Scheda Pen Dual Tv Empire.Aiutooooo!!!

[setedivento]

Ciao a tutti.
non sapevo dove postare perché in effetti non so se il mio problema è categorizzabile come problema audio o video..anzitutto la mia sofferenza riguarda una scheda usb esterna,la pen dual tv della empire,per vedere la tele sul pc.volevo in primo luogo chiedere se qualcuno mi saprebbe indicare una guida seria,per capire come fanno le schede pctv usb esterne a registrare l'audio del canale tv in quel momento in riproduzione..ho notato che in pratica le schede tv sono composite,e viene riconosciuta una seconda periferica audio,che probabilmente serve per mandare a quella principale l'ouput e registrarlo.è così?
In ogni caso il problema(per cui ho provato già di tutto e sto impazzendo)è che quando tento di registrare la tv analogica mi dice "cannot render audio capture"(mentre col digitale terrestre tutto funziona a meraviglia).Non è un problema hardware,perché su notebook di un amico(stesso modello del mio) è installato lo stesso sistema operativo e sul suo funziona.A questo punto non capisco come posso operare.E' un problema dei driver?E' possibile che scollegando la periferica improvvisamente i driver smettano di funzionare?O si guastino le librerie directx microsoft?Che senso ha?Non so che pesci pigliare....
Aiuto!!!!
Ho già provato a disinstallare tutto più volte(drivers compresi) ma forse sbaglio qualcosa e non so dove(tipo è possibile che i drivers rimagano copiati lo stesso sull'os?)
Per favore aiutatemi sto sclerando!
Grazie

ps:se non è giusto il contesto qualcuno mi sposta la discussione?grazie ancora