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#1 |
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Rimbrorso VolareGratis.it, tempistiche ?
Causa vulcano ho avuto, così come tenti, un volo per Londra cancellato. Il volo era operato da Lufthansa, ma acquistato appunto tramite VolaGratis/BravoFly.
Avviata la procedura di rimborso ormai un mese fa, vorrei sapere indicativamente quali sono le tempistiche. Dopo una prima mail di richiesta, mi è stato detto che dipendono da quelli di Lufthansa nel comunicare l'importo dovuto. Bah... Grazie
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Ultima modifica di maso87 : 17-05-2010 alle 14:26. |
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#2 | |
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#3 |
Senior Member
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Hai perfettamente ragione. Ne ero consapevole ancor prima di prenotare, ma avevo necessità di partire in pochi giorni e volagratis era l'unica ad avere tariffe umane; diversamente me ne sarei ben guardato.
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#4 |
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Per dovere di cronaca, oggi mi è arrivata la mail del rimborso. Pare si stato fatto, dovrò verificare tra 7 giorni.
Volagratis, rimane comunque sconsigliato. Call Center a 3€/min da cellulare, con competenze 0.
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