Spedizioni: Alternativa alle Poste

[ThereThere]

Seconda volta che uso tnt-click, tutto ok, hanno ritirato ieri e consegnato oggi nonostante il maltempo. Questa volta ho appiccicato un foglio aggiuntivo con su scritto anche il cellulare del destinatario per ovviare al problema che non lo si può inserire in fase di prenotazione

[totocrista]

Originariamente inviato da ThereThere

Seconda volta che uso tnt-click, tutto ok, hanno ritirato ieri e consegnato oggi nonostante il maltempo. Questa volta ho appiccicato un foglio aggiuntivo con su scritto anche il cellulare del destinatario per ovviare al problema che non lo si può inserire in fase di prenotazione

E' interessante sapere se ne hanno tenuto conto, hanno chiamato il destinatario??? ce n'è stato bisogno?

[ThereThere]

Originariamente inviato da totocrista

E' interessante sapere se ne hanno tenuto conto, hanno chiamato il destinatario??? ce n'è stato bisogno?

Se devo essere sincero non lo so, credo che non sia servito. Comunque quando lo sentirò glielo domando.

[fabio336]

Data Stato della spedizione Filiale (C.O.)
11-02-2012 CAUSA FORZA MAGGIORE IN CONSEGNA APPENA POSSIBILE Roma 1
11-02-2012 IN CONSEGNA Roma 1
10-02-2012 CAUSA FORZA MAGGIORE IN CONSEGNA APPENA POSSIBILE Roma 1
10-02-2012 IN CONSEGNA Roma 1
09-02-2012 PARTITA Hub Espresso Milano
09-02-2012 IN TRANSITO Hub Espresso Milano

purtroppo, fanno bene a non venire

[ThereThere]

Originariamente inviato da fabio336

Data Stato della spedizione Filiale (C.O.)
11-02-2012 CAUSA FORZA MAGGIORE IN CONSEGNA APPENA POSSIBILE Roma 1
11-02-2012 IN CONSEGNA Roma 1
10-02-2012 CAUSA FORZA MAGGIORE IN CONSEGNA APPENA POSSIBILE Roma 1
10-02-2012 IN CONSEGNA Roma 1
09-02-2012 PARTITA Hub Espresso Milano
09-02-2012 IN TRANSITO Hub Espresso Milano

purtroppo, fanno bene a non venire

Stesso problema tuo, ho ricevuto un pacco che era stato spedito il 30 gennaio solo giovedì scorso ed adesso ne sto aspettando un'altro, avrebbero dovuto consegnare ieri ma hanno rimandato "causa forza maggiore", come te insomma. Ti posso dire che i problemi non derivano solo dal maltempo ma anche dalle consegne arretrate che si sono accumulate in passato causa scioperi e neve, me lo ha detto direttamente il corriere quando mi ha consegnato giovedì.
In questi casi non bisogna far altro che mettersi l'anima in pace, non credo li si possa additare per qualcosa stavolta.

[fabio336]

Originariamente inviato da ThereThere

Stesso problema tuo, ho ricevuto un pacco che era stato spedito il 30 gennaio solo giovedì scorso ed adesso ne sto aspettando un'altro, avrebbero dovuto consegnare ieri ma hanno rimandato "causa forza maggiore", come te insomma. Ti posso dire che i problemi non derivano solo dal maltempo ma anche dalle consegne arretrate che si sono accumulate in passato causa scioperi e neve, me lo ha detto direttamente il corriere quando mi ha consegnato giovedì.
In questi casi non bisogna far altro che mettersi l'anima in pace, non credo li si possa additare per qualcosa stavolta.

pensavo più per la neve...
che poi io abito al paese
e senza catene è impossibile salire

[ThereThere]

Originariamente inviato da fabio336

pensavo più per la neve...
che poi io abito al paese
e senza catene è impossibile salire

Abiti a Montecelio? Ti posso dire che qua, senza catene, appena incontri una piccola salita slitti. Probabilmente i corrieri non dispongono ne di catene ne di gomme termiche e preferiscono non girare, oppure gli manca proprio il personale che non è potuto arrivare al lavoro, un bordello insomma!

