[Thread ufficiale] iliadbox

[loltucogne]

Originariamente inviato da Breaking

Anche a me il tecnico durante l'installazione dell'iliadbox mi aveva avvertito di non usare il cavo che avevo con l'ont di tiscali, causa instabilità, suggerito di buttarlo. Comunque anche io -23dB è va alla grande. Ho letto su altri lidi che è un ottimo valore.

Il tecnico ha detto che è già il terzo intervento del genere che deve fare e stanno cercando di capire chi sia l'installatore che lascia il cavo vecchio.

Ha detto che i due connettori del cavo corretto hanno un colore diverso perché hanno una funzione differente. Uno fornisce un segnale continuo l'altro pulsante o qualcosa del genere.

[Fede]

-29 e 3.2...
che siano queste attenuazioni la causa delle disconnessioni?

[huf1228]

Originariamente inviato da BadCluster

Bene, dopo, non meno di 15 telefonate ricevute dal 177, dopo una PEC e un FAX, spiegando che mi serviva il primo range di Porte aperte... ce l'ho fatta

Quello che vi posso dire, non demordere, spiegate anche 18 volte la stessa cosa, prima o poi qualcuno che capisce lo trovate

Ed eccovi il mio bel IP full stack pubblico
https://ibb.co/rx1TykH

quindi non ti hanno cambiato solo il range di porte, la tua connessione adesso non è divisa con nessuno, ci spiegheresti meglio i passi che hai fatto,per favore?

[Fede]

Originariamente inviato da BadCluster

Bene, dopo, non meno di 15 telefonate ricevute dal 177, dopo una PEC e un FAX, spiegando che mi serviva il primo range di Porte aperte... ce l'ho fatta

Quello che vi posso dire, non demordere, spiegate anche 18 volte la stessa cosa, prima o poi qualcuno che capisce lo trovate

Ed eccovi il mio bel IP full stack pubblico
https://ibb.co/rx1TykH

grandissimo!

[acp]

Originariamente inviato da Fede

-29 e 3.2...
che siano queste attenuazioni la causa delle disconnessioni?

Direi di no, io ho -20 e 2.67 e, puntuali come le tasse, una o due disconnessioni al giorno.

[BadCluster]

Originariamente inviato da huf1228

quindi non ti hanno cambiato solo il range di porte, la tua connessione adesso non è divisa con nessuno, ci spiegheresti meglio i passi che hai fatto,per favore?

Credimi, son minimo 10 giorni che avevo aperto il ticket.
Ogni tanto mi telefonava un tecnico che cercava di spiegarmi come aprire le porte del router... quando lo anticipavo e gli spiegavo che avevo fatto già tutte ste cose
Non so quante volte ho spiegato che mi serviva il primo range.
Dopo l'ennesima telefonata ho inviato una PEC e un FAX spiegando tutto, quali porte mi servivano aperte e perchè, minacciando disdetta se non l'avessero fatto, visto che nella carta dei servizi non è minimamente spiegato che IP è nattato.

Oggi mi telefona un ulteriore tecnico (livello 1) che aveva capito la situazione, ma lo sentivo tirare giù i santi perché il tecnico di livello 2 non riusciva a capire perché non riuscissi ad aprire le porte.

Dopo 2 ore mi telefona il tecnico di livello 2 che voleva spiegarmi ancora come aprire le porte... li sono esploso.
Gli ho spiegato che il loro metodo non funziona, perché anche faccio un port forwarding della porta 443 sulla 16500 riesco ad uscire, ma quando il server di Microsoft risponde sulla 443, ovviamente la risposta viene persa perchè non è nel mio range di porte.

Desolato ha messo giù.

Un paio di ore dopo, mi son trovato un IP tutto mio

[Biscuo]

Originariamente inviato da Fede

-29 e 3.2...
che siano queste attenuazioni la causa delle disconnessioni?

Guarda che sei al limite con i parametri.
Ma è sempre stata così?

Forse hai qualche giunto fatto male.
Hai richiesto un intervento per guasto?

[huf1228]

Originariamente inviato da BadCluster

Credimi, son minimo 10 giorni che avevo aperto il ticket.
Ogni tanto mi telefonava un tecnico che cercava di spiegarmi come aprire le porte del router... quando lo anticipavo e gli spiegavo che avevo fatto già tutte ste cose
Non so quante volte ho spiegato che mi serviva il primo range.
Dopo l'ennesima telefonata ho inviato una PEC e un FAX spiegando tutto, quali porte mi servivano aperte e perchè, minacciando disdetta se non l'avessero fatto, visto che nella carta dei servizi non è minimamente spiegato che IP è nattato.

Oggi mi telefona un ulteriore tecnico (livello 1) che aveva capito la situazione, ma lo sentivo tirare giù i santi perché il tecnico di livello 2 non riusciva a capire perché non riuscissi ad aprire le porte.

Dopo 2 ore mi telefona il tecnico di livello 2 che voleva spiegarmi ancora come aprire le porte... li sono esploso.
Gli ho spiegato che il loro metodo non funziona, perché anche faccio un port forwarding della porta 443 sulla 16500 riesco ad uscire, ma quando il server di Microsoft risponde sulla 443, ovviamente la risposta viene persa perchè non è nel mio range di porte.

Desolato ha messo giù.

Un paio di ore dopo, mi son trovato un IP tutto mio

grazie della risposta, io avevo già provato a chiedere, ma un operatore mi aveva detto che avevano già avuto altre richieste, ma non era possibile. Dividere l'ip con altre persone mi mette un pò a disagio...

