ASUS PA238Q

[Nichols79]

Originariamente inviato da Althotas

La presenza di aloni va sempre valutata dopo aver regolato nel modo migliore la Luminosità ed il contrasto del monitor, e per farlo si usano appositi patter tipo questi 2:

Per regolare la luminosità: http://www.lagom.nl/lcd-test/black.php

Per il contrasto: http://www.lagom.nl/lcd-test/white.php#whitetest.png

per ulteriore verifiche finali: http://www.lagom.nl/lcd-test/contrast.php e http://www.lagom.nl/lcd-test/gradient.php

Prima di iniziare le regolazioni bisogna accertarsi che dentro windows sia settato il profilo colore corretto. Se non si è mai smanettato in quella sezione, il profilo colore di default di windows è sRGB, e in mancanza di chiare istruzioni fornite assieme al monitor, va bene lasciare quello. Poi bisogna anche lasciare acceso il monitor almeno una trentina di minuti, perchè entri in temperatura ottimale. Sarebbe poi opportuno verificare eventuali recensioni serie (per questo modello c'è la recensione di PRAD) per vedere cosa dicono in merito ai settings che loro hanno stabilito essere ottimali sull'esemplare recensito, e magari partire da quelli.

Detto quanto sopra, non ho ricontrollato che info ci sono nella rece di PRAD del PA238Q, ma a guardare la seconda foto che hai postato, dove i settings sono sicuramente migliori rispetto a quelli di fabbrica, se quello che si vede in foto corrisponde abbastanza a quello che si vedrebbe dal vivo con i propri occhi, direi che quei 2 aloni non sono accettabili. Prova a sistemarlo al meglio come spiegato sopra e vedi cosa salta fuori, ma purtroppo non sono molto ottimista

Ti ringrazio per i link, ma purtroppo i patter vengono visualizzati solo nell'area centrale del monitor, quella che è più uniforme...
Allora scelsi questo monitor proprio per la recensione di PRAD, e settandolo anche come fanno loro non cambia molto (luminosità e contrasto dovrebbero essere quelli del mio secondo scatto).

Sinceramente anche io non sono molto ottimista e mi sembra assurdo che un marchio come ASUS distribuisca ancora tutti questi monitor fallati...

Cmq grazie ancora per l'interessamento e i consigli!

[Althotas]

Originariamente inviato da Nichols79

Ti ringrazio per i link, ma purtroppo i patter vengono visualizzati solo nell'area centrale del monitor, quella che è più uniforme...

Per fortuna (e non purtroppo) che vengono visualizzati solo in quell'area non "fallata", altrimenti sarebbe impossibile usarli per ottenere una corretta regolazione

Comunque, se dopo ulteriori regolazioni gli alonazzi resteranno analoghi a quelli della seconda foto, ti consiglio di esercitare il diritto di recesso (o altro sistema) e di farti rimborsare. Dopodichè ci metti una pietra sopra a questo modello, e guardi altrove. In base a quanto ho letto in giro, mi pare che i DELL 23" U2312HM e 24" U2412M, nonchè il Iiyama 23" XB2374HDS, che sono validi monitor IPS adatti anche al gaming, non presentino particolari problemi di aloni. Sotto questo profilo questo asus pare essere il più sfigato, putroppo, perchè come caratteristiche è molto interessante. Leggi il thread sui Iiyama.

[Nichols79]

Originariamente inviato da Althotas

Per fortuna (e non purtroppo) che vengono visualizzati solo in quell'area non "fallata", altrimenti sarebbe impossibile usarli per ottenere una corretta regolazione

Comunque, se dopo ulteriori regolazioni gli alonazzi resteranno analoghi a quelli della seconda foto, ti consiglio di esercitare il diritto di recesso (o altro sistema) e di farti rimborsare. Dopodichè ci metti una pietra sopra a questo modello, e guardi altrove. In base a quanto ho letto in giro, mi pare che i DELL 23" U2312HM e 24" U2412M, nonchè il Iiyama 23" XB2374HDS, che sono validi monitor IPS adatti anche al gaming, non presentino particolari problemi di aloni. Sotto questo profilo questo asus pare essere il più sfigato, putroppo, perchè come caratteristiche è molto interessante. Leggi il thread sui Iiyama.

Scusa la mia ignoranza, ma dopo 2 mesi, posso far valere il diritto di recesso? a quali altri sistemi ti riferisci?

[Althotas]

2 mesi? Prima avevi scritto: "Oggi è arrivato il mio terzo monitor", quindi se ti è arrivato oggi non vedo problemi ad esercitare il diritto recesso (se lo hai comprato online), o a rimandarlo indietro causa prodotto non conforme alle specifiche - aka difettoso. Non importa se il primo pezzo lo avevi ricevuto 2 mesi fa, quello che conta è il pezzo attuale, e non menziono il "calvario" che hai subito

[Nichols79]

Originariamente inviato da Althotas

2 mesi? Prima avevi scritto: "Oggi è arrivato il mio terzo monitor", quindi se ti è arrivato oggi non vedo problemi ad esercitare il diritto recesso (se lo hai comprato online), o a rimandarlo indietro causa prodotto non conforme alle specifiche - aka difettoso. Non importa se il primo pezzo lo avevi ricevuto 2 mesi fa, quello che conta è il pezzo attuale, e non menziono il "calvario" che hai subito

Vedi, con questo ho dimostrato la mia ignoranza in materia... credevo che il diritto di recesso valesse solo per il monitor originale e non per quelli mandati in sostituzione. Ma a chi lo dovrei richiedere? diretamente a ASUS o al sito dove l'ho comprato?

