Anteprima impossibile.

[The-Principal]

ho un problema ogni volta che reinstallo Xp pro funziona tutto perfettamente,quando aggiorno il sistema,non mi dà più la possibilità di vedere l'anteprima nella procedura d'acquisizione d'immagini in "Documenti,Immagini di Xp,nello specifico quando parte la procedura di acquisizione e poi schiaccio il tasto dell'anteprima mi appare un messaggio d'errore che riporto"ERRORE DURANTE LA VISUALIZZAZIONE IN ANTEPRIMA.SE LO SCANNER STA EFFETTUANDO UN'ALTRA OPERAZIONE,ATTENDERE CHE ABBIA TERMINATO,QUINDI SELEZIONARE "ANTEPRIMA".Qualcuno ha qualche idea???