Comcast colpita da una grande violazione dei dati: oltre 230.000 clienti coinvolti

L'incidente è avvenuto a seguito di un attacco ransomware subito da Financial Business and Consumer Solutions (FBCS), un fornitore terzo di servizi di recupero crediti utilizzato da Comcast fino al 2020.

L'attacco è stato confermato da Comcast in un deposito presso il procuratore generale del Maine, dove si specifica che il cyberattacco è avvenuto nel febbraio 2024. FBCS ha informato Comcast della compromissione dei dati solo a luglio dello stesso anno, rivelando che una "parte non autorizzata ha scaricato dati dai sistemi FBCS e ha crittografato alcuni sistemi" durante l'attacco.

Le informazioni compromesse risalgono a circa il 2021, ma la scoperta della violazione ha sollevato preoccupazioni tra i clienti, molti dei quali ora temono per la loro sicurezza finanziaria e personale.

Con oltre 237.703 abbonati coinvolti, il rischio di furto d'identità è aumentato drasticamente. Gli hacker potrebbero utilizzare le informazioni rubate per attività fraudolente, come il phishing o il ricatto. Comcast ha cercato di mitigare i danni offrendo un anno di monitoraggio gratuito del credito tramite Cyex, una società specializzata nella risposta alle violazioni dei dati.

Molti clienti si sentono vulnerabili e preoccupati per le potenziali conseguenze della violazione. Comcast ha infatti organizzato sessioni informative per spiegare le misure adottate in risposta all'incidente e fornire indicazioni su come proteggere le proprie informazioni personali.

Infine, Comcast ha dichiarato che sta conducendo un'analisi approfondita dei propri protocolli di sicurezza per identificare eventuali lacune e migliorare le proprie pratiche.