Viber: grande successo, ma attenzione all'informativa sulla privacy

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: http://www.hwfiles.it/news/viber-gra...acy_34717.html

Viber è un'applicazione per iPhone per chiamate VoIP gratuite tra gli utenti: grande il successo iniziale e l'attenzione per questo servizio. Come sempre raccomandiamo di leggere bene l'informativa sulla privacy

Click sul link per visualizzare la notizia.

[Arnalde]

Notizia molto utile, visto che spesso si clicca su "Accetto" senza leggere. Io stesso credo di non aver mai letto nessun policy.

Detto questo, se il servizio è davvero così diffuso credo che si "autoregoli", nel senso che se ci fossero modifiche sostanziali alla policy credo che i siti e le riviste di settore non mancherebbero di farlo notare, "sputtanando"(scusate per il francesismo, ma non c'è termine migliore ) il gestore del servizio, con conseguente danno all'immagine e ai profitti.

Insomma, se Viber è così diffuso come pare credo che i responsabili non vogliano rischiare di perdere clientela con mosse poco trasparenti.
Il tutto IMHO, e nel mio mondo ideale.
Poi gli sciacalli miopi ci sono sempre, ma se si comincia a dubitare di tutto non si esce neanche più di casa...

[manowar84]

scusate l'ignoranza... ma in cosa differisce da skype per fare l'esempio più classico?

[Arnalde]

Originariamente inviato da manowar84

scusate l'ignoranza... ma in cosa differisce da skype per fare l'esempio più classico?

Da quanto ho capito, invece di usare un nome utente registra direttamente il numero di cellulare e importa la rubrica del telefono, in modo da riprodurre in tutto e per tutto l'uso normale di un telefono, ma con le tariffe vantaggiose di un voip(nel caso anche il ricevente abbia viber, quindi, gratis!) , e con in più la possibilità di essere usato su ipod touch e ipad.

[siv0968]

"molti altri sono i servizi a cui cediamo molti dei nostri dati personali"

Appunto, e mi chiedo perche' mai ne devi parlare proprio ora, proprio con Viber, enfatizzandone i sospetti fin dal titolo dell'articolo. Qualunque servizio si appoggi a dei server online per la sincronizzazione o la gestione dei dati deve riportare policy praticamente identiche a quella di Viber.

"Con questo non vogliamo assolutamente mettere in dubbio la serietà del servizio"

A me sembra invece di si': Viber si merita ben piu' di titolo provocatorio e una descrizione asettica, soprattutto visto il suo successo. Come funziona il software? Quanto e' realmente semplice da usare? Quanto e' buona la ricezione? Quanto consuma in banda e in batteria?

[anac]

mi pare anche che la differenza sia che non devi lanciare il programma come su skype e hai il link direttamente dalla rubrica

[manowar84]

Originariamente inviato da anac

mi pare anche che la differenza sia che non devi lanciare il programma come su skype e hai il link direttamente dalla rubrica

non mi pare sia una funzione prevista dall'iphone sdk quindi non credo... con android sicuramente si potrà fare però....

[mindless]

Originariamente inviato da siv0968

"molti altri sono i servizi a cui cediamo molti dei nostri dati personali"

Appunto, e mi chiedo perche' mai ne devi parlare proprio ora, proprio con Viber, enfatizzandone i sospetti fin dal titolo dell'articolo. Qualunque servizio si appoggi a dei server online per la sincronizzazione o la gestione dei dati deve riportare policy praticamente identiche a quella di Viber.

"Con questo non vogliamo assolutamente mettere in dubbio la serietà del servizio"

A me sembra invece di si': Viber si merita ben piu' di titolo provocatorio e una descrizione asettica, soprattutto visto il suo successo. Come funziona il software? Quanto e' realmente semplice da usare? Quanto e' buona la ricezione? Quanto consuma in banda e in batteria?

Sono della tua stessa idea. Mi sembra un articolo che fa presa sui soliti scettici.

