Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skryabin]

siamo tutti e tre siculi pero', con lo stesso identico problema...sta cosa mi puzza un po'...

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Zeus11

Quest'estate di punto in bianco è aumentata a tutti (dico a tutti perchè controllando i pc dei miei conoscenti ho notato la stessa cosa) l'attenuazione in up.

Tipo io ero a 9db ed ora a 13/14db.

Ad altri addirittura con attenuazione 10/4 è passata a 10/10db...

Però non c'è stato alcun tipo di disservizio, stessi valori agganciati ecc ecc...

Tranne che qualche settimana fa come già detto qui ero su una piastra guasta a detta del mio amico tecnico (avevo disconnessioni quando mi chiamavano) e mi ha spostato in una nuova che per 2 settimane è andata bene, ma adesso soffre dello stesso problema anche se capita 1 volta su 10 chiamate :P analizzando la cosa con dmt in pratica allo squillare del telefono l'snr in up scende dresticamente, e se non va sotto i 2db la connessione tiene, altrimenti va down...

L'attenuazione è sempre quella da quest'estate... secondo me in centrale c'è un casino che manco loro sanno di preciso...

Possibile aggiornamento firmware del dslam con relativa variazione dei valori per tutti?

[orione67]

...e un'altro particolare: sempre col dmt adsl tool ho notato un abnorme aumento del numero di bitswap.... prima era quasi sempre 0, adesso dopo una giornata, prima di resettare le statistiche, ne conto svariate migliaia in entrambi i canali...
Fortunatamente non riscontro problemi nè di banda nè di ping, sempre nella norma della mia 20Mega da due anni a questa parte.
Negli anni passati mi avevano cambiato due volte i filtri in centrale, ma in quei casi la linea voce era completamente muta...

[skryabin]

Originariamente inviato da orione67

...e un'altro particolare: sempre col dmt adsl tool ho notato un abnorme aumento del numero di bitswap.... prima era quasi sempre 0, adesso dopo una giornata, prima di resettare le statistiche, ne conto svariate migliaia in entrambi i canali...
Fortunatamente non riscontro problemi nè di banda nè di ping, sempre nella norma della mia 20Mega da due anni a questa parte.
Negli anni passati mi avevano cambiato due volte i filtri in centrale, ma in quei casi la linea voce era completamente muta...

i bitswap credo siano inevitabili se quando ricevi chiamate l'snr si mette a ballare...anche da me qualche bitswap parte durante gli squilli visto che qualcosa di anomalo sicuramente c'è
Se fai partire il monitoring con DMT puoi vedere comparire i bitswap rappresentati da linee azzurre. Probabilmente anche nel tuo caso saranno concentrati durante l'arrivo delle chiamate.

[Zeus11]

Originariamente inviato da -Mirco-

Possibile aggiornamento firmware del dslam con relativa variazione dei valori per tutti?

Potrebbe essere, ma puzza anche a me sta cosa, sono variati di molto i valori, nel mio caso di pochi db, ma ad altri è raddoppiato il valore...

[orione67]

Originariamente inviato da -Mirco-

Possibile aggiornamento firmware del dslam con relativa variazione dei valori per tutti?

Sì, in parte ho questo sospetto.... Ho notato tempo fa che la statistica degli errori era stata azzerata senza che lo avessi fatto io sul router (probabile reset della piastra...) Ma cosa c'entra però col fruscio che prima non sentivo? Non dovrebbe essere un problema di filtri o contatti difettosi?

@skryabin ...sì, ho controllato; sono concentrati durante le chiamate

[Zeus11]

Originariamente inviato da orione67

Sì, in parte ho questo sospetto.... Ho notato tempo fa che la statistica degli errori era stata azzerata senza che lo avessi fatto io sul router (probabile reset della piastra...) Ma cosa c'entra però col fruscio che prima non sentivo? Non dovrebbe essere un problema di filtri o contatti difettosi?

@skryabin ...sì, ho controllato; sono concentrati durante le chiamate

Lasciate stare i bitswap, chi abita non tanto vicino dalla centrale ne ha molti di più, a me capita in alcune fasce orarie, sicuramente ci sarà qualcosa che interferisce sulla mia linea, ma fino a quando non mi da problemi concreti non mi faccio segh* mentali... dmt purtroppo se ti ci fissi te ne fa fare tante!

[Zeus11]

Assurdo ore 18:40 va via la connessione ppp, torna dopo 30 secondi, la portante rimane allineata. Adesso arriva una chiamata e l'snr in up non si smuove nemmeno di 0.1db...

Qualcuno m'ha sentito? non voglio credere che è una coincidenza...

