Potenza Wi-Fi che decade dopo qualche minuto

Fabree · 29-06-2022, 18:02

Ciao a tutti.

Qualche mese fa ho acquistato il seguente laptop e sono totalmente soddisfatto per l'uso che ne devo fare:
HP 15s-eq2...
AMD Ryzer 5 5500U
8 GB RAM
256GB SSD
Windows 11 Home ver. 21H2 installato da quando l'ho comprato da negozio

Il problema è il seguente: ho router nel piano di sotto e la coperatura è totale. Faccio test di velocità e va come aspettato (100MB in download, 15MB circa in upload, etc.)
Dopo qualche minuto di utilizzo (10 circa), la velocità di download decade e sprofonda a meno di 5MB. Se disconnetto e riconnetto, ecco che ritorna normale.
Provato a vedere se accade con altri dispositivi, ma ho avuto esito negativo (velocità in download stabilissima). Capite bene quanto possa essere fastidioso...

Secondo voi dipende da difetto e, quindi, devo inviare in assistenza?
O, semplicemente, è qualcosa di stupido facilmente risolvibile tramite firmware?

Fabree · 07-07-2022, 19:56

C'è qualche buon samaritano che possa aiutarmi a capire cosa indagare?

Emin001 · 10-07-2022, 20:45

In questi casi provo sempre una distro live linux. Se con linux il funzionamento è regolare escludi problemi all'hardware e circoscrivi il problema ai drivers o a windows(impostazioni od altro).

Nel caso specifico ricordati che c'è anche un secondo soggetto eventualmente responsabile: il router. Quindi occhio ed i test effettuali con qualche tool all'interno della tua lan(iperf&co.).

29-06-2022, 18:02	#1
Fabree Member Iscritto dal: Oct 2015 Messaggi: 115	Potenza Wi-Fi che decade dopo qualche minuto Ciao a tutti. Qualche mese fa ho acquistato il seguente laptop e sono totalmente soddisfatto per l'uso che ne devo fare: HP 15s-eq2... AMD Ryzer 5 5500U 8 GB RAM 256GB SSD Windows 11 Home ver. 21H2 installato da quando l'ho comprato da negozio Il problema è il seguente: ho router nel piano di sotto e la coperatura è totale. Faccio test di velocità e va come aspettato (100MB in download, 15MB circa in upload, etc.) Dopo qualche minuto di utilizzo (10 circa), la velocità di download decade e sprofonda a meno di 5MB. Se disconnetto e riconnetto, ecco che ritorna normale. Provato a vedere se accade con altri dispositivi, ma ho avuto esito negativo (velocità in download stabilissima). Capite bene quanto possa essere fastidioso... Secondo voi dipende da difetto e, quindi, devo inviare in assistenza? O, semplicemente, è qualcosa di stupido facilmente risolvibile tramite firmware?

07-07-2022, 19:56	#2
Fabree Member Iscritto dal: Oct 2015 Messaggi: 115	C'è qualche buon samaritano che possa aiutarmi a capire cosa indagare?

10-07-2022, 20:45	#3
Emin001 Senior Member Iscritto dal: Sep 2011 Messaggi: 642	In questi casi provo sempre una distro live linux. Se con linux il funzionamento è regolare escludi problemi all'hardware e circoscrivi il problema ai drivers o a windows(impostazioni od altro). Nel caso specifico ricordati che c'è anche un secondo soggetto eventualmente responsabile: il router. Quindi occhio ed i test effettuali con qualche tool all'interno della tua lan(iperf&co.).

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