[Althotas]

Se lo hai comprato in uno online shop, avendolo pagato allo shop è con lui che devi esercitare il diritto di recesso. La cosa è regolamentata da una apposita legge, e dovresti avere mi pare 10 giorni di tempo per poterlo esercitare e chiedere il rimborso. Di solito rimborsano il prezzo dell'oggetto ma non le spese di spedizione. Sul sito dello shop dovresti trovare da qualche parte le indicazioni sul come fare per esercitarlo, e se fossi al posto tuo mi darei da fare sin da domani, seguendo le indicazioni riportate sul loro sito (e in ogni caso mettendo nero su bianco in qualche modo, onde evitare rogne )

[Nichols79]

Originariamente inviato da mBorbo

Ho voluto rischiare a prendere questo monitor.
Acquistato si Amazon (ottimo servizio in ogni caso).
Il primo che ho ricevuto è ottimo come ergonomia etc, ma presenta due aloni in alto a destra e in basso a sinistra, nell'angolo arriva addirittura a far apparire il nero viola.
Richiesta sostituzione il pannello successivo è ancor peggio, l'alone a destra in alto è più piccolo del precedente e assolutamente accettabile, ma quello in basso a sinistra è ancor più grosso e fastidioso. Cambierò anche questo ma penso che mi farò rimborsare e prenderò un PA246Q, che pare essere ottimo in ogni caso.
Peccato perché sulla carta il PA238Q è ottimo per fotoritocco amatoriale e giochi, ma la visione non perfetta su una periferica che deve fare questo è assolutamente inaccettabile.

In ogni caso il problema è palesemente di assemblaggio/costruzione, in quanto esercitando leggerissime pressioni o torsioni sullo chassis il colore torna ad essere normale.
Assurdo che tengano in vendita un prodotto del genere, rovina molto la reputazione di Asus in questo campo secondo me.

Anche io presi il mio su Amazon, ma non era una vendita diretta... tu per farteli sostituire chi hai contattato? direttamente ASUS? e per il rimborso? come si fa?

[Nichols79]

Originariamente inviato da mBorbo

Ciao, ho contattato ASUS e sono stati gentilissimi, quando gli ho detto che lo avevo preso su Amazon, cioè online, hanno specificato che avrei dovuto rivolgermi direttamente a loro per la sostituzione.
Ho chiamato Amazon e ho risolto tutto telefonicamente, mi hanno aperto un nuovo ordine (e il monitor è arrivato due giorni dopo, di sabato) e mi hanno aperto la pratica per la restituzione/sostituzione.
Alla mia domanda "se avessi riscontrato lo stesso difetto anche nel secondo monitor cosa avrei dovuto fare" mi hanno rassicurato dicendo che avrei potuto restituire anche quello, ma a quel punto mi avrebbero mandato un rimborso su carta di credito entro 15 giorni dalla restituzione (non dalla apertura pratica).
Il motivo è che a quel punto avrebbero bloccato le consegne di quel prodotto in quanto probabilmente l'intera partita è difettosa. Mi hanno anche confermato che avrei avuto 30 giorni per restituire il primo monitor ordinato, e quindi confrontare i due prodotti ed eventualmente restituirli entrambi un una sola spedizione a carico loro (che è quello che farò).

Ho fatto tutto tramite telefono, cosa che preferisco in questi casi, poi loro mi hanno mandato le relative mail.

Riguardo Amazon niente da dire, sono ineccepibili (ho già dovuto restituire un prodotto dopo pochi giorni). Riguardo l'ASUS PA238Q invece ci sarebbe MOLTO da dire:

1 Monitor: rumore con luminosità sotto il 100% percepibile anche dalla distanza, ma sopportabile, e due macchioni di luminosità in alto a destra e in basso a sinistra tendente al viola dovuti a scarso assemblaggio (facendo lievemente pressione sui bordi l'intensità cambia)
2 Monitor: nessun rumore di luminosità ma display assolutamente peggiore del precedente, con i medesimi problemi agli angoli (leggermente meno evidenti) e con una specie di macchia ovale al centro davvero inaccettabile.

C'è poco da fare, sono nati male, per quanto con i colori questi difetti si notano poco (ma si notano comunque) e secondo me il 248Q in uscita adesso non sarà diverso, in quanto lo chassis mi pare lo stesso.

Un gran peccato perché a quel prezzo e con quelle caratteristiche (interfacce, audio out, calibrazione, velocità di risposta) sarebbe stato davvero un KILLER PRODUCT...ma purtroppo è solo un KILLED PRODUCT...

