Strano problema HD Toshiba px1279e-1g12

[ziomaso]

Ciao a tutti,
io e un mio amico abbiamo da poco acquistato 2 hd da 120gb toshiba
(mod. px1279e-1g12 http://www.toshibashop.it/default.aspx?sku=1188686).

Quando vado a collegare l'hd al mio pc (configurazione visibile nella firma) winXP non lo "sente"; l'hd si accende, si sente il rumore dei piatti che si muovono come a "scatti" ma non succede nulla.

Il mio amico che ha un pc più antiquato non ha nessun problema ad attaccare il suo.

Ho provato allora il mio hd in ufficio dove lavoro e ho ottenuto lo stesso scenario di casa.

Ho quindi pensato: "sono stato sfigato, il mio hd è rovinato"; così mi sono fatto prestare quello del mio amico; lo provo a casa ... evviva! ... winXP lo "sente" comincia a installare i driver ... ad un certo punto si blocca e mi appare un messaggio "si è verificato un errore durante l'installazione, la periferica potrebbe non funzionare correttamente".

Per contro il mio hd a casa del mio amico FUNZIONA!

Che faccio???!!! Please aiutatemi!

[Dahlar]

Hai provato a collegarlo alle porte USB posteriori (quelle cablate direttamente sulla scheda madre)?
Fai questo test... tanto per escludere ciò che può essere escluso.

[ziomaso]

Originariamente inviato da Dahlar

Hai provato a collegarlo alle porte USB posteriori (quelle cablate direttamente sulla scheda madre)?
Fai questo test... tanto per escludere ciò che può essere escluso.

sisi, ho provato su tutte le porte USB disponibili (anteriori e posteriori) inoltre specifico anche questa cosa: il cavetto USB dell'hd è del tipo "doppio" con 1 USB per l'alimentazione supplementare; ho fatto tutte le prove anche inserendole entrambe!

[Dahlar]

Originariamente inviato da ziomaso

sisi, ho provato su tutte le porte USB disponibili (anteriori e posteriori) inoltre specifico anche questa cosa: il cavetto USB dell'hd è del tipo "doppio" con 1 USB per l'alimentazione supplementare; ho fatto tutte le prove anche inserendole entrambe!

Anche?
Se è il cavetto ad Y, cioè 1 cavetto con 2 attacchi USB da un lato vanno inseriti entrambi, non anche, sempre (che possa funzionare qualche volta, non significa che vada bene usare solo 1 USB).

Comunque visto che hai provato tutte le porte c'è poco da dire...
per scrupolo puoi dare un'occhiata alle impostazioni del bios per verificare come sono impostate le poche voci che riguardano l'USB.

L'hard disk in se funziona, quindi il problema è o nel tuo sistema, magari qualche conflitto di windows o qualche problema ai registri di sistema... per curiosità hai altre periferiche USB che utilizzi con questo PC, dello stesso tipo?
cioè altri HD esterni o PenDrive?
Potresti tentare di aggiornare i driver (se non sono aggiornati) della scheda madre, ma non so quanto possa risolvere.

[ziomaso]

Originariamente inviato da Dahlar

Anche?
Se è il cavetto ad Y, cioè 1 cavetto con 2 attacchi USB da un lato vanno inseriti entrambi, non anche, sempre (che possa funzionare qualche volta, non significa che vada bene usare solo 1 USB).

Comunque visto che hai provato tutte le porte c'è poco da dire...
per scrupolo puoi dare un'occhiata alle impostazioni del bios per verificare come sono impostate le poche voci che riguardano l'USB.

L'hard disk in se funziona, quindi il problema è o nel tuo sistema, magari qualche conflitto di windows o qualche problema ai registri di sistema... per curiosità hai altre periferiche USB che utilizzi con questo PC, dello stesso tipo?
cioè altri HD esterni o PenDrive?
Potresti tentare di aggiornare i driver (se non sono aggiornati) della scheda madre, ma non so quanto possa risolvere.

Si ho 2 pendrive e saltuariamente utilizzo un altro hd esterno da 60gb della extreme (sempre con cavetto a Y) di un amico che collego senza problemi a qualsiasi porta USB. Il bios della mobo è aggiornato all'ultima versione (non beta) e ho provato anche a resettarlo per scrupolo.

[f_tallillo]

Originariamente inviato da ziomaso

Si ho 2 pendrive e saltuariamente utilizzo un altro hd esterno da 60gb della extreme (sempre con cavetto a Y) di un amico che collego senza problemi a qualsiasi porta USB. Il bios della mobo è aggiornato all'ultima versione (non beta) e ho provato anche a resettarlo per scrupolo.

Prova anche a cambiare il cavo USB dell'HD portatile.

Mettine uno + corto, anche senza la presa a Y.
Quella cosa li succede anche sul mio WD da 120 con un cavo a Y preso a parte perchè non compreso.

Anche a USB singola ma corto, sui 30 cm.

EDIT: come ha ricordato Dahlar, collegalo sempre alle USB posteriori.

[Dahlar]

Solo per scrupolo, perchè poi non mi viene in mente altro, vai nella gestione dei Servizi (pannello di controllo > strumenti di amministrazione > servizi), e controlla che siano impostati su automatico i seguenti servizi:

RPC (Remote Procedure Call)
Archivi Rimovibili


Se non funziona neanche così, l'unica cosa che mi viene in mente è che il problema sia in qualche driver di windows, che fa conflitto con questo particolare HW, e allora sarebbe un casino.

Prova anche qualche tentativo classico...

- prova ad andare in Pannello di Controllo > Sistema > Gestione Periferiche e prova a forzare il riconoscimento di nuovo hardware, e vedere se li questo hard disk compare... dovrebbe!

- collega l'hard disk esterno con tutti e due le USB (magari alle porte posteriori) e prova a vedere se compare in Pannello di Controllo > Strumenti di Amministrazione > Gestione Computer > Gestione Disco
da li puoi provare a formattarlo ex-novo se funziona;

---

PS. (a titolo informativo)
se resetti il bios via hardware (cortocircuitando i jumperini appositi) poi lo devi riaggiornare...

[ziomaso]

appena arrivo a casa stasera provo e vi faccio sapere! grazie per l'aiuto!

[ziomaso]

Allora ragazzi, ho telefonato all'assistenza toshiba...Volete sapere una cosa buffa? Appena gli ho detto il modello dell'hd non mi ha nemmeno lasciato parlare; mi fa: "mi dia un indirizzo per la spedizione che glieli sostituiamo entrambi"

Vi tengo aggioranti sugli sviluppi!

[Dahlar]

Un box di successo...
e dire che gli HD toshiba da 2.5" sono i migliori per l'utilizzo nei box esterni per il loro bassissimo consumo.