si blocca alla schermata iniziale

[Highrise]

Un amico mi ha promesso una cena se riesco a risolvergli un problema con un piccolo e odioso notebook Acer Aspire One, che si blocca alla schermata che appare quando si accende, quella "Acer empowering people" dove dice di premere f2 per il setup o f12 per la scelta del boot, per intenderci.
Ho installato in una pennetta l'utility di recovery come spiegato nelle istruzioni e la ho inserita, ma nulla, non mi fa fare nulla nemmeno se premo f2 o f12.
Ad esempio se premo f12 esce la scritta "entering boot device selection menu..." e rimane così senza andare avanti.
Sarà un problema di bios?

Edit: mi ha appena detto che recentemente ha cambiato l'hard disk, quindi non potrei utilizzare l'utilità di recovery.

[Highrise]

Risolto aggiornando il bios, potete chiudere.