Aiutoooo!!! Sparizione collegamenti

[Pponty]

Ragazzi, per favore aiutatemi.
Ad un Pc di un parente, con XP pro sopra, sono spariti tutti i collegamenti di tutti i programmi, sia dal desktop sia da qualsiasi altra parte.
Qualsiasi cosa clicchi, non succede assolutamente niente.
Sul desktop ed anche su start/programmi le icone sono diventate un simbolo bianco univoco, tutte con estensione .ink
Ho tentato di ripristinare il sistema, ma per quanti giorni torni indietro, il problema rimane.
Ho provato ad infilare il cd di XP, ma non succede niente.

Avete qualche soluzione???
Aiutoooooo!!!!