[skryabin]

Originariamente inviato da Zeus11

Lasciate stare i bitswap, chi abita non tanto vicino dalla centrale ne ha molti di più, a me capita in alcune fasce orarie, sicuramente ci sarà qualcosa che interferisce sulla mia linea, ma fino a quando non mi da problemi concreti non mi faccio segh* mentali... dmt purtroppo se ti ci fissi te ne fa fare tante!

E si...era più che altro una ulteriore conferma alla problematica di fondo

Se l'snr balla durante l'arrivo delle chiamate a ruota arrivano i bitswap, è una conseguenza di questa instabilità

Originariamente inviato da Zeus11

Assurdo ore 18:40 va via la connessione ppp, torna dopo 30 secondi, la portante rimane allineata. Adesso arriva una chiamata e l'snr in up non si smuove nemmeno di 0.1db...

Qualcuno m'ha sentito? non voglio credere che è una coincidenza...

Cos'è sta storia? te hai gli angeli custodi e io invece i demoni custodi?

[Zeus11]

Originariamente inviato da skryabin

E si...era più che altro una ulteriore conferma alla problematica di fondo

Se l'snr balla durante l'arrivo delle chiamate a ruota arrivano i bitswap, è una conseguenza di questa instabilità




Cos'è sta storia? te hai gli angeli custodi e io invece i demoni custodi?

Da qualche giorno m'hanno cambiato la tratta primaria, perchè a detto di un tecnico in sub-appalto non andava bene... (secondo me andava benissimo ma per qualche ragione che ho capito ma meglio non dirla l'ha cambiata).

Da allora sono pieno di bitswap, l'ho associato al fatto che sicuramente la nuova coppia della primaria sarà a contatto con qualche coppia che fa interferenza, però l'snr non varia tanto... è tutto piatto dmt solo che è blu

Per il fatto che è caduta la ppp ed ora sembra che con le chiamate l'snr non cala non so dirti... sono rimasto così

O qualcuno ha letto o la su ho veramente gli angeli custodi... rimango in attesa di riecevere altre chiamate per vedere se era un caso isolato o no...

Certo che mi sembra molto strano... anche perchè associavo sta cosa ad un problema prettamente tecnico...

Vedremo..

[Raven]

Originariamente inviato da Raven

Update: tutto risolto... senza toccare nulla c'è stato un nuovo balzo dell'snr, in meglio... sono tornato a 7 megabit....
Chissà che cacchio è successo...
Esito giornata: 4 ore perse per niente e la scoperta di avere una linea che, seppure in fast, sta su per puro miracolo!

ri-update: di nuovo a 4mb (ora a 3.5)... cheppalle! evvabboh... me lo tengo così e amen!

[Zeus11]

Confermo quanto detto ieri, dopo la caduta del ppp non ho più il problema dell'snr in up che scende allo squillare del telefono.

C'è da dire che non ho ancora provato a riavviare il modem...

Speriamo bene.

Certo non ho capito com'è potuto accadere, l'snr con la linea logica non dovrebbe avere niente a che fare...

Magari un aggiornamento firmware e per questo è caduta la ppp per 30 secondi? che dite?

[skryabin]

Anche a me pare molto strano...

[KD2]

Originariamente inviato da Raven

ri-update: di nuovo a 4mb (ora a 3.5)... cheppalle! evvabboh... me lo tengo così e amen!

a me con l'altlantis land mi capitava così, la mattina quando accendevo non mi prendeva tutti i 7 mega ma 5 e qualcosa con ping più alto, riavviavo e i valori cambiavano in continuazione, da 5 a 6, a volte beccavo la 7 piena con ping normale. allora ho cambiato router e preso il netgear e ora aggancio sempre la 7 piena con ping costante a 28ms sulla centralina.

Modem
Versione firmware ADSL 7.03.01.66
Stato modem Connected
Velocità di connessione downstream 8123 kbps
Velocità di connessione upstream 478 kbps
VPI 8
VCI 35

ho risolto cambiando router nel mio caso, sempre su PPPOA via ethernet.

[Zeus11]

Originariamente inviato da skryabin

Anche a me pare molto strano...

Boo, credo rimarrà un mistero... ma meglio così

[thecas]

Domanda: se via telnet leggo queste info
# adslctl info --show
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: G.922 Channel AnalysisRetrain Reason: 8000

vuol dire che è ancora rate adaptative?
Ho la sensazione che telecom mi abbia bloccato la portante della mia 7 mega a 4836
giocando con l'snr arrivavo a 6000

[Pho3nix2]

Ragazzi qualcuno mi può aiutare ,spero che sia la sezione giusta questa volta.

