Windows 10, l'aggiornamento di ottobre (KB5031356) non si installa: ecco cosa fare

Windows 10, l'aggiornamento di ottobre (KB5031356) non si installa: ecco cosa fare

L'ultimo aggiornamento di Windows 10 Patch Tuesday sta causando errori di installazione per alcuni utenti. Microsoft ha fornito una soluzione temporanea, ma c'è anche un fix manuale per risolvere subito il problema.

di pubblicata il , alle 09:31 nel canale Sistemi Operativi
Windows 10Microsoft
 

Alcuni utenti di Windows 10 che hanno tentato di installare l'ultimo aggiornamento rilasciato con il Patch Tuesday di ottobre (KB5031356) stanno riscontrando errori che ne impediscono la corretta installazione. Il codice di errore in questo caso è 8007000D (ERROR_INVALID_DATA), che appare quando si tenta l'installazione tramite Windows Update.

Microsoft ha riconosciuto il problema e ha affermato che è stato causato da un problema che è già stato corretto, ma questa correzione potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi automaticamente su tutti i dispositivi consumer e aziendali non gestiti. Quindi, se non si vuole aspettare, è possibile risolvere manualmente il problema seguendo alcuni semplici passaggi, che ha segnalato la stessa Microsoft.

Windows 10, la patch KB5031356 non si installa: ecco cosa fare

Di seguito la procedura completa, passo per passo:

  • Aprire il Prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, si può cercare "cmd" nel menu Start e selezionare l'opzione "Esegui come amministratore".
  • Nella finestra digitare il comando "Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth", senza virgolette, e premere Invio
  • Una volta completata correttamente l'operazione si possono chiudere tutte le finestre ed effettuare una nuova ricerca di aggiornamenti tramite Windows Update. Ora dovrebbe essere possibile installare senza problemi l'aggiornamento cumulativo KB5031356.

Secondo Microsoft, questo update risolve diversi problemi di sicurezza in Windows 10. Nelle note di rilascio non erano indicati problemi noti, quindi è probabile che il bug segnalato dagli utenti sia sfuggito ai radar dell'azienda. Gli utenti che stanno ancora riscontrando errori di installazione con KB5031356 possono provare a seguire la procedura di ripristino manuale indicata sopra. In alternativa, si può semplicemente attendere l'arrivo della correzione automatica nell'arco delle prossime ore.

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8 Commenti
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UtenteHD16 Ottobre 2023, 15:00 #1
Grazie per info, a Me che non sono un'Azienda tutto ok, ma il restore healt che problema risove in questo caso? Non lo hanno detto?
Saturn16 Ottobre 2023, 15:30 #2
Ho riscontrato il problema anch'io su una postazione domestica, una di cinque.

Ma è basta riprovare ad installare l'aggiornamento una seconda volta nel mio caso, per fortuna.
Busone di Higgs16 Ottobre 2023, 21:25 #3
Purtroppo il problema e' comparso a molte macchine in azienda; queste fallivano l'aggiornamento a un passo dalla fine e facevano un revert, col risultato che per riavere la macchina utilizzabile passavano da 5 a 15 minuti,
poi il giorno dopo si ripeteva la stessa tiritera.
Dopo una accurata verifica ho scoperto che falliva qualcosa relativo all'aggiornamento di certificati uefi che andavano a interessare o la partizione di boot, o la partizione di recovery, o forse entrambe.
Il prolema si presentava solo sui sistemi con boot uefi o con partizione recovery mancante.
Non ho pensato alla soluzione del /restorehealth; dopo mezza ho spostato winre.wim in c:\recovery\windowsre e poi dato i comandi
reagentc.exe /disable
reagentc.exe /setreimage /path c:\recovery\windowsre /target c:\windows
reagentc.exe /enable

nei dischi con partizione gpt ho attivato il csm e avviato con un disco aggiuntivo mbr con il solo bootmanager, dopo l'aggiornamento ho rimesso come prima; nei dischi con mbr ho aggiunto sempliemente impostato la partizione di windows come attiva e aggiunto il bootmanager classico, e sono stato salvato dal fatto che le installazioni sono state fatte via network con installazione preparata con sysprep per cui il secure boot non ha effetto.

Sarei invece curioso di sapere l'esatto motivo; quello che ho trovato io sembrava dire che fosse fallito l'inserimento della revoca di un certificato, sempre se ho ben interpretato l'errore.
piwi16 Ottobre 2023, 21:30 #4
Grazie ... a lavoro gli aggiornamenti arrivano tramite WSUS. Non dovremmo avere problemi ... ma sulle varie installazioni domestiche non credo di avere partizioni di ripristino.
Busone di Higgs16 Ottobre 2023, 22:42 #5
Se fai un'installazione pulita, windows ti crea una piccola partizione dedicata, nascosta, e con un guid fisso, ci piazza winre.wim e lo rimuove da c:\windows\system32\recovery , ma non capisco perche' lo rimuova.
Se usi un disco gia' partizionato, restringe la partizione e aggiunge la partizione piccola di recovery di seguito; l'unico modo di preservare la geometria del disco e' di piazzargli dentro i files di installazione, allora mette winre.wim in c:\recovery\windowsre , e lo lascia anche in system32\recovery\ dove pero' non viene utilizzato; si puo' spostare manualmente su un sistema mbr, ma su un uefi anche la partizione di boot deve essere nascosta e avere un guid fisso; se qualcosa non corrisponde l'update a cui si riferisce l'articolo e quello di qualche mese fa falliscono l'installazione.
E' davvero programmazione fatta coi piedi questa.

In ogni caso la recovery e' quella piccola live che parte quando windows ha fallito un certo numero di riavvii; fra l'altro ho notato che viene modificata ogni tanto per cui il sistema la monta e la aggiorna.
sbaffo16 Ottobre 2023, 23:54 #6
io è da giugno che ho lo stesso problema, aggiorna riavvia arriva al 99% e poi dice che non è riuscito, manca un file o codice di errore numerico. Ho provato tutti i dism le guide eccetera, falliscono pure loro, mi resta solo il "replacement" (una specie di reinstallazione conservativa con un tool di Ms) che non ho mai fatto e non mi fido, ma ormai dovrò.

Devo verificare le partizioni nascoste come dice Higgs, originariamente era una installazione di prova non mia, forse clonata da un altro pc, poi diventata "definitiva" per pigrizia, chissà che casini ha sotto. Sperem di non dover formattare.
piwi17 Ottobre 2023, 00:00 #7
Originariamente inviato da: Busone di Higgs
Se fai un'installazione pulita, windows ti crea una piccola partizione dedicata


Quella in fondo all'unità ? C'è sulle macchine a lavoro. A casa, non l'ho proprio presente. Sono quasi tutte installazioni ormai vecchiotte, man mano aggiornate.
sbaffo17 Ottobre 2023, 00:34 #8
ci vorrebbe una guida sintetica sulle partizioni nascoste di windows, Higgs è il candidato ideale per farla.

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