Sony vaio che delusione

[MEMon]

sisi

[eve]

Originariamente inviato da MEMon

sisi

credo che sia il disco fisso !!
non riesco a formattare.

cmq, quando cerco di aggiornare la scheda video viene fuori il bsod dove c'è scritto:
"STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x805270B4, 0xF88FB628, 0xF88FB324)"

provo a scaricare un programma che fa la correzione degli errori nel HD...
qualche idea ?

[MEMon]

Quelli sono probabilmente indirizzi di memoria, non ti da altre info?

[eve]

Originariamente inviato da MEMon

Quelli sono probabilmente indirizzi di memoria, non ti da altre info?

no ! solo informazioni generiche..del tipo..se stai installando un driver prova a fare questo. se stai facendo questo etc..
cmq, niente di importante...unica informazione sono solo quei indirizzi di memoria...

[keers]

Originariamente inviato da eve

Salve a tutti !
vi scrivo, perchè sono molto deluso dalla qualità e dal servizio di assistenza Sony !
Ho un vaio fs215s (quelli con la tastiera bianca). I problemi del mio vaio sono questi
http://img489.imageshack.us/my.php?i...adpixelel6.jpg
http://img185.imageshack.us/my.php?i...adpixeljv9.jpg

Ho contattato sia l'assistenza sony e ho scritto anche sul forum ufficiale dei notebook vaio...
Risposta:ZERO
1700euri spesi per uno schermo x-black che mi fa vedere quella schifezza...
purtroppo non è ancora in garanzia.
questo è il marchio SONY !!! e io sono stato cosi' coglio+ne da far comprare a 2 miei amici altri due vaio (spero che almeno loro non abbiano problemi)
un consiglio, ormai tutti i portatili sono made in taiwan per cui conviene spendere meno e estendere la garanzia.
un saluto

Il fatto che tutti i portatile fossero Made in China (Taiwan è una regione cinese..) non è più una novità, visto che è da più di dieci anni che lo fanno, e cmq sul fatto di non più comprare da Sony sono d'accordo, è tutta forma e senza sostanza..

[CarloR1t]

Anche secondo me potrebbe essere la ram difettosa, almeno spero non c'entri la scheda video (che tra l'altro dovrebbe avere un parte della memoria turbocache condovisa proprio con la ram...) Hai già provato a scambiare posizione della ram negli negli slot?

Cmq non so se te l'avevo già chiesto, il portatile l'hai comprato con p.iva o come privato? Nel secodno caso la garanzia è 2 anni per legge e il negozio non può rispondere che è scaduta, poi troverà altre scuse, ma non questa non vale...
In ogni caso dicevi che il negozio era di fiducia e anche se l'hai comprato da profesisonista un minimo di assistenza te lo devono, basta provare per qualche ora il funzionamento con ram diverse, dovrebbero permettertelo senza obbligarti a comprarle prima in questi casi, intanto non è che la ram si usura o si danneggia, magari è di una marca garantita a vita! Anche provare con un altro hd, se ne hanno a disposizione uno usato per testare i notebook.

Altra cosa le temperature come sono poco prima dei blocchi?

[eve]

Originariamente inviato da CarloR1t

Anche secondo me potrebbe essere la ram difettosa, almeno spero non c'entri la scheda video (che tra l'altro dovrebbe avere un parte della memoria turbocache condovisa proprio con la ram...) ...

si infatti è condivisa..

Originariamente inviato da CarloR1t

Hai già provato a scambiare posizione della ram negli negli slot?...

no, no gli ho toccati... cosa cambia ?

Originariamente inviato da CarloR1t

Cmq non so se te l'avevo già chiesto, il portatile l'hai comprato con p.iva o come privato? Nel secodno caso la garanzia è 2 anni per legge e il negozio non può rispondere che è scaduta, poi troverà altre scuse, ma non questa non vale...

l'ho comprato da privato ma sono riuscito a recuperare l'iva in un altro modo
ma sei sicuro che sia 2 anni ? no, perchè io a questo punto oltre a romperli i coglioni li mando anche una lettera dall'avvocato...ma non vorrei arrivare a questo

Originariamente inviato da CarloR1t

In ogni caso dicevi che il negozio era di fiducia e anche se l'hai comprato da profesisonista un minimo di assistenza te lo devono, basta provare per qualche ora il funzionamento con ram diverse, dovrebbero permettertelo senza obbligarti a comprarle prima in questi casi, intanto non è che la ram si usura o si danneggia, magari è di una marca garantita a vita! Anche provare con un altro hd, se ne hanno a disposizione uno usato per testare i notebook.

guarda, è quasi impossibile trovare gente cosi' "buona". infatti io ho comprato sempre da questo perchè sembra gentile, inoltre ho pensato: essendo un cliente che compra spesso...mi darà una mano a risolvere questa situazione...e invece niente. Pazienza, andrò da un altro...

