[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

ehm non sembrerebbe fibra.. inutile chiederti se sei coperto vero?

Certo, non pago 140 euro di penale a Telecom + 99 di attivazione a Vodafone per rimanere con l'Adsl....

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

Certo, non pago 140 euro di penale a Telecom + 99 di attivazione a Vodafone per rimanere con l'Adsl....

beh' se hai fatto come dici il tutto il giorno 11, l'attivazione era gratis

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

Si ma chi chiamo?? mi hanno dato un numero di pratica che a sistema non risulta!!

con che numero inizia?

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

beh' se hai fatto come dici il tutto il giorno 11, l'attivazione era gratis

No è gratis per la Super Fibra Family, io ho chiesto la Super Fibra.

La pratica inizia con 9499......

[cicciolilla69]

Originariamente inviato da Kikko90

Cicciolilla, fammi sapere se riscontrerai problemi o spostamenti di data, in quel caso vediamo cosa possiamo fare!

Ok grazie speriamo di non aver bisogno.

Ho già abbastanza casini con Telecom con bollette pazze e disconnessioni continue

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

No è gratis per la Super Fibra Family, io ho chiesto la Super Fibra.

La pratica inizia con 9499......

Mediamente quante chiamate fai mese?

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

Mediamente quante chiamate fai mese?

Scusami Franco, ma il problema non è questo.
Io il telefono neanche lo tengo collegato alla presa.

[Kikko90]

Le Fibre 100/20 e 300/20 si riescono a risolvere senza problemi, purtroppo le Fibre 30/3 anch'esse stanno diventando un vero macello per colpa di Telecom che prende solo soldi ma gli interventi li esegue quando rosso di sera bel tempo si spera, non so se mi spiego!
L'anno prossimo questo problema delle attivazioni e disguidi non dovrebbe esistere più (salvo i tempi tecnici che Telecom dedica per i ripartilinea)!
Comunque questa è la situazione della Fibra 100/20:



Le stelle rosse sono nuove attivazioni dirette con la nuova linea (dove il whoesale Telecom non è mai stato attivato),
mentre le stelle verdi sono le città dove sono whoesale Telecom e che stanno per passare alla rete indipendente di Vodafone!

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

Scusami Franco, ma il problema non è questo.
Io il telefono neanche lo tengo collegato alla presa.

a beh allora si hai fatto bene! lo avrei fatto anche io ma mi sono fatto 2 conti e non mi conveniva..
cmq ancora pochi minuti e sono 2 giorni (48 ore) che ho richiesto l'attivazione e non ho ricevuto nulla, sms o mail

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

a beh allora si hai fatto bene! lo avrei fatto anche io ma mi sono fatto 2 conti e non mi conveniva..
cmq ancora pochi minuti e sono 2 giorni (48 ore) che ho richiesto l'attivazione e non ho ricevuto nulla, sms o mail

Comunque io una cosa così allucinante non l'avevo mai vista.
Ho chiamato 2 numeri verdi più il 190, e nessuno sa aiutarmi. Continuano a dirmi di chiamare il numero verde dove inserire il codice pratica (che ancora per via ufficiali non mi è stato inviato, son riuscito a farmelo dare da un operatore)
ma mi dice che è inesistente.
Bho non so che fare.
Il colmo e che in una delle tante telefonate, la signora (rigorosamente dell'Est Europa) dall'altro capo del telefono non sapeva neanche cosa fosse l'adsl.

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

Comunque io una cosa così allucinante non l'avevo mai vista.
Ho chiamato 2 numeri verdi più il 190, e nessuno sa aiutarmi. Continuano a dirmi di chiamare il numero verde dove inserire il codice pratica (che ancora per via ufficiali non mi è stato inviato, son riuscito a farmelo dare da un operatore)
ma mi dice che è inesistente.
Bho non so che fare.
Il colmo e che in una delle tante telefonate, la signora (rigorosamente dell'Est Europa) dall'altro capo del telefono non sapeva neanche cosa fosse l'adsl.

