Samsung 970P in arrivo !!! - Pagina 216

SSLazio83 · 10-04-2007, 18:43

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Originariamente inviato da Macs75

e' la prima volta che sento parlare cosi' bene di un acer.

cmq hanno ritirato oggi il monitor..veloci e cordiali

SSLazio83 · 19-04-2007, 18:51

monitor tornato dalla garanzia...meglio del nuovo...

djgusmy85 · 19-04-2007, 18:52

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Originariamente inviato da SSLazio83

monitor tornato dalla garanzia...meglio del nuovo...

Facci sapere il rendimento del nuovo braccio

SSLazio83 · 19-04-2007, 19:09

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Originariamente inviato da djgusmy85

Facci sapere il rendimento del nuovo braccio

ora sta su ke è una bellezza...ma ho paura ke calerà tra qualke mese...

Knuckled · 19-04-2007, 22:47

Io l'ho mandato in assistenza ieri....

SSLazio83 · 21-04-2007, 12:46

forse cedo il monitor a mio padre...ci sono valide alternative?

SSLazio83 · 21-04-2007, 20:09

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Originariamente inviato da djgusmy85

Facci sapere il rendimento del nuovo braccio

credo abbiano cambiato tutte le molle...infatti il secondo snodo è sempre stato storto..ora invece è perfetto

primuz · 20-05-2007, 23:30

Credo di essermi deciso a mandare il mio "caro" 970P in assistenza a causa della molla che oramai è ceduta del tutto (la parte inferiore del monitor sfiora oramai la base).

Sapete dirmi le trafile che devo affrontare?

Devo prima di tutto chiamare il numero verde e devo descrivergli il mio problema giusto?
Devo essere in possesso di scontrino e/o fattura e imballo originale?

Per farmi riavere il mio monitor, e non uno rigenerato che devo dirgli?
Per ultimo, tempi? (ritiro monitor, riparazione e ritorno del monitor)

grazie!

b4stardo · 14-06-2007, 22:44

Ciao a tutti, anche io posseggo il famigerato 970p e anche a me è ceduto il braccio...vorrei chiedere alle persone che se lo sono fatto riparare, quanto tempo è passato tra il giorno in cui avete spedito il monitor e il giorno in cui vi è ritornato a casa.

14-06-2007, 22:46

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Originariamente inviato da b4stardo

Ciao a tutti, anche io posseggo il famigerato 970p e anche a me è ceduto il braccio...vorrei chiedere alle persone che se lo sono fatto riparare, quanto tempo è passato tra il giorno in cui avete spedito il monitor e il giorno in cui vi è ritornato a casa.

Diamine... non mi ricordo se 1 settimana o 2... mi pare 1

b4stardo · 14-06-2007, 22:51

grazie ekerazha, ma la trafila da seguire qual è?devo segnalarlo sul sito Samsung o sul sito dove l'ho comprato?devo rispedirlo io o se lo vengono a prendere loro?non mi è ben chiaro

b4stardo · 16-06-2007, 16:36

qualcuno potrebbe darmi una dritta?sono col monitor che tocca terra a moemnti e per farlo stare dritto ho dovuto mettere sotto una serie di cd e scatoli vari in pila

Leonardo_moro · 17-06-2007, 11:05

contatta l'assistenza samsung, riponi in monitor nello scatolo originale e loro ti manderanno il corriere a ritirare il pacco.

b4stardo · 17-06-2007, 17:50

sul sito o al numero verde?

17-06-2007, 18:24

Quote:

Originariamente inviato da b4stardo

sul sito o al numero verde?

Chiamali al telefono, ti dicono loro cosa fare... devi imballarlo e compilare dei moduli da allegare al pacco, poi arriva il corriere et voila.

b4stardo · 18-06-2007, 03:00

grazie per le risposte ragazzi!ma nel pacco avete anche messo l'alimentatore, cavi e cd driver?quindi se viene il corriere a casa a prederselo io non sborso proprio nulla?

prozak999 · 18-06-2007, 13:12

X Samsung io sono l'unico al quale hanno (sempre x il momento) dovuto sostituire 2 volte il braccio (fra un pò rimando anche l'altro monitor così sarò l'unico cliente con 2 monitor ai quali avranno sostituito il braccio 2 volte....)
Questo x dire che Samsung nega vizi di conformità del prodotto, e dice che quello che c'è scritto su questo forum x lui non conta, solo pochi pezzi hanno richiesto la sostituzione del braccio... nel frattempo i tempi di assistenza si sono parecchio allungati, io sto aspettando il rientro da 10 giorni ma mi han detto che non hanno idea di quando me lo rispediranno. In questo modo ottengono una riduzione del tempo di garanzia e forse qualcuno che non può stare senza monitor 20 o più giorni ci lascia il bicchiere sotto x sempre.....
Sono sempre più deluso !!!!!!!!!!!!!!!!

b4stardo · 19-06-2007, 16:35

ragazzi ho appena chiamato l'assistenza e tutto fatto , aspetto che il corriere passi aprenderselo, ma solo uan cosa non mi è chiara, mi ha semplicemente chiesto data approssimativa di acquisto, e non ha parlato di allegare eventuale fotocopia di fattura, anche a voi è successo così?

**sacd** · 19-06-2007, 18:07

Quote:

Originariamente inviato da b4stardo

ragazzi ho appena chiamato l'assistenza e tutto fatto , aspetto che il corriere passi aprenderselo, ma solo uan cosa non mi è chiara, mi ha semplicemente chiesto data approssimativa di acquisto, e non ha parlato di allegare eventuale fotocopia di fattura, anche a voi è successo così?

