PosteItaliane, ecco il chatbot per offrire assistenza fulminea attraverso l'IA

Da alcuni mesi Poste Italiane utilizza un chatbot che consente di rispondere in maniera fulminea alle richieste più semplici. Per quelle più complesse è ancora necessario l'intervento umano.
di Nino Grasso pubblicata il 20 Luglio 2020, alle 12:01 nel canale Web
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