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#1 |
Junior Member
Iscritto dal: Oct 2011
Città: Tortona
Messaggi: 3
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Problema video, quando gioco il pc va in crash e il desktop resta nero
Salve a tutti.
Sono nuovo del sito,ho un problema,che spero possiate aiutarmi a risolvere. Ogni qual volta che gioco, il pc va in crash, il desktop resta nero e lo schermo si spegne per assenza di segnale,mentre il case resta acceso e bloccato, costringendomi ogni volta a fare l'arresto critico. Il problema si pone,dopo circa un paio di minuti di gioco,ho provato con una decina di giochi per appurare se era incompatibilità ma poi,dando un occhiata all'archivio errori ho trovato il seguente. Solitamente non mi si mostrava, vi spiego perché, ogni volta che facevo l'arresto critico, mi ritrovavo il seguente errore Firma del problema Nome evento problema: BlueScreen Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ID impostazioni locali: 1040 File che consentono di descrivere il problema (alcuni file potrebbero non essere più disponibili) 092111-20436-01.dmp sysdata.xml Visualizza una copia temporanea di questi file AVVISO: Se il problema è stato provocato da un virus o da altri rischi di sicurezza, l'apertura di una copia dei file potrebbe danneggiare il computer. Ulteriori informazioni sul problema BCCode: 116 BCP1: FFFFFA800BE2C4E0 BCP2: FFFFF8800FA1D8BC BCP3: FFFFFFFFC000009A BCP4: 0000000000000004 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 "Ma appunto come spiegato sopra,ho appurato che prima della suddetta Blue screen,avveniva l'errore sotto elencato Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto. Breve precisazione, io ho un HP pavilion series 7000 P7-1012it Scheda grafica - Nvidia Geforce GT530 Processore - Intel Core i5 SO - Windows Seven" Descrizione Si è verificato un problema dell'hardware video che impedisce il corretto funzionamento di Windows. Firma del problema Nome evento problema: LiveKernelEvent Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ID impostazioni locali: 1040 File che aiutano a descrivere il problema WD-20110921-1131.dmp sysdata.xml WERInternalMetadata.xml Visualizza una copia temporanea di questi file AVVISO: Se il problema è stato provocato da un virus o da altri rischi di sicurezza, l'apertura di una copia dei file potrebbe danneggiare il computer. Ulteriori informazioni sul problema BCCode: 117 BCP1: FFFFFA800BE2C4E0 BCP2: FFFFF8800F3B2CC4 BCP3: 0000000000000000 BCP4: 0000000000000000 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 Ho già aggiornato i driver della scheda video,ho fatto anche l'aggiornamento pulito,ma nulla è cambiato,ho scaricato blue screen view,di seguito copio ed incollo ciò che era evidenziato in rosso,negli ultimi due errori riscontrati. (ultimo crash) -HIDCLASS.SYS HIDCLASS.SYS+b4d0000 fffff880`05200000 fffff884`05219000 0x0000000400019000 0x4ce7a665 20/11/2010 12:43:49 (penultimo crash) -nsiproxy.sys nsiproxy.sys+eeea000 fffff880`017f1000 fffff895`017fd000 0x000000150000c000 0x4a5bc15e 14/07/2009 01:21:02 -Rt64win7.sys Rt64win7.sys+7f7b000 fffff880`04c6c000 fffff900`04cd3000 0x0000008000067000 0x4d1b1f24 29/12/2010 13:44:36 Spero possiate aiutarmi,ci sto diventando pazzo...in attesa di una vostra risposta,ringrazio anticipatamente... |
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37084
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Per il problema Rt64win7.sys con i driver realtek nic vedi qui se trovi l'aggiornamento
http://www.realtek.com/downloads/dow...Level=3&Conn=2 Gli altri due problemi sono connessi al Network Store Interface Service e a un driver delle porte usb, ma sinceramente di questi ultimi non è che si capisca molto: http://www.techsupportforum.com/foru...od-592677.html http://social.technet.microsoft.com/...-b948e24f4000/ |
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#3 |
Junior Member
Iscritto dal: Oct 2011
Città: Tortona
Messaggi: 3
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Ho aggiornato anche i driver realtek,ma non è cambiato nulla,il pc continua ad andare in crash,ed ogni volta con "bluescreen view" mi vengono segnate cause differenti del crash,domanda forse stupida,
io ho 2gb di ram dedica alla scheda video,più 1gb di condivisa,ma nel pannello di controllo dell'Nvidia mi vengono segnati 4gb di ram video... Parlando con un amico,abbiamo avanzato la seguente ipotesi. Potrebbe essere che i continui crash siano portati proprio da un eccessivo carico di ram sulla scheda video? |
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#4 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37084
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Bisognerebbe vedere questi altri file dmp, potrebbe essere anche un problema di memoria della scheda video
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#5 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 1999
Città: Tivoli (RM)
Messaggi: 18335
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Domanda: a temperature,come sei messo?
Prova ad eseguire una sessione di orthos (un test hardware) per testare il sistema e vedere se hai problemi hardware e di che genere.
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Mi chiamo Silvio,molto piacere. Il mio sito...La mia configurazione e i miei test su windows 8 I ♥ my Galaxy NoteIII 7505 NEO (JB 4.3).......vendo varie |
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#6 |
Junior Member
Iscritto dal: Oct 2011
Città: Tortona
Messaggi: 3
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avevo portato il pc in assistenza,subito dopo aver riscontrato il problema,hanno fatto vari test,tra cui anche il test per monitorare la temperatura di ogni singolo component,ma era tutto nella norma,ho fatto più di una volta il test hardware,ma anche li,non è stata riscontrata nessuna anomalia...
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#7 |
Member
Iscritto dal: Dec 2009
Città: Roma
Messaggi: 153
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hai mai notato artefatti mentre giochi? (in quei due minuti che ci riesci!)
con le nvidia dovrebbero essere rosa/viola. credo di no altrimenti lo avresti menzionato, quindi non dovrebbe essere la memoria della scheda video... io proverei a staccare una stecca di ram alla volta e provare a fare un test così... altrimenti il classico memtest per toglierci ogni dubbio!
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