[fabio336]

Originariamente inviato da ThereThere

Abiti a Montecelio?

Si

Originariamente inviato da ThereThere

Ti posso dire che qua, senza catene, appena incontri una piccola salita slitti. Probabilmente i corrieri non dispongono ne di catene ne di gomme termiche e preferiscono non girare, oppure gli manca proprio il personale che non è potuto arrivare al lavoro, un bordello insomma!

Stessa cosa...
è troppo rischioso!

[Jeremy01]

ragazzi mi consigliate il servizio piu economico e affidabile per spedire un pacco ? ( si tratta di un monitor 22" quindi il peso è querllo)

[SaintSeiya]

Originariamente inviato da Jeremy01

ragazzi mi consigliate il servizio piu economico e affidabile per spedire un pacco ? ( si tratta di un monitor 22" quindi il peso è querllo)

Io ti consiglio spediamo.it, dovresti farcela con 7 euro (fai conto che io con 10 euro ho spedito un mid tower completo).
Ovviamente suggerisci al tuo acquirente di aggiungere l'assicurazione (3 euro in più).

[ThereThere]

Originariamente inviato da Jeremy01

ragazzi mi consigliate il servizio piu economico e affidabile per spedire un pacco ? ( si tratta di un monitor 22" quindi il peso è querllo)

Oltre a spediamo.it valuta anche spedireweb e tnt-click, semplici da usare ed economici.

[PuppinoCbr]

Originariamente inviato da ThereThere

Oltre a spediamo.it valuta anche spedireweb e tnt-click, semplici da usare ed economici.

Occhio però!
Per TNT-Click valuta anche questa affermazione di Flyer (da non sottovalutare assolutamente a causa della minor capillarità sul territorio):

Originariamente inviato da flyer3183

Io oramai li ho provati tutti. Fino ad alcuni mesi fa SDA era tra i peggiori in assoluto, ma da qualche mese deve essere cambiato qualcosa. Le consegne sono velocissime ed il servizio clienti è migliorato moltissimo. Io li uso inoltrando le spedizioni con spedireweb e www.spediamo.it a seconda delle dimensioni e peso (spediamo.it fa anche il contrassegno a buon prezzo). Deludente il nuovo servizio tnt-click. Finchè la spedizione fila liscia tutto bene ( a parte ritardi nelle consegne fuorimano dove SDA è sempre puntuale), ma in caso di problemi son dolori. Servizio clienti SOLO VIA MAIL, e costi di giacenze folli. 10 euro solo per apertura pratica e poi un tot al giorno. Il bello è che se una spedizione va in giacenza ti avvisano solo dopo qualche giorno, così ti possono addebitare le spese. Non è previsto neanche l'avviso di recapito. Non vale la pena usare TNT. E ve lo dice uno che di spedizione ne fa parecchie.

[ThereThere]

Originariamente inviato da PuppinoCbr

Occhio però!
Per TNT-Click valuta anche questa affermazione di Flyer (da non sottovalutare assolutamente a causa della minor capillarità sul territorio):

Grazie per la segnalazione, ne terrò conto
Ho usato due volte tnt-click ed in entrambi i casi ho avuto un servizio impeccabile, consegna in un giorno lavorativo. Secondo quello detto da flyer3183 sembrerebbero non essere il massimo della trasparenza nella gestione della spedizione, quello che so per certo è che ogni eventuale spesa extra che si venisse a determinare sarebbe totalmente a carico dell'acquirente, non è un problema mio se non si è fornito un indirizzo dove ci potesse essere qualcuno a ritirare il pacco...

