Sostituzione iPhone 5, INFO!

[Xevlas]

Ciao a tutti ragazzi, vorrei sostituire il mio iPhone 5 in garanzia presso l apple store, il motivo di questa sostituzione è xke sui bordi dopo una caduta si è scheggiato. Apple me lo sostituirebbe? Se no, in quale caso lo sostituisce gratuitamente?

[Xevlas]

up

[Vexo]

La garanzia vige nel momento in cui viene meno qualche funzionalita' tecnica e non estetica. Per i bordi non te lo sostituirebbero sicuramente :/

[Xevlas]

Originariamente inviato da Vexo

La garanzia vige nel momento in cui viene meno qualche funzionalita' tecnica e non estetica. Per i bordi non te lo sostituirebbero sicuramente :/

beh allora posso sempre ricorrere all impuntamento del tasto di accensione/spegnimento.. mi impegno 2 ore e non lo faccio piu funzionare e sono costretti a cambiarmelo giusto? lo sostituiscono immediatamente vero?

[Vexo]

Penso comunque che analizzino il danno provocato. E se poi non te lo cambiano? L'alluminio e' fragile, non sei il solo che ha un iphone scheggiato, siamo tutti nella stessa barca! E aggravare la situazione per cercare una facile sostituzione.. non so fin quanto ne varrebbe la pena.

[Xevlas]

Originariamente inviato da Vexo

Penso comunque che analizzino il danno provocato. E se poi non te lo cambiano? L'alluminio e' fragile, non sei il solo che ha un iphone scheggiato, siamo tutti nella stessa barca! E aggravare la situazione per cercare una facile sostituzione.. non so fin quanto ne varrebbe la pena.

per farmelo cmq sostituire quando gli dovrei dare? e possibile che me lo diano bianco (cosa che vorrei succedesse)?

[Vexo]

Se mi pare bene il contributo e' una tantum di 150 euro.

[Art83]

Io ti posso riportare la mia esperienza di questa estate....
Mio padre ha un iPhone 5 che purtroppo fece cadere scheggiandolo.
Aveva dei problemi che mostrava da prima che cadesse, più che altro software, ma a seguito della caduta, l'assistenza mi disse in maniera molto chiara, che non potevano stabilire se il difetto era provocato dalla caduta o meno.

Quindi per concludere, sostituzione del telefono come se fosse fuori garanzia, pagando la bellezza di 270 €.

Quindi tieni a mente questa cifra che secondo me é questa che dovrai pagare!


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[Art83]

Originariamente inviato da Vexo

Se mi pare bene il contributo e' una tantum di 150 euro.

150 € è per iPhone 3G e 3GS
220 € è per iPhone 4 e 4S
270 € è per iPhone 5, 5C e 5S


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[volcom]

Prova a fartelo cambiare decantando che il tasto home fa le bizze, digli che Siri parte da solo in modo random, e che disabilitandolo, poi parte allo stesso modo il controllo vocale..... vedrai che te lo cambiano.

[Vexo]

Originariamente inviato da Art83

150 € è per iPhone 3G e 3GS
220 € è per iPhone 4 e 4S
270 € è per iPhone 5, 5C e 5S


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MMEH :| Ero rimasto un po indietro!

[K-Line]

Originariamente inviato da Xevlas

per farmelo cmq sostituire quando gli dovrei dare? e possibile che me lo diano bianco (cosa che vorrei succedesse)?

assolutamente no
(SE) te lo cambiano con uno identico al tuo! stesso modello stessa capacità stesso colore!

[Vexo]

Originariamente inviato da K-Line

assolutamente no
(SE) te lo cambiano con uno identico al tuo! stesso modello stessa capacità stesso colore!

A meno che la disponibilita' di scorte di magazzino in quel momento sia nulla. Ma per l'iphone 5 ne dubito attualmente.

[..::Rape::..]

Originariamente inviato da Art83

150 € è per iPhone 3G e 3GS
220 € è per iPhone 4 e 4S
270 € è per iPhone 5, 5C e 5S


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Ho cambiato il mio iPhone 4 circa un mese fa e la fattura è stata di 149 €.

Per gli altri modelli non so.


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[Vexo]

Originariamente inviato da ..::Rape::..

Ho cambiato il mio iPhone 4 circa un mese fa e la fattura è stata di 149 €.

Per gli altri modelli non so.


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Ma era in garanzia?

[K-Line]

se non erro il costo per il cambio di iphone non più in garanzia variava anche in base a cosa aveva... ad esempio se era un problema di batteria (che negli apple store possono tranquillamente verificare) il costo era minore rispetto ad altri malfunzionamenti

[volcom]

Sostituito anch'io il 4 della morosa (non in garanzia) circai 2 mesi fa al costo di 149€

[Xevlas]

Originariamente inviato da volcom

Prova a fartelo cambiare decantando che il tasto home fa le bizze, digli che Siri parte da solo in modo random, e che disabilitandolo, poi parte allo stesso modo il controllo vocale..... vedrai che te lo cambiano.

se faccio cosi loro non si mettono a verificarlo li per li in qualche modo? cmq il mio iPhone e in garanzia..

[volcom]

Originariamente inviato da Xevlas

se faccio cosi loro non si mettono a verificarlo li per li in qualche modo? cmq il mio iPhone e in garanzia..

Tu digli che capita in modo random, io non credo ti facciano storie, l'iPod di mia figlia aveva davvero il problema, ma appena ho esposto il problema, il ragazzo "apple" mi ha detto che gli dispiaceva perché il tasto home non era sostituibile e che mi avrebbe cambiato il terminale, poi non so se abbiano verificato il difetto.

[Xevlas]

Originariamente inviato da volcom

Tu digli che capita in modo random, io non credo ti facciano storie, l'iPod di mia figlia aveva davvero il problema, ma appena ho esposto il problema, il ragazzo "apple" mi ha detto che gli dispiaceva perché il tasto home non era sostituibile e che mi avrebbe cambiato il terminale, poi non so se abbiano verificato il difetto.

perfetto Volcom, ti ringrazio ascolta tu che sei delle mie parti in quale sei andato? io oggi ero andato a quello di Rimini e gli ho chiesto se si poteva cambiare per via dei graffi quindi se domani mi rivedono li penso che si faranno 2 domande vero? mi conviene andare a Bologna?

Quando vado la devo portargli anche la scatola e il caricabatterie o solo il telefono gli basta?