consiglio x chi ha abbonamento tin.it

[BoBBazza]

Originariamente inviato da Zebiwe


20 minuti fa mi ha chiamato tin.it : SCONTO OTTENUTO!!!!

Adesso pago 60 euro al fattura al posto di 73!!!!

Grazie mille a chi mi ha consigliato la strategggggia!!

Byezz


EDIT: ecco la mail di conferma!!

Interessante

Posta tutti i passi da fare per ottenere lo sconto, anche la base per l' e-mail da mandare e cosa fare esattamente dopo, ti hanno contattato loro oppure hai chiamato te ??
Daje che anche io voglio lo sconto

[Sheerqueenie]

Originariamente inviato da mistermars

Basta dire che sapete che diverse persone hanno ottenuto lo sconto e quindi anche voi ne avete diritto.
Non siete daccordo?

cioè fammi capire:
io dovrei chiamare e dire che so che alcune persone hanno ottrenuto lo sconto e quindi ne dovrei avere diritto anche io?

diritto in base a cosa?

stai tranquillo che ti possono dire che le persone che ogni contratto è diverso da un altro,

NON SEI D'ACCORDO?

[mpattera]

ho chiamato l'803380 dicendo che sono intenzionato a disdire e chiedendo informazioni sulle modalità di disdetta ma non hanno accennato a nessuno sconto. vediamo se mi richiamano.

[peruzzi]

stai tranquillo che ti possono dire che le persone che ogni contratto è diverso da un altro,

NON SEI D'ACCORDO? [/quote]

Beh no i contratti sono standard quindi tutti uguali, l'unico incoveniente sarebbe se ti chiedono nome e cognome delle persone che hanno avuto questa agevolazione .......... che gli dici


saluti

[mpattera]

i contratti non sono tutti standard.. io quando l'ho sottoscritto per il primo anno ho pagato il 20% in meno per esempio..

[Zebiwe]

1. Allora..io ho fatto così:
2. Sabato mattina Telefonata al numero verde chiedendo info sulle modalità di recesso...sottolineando che il problema era economico
3. Sabato pomeriggio usando questo form e mettendo come causale Il tuo Abbonamento-->Aspetti contrattuali-->Il diritto di recesso..ho chiesto info sulle modalità del diritto di recesso indicando che ci sono altri ISP che praticano prezzi più concorrenziale
4. Dopo poco mi hanno mandato la mail standard che avevo già postato
5. Lunedì mattina mi hanno chiamato dall'assistenza clienti per chiedermi come mai avevo chiesto info sul recesso..che problemi c'erano..ho risposto che non mi andava di pagare 7 euro in più al mese rispetto ad altre offerte...e che, pur spiacente per l'ottimo aspetto tecnico, stavo seriamente pensando ad un recesso.
   Lui mi ha detto quindo che per le prox 6 fatture (1 anno) mi faceva 13 euro di sconto...e che più in là, se i prezzi non saranno scesi, ne riparleremo (non ho avuto tempo di pressarlo su quest'ultimo aspetto perchè ero mooolto di fretta).

Tutto qui...

Byezz

[Sheerqueenie]

Originariamente inviato da Zebiwe

1. Allora..io ho fatto così:
2. Sabato mattina Telefonata al numero verde chiedendo info sulle modalità di recesso...sottolineando che il problema era economico
3. Sabato pomeriggio usando questo form e mettendo come causale Il tuo Abbonamento-->Aspetti contrattuali-->Il diritto di recesso..ho chiesto info sulle modalità del diritto di recesso indicando che ci sono altri ISP che praticano prezzi più concorrenziale
4. Dopo poco mi hanno mandato la mail standard che avevo già postato
5. Lunedì mattina mi hanno chiamato dall'assistenza clienti per chiedermi come mai avevo chiesto info sul recesso..che problemi c'erano..ho risposto che non mi andava di pagare 7 euro in più al mese rispetto ad altre offerte...e che, pur spiacente per l'ottimo aspetto tecnico, stavo seriamente pensando ad un recesso.
   Lui mi ha detto quindo che per le prox 6 fatture (1 anno) mi faceva 13 euro di sconto...e che più in là, se i prezzi non saranno scesi, ne riparleremo (non ho avuto tempo di pressarlo su quest'ultimo aspetto perchè ero mooolto di fretta).

Tutto qui...

Byezz

ma cazzo per me ancora non ha funzionato,non mi hanno chiamato ancora!

[mpattera]

ok ho spedito una mail un po' cattivella, da utente soddisfatto del servizio ma un po' incazzato dei 37 euro al mese. cmq se mi dovessero offrire lo sconto anche dopo la scadenza del contratto credo che resteri con tin.it.. perchè lasciare una 640 che va veramente da dio per passare alla 1280 della wind che potrebbe rivelarsi peggiore come servizio?

[Wilker]

con il 187 può funzionare??

[Keith]

Possibile che con Alice non ci abbia provato nessuno???

[mpattera]

il 187 (alice) reindirizza spesso e volentieri al 803380 (tin.it). cmq nn ho mai visto offrire sconti da alice, non credo che ne faranno.