Secondo me il problema sarebbe stato se non ci fosse stata una policy della privacy e se i dati degli utenti fossero stati "copiati" senza il consenso, siccome cosi' non e', mi sa che HWupgrade si deve preparare, per parcondicio, a scrivere diverse migliaia di articoli su altri servizi online.

[JamesTrab]

Originariamente inviato da siv0968

"molti altri sono i servizi a cui cediamo molti dei nostri dati personali"

Appunto, e mi chiedo perche' mai ne devi parlare proprio ora, proprio con Viber, enfatizzandone i sospetti fin dal titolo dell'articolo. Qualunque servizio si appoggi a dei server online per la sincronizzazione o la gestione dei dati deve riportare policy praticamente identiche a quella di Viber.

"Con questo non vogliamo assolutamente mettere in dubbio la serietà del servizio"

A me sembra invece di si': Viber si merita ben piu' di titolo provocatorio e una descrizione asettica, soprattutto visto il suo successo. Come funziona il software? Quanto e' realmente semplice da usare? Quanto e' buona la ricezione? Quanto consuma in banda e in batteria?

Ma no.. Anzi, ha voluto raccogliere due notizia in una.
Per me la notizia della Privacy mi ha interessato in parte, quella dell'esistenza di Viber, un sistema Voip che a quanto pare funziona in modo molto pratico e veloce mi ha incuriosito parecchio..
Sicuramente lo proverò quando uscirà su Android, anche se temo che in italia il VOIP lo permettano veramente pochi gestori (per esempio con Vodafone penso che non si potrà usare un servizio simile.. e la cosa mi fa un po' imbestialire visto che la connessione dati la pago comunque a loro.. -.- )

[rjack]

La differenza di Viber è che funziona con il numero telefonico e non c'è altro modo di impostarlo.

Su facebook posso utilizzare un'email fatta ad-hoc, impostare dati fasulli e i miei amici possono fare altrettanto. Se in pratica non succede non è per imposizioni da parte del servizio.

Con Viber no, devi usare per forza il tuo numero reale, invierai la tua rubrica degli indirizzi reali e non hai modo di modificare questa impostazione.

Che si rivolga l'attenzione a questo dettaglio è importante e l'articolo lo fa notare. Quando un servizio viene offerto a costo zero e l'unica potenziale ricchezza sono le informazioni personali che vengono raccolte, essere scettici e raccomandare cautela è semplice buon senso.

[SpyroTSK]

Originariamente inviato da rjack

La differenza di Viber è che funziona con il numero telefonico e non c'è altro modo di impostarlo.

Su facebook posso utilizzare un'email fatta ad-hoc, impostare dati fasulli e i miei amici possono fare altrettanto. Se in pratica non succede non è per imposizioni da parte del servizio.

Con Viber no, devi usare per forza il tuo numero reale, invierai la tua rubrica degli indirizzi reali e non hai modo di modificare questa impostazione.

Che si rivolga l'attenzione a questo dettaglio è importante e l'articolo lo fa notare. Quando un servizio viene offerto a costo zero e l'unica potenziale ricchezza sono le informazioni personali che vengono raccolte, essere scettici e raccomandare cautela è semplice buon senso.