Originariamente inviato da CarloR1t

Altra cosa le temperature come sono poco prima dei blocchi?

le temperature sono in norma dopo la pulzia con l'aspirapolvere..
l'errore me lo da quando tento di installare il driver della scheda video...

ho eseguito dei test. prima con hdtune che mi dice che tutti i settori del hd sono ok e invece io non riesco a formattare (mi da un errore)!
poi con questo per la ram http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp
e mi dice che è ok.
adesso stò provando un altro programma per la ram http://www.memtest86.com...
sono al 40%, vediamo cosa mi dice..

grazie.

[eve]

praticamente questo programma si pianta. a questo punto credo che sia la ram..

[dexter1981]

Infatti.

Anche io penso sia la ram.... Infatti la tua scheda video si blocca nn quando entra in funzione, ma bensi quando va a lavorare sulla RAM condivisa con il sistema.

Questo è il motivo per cui in modalità provvisoria funziona tutto correttamente....E' perchè li nn usa la condivisa ma solo la dedicata...

Cmq facci sapere come va dopo aver sostituito la ram. Mio consiglio è portare il portatile in un negozio e di che vuoi cambiare la ram. Se in negozio con la ram cambiata funziona alla perfezione allora problema risolto, altrimenti dici che la ram nn la vuoi e ti riporti il pc via...

[eve]

allora, ho scambiato i banchi di memoria, provato solo con il primo da 256 poi con l'atro da 256, risultato niente....

[dexter1981]

Possibile siano entrambi bruciati.

Prova a portarlo in un negozio e vedi se cambiando tutta la ram il problema si risolve.
Fammi sapere.

[eve]

è la scheda madre oppure la scheda video che cmq è incorporata nella scheda madre(la sony mi ha chiesto 840 euro).
Ho fatto un casino al negozio(minacce di azioni legali etc) e alla fine me lo hanno accettato.
Il discorso della garanzia per il secondo anno vale se per esempio si rompe la CPU,ram, hd, scheda video, o scheda wifi etc, quindi è un difetto di conformità cioè non causato da usura (la ram non si usura e nemmeno la scheda video o scheda madre).Questo mi è stato detto da un avvocato e non vi fidate dei negozianti...
Ovviamente se loro aprono e vedono del liquido dentro ve lo scordate la garanzia anche se siete al primo anno.

[CarloR1t]

Alla fine è andata, sicuramente perchè eri un ottimo cliente, altri non ci sono riusciti.
Resto sempre dell'idea che se la legge voleva garantire 2 anni a favore dei consumatori andavano imposti ai produttori non ai rivenditori, spero prima o poi venga cambiata in meglio.

[eve]

Originariamente inviato da CarloR1t

Alla fine è andata, sicuramente perchè eri un ottimo cliente, altri non ci sono riusciti.
Resto sempre dell'idea che se la legge voleva garantire 2 anni a favore dei consumatori andavano imposti ai produttori non ai rivenditori, spero prima o poi venga cambiata in meglio.

è andata perchè ho anche alzato la voce altrimenti non andava...

guarda che ci sono dei produttori che coprono per 2 anni.
Purtroppo Sony copre per 1 anno, ma non è che i negozi non lo sanno solo che si prendono il rischio di vendere i prodotti e quando le cose vanno male vengono fuori con la scusa che la garanzia vale 1 anno
lo farei anch'io se avessi un negozio che vende queste cose...

Mi hanno detto che bisogna aspettare (almeno 20 giorni) perchè la Sony è lenta... invece la toshiba è rapidissima....

[CarloR1t]

Mettimola così, hai alzato la voce anche perchè eri è un'ottimo cliente
Il cliente di passaggio che magari non è più tornato nel negozio da un anno (anche perchè si era svenato e per un bel po' ha dovuto stringere la cinghia coi computer...) non sempre se la sente di farsi valere oltre il ragionevole trattare. Anche solo uno sconto, per es. un nuovo notebook a prezzo di costo, così non ci perde nessuno, nè il commerrciante nè troppo il cliente. Purtroppo anche in questi casi casi molti rispondono picche, e di fronte al muro del diniego molti clienti non prendono in mano un piccone ma se ne vanno delusi. Ne conosco tanti sul forum.

So che alcuni offrono 2 anni di serie, asus, benq, santech e altri, dell in usa addirittura 3 anni se non sbaglio. Ma questo dipende dal loro, non è un effetto della legge come intendevo dire se davvero si volesse che tutti i produttori garantiscano almeno 2 anni.