Ho un contratto da 7 mega ma navigo a 4.. ma la portante è da 10

Potete aiutarmi a capire quale può essere il problema? Al 187 trovo solo incompetenti che segnalano il guasto e io ormai è da mesi che son così!!!!

Metto qui qualche info ... se avete bisogno di altro vedrò di trovarlo

#adslctl info --show
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: ShowtimeRetrain Reason : 0
Channel: FAST , UPstream rate = 314 Kbps, Downstream rate = 4829 Kbps
Link Power State : L0
Mode: ADSL 2
Channel : Fast
Trellis: UN /DN
Line status:No defect
Training Status : Showtime
Down Up
SNR (db): 19.7 36.6
Attn(db): 19.5 14.9
Pwr(Ddm): 19.7 12.2
Max(Kbps): 12752 945
Rate(Kbps): 4829 314
G.dmt framing

K: 21(0) 5
R: 16 16
S: 1 16
D: 128 8
ADSL2 framing
MSGc: 61 13
B: 20 4
M: 1 16
T: 7 7
R: 16 16
S: 0.1381 7.9175
L: 2142 97
D: 384 8

[skryabin]

Originariamente inviato da Pho3nix2

Ragazzi qualcuno mi può aiutare ,spero che sia la sezione giusta questa volta.

Ho un contratto da 7 mega ma navigo a 4.. ma la portante è da 10

Potete aiutarmi a capire quale può essere il problema? Al 187 trovo solo incompetenti che segnalano il guasto e io ormai è da mesi che son così!!!!

Metto qui qualche info ... se avete bisogno di altro vedrò di trovarlo

#adslctl info --show
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: ShowtimeRetrain Reason : 0
Channel: FAST , UPstream rate = 314 Kbps, Downstream rate = 4829 Kbps
Link Power State : L0
Mode: ADSL 2
Channel : Fast
Trellis: UN /DN
Line status:No defect
Training Status : Showtime
Down Up
SNR (db): 19.7 36.6
Attn(db): 19.5 14.9
Pwr(Ddm): 19.7 12.2
Max(Kbps): 12752 945
Rate(Kbps): 4829 314
G.dmt framing

K: 21(0) 5
R: 16 16
S: 1 16
D: 128 8
ADSL2 framing
MSGc: 61 13
B: 20 4
M: 1 16
T: 7 7
R: 16 16
S: 0.1381 7.9175
L: 2142 97
D: 384 8

hai il profilo da 4 mega

lo vedi dal fatto che agganci 4829/314, che praticamente sono i 4832/320 del profilo 4 mega standard.

[dmann9999]

Vorrei attivare l'opzione play sulla mia linea, ma stranamente il sistema online (sia a me che a quelli del 187) nega di fare l'operazione, c'è qualcuno che ha la possibilità lavorando in telecom di sboccare la cosa? dato che il fast è solo un cambiamento di profilo in centrale e dovrebbe essere attivabile per tutti (anche su rete atm adsl1).
Non chiedo cose strane, ma solo attivare un servizio che adesso (finalmente) dovrebbe essere disponibile per tutti (pagandolo salato)
grazie e ciao a tutti

edit: attivata al 187 telefonico, da sito ancora non disponibile

[orione67]

Originariamente inviato da Zeus11

Confermo quanto detto ieri, dopo la caduta del ppp non ho più il problema dell'snr in up che scende allo squillare del telefono.

C'è da dire che non ho ancora provato a riavviare il modem...

Speriamo bene.

Certo non ho capito com'è potuto accadere, l'snr con la linea logica non dovrebbe avere niente a che fare...

Magari un aggiornamento firmware e per questo è caduta la ppp per 30 secondi? che dite?

...a me è caduta la sessione PPP per ca 5 minuti in mattinata, poi poco fa è caduta pure la portante e il router si è riallineato... Il bello è che adesso in upload l'attenuazione è scesa fino a 5db (valori immutati per portante, SNR e ping, 19600kbps/1160kbps) e gli errori Hec sono drasticamente diminuiti.
E' sorprendente, un'attenuazione così bassa (17db in dwn e 5db in up) non l'ho mai avuta. Quando un paio d'anni fa sono passato alla 20mega avevo 19db con 7,5db, poi ques'estate diventano 17db con 9db fino a ieri e adesso 17/5...
Non so se è una coincidenza con il caso di Zeus11, indubbiamente stanno lavorando in alcune centrali: aggiornamento firmware, rinnovamento piastre, ampliamenti o altro... speriamo bene, non vorrei essere troppo ottimista ma forse mamma telecom si è decisa di investire qualcosa per migliorare il servizio in alcune aree sature...