Scusate, ma in questo caso la privacy è una "cazzata" chiamarla in causa...vi spiego il motivo:
1) un numero di telefono D-E-V-E essere "tracciabile" o almeno risalire a chi appartiene
2) skype come viber, come skypo ecc funzionano come client-server e onestamente mi sembra una stro***a non memorizzare online la propria rubrica, anzi, se non lo fà un software come skype mi arrabbio pure.
3) siccome è un servizio a pagamento, non posso dargli "Spyro TSK" come nome e cognome e la carta di credito di un tizio dell'alabama che si chiama "vattene a pesca" senza che io (registrante) sia almeno in parte identificato.
3bis) Skype può essere "anonimo" quando si chiama skype-to-skype per il semplice motivo che è già tracciato da IP e logs software, mentre se io con skype chiamo skype-to-TelefonoFisso, deve essere tracciato oltre alla rete internet anche la rete telefonica (e oltretutto è a pagamento, quindi ritorniamo al punto 2)
4) Chi effettivamente si preoccupa che il numero di telefono suo è "privato" e che nessuno deve sapere a chi è intestato, che si faccia un giro su pagine gialle/bianche oppure se vuole fare un pò di social hacking chiami un call center telecom/wind/vodafone ecc e si finga "proprietaro" della sim di un suo amico e che non si ricorda se è stato fatto il contratto a nome di sua madre o di suo padre e vi daranno facilmente nome e cognome del reale proprietario del suddetto numero

ps: Se togliete un numero telefonico da pagine bianche/gialle ma vi arrivano telefonate strane da tipo: Banche, Agenzie di vendita mobili/pannelli solari/servizi satellitari/telefonici da dove pensate che prendano il numero? semplice: da un loro partner che magari avete sottoscritto un contratto oppure che vi siete registrati alla coop per avere la tessera socio (sono esempi, non prendeteli alla lettera :P)

[Opteranium]

forse un po' eccessivo come slogan, chiedo venia

[SpyroTSK]

@Opteranium:
shhhht, altrimenti si sparge il segreto e troviamo solo uomini dopo >,>'

[lb_felix]

Originariamente inviato da SpyroTSK

Scusate, ma in questo caso la privacy è una "cazzata" chiamarla in causa...vi spiego il motivo:

[..cut...]

Non e' affatto una cazzata se leggi bene l'articolo. Se a te non importa niente di pubblicare il tuo numero di cellulare ok, il tuo ragionamento puo' filare, non sono comunque d'accordo perche' il mio cellulare lo do solo a chi voglio io e non al signor Luigi Viber che non so chi caspita sia, ma il punto e' che fornisci tutti i numeri di telefono di tutta la tua rubrica, con tanto di nomi. Se becco un mio amico che ha il mio numero che fa questa idiozia lo appendo al muro. Ma che caspita hanno in testa, adesso mi fanno pure il facebook via numero di cellulare? ma che caxxo devo fare per starmene per i fatti miei?!?

[MiKeLezZ]

Il servizio, per come è strutturato, è semplicemente geniale.

Il fatto utilizzi il nostro numero come login evita inutili rigiri accedendovi "silenziosamente", e permette di modificare "al volo" la nostra rubrica aggiungendo mano a mano i nuovi contatti VoIP non appena questi installano il software (feedback che ad esempio con Skype manca), il che lo rende trasparente e quindi un potenziale sostituto alla comunicazione GSM (cosa che può fareandare sul "chi va là" tutti gli operatori mobili e Apple stessa, e non mi stupirei se questo "articolo di paura" venisse da qualcuno di loro).

Il fatto però acceda alla nostra rubrica è effettivamente una falla di sicurezza e di privacy enorme, visto che riesce a rintracciare contatti altrimenti irraggiungibili (infatti per le SIM non esiste un archivio come per le pagine bianche/gialle e solo con una denuncia alla polizia si riesce a saperea chi appartiene un dato numero), senza contare chi salva in rubrica magari password, od altro (i nuovi smartphone danno la possibilità di inserire anche la email, la foto, etc).
La cosa più grave è forse il fatto che i numeri inviati non siano tanto il nostro, ma anche quelli dei nostri (ignari) conoscenti, quindi è rischioso anche solo avere un amico che utilizza il servizio Viber (e questo, da solo, potrebbe essere una buona scusa per addirittura bandirlo in Italia).
Inserire una "lista di esclusione" potrebbe essere già un buon inizio.

