nelle pagine precedenti, quando un utente ha avuto necessità di chiarimenti su questioni tecniche, c'è sempre stato qualcuno ben disposto a dare una mano.. io stesso mi farò vivo se avrò dei problemi e cercherò di aiutare chi ne ha altri.
Semplicemente.. ci stiamo avvicinando a natale e molti ne approfittano per farsi/fare un regalo, di conseguenza ci son state più richieste e precisazioni a questioni commerciali che tecniche; sono post che hanno aiutato tanti utenti SENZA danneggiare in alcun modo gli altri (che possono benissimo parlare di calibrazione, profilazione o altro).

Comunque il mio è partito ieri alle 22.47 e la consegna è prevista per il 21

[luigimitico]

salve la mia scheda video è una intel g45 che ha queste caratteristiche:

VGA

Integrated Intel® Graphics Media Accelerator X4500HD
Multi-VGA output support: HDMI, DVI-D and RGB
Supports HDMI with max. resolution 1920 x 1080@60Hz
Supports DVI with max. resolution 1920 x 1080@60Hz
Supports RGB with max. resolution 2048 x 1536@75Hz
Maximum shared memory of 1849 MB
Supports Microsoft® DirectX® 10, OpenGL® 2.1, Pixel Shader 4.0

sapete dirmi se avro' difficolta' ad usarla con questo monitor dato che ha una risoluzione di 1920x1080?

[Abilmen]

Originariamente inviato da Perfezionista

Grazie Antony avevo solo notato che da parecchi post si parla solo di prezzi chi lo paga di più chi di meno chi ha più anni di garanzia e chi meno.. Per carità in tempi di crisi è molto utile però sta cominciando a sembrare sempre di più un mercatino anziché un sito di tecnologia....

Perfezionista...ti sei appena iscritto e su 4 post ne hai fatto due di lamentele su un argomento (prezzi) di discussione comune e legittimo. Sei partito male...al prossimo post di questo genere o cmq spammoso (perchè inutile) verrai sanzionato. Sappiati regolare

[paolo.xbacco]

oggi è stato spedito il mio monitor aspetto solo di vedere il tracking number

[Perfezionista]

Originariamente inviato da Abilmen

Perfezionista...ti sei appena iscritto e su 4 post ne hai fatto due di lamentele su un argomento (prezzi) di discussione comune e legittimo. Sei partito male...al prossimo post di questo genere o cmq spammoso (perchè inutile) verrai sanzionato. Sappiati regolare

Pensavo mi ringraziassi visto che ultimamente il Thread era diventato stile mercatino, sarà pure un argomento comune e legittimo ma i post tecnici stavano sparendo, ho specificato anche che non era una lamentela, i riscontri economici, specie in questi tempi di crisi, sono importantissimi, invitavo soltanto qualcuno a postare argomenti tecnici, non mi sembra ci sia qualcosa da sanzionare, mi hanno pure quotato un motivo ci sarà..
Ad esempio, mi piacerebbe molto sapere pregi e difetti riscontrati sui monitor con REV A01... sarebbe interessante...