P.S.
Come si fanno pagare queste spese extra? Le chiedono all'atto della consegna del pacco oppure le addebitano sulla carta che ha pagato la spedizione? Lo possono fare? Nel caso addebitassero a me dovrei rivalermi sull'acquirente per la restituzione della somma, ma non è detto che trovi dall'altra parte una persona comprensiva ed onesta...

[PuppinoCbr]

Originariamente inviato da ThereThere

Come si fanno pagare queste spese extra? Le chiedono all'atto della consegna del pacco oppure le addebitano sulla carta che ha pagato la spedizione? Lo possono fare? Nel caso addebitassero a me dovrei rivalermi sull'acquirente per la restituzione della somma, ma non è detto che trovi dall'altra parte una persona comprensiva ed onesta...

Questo proprio non lo so. Fatto sta che prima di consegnare il pacco in giacenza, sta sicuro che o dal destinatario o da te, vorranno il denaro altrimenti non esce nula da li.

Comunque la cosa più raccapricciante è certamente: "Il bello è che se una spedizione va in giacenza ti avvisano solo dopo qualche giorno, così ti possono addebitare le spese."
Ditemi voi se non è da denuncia..

Comunque prova a chiedere via PM a flyer3183
Certamente c'è (purtroppo) passato

[papinist]

mia esperienza di giacenza con tnt-click (in parte riportata su questo thread): il corriere passa e non trova nessuno, a me non arriva nessun avviso ma nel tracking online è segnato. Non vedendo nei giorni seguenti nessun movimento, ho chiesto al destinatario di contattare la sua filiale tnt per poter ritirare il pacco. Loro gli hanno detto che io (il mittente) dovevo richiedere la seconda consegna dal sito - opzione che però non è presente. Ho quindi contattato l'assistenza via mail, la quale mi ha chiesto per quando volevo pianificare la consegna. Dopo aver sentito il destinatario li ho ricontattati e hanno provveduto a consegnare il giorno stabilito.

Può sembrare scomodo che aspettino comunicazione del mittente, ma così facendo puoi contattare il destinatario, sentire quando c'è e poi contattare tnt-click chiedendo il secondo tentativo di consegna nel giorno stabilito.

La giacenza a pagamento è quella dopo il secondo tentativo di consegna, mentre tra il primo e il secondo non si paga niente e puoi decidere quando effettuarlo.

[ThereThere]

Originariamente inviato da papinist

mia esperienza di giacenza con tnt-click (in parte riportata su questo thread): il corriere passa e non trova nessuno, a me non arriva nessun avviso ma nel tracking online è segnato. Non vedendo nei giorni seguenti nessun movimento, ho chiesto al destinatario di contattare la sua filiale tnt per poter ritirare il pacco. Loro gli hanno detto che io (il mittente) dovevo richiedere la seconda consegna dal sito - opzione che però non è presente. Ho quindi contattato l'assistenza via mail, la quale mi ha chiesto per quando volevo pianificare la consegna. Dopo aver sentito il destinatario li ho ricontattati e hanno provveduto a consegnare il giorno stabilito.

Può sembrare scomodo che aspettino comunicazione del mittente, ma così facendo puoi contattare il destinatario, sentire quando c'è e poi contattare tnt-click chiedendo il secondo tentativo di consegna nel giorno stabilito.

La giacenza a pagamento è quella dopo il secondo tentativo di consegna, mentre tra il primo e il secondo non si paga niente e puoi decidere quando effettuarlo.

In genere almeno un'altro tentativo di consegna gratuito lo fanno tutti, un po' strano che debba essere richiesto espressamente online dal mittente ma come dici te questo da' modo al destinatario di organizzarsi per il ritiro, al contrario dei corrieri che effettuano il secondo tentativo nel primo giorno utile successivo al mancato recapito.
Purtroppo c'è sempre il nodo da sciogliere per quanto riguarda i costi di giacenza, cioè chi e come li paga, perché non avrei nessunissima intenzione di farmi carico di quelle spese a causa di negligenze dell'acquirente, ne tantomeno avrei voglia di andare a richiedere quei soldi indietro al destinatario, non tutta la gente che si trova in giro è gente per bene ed il rischio di non rivedere quei soldi indietro è alto, purtroppo.

