Problemi al display per Lumia 930, ecco come correggerli (in parte)

Problemi al display per Lumia 930, ecco come correggerli (in parte)

Il display AMOLED di Lumia 930 soffrirebbe di alcuni problemi, probabilmente di natura hardware. Attraverso un rapido tweak è possibile ridurre l'entità del difetto, ma è comunque consigliabile la sostituzione in garanzia

di pubblicata il , alle 08:31 nel canale Telefonia
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12 Commenti
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Sality7430 Luglio 2014, 12:52 #11
Ho contattato Nokia servizio clienti, mi è stato confermato che a breve sarà rilasciato un aggiornamento che andrà a risolvere questo problema, e che trattasi solo ed esclusivamente di un problema software e non hardware! Quindi nulla di vero in merito a display difettosi o altro. Trattasi semplicemente di una cattiva gestione software dei colori.
In attesa dell’aggiornamento la soluzione ufficiale fornita da Nokia è la seguente, ed è diversa da quella che si trova in rete e che avete postato anche voi, in quanto bisogna intervenire esclusivamente sulla luminosità e non sui colori!

Ecco quanto mi ha suggerito ufficialmente il servizio assistenza Nokia:
Impostazioni/luminosità ed impostare la luminosità su “medio” e non su “automatico”
poi andare in
Impostazioni/Display/Profilo luminosità e spostare il livello di luminosità al massimo, la barra tutta a destra per intenderci (su tutte e tre le voci: alto,medio e basso). Così facendo il violaceo sarà eliminato o quanto meno attenuato in attesa dell'aggiornamento ufficiale risolutivo.
In merito alla modifica da apportare al profilo colori, nessuna indicazione ufficiale da parte dell'assistenza. La guida che loro forniscono per risolvere manualmente il problema è questa che vi ho indicato. Sul mio dispositivo ha funzionato!

Spero di esservi stato utile.
Aenil30 Luglio 2014, 15:17 #12
Originariamente inviato da: Sality74
Ho contattato Nokia servizio clienti, mi è stato confermato che a breve sarà rilasciato un aggiornamento che andrà a risolvere questo problema, e che trattasi solo ed esclusivamente di un problema software e non hardware! Quindi nulla di vero in merito a display difettosi o altro. Trattasi semplicemente di una cattiva gestione software dei colori.
In attesa dell’aggiornamento la soluzione ufficiale fornita da Nokia è la seguente, ed è diversa da quella che si trova in rete e che avete postato anche voi, in quanto bisogna intervenire esclusivamente sulla luminosità e non sui colori!

Ecco quanto mi ha suggerito ufficialmente il servizio assistenza Nokia:
Impostazioni/luminosità ed impostare la luminosità su “medio” e non su “automatico”
poi andare in
Impostazioni/Display/Profilo luminosità e spostare il livello di luminosità al massimo, la barra tutta a destra per intenderci (su tutte e tre le voci: alto,medio e basso). Così facendo il violaceo sarà eliminato o quanto meno attenuato in attesa dell'aggiornamento ufficiale risolutivo.
In merito alla modifica da apportare al profilo colori, nessuna indicazione ufficiale da parte dell'assistenza. La guida che loro forniscono per risolvere manualmente il problema è questa che vi ho indicato. Sul mio dispositivo ha funzionato!

Spero di esservi stato utile.


ottimo grazie dell'aggiornamento

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