Hai mai caricato un referto su ChatGPT? Hai messo in grave pericolo la tua salute e la tua privacy

Una prassi sempre più diffusa ha allarmato il Garante per la Protezione dei Dati Personali: sottoporre i propri referti medici ai modelli di intelligenza artificiale. Secondo l'autorità, questa pratica genera più rischi che benefici per i pazienti.

Il primo riguarda ovviamente la tutela dei dati personali: immettere i propri referti in rete espone nel migliore dei casi alla profilazione da parte dell'aziende (il cosiddetto web scraping), mentre nello scenario peggiore si potrebbe arrivare al furto di identità con le informazioni personali che finirebbero in pasto a malintenzionati di ogni genere.

Il secondo rischio, forse più grave è immediato, è quello di un'interpretazione errata dei referti. Molti italiani pare si stiano affidando all'intelligenza artificiale per ricevere suggerimenti sulle terapie ed eventuali trattamenti da seguire, piuttosto che rivolgersi a un professionista. Questo mette direttamente a rischio la salute dei pazienti ed espone a conseguenze, talvolta, estremamente gravi.

"Il Garante della privacy lancia un allarme e invita gli utenti di tali piattaforme a valutare con attenzione l’opportunità di procedere alla condivisione di dati di carattere sanitario con i fornitori di servizi di intelligenza artificiale generativa e quella di fare affidamento sulle risposte generate automaticamente da tali servizi, risposte che dovrebbero sempre essere verificate con un professionista medico" si legge nel comunicato.

Sebbene non siano disponibili dati quantitativi ufficiali sul fenomeno, il Garante fa intendere che le segnalazioni ricevute – probabilmente da parte di professionisti del settore – sono state numerose. Le IA, tra cui le più note piattaforme come ChatGPT, consentono infatti il caricamento di documenti medici, che vengono poi analizzati in pochi minuti senza alcun filtro umano.

A tal proposito, il Garante invita innanzitutto a leggere attentamente le informative privacy delle piattaforme, verificando se i dati vengano eliminati dopo l'utilizzo oppure conservati per l'addestramento degli algoritmi.

Per quanto riguarda la salute, invece, è bene sottolineare che le intelligenze artificiali attualmente disponibili al pubblico non sono dispositivi medici certificati. Le risposte fornite potrebbero quindi risultare imprecise, se non addirittura errate, soprattutto se interpretate senza il supporto di un medico.

Non è raro, infatti, imbattersi nelle cosiddette "allucinazioni" dell'IA, ovvero risposte fornite come affidabili, ma del tutto sbagliate. Il rischio concreto è che una persona prenda decisioni sanitarie rilevanti, come sospendere una terapia, basandosi su indicazioni generate automaticamente da un chatbot.

Il Garante richiama anche quanto già indicato nel decalogo del 2023 per l'uso dell'IA nei servizi sanitari: è indispensabile garantire la "supervisione umana qualificata" in tutte le fasi del ciclo di vita dei sistemi di IA, dallo sviluppo all'addestramento, fino all'utilizzo. Un principio ribadito anche dal Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale e dal Consiglio Superiore di Sanità.