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Old 09-09-2011, 10:14   #14521
Unax
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secondo me la toobar che la versione free chiede di installare è stata rilevata come malware dallo stesso avira
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Old 09-09-2011, 12:54   #14522
Andreainside
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Tempo fa avevo letto che gli update per Avira su Win2k sarebbero terminati in luglio di quest'anno. E' effettivamente così, oppure continuano ad essere pubblicati?
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Old 09-09-2011, 14:34   #14523
Gandalf76
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Salve ho un problemino con Avira Antivirus Free
Quando clicco sulle info nell'icona del systemtray mi compare a volte una pop up con questo messaggio:

"Popup dell'applicazione: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus - SysTray: avgnt.exe - Errore di applicazione : Si è verificato l'errore di exception unknown software exception (0xc015000f) nell'applicazione alla posizione 0x77d93dc4.
"
Avira non è installato su C ma su un HD secondario dove ho messo tutti i programmi. Cmq non lo fa sempre e purtroppo non riesco a capire cosa dipenda. L'antivirus è aggiornato col Service pack (senza barra). Ringrazio fin da ora chi mi aiuta. Thx
__________________
Intel Core i7 950 3,10Ghz; ASUS P6T SE X58 S1366 ATX; RAM DDR3 12GB (6x2Gb) / 1333Mhz CORSAIR XMS3 New Classic DC KIT CL9 rt, CASE Thermaltake M5; Alimentatore: CORSAIR 650W [CMPSU-650HXEU]; Scheda video: Asus GTX 1050 TI OC 4Gb; SO: Windows 10 Pro 64bit

Ultima modifica di Gandalf76 : 09-09-2011 alle 15:09.
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Old 10-09-2011, 12:08   #14524
luke.co
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Originariamente inviato da luke.co Guarda i messaggi
Ho installato da pochi giorni la suite di avira in promozione per 6 mesi (dopo che mi era scaduta la licenza del g-data) e sto riscontrando problemi nella scansione dell'hard disk: si interrompe all'improvviso senza alcun messaggio di errore, semplicemente scompare la finestrella con le statistiche della scansione. Praticamente scansioni brevi le fa senza problemi, scansioni lunghe non vengono portate a termine. Dato che per anni ho utilizzato avira sia in versione free che premium e non ho mai avuto questi problemi, vorrei capire se dipende dal mio computer o è un problema che riguarda altri utenti (come mi pare di aver capito).
Grazie
Ho risolto il problema: la cartella gfw (games for windows) all'interno della cartella microsoft/appdata era la responsabile del problema. Risolto mettendola tra le esclusioni.
__________________
i5 2500k - Asus p8z68v-pro / 12 gb Ddr3 / Asus gtx 960 Strix O.C. Ed. / Win 8.1
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Old 10-09-2011, 18:17   #14525
Norimba
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Salve ragazzi ....

Dopo l'aggiornamento di ieri Avira mi ha trovato 2 file infetti....Penso siano dei falsi positivi..

il primo è questo : spoolsv.exe , che si trova come normale nella cartella Windows\System32 , ed è il file per stampare se non ricordo male...

Il secondo è AdobePDF.dll e si trova in questo percorso : Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Xtras\AdobePDF\I386.... E mi porta l'ultima modifica del file nel 2007

Il com ha vista 32 bit aggiornato...Me li segnala entrambi come trojan TR/Fake.Smoke.151 che è stato perl'appunto aggiunto con gli aggiornamenti di ieri...
La cosa curiosa è che se scansiono , a volte mi trova uno e a volte l'altro , provando a cancellarli non li cancella e non li sposta neanche in quarantena...

Il com funziona normalmente, non riscontro nulla di strano...

Vostra Opinione?
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Old 10-09-2011, 18:42   #14526
RRR1
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Old 10-09-2011, 18:42   #14527
Tennic
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Salve ragazzi ....

Dopo l'aggiornamento di ieri Avira mi ha trovato 2 file infetti....Penso siano dei falsi positivi..

il primo è questo : spoolsv.exe , che si trova come normale nella cartella Windows\System32 , ed è il file per stampare se non ricordo male...

Il secondo è AdobePDF.dll e si trova in questo percorso : Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Xtras\AdobePDF\I386.... E mi porta l'ultima modifica del file nel 2007

Il com ha vista 32 bit aggiornato...Me li segnala entrambi come trojan TR/Fake.Smoke.151 che è stato perl'appunto aggiunto con gli aggiornamenti di ieri...
La cosa curiosa è che se scansiono , a volte mi trova uno e a volte l'altro , provando a cancellarli non li cancella e non li sposta neanche in quarantena...

