itunes file acquistato ed eliminato

miracle77 · 15-03-2014, 22:25

Salve,
spero sia la sezione corretta
Ho acquisto un file musicale su itunes. dopo averlo scaricato erroneamente è stato elimanto dal pc con i tasti maiusc+can
è possibile scaricarlonuovamnete da itunes?
grazie

Eress · 16-03-2014, 07:37

Ho acquistato sempre e solo dall'app store, ma credo sia lo stesso, una volta acquistato un file, anche eliminandolo dal Mac, dovrebbe essere sempre riscaricabile gratuitamente.

miracle77 · 16-03-2014, 08:05

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Ho acquistato sempre e solo dall'app store, ma credo sia lo stesso, una volta acquistato un file, anche eliminandolo dal Mac, dovrebbe essere sempre riscaricabile gratuitamente.

penso anche io che si così, però nella mia libreria itunes se provo a riprodurlo mi dice file non trovato
se vado nello store posso riprodurlo (ma non lo trova e mi chiede se voglio cercarlo) oppure se condividerlo su fb, twitter o regalarlo
io invece vorrei scaricarlo di nuovo, grazie

ciriccio · 16-03-2014, 09:28

A me è capitato con un audiolibro.
L'ho cancellato per errore e dopo ero obbligato a riacquistarlo.
Li ho contattati e dopo aver male interpretato la mia richiesta (avevano capito che volevo i soldi indietro perchè non mi piaceva il prodotto o qualcosa del genere

) mi sono spiegato e hanno fatto in modo potessi riscaricarlo.
Ti rispondono in inglese e sono molto gentili ma ti dicono che questa non è la prassi e che non si dovrebbero cancellare le cose

miracle77 · 17-03-2014, 09:15

Quote:

Originariamente inviato da ciriccio

A me è capitato con un audiolibro.
L'ho cancellato per errore e dopo ero obbligato a riacquistarlo.
Li ho contattati e dopo aver male interpretato la mia richiesta (avevano capito che volevo i soldi indietro perchè non mi piaceva il prodotto o qualcosa del genere

) mi sono spiegato e hanno fatto in modo potessi riscaricarlo.
Ti rispondono in inglese e sono molto gentili ma ti dicono che questa non è la prassi e che non si dovrebbero cancellare le cose

ho inviato una mail all'assistenza
aspetto e vediamo cosa dicono
grazie a tutti

miracle77 · 19-03-2014, 08:50

ho risolto contattando l'assistenza apple
risposta dopo circa due ore con un nuovo download
grazie a tutti

15-03-2014, 22:25	#1
miracle77 Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 396	itunes file acquistato ed eliminato Salve, spero sia la sezione corretta Ho acquisto un file musicale su itunes. dopo averlo scaricato erroneamente è stato elimanto dal pc con i tasti maiusc+can è possibile scaricarlonuovamnete da itunes? grazie

16-03-2014, 07:37	#2
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37089	Ho acquistato sempre e solo dall'app store, ma credo sia lo stesso, una volta acquistato un file, anche eliminandolo dal Mac, dovrebbe essere sempre riscaricabile gratuitamente. __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, don't fix it!"

16-03-2014, 09:28	#4
ciriccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: milano Messaggi: 4275	A me è capitato con un audiolibro. L'ho cancellato per errore e dopo ero obbligato a riacquistarlo. Li ho contattati e dopo aver male interpretato la mia richiesta (avevano capito che volevo i soldi indietro perchè non mi piaceva il prodotto o qualcosa del genere ) mi sono spiegato e hanno fatto in modo potessi riscaricarlo. Ti rispondono in inglese e sono molto gentili ma ti dicono che questa non è la prassi e che non si dovrebbero cancellare le cose __________________ Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene

19-03-2014, 08:50	#6
miracle77 Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 396	ho risolto contattando l'assistenza apple risposta dopo circa due ore con un nuovo download grazie a tutti

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