Ti ha accennato qualcosa per i tempi necessari alla cosa?

b4stardo · 19-06-2007, 19:31

mi hanno detto in media 10 giorni...qualcuno ke lo ha sostituito ha allegato anche eventuale fattura?A me come indirizzo hanno dato SECDATA SERVICE S.R.L. , il resto è uguale, indirizzo ecc., ho capito male io?Il tipo al telefono mi ha precisato SECADATA attaccato, forse SETDATA?Vorrei spedirlo nel suo scatolo originale, ma chi lo ha fatto lo ha riavuto con lo scatolo di prima o altro?

19-04-2007, 22:47	#4305
Knuckled Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Milano Messaggi: 513	Io l'ho mandato in assistenza ieri.... __________________ Intel i5 12600KF, Asus TUF Gaming B660-Plus WIFI D4, 4x8gb Corsair Vengence DDR4, NVIDIA RTX 3070 Founders Edition, Windows 11, LG 27GP850P Nintendo ID e Xbox live: Monz77 Steam: knuckled

20-05-2007, 23:30	#4308
primuz Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 61	Credo di essermi deciso a mandare il mio "caro" 970P in assistenza a causa della molla che oramai è ceduta del tutto (la parte inferiore del monitor sfiora oramai la base). Sapete dirmi le trafile che devo affrontare? Devo prima di tutto chiamare il numero verde e devo descrivergli il mio problema giusto? Devo essere in possesso di scontrino e/o fattura e imballo originale? Per farmi riavere il mio monitor, e non uno rigenerato che devo dirgli? Per ultimo, tempi? (ritiro monitor, riparazione e ritorno del monitor) grazie! __________________ iMac 21.5 3.06 i3

19-06-2007, 19:31	#4320
b4stardo Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1396	mi hanno detto in media 10 giorni...qualcuno ke lo ha sostituito ha allegato anche eventuale fattura?A me come indirizzo hanno dato SECDATA SERVICE S.R.L. , il resto è uguale, indirizzo ecc., ho capito male io?Il tipo al telefono mi ha precisato SECADATA attaccato, forse SETDATA?Vorrei spedirlo nel suo scatolo originale, ma chi lo ha fatto lo ha riavuto con lo scatolo di prima o altro? Ultima modifica di b4stardo : 19-06-2007 alle 22:42.

19-04-2007, 18:51	#4302
SSLazio83 Bannato Iscritto dal: Jun 2004 Messaggi: 9070	monitor tornato dalla garanzia...meglio del nuovo...

21-04-2007, 12:46	#4306
SSLazio83 Bannato Iscritto dal: Jun 2004 Messaggi: 9070	forse cedo il monitor a mio padre...ci sono valide alternative?

14-06-2007, 22:44	#4309
b4stardo Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1396	Ciao a tutti, anche io posseggo il famigerato 970p e anche a me è ceduto il braccio...vorrei chiedere alle persone che se lo sono fatto riparare, quanto tempo è passato tra il giorno in cui avete spedito il monitor e il giorno in cui vi è ritornato a casa.

14-06-2007, 22:51	#4311
b4stardo Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1396	grazie ekerazha, ma la trafila da seguire qual è?devo segnalarlo sul sito Samsung o sul sito dove l'ho comprato?devo rispedirlo io o se lo vengono a prendere loro?non mi è ben chiaro

16-06-2007, 16:36	#4312
b4stardo Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1396	qualcuno potrebbe darmi una dritta?sono col monitor che tocca terra a moemnti e per farlo stare dritto ho dovuto mettere sotto una serie di cd e scatoli vari in pila

17-06-2007, 11:05	#4313
Leonardo_moro Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Messaggi: 906	contatta l'assistenza samsung, riponi in monitor nello scatolo originale e loro ti manderanno il corriere a ritirare il pacco.

17-06-2007, 17:50	#4314
b4stardo Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1396	sul sito o al numero verde?

18-06-2007, 03:00	#4316
b4stardo Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1396	grazie per le risposte ragazzi!ma nel pacco avete anche messo l'alimentatore, cavi e cd driver?quindi se viene il corriere a casa a prederselo io non sborso proprio nulla?

18-06-2007, 13:12	#4317
prozak999 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 90	X Samsung io sono l'unico al quale hanno (sempre x il momento) dovuto sostituire 2 volte il braccio (fra un pò rimando anche l'altro monitor così sarò l'unico cliente con 2 monitor ai quali avranno sostituito il braccio 2 volte....) Questo x dire che Samsung nega vizi di conformità del prodotto, e dice che quello che c'è scritto su questo forum x lui non conta, solo pochi pezzi hanno richiesto la sostituzione del braccio... nel frattempo i tempi di assistenza si sono parecchio allungati, io sto aspettando il rientro da 10 giorni ma mi han detto che non hanno idea di quando me lo rispediranno. In questo modo ottengono una riduzione del tempo di garanzia e forse qualcuno che non può stare senza monitor 20 o più giorni ci lascia il bicchiere sotto x sempre..... Sono sempre più deluso !!!!!!!!!!!!!!!!

19-06-2007, 16:35	#4318
b4stardo Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1396	ragazzi ho appena chiamato l'assistenza e tutto fatto , aspetto che il corriere passi aprenderselo, ma solo uan cosa non mi è chiara, mi ha semplicemente chiesto data approssimativa di acquisto, e non ha parlato di allegare eventuale fotocopia di fattura, anche a voi è successo così?

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