ChatGPT e Google: spunta un retroscena sull'uso dei dati con SerpApi

Un nuovo report porta alla luce dettagli interessanti sul modo in cui ChatGPT riceve informazioni aggiornate. Stando a quanto emerso, OpenAI avrebbe fatto ricorso ai servizi di SerpApi, un'azienda specializzata nello scraping di contenuti web fondata otto anni fa, per attingere ai risultati di Google e integrarli nelle risposte del chatbot su argomenti legati a notizie e sport.

Lo scraping è una tecnica usata per estrarre automaticamente dati da un sito web. In pratica, un software o uno script "visita" una pagina online, legge il suo contenuto (testi, immagini, tabelle, link, ecc.) e lo copia in un formato strutturato, ad esempio un file CSV o un database.

Il nome di OpenAI è comparso sul sito ufficiale di SerpApi come cliente fino a maggio dello scorso anno, salvo poi essere rimosso senza spiegazioni. Secondo le fonti, la collaborazione avrebbe consentito di arricchire le capacità di ChatGPT quando si trattava di eventi in tempo reale, un ambito in cui i modelli linguistici non addestrati su dati freschi hanno tradizionalmente incontrato limiti.

Non si tratta di un caso isolato: anche Perplexity avrebbe adottato lo stesso approccio. I dati sembrano confermare la dipendenza di diversi strumenti di intelligenza artificiale dalle piattaforme di ricerca tradizionali, pur con modalità non sempre trasparenti.

Un'analisi condotta da Ahrefs ha aggiunto un ulteriore tassello al quadro: l'83,39% delle risposte generate da ChatGPT in test comparativi non corrispondeva a risultati di Google per query simili. Nonostante ciò, non mancano situazioni in cui le due fonti coincidono, e questo alimenta ulteriormente il dibattito su quanto i chatbot possano sovrapporsi al motore di ricerca più usato al mondo.

Perplexity funziona già come un motore di ricerca potenziato dall'IA. Quando riceve una domanda, non solo genera una risposta in linguaggio naturale, ma mostra anche i link alle fonti da cui ha preso le informazioni. È pensato per essere "connesso" alla rete in tempo reale, quindi ha un'impostazione più vicina a Google o Bing, ma con un'interfaccia conversazionale.

Invece, ChatGPT, nella sua forma base, non è un motore di ricerca ma un modello linguistico. Genera risposte basandosi sui dati con cui è stato addestrato e, a meno che non sia collegato a plugin o a un sistema di browsing (come accade in alcune versioni connesse a internet), non può consultare direttamente il web. Le sue risposte quindi derivano da conoscenza pregressa, aggiornata solo fino alla data di addestramento.