[papinist]

Originariamente inviato da ThereThere

In genere almeno un'altro tentativo di consegna gratuito lo fanno tutti, un po' strano che debba essere richiesto espressamente online dal mittente ma come dici te questo da' modo al destinatario di organizzarsi per il ritiro, al contrario dei corrieri che effettuano il secondo tentativo nel primo giorno utile successivo al mancato recapito.
Purtroppo c'è sempre il nodo da sciogliere per quanto riguarda i costi di giacenza, cioè chi e come li paga, perché non avrei nessunissima intenzione di farmi carico di quelle spese a causa di negligenze dell'acquirente, ne tantomeno avrei voglia di andare a richiedere quei soldi indietro al destinatario, non tutta la gente che si trova in giro è gente per bene ed il rischio di non rivedere quei soldi indietro è alto, purtroppo.

Infatti, sono d'accordo con te. E' strano dover richiedere manualmente la seconda consegna ma se sono veri quei costi di giacenza, a noi torna comodo poterci assicurare che la seconda consegna vada a buon fine. Se pur dopo aver preso accordi precisi con il destinatario, questo non è in casa al momento della consegna.. è anche giusto che paghi lui la giacenza

[totocrista]

Originariamente inviato da PuppinoCbr

Questo proprio non lo so. Fatto sta che prima di consegnare il pacco in giacenza, sta sicuro che o dal destinatario o da te, vorranno il denaro altrimenti non esce nula da li.

Comunque la cosa più raccapricciante è certamente: "Il bello è che se una spedizione va in giacenza ti avvisano solo dopo qualche giorno, così ti possono addebitare le spese."
Ditemi voi se non è da denuncia..

Comunque prova a chiedere via PM a flyer3183
Certamente c'è (purtroppo) passato

Non è vero che non ti avvisano, lo controlli tranquillamente dal track in tempo reale tra tutte le cose. Il secondo tentativo è gratis... dopo il secondo se lo ritiri entro 5 giorni in filiale non si paga nulla. Oltre iniziano le spese giacenza...

[PuppinoCbr]

Originariamente inviato da papinist

Può sembrare scomodo che aspettino comunicazione del mittente, ma così facendo puoi contattare il destinatario, sentire quando c'è e poi contattare tnt-click chiedendo il secondo tentativo di consegna nel giorno stabilito.

La giacenza a pagamento è quella dopo il secondo tentativo di consegna, mentre tra il primo e il secondo non si paga niente e puoi decidere quando effettuarlo.

Beh, comodissimo non è. Nel senso: basta che il destinatario è assente la prima volta, il pacco si ferma inesorabilmente in filiale. Se non è il mittente a richiedere la seconda consegna, tuto rimane così. Il mittente deve chiamare il destinatario per sapere gli orari, poi richiamare la filiale e comunicare.
Se poi, per un motivo qualsiasi, il destinatario risulta assente nuovamente, scattano i dolori a suon di euro (10 solo per apertura pratica) se il mittente non ha modo di verificare in poco tempo questi disguidi.
Ponendo il caso che il mittente debba partire dopo aver spedito il pacco non potendolo più seguire, che succede?

Con SDA (almeno tramite spediamo.it) se la prima volta il destinatario risulta assente, il corriere ripassa una seconda volta automaticamente. Se anche la seconda volta il destinatario è assente, è il corriere stesso a contattarlo su cellulare per accordarsi sul 3° passaggio. (per esperienza personale).

[ercagno]

Originariamente inviato da totocrista

Non è vero che non ti avvisano, lo controlli tranquillamente dal track in tempo reale tra tutte le cose.

A te può anche andar bene,
a me di stare a controllare giornalmente tutti i tracking dei pacchi inviati per evitarmi addebiti fuori luogo, non va affatto bene.