In ogni caso, se qualcuno usa il B.I.S. di Blackberry, questo si pone come intermediario alle nostre comunicazioni, percui ha potenzialmente accesso a tutti i nostri messaggi email, ai nostri contatti email e, se usato con POP3, disponibili senza cifratura a chiunque si ponga a sua volta in mezzo... Oggigiorno il concetto di privacy è relativo

[Cybor069]

Originariamente inviato da lb_felix

Non e' affatto una cazzata se leggi bene l'articolo. Se a te non importa niente di pubblicare il tuo numero di cellulare ok, il tuo ragionamento puo' filare, non sono comunque d'accordo perche' il mio cellulare lo do solo a chi voglio io e non al signor Luigi Viber che non so chi caspita sia, ma il punto e' che fornisci tutti i numeri di telefono di tutta la tua rubrica, con tanto di nomi. Se becco un mio amico che ha il mio numero che fa questa idiozia lo appendo al muro. Ma che caspita hanno in testa, adesso mi fanno pure il facebook via numero di cellulare? ma che caxxo devo fare per starmene per i fatti miei?!?

Concordo in pieno, tengo abbastanza gelosamente il mio numero di cellulare ed infatti fino ad oggi riesco a non essere disturbato per cavolate come invece succede per altri miei conoscenti.

Ritengo l'articolo molto utile, ho già provveduto a informare i miei conoscenti che se pensano di usarlo prima di rimuovermi dai loro contatti. :-)

[mantelvaviz]

non riesco realmente a capire il vantaggio concreto che può avere questo programma rispetto a Skype (se non un aumento della concorrenza, che può essere sempre visto in ottica positiva)

mi spiego meglio: Skype sarà sicuramente più macchinoso da configurare e slegato dal proprio numero di telefono, ma questo non è solamente uno svantaggio, infatti permette di chiamare da e verso qualunque dispositivo (non solo iPhone): qualunque smartphone recente, qualunque computer col software installato, etc

inoltre ormai è così diffuso da essere diventato uno standard di fatto, può funzionare bene per: chiamate, videochiamate, chat, etc

non capisco infatti la necessità di usare diversi software e quindi diversi account per chiamare (Viber) scrivere (Whatsapp e simili) quando si potrebbe fare già tutto con Skype e le normalissime email

[Gigi Web]

Originariamente inviato da lb_felix

Non e' affatto una cazzata se leggi bene l'articolo. Se a te non importa niente di pubblicare il tuo numero di cellulare ok, il tuo ragionamento puo' filare, non sono comunque d'accordo perche' il mio cellulare lo do solo a chi voglio io e non al signor Luigi Viber che non so chi caspita sia, ma il punto e' che fornisci tutti i numeri di telefono di tutta la tua rubrica, con tanto di nomi. Se becco un mio amico che ha il mio numero che fa questa idiozia lo appendo al muro. Ma che caspita hanno in testa, adesso mi fanno pure il facebook via numero di cellulare? ma che caxxo devo fare per starmene per i fatti miei?!?

Originariamente inviato da Cybor069

Concordo in pieno, tengo abbastanza gelosamente il mio numero di cellulare ed infatti fino ad oggi riesco a non essere disturbato per cavolate come invece succede per altri miei conoscenti.

Ritengo l'articolo molto utile, ho già provveduto a informare i miei conoscenti che se pensano di usarlo prima di rimuovermi dai loro contatti. :-)

Ognuno ovviamente la pensa come vuole, ma io, il mio numero di cellulare, l'ho dato a mezzo mondo, in quanto lo uso per lavoro, quindi più persone lo hanno, meglio è. Ciò nonostante, non sono assolutamente bersagliato da pubblicità varia.
Io non sono d'accordo con voi perchè:

1- il cellulare serve per essere rintracciabili e, se nessuno ha il vostro numero, come fa a trovarvi ?
2- il cellulare serve per poter sempre chiamare qualcuno, in caso di bisogno soprattutto, quindi se non volete che qualcuno possa memorizzare il vostro numero chiamante, o lo mascherate (rischiando che non vi rispondano perchè non sanno chi li sta chiamando) oppure lo lasciate in chiaro, così uno lo memorizza comunque.
3- Se nonostante i punti 1 e 2, non volete che il vostro numero sia conosciuto, fate direttamente a meno di prendervi un cellulare.

