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Old 01-11-2007, 09:09   #1
TopLoad
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Garanzia su portatile Acer...serve la fattura?

salve a tt, ho la possibilità di acquistare un portatile acer travelmate usato ad un bel prezzo

ha 2 mesi circa ed è perfetto

il problema è che il tipo (un conoscente) nn ha + ne fattura ne scontrino da darmi

è necessario x la garanzia o è sufficiente il tagliando che presumo venga dato insieme al comupter?

grazie
__________________
Gaming/LLM - I5 12400, Palit GameRock Rtx 3070 OC, AsRock B760M Pro RS, CMP 320, Enermax ETS-T50A-FSS AXE, G.Skill Ripjaws F5 DDR5 6000 32GB CL36, Patriot VP4300 Lite 1TB 4.0 NVMe, Cusu 2Tb, Sams 2Tb 203WI F3 EG, Thermaltake TP GF A3 750W 80+ Gold

Office/Media - Xeon e3 1231 v3, LianLi DAN A3, Gigabyte Gtx 1050, AC I3+Noctua, AsRock B85m pro3, Kingst 16Gb HX316C10F/4 DDR3, Kingst sa400s37960g 1Tb, Seagate Barra 4Tb, Xfx pro450w

entrambi su: LG Oled C4 42', Asus vx279h, Onkyo R805TX
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Old 01-11-2007, 09:29   #2
brontolo68
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salve a tt, ho la possibilità di acquistare un portatile acer travelmate usato ad un bel prezzo

ha 2 mesi circa ed è perfetto

il problema è che il tipo (un conoscente) nn ha + ne fattura ne scontrino da darmi

è necessario x la garanzia o è sufficiente il tagliando che presumo venga dato insieme al comupter?

grazie
Ci vuole il pezzo di carta... anche una fotocopia.
Tutte le volte che ho mandato in assistenza il portatile, mi hanno chiesto di allegare la fattura d'acquisto.
La cosa migliore è di contattare il venditore originario e chiederne copia, oppure sentire Acer e vedere che cosa si può fare.

Ciao
brontolo68 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 01-11-2007, 10:42   #3
tommy781
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Città: Trieste
Messaggi: 5921
in Italia solo lo scontrino o la fattura danno diritto alla garanzia, anche se tu avessi il tagliandino timbrato dal rivenditore con data d'acquisto non avrebbe alcun valore se non accompagnato da ricevuta di pagamento del bene, questo vale per tutto, non solo per i portatili.
tommy781 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 01-11-2007, 16:50   #4
Giangy11
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Messaggi: 1681
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Originariamente inviato da tommy781 Guarda i messaggi
in Italia solo lo scontrino o la fattura danno diritto alla garanzia, anche se tu avessi il tagliandino timbrato dal rivenditore con data d'acquisto non avrebbe alcun valore se non accompagnato da ricevuta di pagamento del bene, questo vale per tutto, non solo per i portatili.
Ti debbo contraddire in quanto questa è stata la risposta Asus alla mia richiesta di possibile garanzia di un loro notebook senza scontrino:

"Per usufruire della garanzia non occorre registrare il prodotto sul sito, ma semplicemente conservare il documento d' acquisto ( scontrino o fattura) ed il certificato di garanzia contenuto nella confezione del notebook.

In mancanza del documento d' acquisto, potrà usufruire della garanzia seriale, cioè due anni calcolati dalla data di produzione del notebook.

"
__________________
concluso positivamente oramai con tanti utenti del forum
Giangy11 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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