[mpattera]

stavolta la mail è diversa dal solito

Gentile Cliente,

in relazione alla Sua richiesta, La informiamo che il Suo abbonamento è stato attivato il 01/10/2003. La richiesta di disdetta può essere effettuata inviando una raccomandata A/R all'indirizzo Telecom Italia Media S.p.A. - Tin.it, Casella Postale 10797, 00144 Roma Eur almeno 30 giorni prima della scadenza contrattuale nel Suo caso prevista per il 30/09/2005.

Cogliamo l'occasione per comunicarLe che nella fase di passaggio della velocità di connessione ADSL da 640 a 1280 Kbps, il prezzo dell'abbonamento "tin.it ADSL 640" resterà invariato.

Sarà nostra cura fornirLe maggiori informazioni in prossimità del passaggio, previsto per il mese di febbraio in data ancora da definire.

Rimanendo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore comunicazione
o chiarimento, La salutiamo cordialmente.

[Keith]

Originariamente inviato da mpattera
il 187 (alice) reindirizza spesso e volentieri al 803380 (tin.it). cmq nn ho mai visto offrire sconti da alice, non credo che ne faranno.

Non è vero che non fanno sconti: l'addetto mi ha attivato ai suoi tempi la free senza farmi pagare l'attivazione mentre gli altri se la son pagata

[mpattera]

da quando seguo le offerte dei provider adsl non ho mai visto un periodo (tranne i primissimi) in cui qualcuno faceva pagare i 150 e rotti euro di attivazione. mi riferivo a sconti sul canone, mensilità gratis, ecc..


cmq ho risposto alla tin.it che anche se mi aumentano la banda non mi interessa, dato che wind la dà a 29,95 al mese.. vediamo.

[Keith]

Originariamente inviato da mpattera
da quando seguo le offerte dei provider adsl non ho mai visto un periodo (tranne i primissimi) in cui qualcuno faceva pagare i 150 e rotti euro di attivazione. mi riferivo a sconti sul canone, mensilità gratis, ecc..

Mi sono espresso male, intendevo la quota una tantum per la free che come vedi si paga ancora oggi
http://www.aliceadsl.it/portal//ep/p...mId=1073762365

[mpattera]

Gentile Sig. Pattera,

a seguito della nostra conversazione odierna, siamo lieti di comunicarLe che per ciascuna delle prossime sei fatture le verrà riconosciuto uno sconto di Euro 13.

Muhahahahahahah!


Grazie a tutti! Grandi!

[Zebiwe]

Originariamente inviato da mpattera
Muhahahahahahah!


Grazie a tutti! Grandi!

BYezz

[subvertigo]

Originariamente inviato da Zebiwe

1. Allora..io ho fatto così:
2. Sabato mattina Telefonata al numero verde chiedendo info sulle modalità di recesso...sottolineando che il problema era economico
3. Sabato pomeriggio usando questo form e mettendo come causale Il tuo Abbonamento-->Aspetti contrattuali-->Il diritto di recesso..ho chiesto info sulle modalità del diritto di recesso indicando che ci sono altri ISP che praticano prezzi più concorrenziale
4. Dopo poco mi hanno mandato la mail standard che avevo già postato
5. Lunedì mattina mi hanno chiamato dall'assistenza clienti per chiedermi come mai avevo chiesto info sul recesso..che problemi c'erano..ho risposto che non mi andava di pagare 7 euro in più al mese rispetto ad altre offerte...e che, pur spiacente per l'ottimo aspetto tecnico, stavo seriamente pensando ad un recesso.
   Lui mi ha detto quindo che per le prox 6 fatture (1 anno) mi faceva 13 euro di sconto...e che più in là, se i prezzi non saranno scesi, ne riparleremo (non ho avuto tempo di pressarlo su quest'ultimo aspetto perchè ero mooolto di fretta).

Tutto qui...

Byezz

un'unica cosa non ho ben capito... il contratto ti è stato "prolungato" fino a un anno da oggi?
oppure è applicato lo sconto per una annualità anche se questa non coincide con l'annualità contrattuale? Lo chiedo per una eventuale disdetta al termine del contratto attuale...

[mistermars]

vi allego un e-mail di un'altra discussione che ho aperto in un altro forum:

Bhè ragazzi....non ho parole....
Come avevo detto, ho chiamato tin.it per chiedere (e dico solo chiedere) come dovevo fare a dare la disdetta del servizio visto che avevo trovato offerte più interessanti da parte di altri provider....
inizialmente la tipa mi ha detto che non potevo disdettare perchè dovevo farlo almeno 60 gg. prima della fine del contratto....poi....quando le ho detto che non cadevo dal pero e che ero nei limiti consentiti perchè il mio contratto poteva essere disdettato prima dei 30 gg. e non come diceva lei entro i 60 gg. ...... mi ha "fastidiosamente" dettato la modalità per procedere.....tutto questo sabato pomeriggio.
Oggi, (senza aver ancora spedito la disdetta) mi arriva una telefonata che mi avverte che tin.it era pronta a farmi uno sconto sulle future rate.....di 14€ "bimestrali".....

Ribadisco ciò che ha detto mistermars.....che ringrazio

FATEVI SENTIRE!!!

[Keith]

Originariamente inviato da mistermars
vi allego un e-mail di un'altra discussione che ho aperto in un altro forum:

Ci dai l'url della discussione per favore? Anche in pvt