Tutto IMHO, ovviamente.

[SpyroTSK]

Originariamente inviato da lb_felix

Non e' affatto una cazzata se leggi bene l'articolo. Se a te non importa niente di pubblicare il tuo numero di cellulare ok, il tuo ragionamento puo' filare, non sono comunque d'accordo perche' il mio cellulare lo do solo a chi voglio io e non al signor Luigi Viber che non so chi caspita sia, ma il punto e' che fornisci tutti i numeri di telefono di tutta la tua rubrica, con tanto di nomi. Se becco un mio amico che ha il mio numero che fa questa idiozia lo appendo al muro. Ma che caspita hanno in testa, adesso mi fanno pure il facebook via numero di cellulare? ma che caxxo devo fare per starmene per i fatti miei?!?

Ma leggi bene tu l'articolo:

Alla pagina Privacy Police viene tutto spiegato: 'When you install the Viber App and register on the Site, you will be asked to provide your phone number and to allow us access to your iPhone address book'. In pratica si dà accesso pieno all'applicazione a tutti i contatti della nostra rubrica, che vengono memorizzati sui server Viber e utilizzati per notificare quando qualcno di essi diventa utente Viber, indicare chi di essi lo è già e visualizzare correttamente il nome e le informazioni quando i riceve una chiamata.

Naturalmente Viber dichiara di proteggere i dati degli utenti e di non cederli a nessuna terza parte (salvo in casi di richiesta da parte delle forze dell'ordine), ma si tutela nei confronti di eventuali problemi in caso di attacchi informatici (Paragrafo 4: Security).

Per caso c'è scritto che te li pubblicano sul loro sito?
C'è scritto che sono scritti sul DB in chiaro?
C'è scritto che la tua rubrica verrà pubblicata?
C'è scritto che verranno usati i numeri per pubblicare annunci porno da parte di terzi?
C'è scritto che lo daranno alle aziende di marketing?

NO!

Quindi se avete paura di dare il vostro numero di telefono e salvare la rubrica del vostro tel a viber, non comprate un telefono, perchè se io ve lo rubo posso ricavare i vostri dati, come non pubblicate la vostra mail perchè altrimenti vi registro nei siti porno a nome del mio cane.

E poi magari siete i primi che comprate online su siti come quelle famose aste a ribasso fallite per truffa, vero? (http://www.pierotofy.it/pages/guide_...te_al_ribasso/)

[filippo1980]

@ mantelvaviz:

Beh, la grossa differenza tra Viber e Skype è che basandosi sul numero di cellulare non ti devi "preoccupare" di sapere se la persona è registrata o meno su Viber perchè lo fa' in automatico il programma stesso!
Se devi contattare una persona su skype, invece, devi chiamarla prima con altri strumenti e chiederle se ha un account skype e poi registrarti il suo contatto...
Non mi rispondete che c'è la funzione di ricerca dei nomi perchè conosco molte persone che si sono registrate con nomi diversi o, comunque, facendo la ricerca potrebbe uscire più di un risultato!
Per quanto riguarda la rubrica memorizzata sui server di Viber concordo con chi dice che una sorta di lista di esclusioni sarebbe una buona cosa... io personalmente, però, preferirei aggiungere i numeri da controllare e non toglierli...

Per chi, infine, si lamenta del tono usato nell'articolo, considerate che sta sempre al lettore preoccuparsi o meno di queste cose e che è dovere di chi scrive far notare alcune caratteristiche che, come detto già nel primo commento da non ricordo chi, molti ignorerebbero accettando ad occhi chiusi i contratti di licenza (io per primo)!