Il com funziona normalmente, non riscontro nulla di strano...

Vostra Opinione?
Falsi positivi
Puoi upparli ad Avira, così li controllano, e ti fanno sapere in 24 ore se sono infetti o meno... E se sono puliti correggono le prossime definizioni virus
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Old 10-09-2011, 18:49   #14528
Norimba
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Falsi positivi
Puoi upparli ad Avira, così li controllano, e ti fanno sapere in 24 ore se sono infetti o meno... E se sono puliti correggono le prossime definizioni virus
Grazie per aver rafforzato la mia tesi....Sai dirmi come upparli ad avira e soprattutto come metterli nella lista ignore per far si che non me li segnali ad ogni accensione? grazie ancora
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Old 10-09-2011, 18:58   #14529
Tennic
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Originariamente inviato da Norimba Guarda i messaggi
Grazie per aver rafforzato la mia tesi....Sai dirmi come upparli ad avira e soprattutto come metterli nella lista ignore per far si che non me li segnali ad ogni accensione? grazie ancora
http://analysis.avira.com/samples/

Per metterli nella lista ignora, basta andare nella relativa voce, nelle opzioni
Ma ti consiglio di upparli subito, così con uno dei prossimi aggiornamenti non verranno più rilevati come virus
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Old 10-09-2011, 19:10   #14530
Norimba
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Originariamente inviato da Tennic Guarda i messaggi
http://analysis.avira.com/samples/

Per metterli nella lista ignora, basta andare nella relativa voce, nelle opzioni
Ma ti consiglio di upparli subito, così con uno dei prossimi aggiornamenti non verranno più rilevati come virus
Il file spoolsv lo uppato e come pensavo era un falso positivo..

Mentre AdobePDF.dll non me lo fa uppare , dice che non ho l'autorizzazione
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Old 10-09-2011, 19:16   #14531
Norimba
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L'Avatar di Norimba
 
Iscritto dal: Jan 2006
Città: Tokyo (Jap)
Messaggi: 1070
Il file Adobe dopo averlo messo in ignore sono riuscito a mandarlo....il risultato per questo è stato: under analysis...
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Old 11-09-2011, 08:21   #14532
amigaos
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L'Avatar di amigaos
 
Iscritto dal: Jul 2009
Messaggi: 157
uso avira free da anni e anni, oggi torno dalle vacanze e trovo l'aggiornamento della toolbar.
Mi sono letto pagine e pagine di questo 3d ma non capisco se sia necessario installarla.
Qualcuno m'illumina perche' ne farei volentieri a meno.
__________________
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Old 11-09-2011, 08:36   #14533
DavidM74
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L'Avatar di DavidM74
 
Iscritto dal: Jul 2006
Città: Partenope
Messaggi: 10217
Quote:
Originariamente inviato da amigaos Guarda i messaggi
uso avira free da anni e anni, oggi torno dalle vacanze e trovo l'aggiornamento della toolbar.
Mi sono letto pagine e pagine di questo 3d ma non capisco se sia necessario installarla.
Qualcuno m'illumina perche' ne farei volentieri a meno.
io ne ho fatto volentieri a meno.. secondo me e poca roba il webguard, piu che altro pubblicita.. infatti non mi piace sta politica che hanno intrapreso, penso di cambiare antivirus, sono rimasto un po deluso in effetti....
__________________
"Per aspera sic itur ad astra"
DavidM74 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 13-09-2011, 12:01   #14534
dader85
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Iscritto dal: Jan 2009
Messaggi: 44
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Originariamente inviato da Norimba Guarda i messaggi
Salve ragazzi ....

Dopo l'aggiornamento di ieri Avira mi ha trovato 2 file infetti....Penso siano dei falsi positivi..

il primo è questo : spoolsv.exe , che si trova come normale nella cartella Windows\System32 , ed è il file per stampare se non ricordo male...

[...]
Vorrei chiedervi una cosa in merito.