[loltucogne]

Originariamente inviato da Fede

-29 e 3.2...
che siano queste attenuazioni la causa delle disconnessioni?

ci sono utenti che hanno -20 e riscontrano disconnessioni.

per questo dicevo che non sono tanto convinto che il mio problema sia stato risolto migliorando i db ricevuti

ho chiesto al tecnico da quale valore di potenza ci si dovesse cominciare a preoccupare e ha risposto 28

[Biscuo]

Originariamente inviato da BadCluster

Credimi, son minimo 10 giorni che avevo aperto il ticket.
Ogni tanto mi telefonava un tecnico che cercava di spiegarmi come aprire le porte del router... quando lo anticipavo e gli spiegavo che avevo fatto già tutte ste cose
Non so quante volte ho spiegato che mi serviva il primo range.
Dopo l'ennesima telefonata ho inviato una PEC e un FAX spiegando tutto, quali porte mi servivano aperte e perchè, minacciando disdetta se non l'avessero fatto, visto che nella carta dei servizi non è minimamente spiegato che IP è nattato.

Oggi mi telefona un ulteriore tecnico (livello 1) che aveva capito la situazione, ma lo sentivo tirare giù i santi perché il tecnico di livello 2 non riusciva a capire perché non riuscissi ad aprire le porte.

Dopo 2 ore mi telefona il tecnico di livello 2 che voleva spiegarmi ancora come aprire le porte... li sono esploso.
Gli ho spiegato che il loro metodo non funziona, perché anche faccio un port forwarding della porta 443 sulla 16500 riesco ad uscire, ma quando il server di Microsoft risponde sulla 443, ovviamente la risposta viene persa perchè non è nel mio range di porte.

Desolato ha messo giù.

Un paio di ore dopo, mi son trovato un IP tutto mio

Gli avrai scassato le p.... fino a quel punto?
Comunque bravo.

[Fede]

Originariamente inviato da Biscuo

Guarda che sei al limite con i parametri.
Ma è sempre stata così?

Forse hai qualche giunto fatto male.
Hai richiesto un intervento per guasto?

più o meno si, sempre così. Domani viene comunque il tecnico e gli faccio verificare la fibra e i giunti, in caso.

Grazie

[Predator_1982]

Originariamente inviato da loltucogne

Il tecnico ha detto che è già il terzo intervento del genere che deve fare e stanno cercando di capire chi sia l'installatore che lascia il cavo vecchio.

Ha detto che i due connettori del cavo corretto hanno un colore diverso perché hanno una funzione differente. Uno fornisce un segnale continuo l'altro pulsante o qualcosa del genere.

Il colore differente del connettore SC indica solo la tipologia APC e UPC. Quello che cambia è la faccia finale del connettore ottico. Nella APC è lucidato con un angolo di 8 gradi, Quello UPC senza angolo

[Fede]

Originariamente inviato da Predator_1982

Il colore differente del connettore SC indica solo la tipologia APC e UPC. Quello che cambia è la faccia finale del connettore ottico. Nella APC è lucidato con un angolo di 8 gradi, Quello UPC senza angolo

Fico, non lo sapevo mica. Ma quindi il "blu" dove va? A me personalmente, se non lo metto nel modem, non va proprio se non sporadicamente

[ryo8585]

Originariamente inviato da Fede

Fico, non lo sapevo mica. Ma quindi il "blu" dove va? A me personalmente, se non lo metto nel modem, non va proprio se non sporadicamente

blu (sc-upc) va inserito nel modulo sfp del modem

[Fede]

Originariamente inviato da ryo8585

blu (sc-upc) va inserito nel modulo sfp del modem

Grazie mille! Comunque confermo, sotto i -32 perdo la connessione. Domani sequestro il tecnico di OF e gli faccio verificare ogni giunto

[Bovirus]

Questo è il thread dell'iliadbox.

Non è il thread della liena FTTH iliad.

Quindi discussioni su

Livello segnale
Mancate installazioni
PEC/FAX per chiedere uno specfico intervallo di porte
e quant'altro non strettamente legato all'ilaidbox

sono OT e non riguardano questo thread!

Per favore rispettate lo scopo dei due thread.

Grazie.

[TheKerevas]

Originariamente inviato da BadCluster

Bene, dopo, non meno di 15 telefonate ricevute dal 177, dopo una PEC e un FAX, spiegando che mi serviva il primo range di Porte aperte... ce l'ho fatta

Quello che vi posso dire, non demordere, spiegate anche 18 volte la stessa cosa, prima o poi qualcuno che capisce lo trovate

Ed eccovi il mio bel IP full stack pubblico
https://ibb.co/rx1TykH

Ci sto provando anche io ora, mi stanno aprendo un ticket e ha capito la mia esigenza, entro 24 ore mi contatteranno per aprire le porte dal livello tecnico 2, lo spero

[Bovirus]

@TheKerevas

Per favore leggi il post precedente.

Qesto è il thread dell'ilaidbox.

Quanto stai scrivendo NON riguarda il modem la la connessione.

Quidni devi postare nel thread linea iliad FTTH.

[TheKerevas]

Originariamente inviato da Bovirus

Questo è il thread dell'iliadbox.

Non è il thread della liena FTTH iliad.

Quindi discussioni su

Livello segnale
Mancate installazioni
PEC/FAX per chiedere uno specfico intervallo di porte
e quant'altro non strettamente legato all'ilaidbox

sono OT e non riguardano questo thread!

Per favore rispettate lo scopo dei due thread.

Grazie.

Visto ora che di porte non si può scusami

[Fede]

Scusa Bovirus, non mi ero reso conto do essere andato OT.