Prova a farlo dal sito dove chiede numero di pratica e codice fiscale

http://ordineretefissa.vodafone.it

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Joce

Comunque io una cosa così allucinante non l'avevo mai vista.
Ho chiamato 2 numeri verdi più il 190, e nessuno sa aiutarmi. Continuano a dirmi di chiamare il numero verde dove inserire il codice pratica (che ancora per via ufficiali non mi è stato inviato, son riuscito a farmelo dare da un operatore)
ma mi dice che è inesistente.
Bho non so che fare.
Il colmo e che in una delle tante telefonate, la signora (rigorosamente dell'Est Europa) dall'altro capo del telefono non sapeva neanche cosa fosse l'adsl.

Io mi ricordo perfettamente che in teoria, il 2/3° giorno ti chiamano per confermare i dati...tu gli dici che devi annullare la pratica e farne una nuova!
Al 190 purtroppo non capiscono una mazza e fanno solo dei casini.

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

Prova a farlo dal sito dove chiede numero di pratica e codice fiscale

http://ordineretefissa.vodafone.it

Già provato, credenziali errate.
Comincia a puzzarmi la cosa...

[Joce]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Io mi ricordo perfettamente che in teoria, il 2/3° giorno ti chiamano per confermare i dati...tu gli dici che devi annullare la pratica e farne una nuova!
Al 190 purtroppo non capiscono una mazza e fanno solo dei casini.

Non ho ancora ricevuto nessuna chiamata, solo la seconda mail con il riepilogo dell'offerta.
Non vorrei che la mail faccia fede al posto della telefonata; ti ricordi se tu hai ricevuto una mail di riepilogo con 2 allegati prima della telefonata?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Joce

Non ho ancora ricevuto nessuna chiamata, solo la seconda mail con il riepilogo dell'offerta.
Non vorrei che la mail faccia fede al posto della telefonata; ti ricordi se tu hai ricevuto una mail di riepilogo con 2 allegati prima della telefonata?

Si, ci sono due allegati; comunque dopo quella mail te ne arriva un'altra con un numero telefonico(numero verde) e il numero di pratica!

[Joce]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Si, ci sono due allegati; comunque dopo quella mail te ne arriva un'altra con un numero telefonico(numero verde) e il numero di pratica!

Ok ti ringrazio, allora aspetto!

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Joce

Ok ti ringrazio, allora aspetto!

Ho notato che la mail mi é arrivata lo stesso giorno dell'email del riepilogo, intorno alle 17...tanto per

[mrk2005]

Ciao a tutti, non so se questa domanda sia già stata fatta (nel qual caso, mi scuso) : conosco una persona (che abita a Treviso) che ha sia il cabinet Telecom che quello Vodafone (che purtroppo pare non essere ancora attivo). Se controllo la copertura su vodafone gea, mi dà disponibile solo "Fibra FTTC VULA". Che voi sappiate, se questa persona passa comunque a VF con la fibra Telecom, sarà passato in automatico sul nuovo cabinet VF (quindi a 100/20 mega) una volta che sarà stato attivato?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da mrk2005

Ciao a tutti, non so se questa domanda sia già stata fatta (nel qual caso, mi scuso) : conosco una persona (che abita a Treviso) che ha sia il cabinet Telecom che quello Vodafone (che purtroppo pare non essere ancora attivo). Se controllo la copertura su vodafone gea, mi dà disponibile solo "Fibra FTTC VULA". Che voi sappiate, se questa persona passa comunque a VF con la fibra Telecom, sarà passato in automatico sul nuovo cabinet VF (quindi a 100/20 mega) una volta che sarà stato attivato?

Si, passa in automatico!

[FrancoPe]

Originariamente inviato da mrk2005

Ciao a tutti, non so se questa domanda sia già stata fatta (nel qual caso, mi scuso) : conosco una persona (che abita a Treviso) che ha sia il cabinet Telecom che quello Vodafone (che purtroppo pare non essere ancora attivo). Se controllo la copertura su vodafone gea, mi dà disponibile solo "Fibra FTTC VULA". Che voi sappiate, se questa persona passa comunque a VF con la fibra Telecom, sarà passato in automatico sul nuovo cabinet VF (quindi a 100/20 mega) una volta che sarà stato attivato?

si dovrebbe, uso il condizionale perchè non lo so con certezza ma ho sempre letto sul forum cosi