In ogni caso sono giunto alla conclusione che se si vuole un IPS da 24/24 c'è poco da fare ma bisogna spendere cifre tra 400/500€.

A mio parere si può valutare solo l'ASUS PA246Q e il DELL U2410. Altrimenti tanto vale stare su un TN.

Grazie per le info, ma non ho capito una cosa: nel tuo caso la vendita è stata fatta direttamente da Amazon oppure come nel mio caso era un'altro venditore che vendeva tramite Amazon?

[Gianluca99]

Originariamente inviato da mBorbo

Guardate cosa è successo sul sito Amazon.it in seguito alle mie DUE restituzioni (devo ancora spedire) previo contatto telefonico...

http://www.amazon.it/Asus-PA238Q-LCD...2929496&sr=1-1

spero che Asus non faccia gli stessi errori con il PA248Q

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da mBorbo

Guardate cosa è successo sul sito Amazon.it in seguito alle mie DUE restituzioni (devo ancora spedire) previo contatto telefonico...

http://www.amazon.it/Asus-PA238Q-LCD...2929496&sr=1-1

Interessante.
Rafforza la mia (facile) ipotesi che l'uniformità d'illuminazione sia collegata alla forma (e alla posizione?) dello strato riflettente che distribuisce la luce emessa dai LED a cornice.

Asus si limita a montare il pannello già assemblato da LG Display.
Il suo errore, al massimo, può essere quello di commercializzare e rimettere in circolo esemplari viziati da difetti importanti.
E questa "selezione negativa" col tempo finisce per incrementare la probabilità di beccarsi un monitor fallato.
Come una volta accadeva con i pixel difettosi...

[Althotas]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

Interessante.
Rafforza la mia (facile) ipotesi che l'uniformità d'illuminazione sia collegata alla forma (e alla posizione?) dello strato riflettente che distribuisce la luce emessa dai LED a cornice.

Asus si limita a montare il pannello già assemblato da LG Display.
Il suo errore, al massimo, può essere quello di commercializzare e rimettere in circolo esemplari viziati da difetti importanti.
E questa "selezione negativa" col tempo finisce per incrementare la probabilità di beccarsi un monitor fallato.
Come una volta accadeva con i pixel difettosi...

Al posto tuo non mi azzarderei a fare simili ipotesi senza disporre di prove certe in mano, anche perchè potresti passare qualche piccolo guaio (e anche questo sito).

Riguardo al nuovo modello che arriverà tra un po', inutile fasciarsi la testa prima del tempo. In passato, asus ha fatto anche alcuni IPS che non presentavano quel problema. Anzi, si direbbe che sia principalmente e solo il PA238Q che lo presenta.

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Althotas

Al posto tuo non mi azzarderei a fare simili ipotesi senza disporre di prove certe in mano, anche perchè potresti passare qualche piccolo guaio (e anche questo sito).

Per quel che vale...
E' solo una mia personalissima ipotesi.
Siamo ancora in democrazia, no?


Del resto, se i produttori fossero più trasparenti gli acquirenti non avrebbero bisogno di prendere contromisure.
Anzi, se fossero un pelo lungimiranti...
Può essere che sacrificando un N% di produzione ne avrebbero in cambio un aumento >N% delle vendite.
Oltre che un ritorno d'immagine che nessuna pubblicità può assicurare...

[paolob79]

Ciao raga... ho comprato un paio di mesi fa il monitor... all'inizio tutto perfetto.. forse perchè non ci avevo fatto caso non so... ma ora ho 2 led fissi rossi che con i soliti mezzi visti online non riesco a far sparire... uno è praticamente invisibile.. l'altro è più grosso.. quindi penso prenda più di un led probabilmente... grossi fastidi non ne creano perchè uno è in alto quasi sul bordo a sinistra... l'altro però sta a destra in alto a circa 2 cm dal bordo... e a giocare con diablo è proprio dentro la finestra della mappa... mi distrae un casino...

A che santo posso rivolgermi ?

[paolob79]

Scusate ho visto che ho sbagliato... ho il PA246Q

[Gianluca99]

Intanto è comparso sul sito asus il PA248Q

http://www.asus.it/Display/LCD_Monitors/PA248Q/
http://www.asus.com/Display/LCD_Monitors/PA248Q/

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Gianluca99

Intanto è comparso sul sito asus il PA248Q

http://www.asus.it/Display/LCD_Monitors/PA248Q/
http://www.asus.com/Display/LCD_Monitors/PA248Q/

Molto interessante (A+ IPS??) ma...
Da notare che non copre lo spazio colore Adobe.
Quindi non è proprio un erede del PA246Q.


P.S.
Ah!
E' il pannello ad essere di grado "A+".
La tecnologia non c'entra.

[paolob79]

Giusto per info ho chiamato l'assistenza asus.. il mio PA246Q è coperto da garanzia zero pixel bruciati quindi me lo cambieranno.

[Chaykin]

Ragazzi, sapete come va l'ultima revision (in caso con quale numero è contrassegnata) del PB238Q?
Pare un eccellente monitor da gaming, vorrei però sapere se il blacklight bleeding è stato risolto con le nuove produzioni.