Tornato dalle vacanze ho aggiornato questo stramaledetto avira e dopo il riavvio il pc mi ha riportato questo errore:

Spooler SubSystem App

sono stato 3 giorni a capire quale fosse il problema e mi sono ridotto a disinstallare tutte le stampanti (hp) ed addirittura a reinstallare windows (win xp media center sp3) per risolverlo. Le avevo provate tutte!
Adesso sto temporeggiando a reinstallare le stampanti per paura che mi si riproponga il problema.
Dopo aver letto questo post mi viene però il dubbio che sia colpa di avira che mi abbia danneggiato o cancellato lo spoolsv.exe e provocato questo casino

Che ne dite, possibile?
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Old 13-09-2011, 16:12   #14535
Matteo_76
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2011
Messaggi: 357
Disinstallare la toolbar

Penso si possa disinstallare come un normalissimo programma http://www.avira.com/en/support-for-...etail/kbid/863
__________________
Diffidate da chi dispensa certezze: TUTTI possono sbagliare! - Tutto quello che dico è IMHO (nessuna garanzia )
Matteo_76 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-09-2011, 08:54   #14536
medom
Member
 
Iscritto dal: Aug 2005
Messaggi: 99
Ho un piccolo problema con Avira: a volte mi segnala un malware che però è un falso positivo, cliccando su dettagli mi si apre la pagina apposita, selezionando il file presunto infetto e cliccando su ignora sempre nel menu contestuale lo ignora solo per la sessione in corso e al riavvio successivo tutto è come prima......cosa posso fare?
Grazie mille per le risposte.
__________________
MB: Asus ROG STRIX X570-E Gaming CPU: AMD RYZEN 7 3700X CPU COOLER: IFX-14 RAM: 2x8Gb DDR4 3200 G.SKILL TRIDENTZ VGA: XFX Radeon RX 5700 DD Boost Up Ultra 8GB PSU: Corsair TX 750M CASE: Cooler Master C690
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Old 14-09-2011, 09:12   #14537
Jo77
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L'Avatar di Jo77
 
Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 2372
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Originariamente inviato da medom Guarda i messaggi
Ho un piccolo problema con Avira: a volte mi segnala un malware che però è un falso positivo, cliccando su dettagli mi si apre la pagina apposita, selezionando il file presunto infetto e cliccando su ignora sempre nel menu contestuale lo ignora solo per la sessione in corso e al riavvio successivo tutto è come prima......cosa posso fare?
Grazie mille per le risposte.
se non sbaglio c'è l'opzione "ignora sempre" o in caso estremo mettilo fra le eccezioni.
Jo77 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-09-2011, 11:11   #14538
Tennic
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 5347
Quote:
Originariamente inviato da Jo77 Guarda i messaggi
se non sbaglio c'è l'opzione "ignora sempre" o in caso estremo mettilo fra le eccezioni.
"ignora sempre" lo ignora solo fino al riavvio successivo... La soluzione è inserirlo nelle eccezioni... Oppure, la cosa migliore, segnalarlo ad Avira, che dopo averlo controllato, ne terrà conto negli aggiornamenti successivi, che non lo vedranno più come virus...
Solo così si migliora globalmente la rilevazione... Altrimenti, se ognuno pensa solo a se stesso, e lo inserisce nelle sue eccezioni, a fine anno ogni persona ha 30 eccezioni, ed i falsi positivi rimangono tali
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Old 14-09-2011, 13:37   #14539
alcar100
Senior Member
 
L'Avatar di alcar100
 
Iscritto dal: Mar 2005
Città: web city
Messaggi: 917
Aggiornamento

Mi è scaduta la licenza di Avira free il 1/9, per aggiornarlo alla versione attuale devo disinstallare il vecchio oppure lo installo sopra (il nuovo)????
alcar100 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-09-2011, 17:50   #14540
baciok
Member
 
Iscritto dal: Dec 2010
Messaggi: 35
Quote:
Originariamente inviato da Antonio Latrippa Guarda i messaggi
si, ho provato ma il risultato non cambia...


vedo che non solo il solo ad avere questo problema...
Ragazzi io ho Avira Premium ( ho acquistato la licenza per 3 anni tra l'altro ) ed è sempre andato molto bene ora ( credo ), dopo l'aggiornamento all'ultima versione ho il vostro stesso problema. Scansioni on demand che non terminano nemmeno dopo 9 ore !. L'unico modo è l'annullamento manuale. Ho provato a disintallare avira e a pulire il PC da files lasciati dalla precedente installazione e a installare da capo l'antivirus ma il problema rimane. Proprio ora , essendo un utente premium (pagante ) di Avira ho l'assistenza e ho mandato un'email con la descrizione del problema e i vari report e vediamo se si degnano di rispondermi...

Vi tengo aggiornati
baciok è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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