Attenzione agli HDD Western Digital Blue o Red, potresti perdere i tuoi dati

Western Digital ha confermato di aver avviato un'indagine interna su una possibile anomalia che interessa alcuni hard disk WD Blue e Red da 2 TB a 6 TB, prodotti intorno al 2020 e basati su tecnologia SMR (Shingled Magnetic Recording).

La decisione arriva dopo le analisi pubblicate da 030 Datenrettung Berlin GmbH, laboratorio di recupero dati tedesco che ha riscontrato tassi di guasto superiori alla norma su vari modelli, identificati dai codici WD*0EZAZ, WD*0EDAZ e WD*0EFAX. I problemi sembrerebbero legati a limiti strutturali della tecnologia SMR, già nota per le sue difficoltà nei sistemi RAID e ZFS.

SMR consente di aumentare la densità dei dati fino al 25% per piatto, sovrapponendo parzialmente le tracce di scrittura. Questa tecnica, pur offrendo maggiore capacità, introduce ritardi nelle riscritture e una maggiore instabilità meccanica. Secondo i laboratori tedeschi, proprio queste caratteristiche potrebbero essere alla base dei guasti riscontrati e dei rumori metallici o clic anomali provenienti dai dischi segnalati da alcuni utenti.

Western Digital ha dichiarato a Heise Online di prendere "molto seriamente" le segnalazioni e di aver coinvolto i propri team di ingegneri per comprendere portata e cause del problema. L'azienda ha inoltre ribadito che affidabilità e fiducia restano centrali nella propria filosofia produttiva.

I modelli in questione sono gli stessi che, nel 2021, avevano portato WD a una class action da 2,7 milioni di dollari, a causa della mancata comunicazione sull'impiego della tecnologia SMR nei dischi consumer. In quell'occasione, ai clienti vennero riconosciuti rimborsi tra 4 e 7 dollari per unità.

Al momento, i Western Digital Purple della stessa fascia di capacità non risulterebbero coinvolti, poiché basati su firmware differente. Anche le versioni SMR di taglio superiore non sembrano mostrare gli stessi comportamenti anomali.

Agli utenti che utilizzano dischi WD Blue o Red da 2 a 6 TB acquistati dal 2020 si suggerisce di verificare il modello e a prestare attenzione a segnali di malfunzionamento meccanico, come rumori insoliti o rallentamenti improvvisi: potrebbero essere i primi sintomi di un guasto imminente.